齐鲁晚报记者　姜宁　　　　　　　

提高认识,
主动扩大减费让利范围
　　兴业银行济南分行主动采取一系列减费让利措施,助力实体经济发展。自2021年9月30日起,免收支票工本费和挂失费,对标准类商户借记卡发卡行服务费和收单行服务费实行9折优惠。同时,继续实施自主增加的免费项目,包括对磁条借记卡开卡及换卡、ATM境内跨行查询、借记卡挂失、凭证式国债凭证挂失、存折挂失、对公行内转账(包括柜面、网银、ATM渠道)等60多项基础服务免收手续费。
　　此外,兴业银行济南分行主动将监管要求对小微企业和个体工商户实施的优惠政策扩大至所有机构客户。包括免收账户管理费和年费,单笔10万元(含)以下的人民币对公跨行转账汇款手续费实行优惠,其中,柜面和网上银行等渠道实行9折优惠,单位结算卡ATM跨行转账手续费全免；开立首个(或指定一个)单位结算账户的开户手续费实行5折优惠；企业网银/银企直联/同业网银/同业直联(含银企直联)年服务费实行5折优惠等。针对群众所需,兴业银行济南分行真正做到了降费措施更优,惠及主体更广,扎实推进减费让利的工作。
加强宣传,
推进减费政策“落到实处”
　　为让更多的小微企业和个体工商户知悉减费政策并从中获益,兴业银行济南分行积极通过多种途径宣传减费让利政策。
　　在各营业网点,显著位置都摆放了“减费让利”活动宣传海报、宣传折页和价目公示等资料,电子屏滚动播放“支付降费　让利于民”“我为群众办实事　支付降费见实效”等活动主题,大厅电视循环播放宣传减费让利活动宣传微视频,此外,在网点还设置了咨询台,工作人员对前来咨询的客户讲解减费让利相关政策,为客户解疑答惑。
　　在网点外,通过走进商圈、企业、学校等场所开展减费让利知识普及活动。在活动现场,兴业银行济南分行的工作人员通过悬挂宣传条幅、摆放宣传展板、宣传折页等方式,向中小企业主、个体工商户、广大师生等客户群体宣传减费让利政策、减费项目及收费标准,全方位宣传减费让利政策,扩大宣传受众群体,确保客户了解并享受减费让利的福利,将惠企利民的金融政策精准送达广大企业和人民群众。
触达客户,
面对面践行“我为群众办实事”
　　近年来,兴业银行济南分行将减费让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手,聚焦降费呼声高、企业及群众获益感高的基础支付服务,多措并举,从降成本、破难题出发,帮扶小微企业和个体工商户减轻负担。为了让企业商户更好地了解减费让利政策,为小微企业降费纾困,该分行服务人员主动与客户沟通对接,讲解费用优惠政策,提高企业客户服务满意度。
　　兴业银行济南分行企业金融部负责人表示,兴业银行将继续践行“惠企利民”理念,深入贯彻落实减费让利工作部署,不断提高业务办理效率,做到“降费不降服务”,确保政策红利真正惠及客户。

　　为贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署,兴业银行济南分行于近期推出新的支付服务项目收费标准和优惠政策,大力支持小微企业和个体工商户的经营发展。