齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者　隋忠伟　

　　随着日照的气温不断降低,不少市民开始关心今冬供暖问题。2021-2022年供暖季即将拉开帷幕,各大热企正为保障今冬供暖做着充足准备。11月9日起,本报“问暖热线”正式开通,提供供暖服务的相关咨询,为市民们答疑解惑。
　　着力提升供热保障能力,今年全市共新增入网面积1100多万平方米,累计达到6900万平方米。预计本采暖季全市新增实际供热面积约350万平方米,总计约达到4000万平方米。同时,积极响应群众用暖诉求,将未供热小区供热改造列入2021年度为民办实事项目,对符合改造条件的建筑小区,给予资金补助、技术支持,帮助小区居民实施改造,努力满足群众用热需求。
　　上采暖季,市区共415个小区、17.85万户用户实行热计量收费,其中3.1万户有热费结转,共结转退费1288万元,户均节省393元。今年日照市城市管理局组织华能热力公司、瑞达热力维修改造了约1.2万户热计量装置,逐步推广热计量收费。在此,呼吁已实行热计量小区的居民,在外出或气温偏高等情况下,关闭或关小家中供热阀门,实现低碳供热、精准供热、节费供热,为社会节能、环境改善、缓解能源供应做贡献。
　　暖气不热,家里温度不达标……您提出的供暖问题,我们都会关注。在这个供暖季若您用暖期间遇到难题,可拨打热线电话0633-8308110,我们将第一时间把您的情况反映给供暖企业和主管部门,共同推动解决。希望通过我们的努力,能帮您度过一个温暖的冬天。