一直以来,代发工资业务凭借在批量获取客户、资金来源稳定等方面展现出的优良属性,被各家银行广为重视。光大银行零售金融围绕“以客户为中心”的经营思路,以科技创新助力业务创新,打造并推出“薪悦云管家”代发客户综合服务,实现了代发业务的线上突围与质效双增。
　　在服务内容上,“薪悦云管家”不但实现了代发业务的广泛覆盖,可同时为B端企业客户与C端个人客户提供服务,并且,考虑到用户对金融服务便捷性、安全性、实用性的需求,“薪悦云管家”还以多场景、多角度对代发业务进行了深度的发掘与探索,不仅实现了B端客户代发业务协议签约、批量发卡、代发资金、代发对账、客户经营的全流程服务打通,还可为C端客户提供包括结算、投资、融资、权益在内的9大类30余项金融与非金融综合服务。
　　在业务开展上,推出了“云开卡”线上工资申请服务、“电子工资单”线上薪酬管理服务、“云签约”线上代发协议签约服务、“薪悦管家”代发客户综合金融服务专区、“薪满益足”“18开薪日”代发客户专属权益活动等服务,以科技赋能为引擎,为传统代发业务的数字化转型开启了新篇章。
　　据公开信息显示,2020年光大银行代发业务克服疫情,逆势而上,企业代发客户超过4万户、个人代发客户数达783万人,累计代发额突破2000亿元,同比增长155亿元。　　
　　　　　　　　(赵婉莹)