本报12月20日讯(记者 赵波 通讯员 韩尧钰) 匆忙下车,丢了女儿艺考的准考证,16日上午,市民孙先生赶到市南巴士三分公司,领回了丢失的物品,连连向工作人员道谢。
12月15日晚,孙先生乘坐321路公交车出行。上车后,他在前车厢落座,顺手将随身携带的信封放在了座位前方的高台上,又因下车匆忙,把信封落在了车上。“信封里装着我女儿的艺考材料和准考证,一旦丢失肯定会耽误很多事情,我真是不知道如何是好。”孙先生说,情急之下,次日一早,他登上一辆321路公交车,向驾驶员陈光胜求助。
陈光胜了解情况后,一边安抚乘客,让他留下联系方式,承诺找到失物后及时回复;一边通知调度室工作人员,通过线上微信群发布寻物信息。全线驾驶员看到后,齐心寻找、快速摸排,仅用了十几分钟,就顺利将失物找到。
随后,工作人员联系孙先生,告知其领取失物的时间及地点。16日上午,孙先生匆匆赶到市南巴士三分公司领取了丢失的信封。他激动地握着工作人员的手,连声道谢。“真是太感谢你们了,信封内不仅有重要资料,还有一张准考证,一旦丢失后果不堪设想。”孙先生表示,公交方面热情的服务和高效的寻物给他留下了深刻的印象,让他既感动又感谢。