手机号“一键解绑”App,公共服务就要“道高一尺”

齐鲁晚报     2022年06月13日
  □毕舸

  据报道,近日,工信部旗下的中国信息通信研究院推出了手机号“一键查询”和“一键解绑”服务,其中,“一键查询”可以查看手机号注册绑定的互联网账号情况,“一键解绑”提供解除本人持有号码前(即号码注销重启前)号码注册绑定的互联网账号关联关系(本人持有号码期间绑定的互联网账号不受影响)。中国电信、中国移动、中国联通在网手机用户(不含2021年前携号转入用户)可申请使用该服务。
  这个服务有助于解决用户长期以来所面临的种种安全与隐私之困。由于之前不少App都要求用户绑定手机号,而其中某些App涉及网购、外卖、在线金融等重要服务,也就让一个看似简单的手机号码,与用户的账户和身份信息安全直接关联。
  因此,在此类App使用过程中,手机号码成为仅次于身份证号码的个人信息证明。然而,手机号码一旦变动,如果用户无法记住之前绑定手机号的全部App信息,就会造成诸多麻烦,用户如果想将相关App所捆绑的所有手机号码予以更新,在查询、解除绑定等方面需要花费的时间精力也令人头疼。
  更令人担忧的是,一旦用户的原有手机号码被电信运营商回收并再次销售,在用户遗忘部分App与手机号码绑定、没有及时解除的情况下,可能会导致个人账户信息泄露,甚至影响到相关账户安全。
  显然,按照以往办法,用户自行解绑成本高、效果不理想。“一键查询、一键解绑”服务,能够让用户更加全面了解和掌握手机号码与App捆绑的清单,然后通过便捷操作,实现手机号码与App的脱钩。
  当然,如果有些人出于某种目的,未经他人授权而擅自使用这一功能,会导致其权益受损。据报道,该服务说明中特别强调,未经持有号码人授权,不得使用该服务,为此造成他人损失的将承担相关责任。
  “手机号码一键解绑App”,能否让用户彻底不受安全与隐私之困?对此有网友担心,虽然解绑了,但资料仍然存在数据库中,该来的骚扰推销一个也少不了。这也说明,防止个人包括手机号码在内的信息泄露,并被某些人或者机构用于商业用途,造成对个人的频繁骚扰,不能仅靠一个环节的操作,而需要社会各界共同重视App绑定手机号码产生的信息安全隐患。App背后的相关互联网平台必须严格按照《个人信息保护法》的规定,不断提高用户数据库的安全保障能力。除了企业的自律之外,第三方监管也要持续完善。
  中国信息通信研究院此次推出的手机号码“一键解绑”App服务,也是基于技术创新下的公共服务优化,赋予用户更多自由选择权。用户也要经常提醒自己,手机等个人信息与App捆绑可能存在的风险与隐患,尽可能采取各种有效保护自身安全的举措,以更自觉的用户意识与企业责任、监管体系等层面形成相互协作,如此方能更好堵住信息安全“后门”。



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