文/片　齐鲁晚报记者　程凌润
实习生　王正晓

　　最近一段时间,鱼乐贝贝婴幼儿水育馆济南中海天悦府店悄然关门。然而,济南市民李女士办理的充值卡还没有消费完,卡里的钱该怎么办?
　　“当时是按次数办的卡,(游泳等项目)一次是七八十块钱,到现在还剩18次左右。”李女士说,她两年前在鱼乐贝贝婴幼儿水育馆中海天悦府店办理了一张3000元的充值卡,如今水育馆已经关门,她有些措手不及。
　　“有的人已经收到了一小部分退款,但是我这边一点钱也没收到。”李女士说,商家多次表示归还欠款,但都没有兑现,她希望商家尽快把卡里的1000多元钱给退回来。
　　3月15日,齐鲁晚报记者来到鱼乐贝贝婴幼儿水育馆济南中海天悦府店。这家店大门紧闭,门上仅仅张贴了一张标明往日营业时间的A4纸,店内一片狼藉。
　　“从去年年底开始,这家店就一直处于关门状态。”中海天悦府物业公司经理蔺先生称,很多业主想要通过他们联系这家水育店,但是都没有联系上。
　　同时,蔺先生称,鱼乐贝贝婴幼儿水育馆济南中海天悦府店拖欠了水电费、物业费和租金。“我们也想联系他们,但也联系不上。”蔺先生说,他们可能会通过法律手段追回欠款。
　　天眼查App显示,这家水育馆的注册名称是高新开发区舜华鱼乐贝贝婴幼儿游泳馆,成立时间是2018年1月3日。
　　由于该个体工商户未按照《个体工商户年度报告办法》规定报送年度报告,高新开发区舜华鱼乐贝贝婴幼儿游泳馆于2021年7月被济南高新区管委会市场监管局列入经营异常名录。
　　“我们一直在想办法,这个事一直在完善,一直在想办法筹钱。”几经周折,齐鲁晚报记者联系到该水育馆的经营者于先生,他说会尽可能短时间内为顾客退钱。
　　“如果情况正常的话,会在这个月底把所有客户的欠款还清。”该水育馆一位运营人员称,因为投资失败,门店已经完全不营业,但是他们会想办法退款。
　　“作为个体工商户,他个人是经营者,得承担退款的责任,只要他有钱就得承担责任。”山东千舜律师事务所律师甄恩阳说,个体工商户是以他个人所有财产为限承担责任。
　　根据《中华人民共和国民法典》,个体工商户的债务,个人经营的,以个人财产承担；家庭经营的,以家庭财产承担；无法区分的,以家庭财产承担。