患者“差评”医院和医生点评平台不能听之任之
齐鲁晚报 2022年01月20日
在这个“点评”盛行的时代,很多人习惯在就餐或娱乐前打开点评平台看一下“口碑”,上面有用户对商家服务、口味、环境等多项打分与评价,综合得分成为衡量商家优劣的标杆。如今医院也成为其中一员,在点评平台上,不论是“三甲”医院还是一些专科医院,都榜上有名,但其中一些相对知名的医院评价星级较低,有些医院的评论区内,医生也频频“中招”。医院和医生可以接受患者合理合法的批评和建议,但这并不代表在面对恶意评价时忍气吞声。“点评”类平台应守土尽责,及时过滤违法评价,不要成为侵权者的“帮凶”。 (老鹰)
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