齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者　支倩倩
通讯员　秦慧聪

　　近年来,随着互联网＋医疗技术的广泛应用,结合医院总体发展规划,章丘区人民医院多措并举,在推进智慧医院建设,提供智慧医疗服务上,切实突出“改进流程,方便群众,为群众办实事”,就医模式不断实现新突破,群众就医更加方便快捷。
　　微信作为目前移动互联网最有代表性的应用服务平台,在各行各业得到广泛应用。章丘区人民医院以微信小程序为工具,以医保结算为突破口,患者只需在微信搜索医院小程序名称——济南市章丘区人民医院,或者扫码即可登录医院微信小程序,通过授权绑定医保电子凭证,电子健康卡,即可实现“码”上就医,自费患者可以直接就医交费,而医保病人通过识别医保身份,即可实现门统、门慢、门规患者的挂号及门诊缴费的医保结算报销,实现群众就医“掌上办”“码上办”,依托医保电子凭证进行挂号、就诊、支付、取药、查询和领取报告等就医全流程服务,“线上线下一体化”,进一步提升群众就医的便捷度。
　　2019年5月,医院率先在全区建起门诊“一站式服务”窗口,让信息多跑路,病人少跑腿,实现多项服务职能一站式完成。同时医院积极推进医保电子凭证,全流程实现自助机挂号、诊室就诊、诊间收费、药房取药、化验检验、大型设备检查等过程的医保电子凭证使用。而住院“一站式服务中心的设立”,则实现通过电子凭证进行入院手续办理,病房内床旁结算,大大方便了患者,提高了群众就医获得感、满意度。
　　看病就医由“卡”变“码”,这是“互联网+医疗”数字化服务模式的一项全民应用,带来了就诊模式和结算模式的改变。围绕患者就医时各种“堵点、痛点、难点”,在诊前、诊中、诊后等方面向患者提供全方位移动医疗服务,连接医院与患者的快速通道,真正实现线上线下一体化就医模式,让患者零等待、少跑腿、零跑腿,章丘区人民医院在推进“智慧服务”的发展进程中向群众交出了一份满意答卷。