本报1月20日讯(记者　亓玉飞　通讯员　张玉美)　2021年,为进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境,增强药品零售企业发展后劲,莱芜区行政审批服务局积极引导、主动关心,聚焦企业发展出实策良招,打好政策与服务“组合牌”,推动政策和服务精准落实、落细,为企业发展添活力。
　　打好“政策牌”,惠企政策精准落实到位。通过建立政企微信群、实地走访、电话回访等多种形式,广泛宣传落实惠企政策,及时接收企业服务需求和反馈。根据《山东省药品监督管理局关于规范药品零售企业配备使用执业药师的通知》要求,及时修改了药品经营许可办理指南,自2021年1月1日起药品零售企业按规定配备执业药师的同时,其他药学技术人员由“药师及以上技术职称”改为“药士及以上技术职称”,对人员技术职称要求的降低缓解了药学技术人才荒问题并有效降低了企业人力资源成本。2021年8月1日《济南市关于规范药品零售企业配备使用执业药师的意见》划定莱芜区除凤城街道办事处和鹏泉街道办事处区域外,其他区域为农村等偏远地区,据此审批局积极宣传这项政策,涉及高庄、羊里、方下、张家洼、雪野、口镇6个街道的药品经营场所面积按照农村等偏远地区标准执行,一定程度上解决了制约企业发展的经营场所问题,降低了企业开办成本。
　　打好“服务牌”,服务举措不断创新升级。制定《药品零售企业“告知承诺制”实施方案》,对申请开办只经营乙类非处方药的药品零售企业、药品经营许可证书有效期届满前六个月内申请延续换证的药品零售企业,部分药品经营许可事项实行告知承诺制,从而简化审批手续,提高办事效率。依托“智惠导服”、微信公众号等“云服务”方式,宣传普及相关法律法规,发布办事指南和服务手册,方便企业查询获取政务信息。通过全程网办、电子证照应用等形式实现材料压减、时限压缩、程序精简,真正让企业少跑腿、零跑腿。同时做好申请现场帮办、代办工作,提供个性化人性化等升级服务,多元化解决办事企业遇到的难题。
　　下一步,区行政审批服务局将继续聚焦企业发展需求,以精准的政策和服务助力企业练好“内功”,为全区经济社会高质量发展注入新的活力。