通讯员 张晶
为提高患者满意度,打造有温度的医院,将“家”文化根植于每位职工的心中,商河县人民医院工会、护理部联合临床一线、窗口科室共同开展“一科一品”活动,用实际行动践行“以病人为中心”的服务理念。
组织召开活动方案解读会。共37个科室参与,护理部副主任陈秀霞对活动方案、活动切入点进行了详细讲解,并举例说明,拓宽科室制定方案、开展活动的思路。组织召开活动进展汇报会。针对参与活动的各科室所提交的方案,根据抽签顺序,由活动负责人依次进行活动进展汇报,共同探讨交流,取长补短,固强补弱。医务科主任刘峰、护理部副主任陈秀霞参加会议。
行稳方能致远,把“特色”做足做亮,把“常规”做实做细,打造群众满意的服务品牌,商河县人民医院一直在路上。