为落实好“双全双百”工作部署,深化“放管服”改革,文登区民政局立足自身,深挖潜力,充分发挥数据信息共享的便捷优势,开展多部门联动,压缩办理流程,精简办理手续,让数据多跑腿,让群众少跑腿,促进残疾人两项补贴业务芟繁就简,不断提升群众的获得感、满意度。
按照属地管理原则,文登区民政局委托镇(街)对“两项补贴”申请人开展残疾人等级、家庭经济状况审核。申请人自申请、审核,全流程由镇(街)进行办理,减少跑腿次数。涉及跨区域申请的,受理地应当及时将信息推送到户籍地,户籍地应当于收到信息后3个工作日内及时受理。
与此同时,文登区民政局还精简办理全过程,时效和手续芟繁就简。(一)简化申请手续。将原有的困难残疾人和重度残疾人审批表合二为一,重新优化调整,统一规范为《文登区残疾人“两项补贴”申请审核表》。(二)减免证明材料。取消申请人需提交的残疾证信息、低保证明、户籍身份信息等材料,转而利用大数据优势,通过多部门信息数据共享,直接从低保系统和残疾人系统中获取申请人残疾信息、联系方式、户籍信息、身份信息,让数据在不同部门之间流通,真正做到方便群众,提高效率。(三)按期办理办结。配合山东省残疾人两项补贴系统要求,镇(街)每月15日前向文登区民政部门上报“两项补贴”动态调整电子表、新增人员审批表等,上月16日至本月15日的残疾人变动信息全部处结。区级民政、残联同步开展数据共享、信息核对,确保信息不漏一人。
此外,在工作中将被动转化为主动,协助和宣传合二为一,基层民政部门和残联组织办理低保、残疾人证业务时,将同时告知“两项补贴”相关政策及受理服务窗口;对有申请意愿的,通知“两项补贴”受理服务窗口与残疾人联系并协助申请。同时,镇(街)、村(居)将作为政策宣传和政策公示的第一阵地,常年向群众进行“两项补贴”政策宣传,接受群众的监督。 (邢志浩)