“我们将督促企业完善考核机制,同时拓宽快递员申诉渠道。”国家邮政局市场监管司负责同志说,今后将建立以快递员为主体的满意度调查队伍,并公开调查结果,推动企业自觉地纠正以罚代管行为,保持合理派费水平。