济阳区阳光福缘老年公寓位于济阳区人民医院老院内,是济阳区人民医院与济阳闻韶物业管理有限公司合作建设项目,于2015年5月正式成立并运营。公寓占地面积16000m2,其中绿化面积4000m2,总投资1200万元。公寓成立六年来,始终坚持“百善孝为先,爱在阳光福缘”的服务宗旨,致力于打造中高端养老服务品牌,让每一位入住老人都能得到全心的照护。
　　　　阳光福缘老年公寓交通方便,设施齐全,有大型活动室、娱乐室、图书室、医疗室、标准洗澡间、康复中心、餐厅、电梯、安全扶手、呼叫中心、安全监控室、休闲花园、连廊等。房间设有单人间、双人间、夫妻间、多人间等。房间内安装空调、暖气、电视、独立卫生间、呼叫器、安全扶手等,并有专业的医护团队提供不同等级的服务。满院花红柳绿,鸟语花香,环境优美,使老年公寓成为“以医带养,医养结合”的花园式养老基地。
管理规范,
坚守“四心”服务理念
　　公寓实施标准化管理,不断完善制度管理体系,建立了院长职责、工作人员守则、护理工作流程、卫生制度、各岗位职责等制度并上墙,定期检查考核。公寓全部采用无障碍设施,配有监控系统、自动消防系统、紧急呼叫系统等管理安全系统；严格执行24小时值班、夜间巡查和交接班制度,严格做好院内老人的请销假登记及探视人员、来访咨询人员的出入登记,为入住老人构筑起安全保障。
　　公寓始终坚持“四心”服务理念:对待工作要尽心,对待老人要有爱心,护理老人要细心,为老人服务要耐心。在特护工作中实行程序化个案护理,并视情况调整护理方案。在这里入住的每一位老人,不仅受到精心的呵护、细致的照料,还拥有健康快乐和人格尊严。
　　“把老人们当亲生父母待,让他们快乐幸福安度晚年。”公寓院长齐乃华要求职工对待老人要像对待亲生父母那样关怀备至、体贴入微。定期为老人洗被褥、衣服,理发,洗澡；随时为介护老人按摩、翻身、擦洗身子、清理房间、床铺卫生,保障老人们身上和房间无异味。将“诚心、爱心、细心、耐心”融为超越亲情的大孝至爱的每个细节。
打造温馨家园,
让老人安享幸福晚年
　　为了方便入住老人就医方便,公寓下设门诊,由2名医生和4名护士组成的专业医护团队,为每位入住老人建立健康档案,并提供个性化护理方案。定期为老人们免费查体,切实保证了入住老人的身心健康。
　　公寓根据老年人的身体状况和饮食特点,荤素搭配,营养适宜,粗细结合,每天三顿饭菜不重样,每周提供肉鱼蛋奶、蛋糕、油条、新鲜水果；每周六组织老人们包水饺。还根据患病老人病情,配置适宜病号饭。更让老人们开心的是,各种饭菜不仅色香味俱佳,而且足斤足两,低于市场价格。
　　在满足老人日常基础所需的同时,更是聚焦他们的精神需求,致力于实现老人的“老有所乐”,竭力提升老人生命质量、拓宽老人生命内容。公寓设立了“欢乐大舞台”,每周邀请剧团和热爱表演的老人,来公寓演节目；公寓还购置锣鼓家伙什,让老人们自娱自乐；定期组织老人开展手工制作、琴棋书画、老年保健操等形式多样的活动,满足老人精神生活需求。
为政府分忧,
勇担社会责任
　　公寓积极主动为政府分忧,承担社会责任。为让老人们住得起,齐乃华院长收费低廉,收入甚微,却自己拿出10万多元补贴照顾40多名困难老人。公寓积极与各大高校建立合作关系,成为“山东建筑大学学生实践基地”“山东英才学院学习雷锋实践基地”“山东中医药大学三下乡实践基地”等。
　　在院长齐乃华的带领下,公寓严格管理,服务细致,实现开办以来零投诉；收到入住老人及其家属赠送的锦旗200多面。2017年,在济南市老年公寓综合评比中名列第二；2020年,公寓获得“济南市最受欢迎养老机构”；2020年,公寓获得全国“敬老文明号”；公寓被批准为“济阳区军休干部医养结合定点单位”。齐乃华院长先后被授予“济阳区敬老模范”“济南市最美院长”“济南市敬老楷模”等荣誉称号。
地址:济阳区纬三路七号老县医院内　　电话:0531-84589996　　15562457748