把护理院扮成家,天天与老人共舞

威海海大护理院黎铭:初心就是让老人们安详度过晚年

齐鲁晚报     2021年11月24日
  黎铭与老人一起过母亲节。 受访者供图
  齐鲁晚报·齐鲁壹点
见习记者 刘通      

  瘦削的大手、缓慢的舞步,配上悠扬的旋律,演绎出他们心中的舞曲。在威海海大护理院,每天都会上演相似的情节,而天天与老人共舞的,就是护理部主任黎铭。
  “这个楼层住的都是患有阿尔兹海默症的老人,将来他们可能什么都不记得了,所以我们除了用药物延缓以外,还采取多种形式来锻炼老人们的大脑。”黎铭说,她所工作的威海海大护理院现住有130个老人,其中30多位是阿尔兹海默症患者。
  黎铭向记者讲述了2017年除夕发生的一件事。“大年三十那天,一位患有阿尔兹海默症的老人不见了,后来发现这个老人自己回家了。那一刻我们特别心酸,人总有老的时候,所以我们特别想给这些老人一个家。”黎铭介绍,为了让老人们在护理院有家的感觉,走廊的白墙被照片、海报、绿植点缀起来,同时允许老人带自己的旧物件和喜欢的东西入住,并按照老人的意愿摆设,营造出家的氛围。“我们也特别注意节日活动,每个节日都会带老人一起过,并且会带老人和我们一起做生日宴、节日宴,尽最大努力让老人有一个舒心、舒适的家。”
  秉持着“老人至上,服务第一”的理念,威海海大护理院陆续划分出失能、失智、临终关怀区,后来还增加了“一对一”的特需护理。不过,随着入住老人逐渐增多,临终关怀区的护理慢慢成了黎铭的一块心病。“当时一个护理员哭着跟我说太难受了,待不下去了。其实做这一块肯定和在妇产科的心情是不一样的,一个是每天面对新生儿的喜悦,一个是面对的生死离别。”黎铭介绍,从那时起,她开始意识到心理疏导的重要性,尝试着开设传统文化课和组织团体活动来缓解员工的情绪压力,让每一个护理员都能以健康的心态为老人提供服务。
  “难的时候就想想自己的初心。”说起初心,黎铭颇有感触,“通过我们的努力和护理,让每一个老人在最后的时光里能够干净、舒适、安详地度过晚年,就是我的初心。”



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