本报6月21日讯(记者 赵波 通讯员 韩尧钰) 老人取了大笔现金准备买火车票去外地旅游,不料把钱和手机一起落在了公交车上。热心乘客发现后交给了司机保管,随后发现丢了钱的老人匆匆赶到场站领取了失物。
日前,,221路驾驶员曲明驾车行至南京路哈尔滨路站点附近时,一位热心女乘客突然走到驾驶室旁,将一个手提袋递到他的手中。“乘客说,这是她在后车厢捡到的,应该是别人落在车上的。”曲明收好失物并向女乘客道谢,回到场站后第一时间上交并说明情况。“我们打开袋子清点物品,发现里面竟装着7400元现金和一部手机。当时觉得失主一定很着急。”曲明说,正当大家尝试寻找失主时,乘客李老先生匆匆赶到场站寻找失物。核对了李老先生提供的信息后,工作人员确认他正是失主。
据了解,李老先生今年83岁,当日取出现金准备购买火车票到外地旅游,因下车匆忙,不慎将手提袋落在车上,幸得热心乘客及时发现,公交方面妥善保管。“没想到这么快就能把包找回来,多亏你们认真负责,真是太感谢了!”
面对乘客的感谢,曲明表示这是他应该做的:“保管失物、为乘客避免财物损失是我的职责,要特别感谢那位热心乘客发现失物后立即告知。”曲明说,寻物事情虽小,却事关市民的乘车体验。今后,他将以积极响应和高效处置为乘客提供更周到细致的服务,营造美好的出行氛围。