争做好司机,文明服务大比拼

站内练礼仪、站外练技能,线路上规范行车文明服务乘客

齐鲁晚报     2022年08月08日
  本报8月7日讯(记者 赵波 通讯员 徐英) 为守护文明城市,争做好司机,日前,城运控股交运温馨巴士公司多条线路开展文明服务大比拼。站内练文明礼仪、站外练技能、线路上落实规范行车文明服务乘客,广大驾驶员纷纷承诺争当文明践行者。
  “双脚自然分立,收腹挺胸提臀,面向乘客,保持微笑手心朝上,引导乘客上车。”8月4日上午,在温馨巴士公司新韵路场站内,路队长刘伟对一线驾驶员的站姿、笑容、手势引导和眼神等方面进行了标准化培训。培训过后,有的驾驶员则利用业余时间对着镜子反复练习。在站外始发站上,驾驶员载着“一杯水”、安全人员用“一把尺”、对即将出站营运的驾驶员检测“一步登”定位停车技能,成绩合格者方可离站运营。
  “在营运线路上、车厢里播撒文明,全力提升车厢服务质量,让更多乘客感受岛城公交的便捷和优质服务,彰显岛城文明底色。”温馨巴士工作人员介绍,773路、774路、642路等多条线路驾驶员纷纷承诺争当交通文明使者,比服务、比温馨、比文明,各个秉持不服输的韧劲,率先士卒、内外双修,争强做优,全力提升服务质量。



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