截至2021年末，工行枣庄分行银监普惠口径贷款较年初增加5.42亿元，人行降准口径贷款较年初增加5.73亿元，监管双口径普惠贷款增量实现同业占比“双第一”，在枣庄市总工会、人民银行、银保监分局联合举办的“2021年枣庄市中小微企业金融服务能力提升工程成效评比竞赛”中荣获“先进单位”称号。本次荣获枣庄市中小微企业金融服务能力提升工程先进单位的荣誉称号，既是枣庄市政府及监管部门对该行上年度普惠金融工作的肯定，也为该行新一年的旺季营销活动坚定了信心。
　　一、持续加大普惠中小微贷款投放力度。该行将进一步强化机制建设，全面提升小微企业金融服务效能，在深化小微专营机制改革的同时大力推动普惠金融向营业网点延伸，积极响应“齐心鲁力·助商惠民”支持个体工商户发展专项行动，加快金融产品创新，通过普惠金融服务下沉网点方便客户就近获贷、便利获贷，全面提升普惠金融服务质效。
　　二、充分运用金融科技手段赋能小微企业金融服务。该行充分利用大数据和互联网金融的优势，坚持线上线下双轮驱动，实现普惠金融增量扩面。一方面，大力推动线上e抵快贷、经营快贷、数字供应链等网络融资业务的发展，通过手续简便、秒批秒贷的特点为小微企业提供高效融资服务。另一方面，加强与市财政、科技、金融监管等部门和担保机构的合作，借助合作机构风险分担和风险补偿机制，面向小微企业投放金融活水，助力实体经济和乡村振兴发展。
　　三、完善内部绩效考核评价。该行充分落实普惠金融尽职免责制度，为普惠客户经理的营销工作解除后顾之忧。同时设置普惠金融业务专项激励工资费用。在总省行普惠贷款增量奖励基础上，该行设置普惠贷款客户拓展奖励，鼓励各支行积极发展普惠金融业务，提升普惠金融服务覆盖面。　　　　　　 （贺一萌）