9月24日至26日,第七届(济南)电商博览会顺利举办,在展会现场,中国石化围绕“能源至净,生活至美”主题设置了一键加油、易捷到车等现场推介、“油气氢电服+光伏”综合加能站展示、易捷便利店商品陈列、直播带货四个专区,充分展示山东石油数字化转型方面的成果,以及向“油气氢电服”综合能源服务商转型的实践。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 白新鑫
一键加油、易捷到车
加油无接触、购物不下车
在现场推介区,工作人员向记者介绍,中国石化自疫情以来倡导无接触加油方式,并根据经营实际开发上线了中国石化电子钱包功能,电子钱包拥有“一键加油”和“易捷到车”业务操作入口,该业务具有电子钱包充值、消费、开票、导航、商品一键到车等功能,全程免卡、免下车、免排队、免开票,让整个加油过程安全无接触。
据现场工作人员介绍,用户只需关注“加油中石化”小程序,点击主页“一键加油”选项,按步骤开通石化钱包,填写相关的信息并且绑定车牌后,通过微信、支付宝、银行卡等多种线上支付方式充值。开通后下次可以直接点击一键加油按钮,选择就近加油站导航到站,加完油直接离站,电子钱包自动扣费。
据了解,中石化电子钱包可以精准定位出所在加油站的位置,随充随用无需圈存,能完成线上下单到站无接触一键加油,简化加油流程,提高加油效率。而且具备线上开具发票的功能,加油记录保留360天,随时开具电子发票。
同时,在电子钱包界面点击易捷到车即可切入商品购买页面,点击商品加入购物车,在线完成支付,加油站根据客户下单车号,将选购商品直送到车辆后备箱,真正做到加油无接触、购物不下车,有效提升客户体验。
强化源头减排
建立“油气氢电服”综合加能站
在新能源展示区,中国石化山东石油讲解员向现场来宾介绍,为契合国家“碳达峰、碳中和”的战略目标,抵消加油站运营过程中的碳排放,大力强化源头减排,打造净零排放加能站,中石化充分利用建筑物及空地的闲置资源,安装多处分布式光伏发电设施。以即将完成改造投营的济南58站为例,采用450W分布式光伏发电组件,总装机容量为203千瓦,日发电量可达603度左右,年节省标煤82.7吨,年降低碳排放约230吨。
加能站安装最纤薄的直流充电桩,拥有最大180kW和250A的强劲性能,能在公共场景下为所有新能源车提供快速、智能、可靠的充电服务。支持即插即充与扫码充电,操作支付流程更快捷。从20%电量充至80%仅需半小时。
加能站换电服务区,采用模块化设计,单次换电时间为3分钟,换电服务能力可达400车次/天。与充电模式相比,换电模式具有可大幅降低消费者购车成本、换电用时远少于充电等特点。在换电站,全程监控车辆和电池状态,实现人、车、站、电池的智能网联。
结合大数据、云计算等
加能站“智慧”起来
大数据时代,中石化积极探索推出了中石化加能站智慧系统。
该系统主要围绕智慧支付、智慧安防、行为分析三个方面,以加油业务为入口,充分结合当前“大数据、云计算、物联网、移动互联网和人工智能”等先进技术,对卸油区、加油区、便利店进行监控,识别客户、员工的安全行为、消费行为,为后续经营管理大数据分析提供数据资产。
智慧支付打破了传统加油模式,通过智能感知、自动识别、AI计算等,基于石化钱包打造车牌无感支付功能,实现全程不下车无感加油。第一个特点是车辆的全站追踪。采取的是多相机联合识别校准模式,对进站车辆进行全站的识别和追踪。钱包中心的会员状态会以不同的颜色进行区分。第二个特点是枪车匹配。相应摄像机会捕捉加油枪与车辆的匹配信息,枪车匹配会对员工选择的车牌与实际油枪加注的车牌进行比对,如果不匹配,将无法开枪加油。
安全生产,责任重大。在智慧安防方面,卸油区智能视频系统可以监控卸油作业规范操作、提升加油站安全管理效能。卸油过程中出现不规范情况都会实时语音提醒,并抓拍记录。对加油区危险行为如抽烟、打电话等进行识别、检测,并进行语音报警提醒,同时进行全站的烟火识别与预警。
作为加能站智慧系统的重要组成部分,行为分析主要体现在三个方面。一是便利店员工在岗识别服务。在加油站便利店内,在岗员工数量长时间少于指定数量,系统判定为员工缺岗,发出报警。二是便利店顾客热力图统计服务,根据所有顾客在便利店中各位置的停留时间,形成顾客时空热力图,并将热力图叠加在原始监控图像中进行显示。三是利用枪车匹配,我们的后台会将所有加油流水,新增所对应的车牌信息,为后续的新客户识别、流失预警等大数据分析提供充分有效的交易数据。
三天三场直播
易捷专区惊喜连连
本次电商博览会易捷专区主要分为三个展示区:易享节专区、易捷到车专区和汽服专区,共展示35种商品。易享节专区14种商品:包括卓玛泉、长白山天泉、鸥露纸、国杞天香等中石化自有品牌以及扶贫系列商品。易捷到车16种商品,针对消费者的快速、便捷的需求,以饮料、零食快消品为主。汽服专区主要展示燃油宝、润滑油、除菌剂等和汽车养护相关的产品。
本次电商博览会期间,中石化一共开设了三场直播。第一场直播主题为中石化油品、设备、企业文化等内容介绍,以及润滑油的展示和介绍。第二场直播通过小程序“加油中石化”进行带货直播,主要以易捷核心商品、爆款商品及汽车用品为主。第三场直播将通过“易捷国际”平台进行,主要以销售美妆等进口、完税商品为主,物美价廉、保真安全。“直播期间有多轮互动抽奖环节,为客户带来优惠商品的同时,还有意外的小惊喜。”现场工作人员表示。
电商博览会期间中石化开设了三场直播。
工作人员正在为汽车进行加气服务。