推动医院实现高质量发展,是满足人民日益增长的健康需求的必由之路。平原县第一人民医院始终秉承“以人民健康为中心”的服务理念,以加强医院自身建设为指导思想,以建设人民满意的医院,党和政府放心的医院,干部职工有幸福感、荣誉感的医院,成长发展型医院为目标,在诊疗能力提升、人才内培外引、信息技术支撑、服务流程优化等方面持续发力,全面提升医院诊疗能力和综合服务水平,引领医院高质量发展,让人民群众享受到更优质的服务。

　　记者　李梦晴　　　　　　　　

质量立院
多方面发力,展现“硬核实力”
　　医疗质量安全关系民生,保证医疗质量和医疗安全,是医院管理的永恒主题。“医疗质量是医院的生命,是医院赖以生存的根本,是病人选择医院最直接、最主要的标准,也是医院在激烈的医疗市场竞争中取胜的关键。为此,医院从多方面发力。”平原县第一人民医院党委书记、院长侯长鸿说。
　　重点学科建设是医院发展的基石,打造过硬专科是医院生存和发展的必由之路。平原县第一人民医院采取集中学习、团队培养的模式,积极争创省级、市级重点学科,已建成省级重点学科1个(肾内科)、市级重点学科8个(重症医学科、心内科、肾内科、神经内科、肿瘤科、骨科、妇科、儿科)、市级重点培育学科1个(内分泌科)。
　　为提高医疗质量,每周院班子带队参加2至3个临床科室早交班,进行专项检查、精准质控,并组织临床科室与医技科室面对面沟通,解决临床与医技的工作衔接问题；加强院、科两级质控建设与管理,引进处方智能审核系统,强化手术安全的核查管理。同时,深化护理服务内涵建设,继续推行“四步骤全周期”培训,积极贯彻“以人为本”的服务理念,打造护理品牌建设,组织开展“一科一品”特色服务,将护理工作做实、做细,提升患者就医体验。
人才强院
从“选、用、育、留”下功夫
　　人才是立院之本、强院之基,高质量发展需人才支撑、人才引领。留住人才、用好人才,才能让医院发展充满活力。平原县第一人民医院高度重视人才的引进与培养,树立“大人才观”的招才引智工作新思路,制定并实施人才引进与培养激励政策,建立科室孵化、医院培育的人才培养机制,在人才的“选、用、育、留”四个方面做文章、下功夫。
　　不拘一格“用才”。出台《优秀青年医师重点培养办法》,每两年组织一次优秀中青年骨干选拔,发掘优秀人才,让他们实现人生价值,拥有成就感、荣誉感、幸福感,为医院高质量发展留住人才、用好人才。
　　搭建平台“引才”。围绕六大中心建设,加强与国内特别是京津冀地区知名医院的对接合作,积极参与省会经济圈医联体和专科联盟,先后同多家省级医院成为医联体,与山大二院建立全面合作关系,选派业务骨干驻院进行科室管理、查房坐诊、手术带教、业务指导等,学习新技术、开展新项目,促进优质医疗资源下沉,带动提升医院医疗服务水平。
　　强基固本“育才”。制定全员培训方案,选派骨干力量分期分批赴顶尖医院进修学习,畅通人才培养“绿色通道”,聘请国内知名专家帮助指导学科建设、人才培养和新技术的开展,提高解决急危重症和疑难病症的临床能力；落实目标责任制,对科主任、护士长进行考核,形成科学有效的考核管理体系,打造一支技术强、素质优的人才干部队伍。
科技兴院
信息多跑路,病人少跑腿
　　在信息化时代背景下,医疗服务的水平和质量将直接受到医院信息化建设水平的影响。平原县第一人民医院最大限度利用互联网、大数据等现代科技手段,全力打造智慧医院,让“信息多跑路,病人少跑腿”。
　　该院发展互联网医院,已实现线上问诊、预约诊疗、开展检查、网上交费等功能,拓展网约护理、药品配送等服务,并加强与乡镇医疗人员的互联互通,更好地服务县域群众。实施诊间结算,实现医保卡直接使用、扣费,加快门诊科室、检验检查、药房之间的流转速度；开展床旁结算,使患者不出病区就能办完入出院结算、医保审核、结算退款等各类手续,真正实现“智慧就医”。
　　另外,上线医信医生端、护理端,为医生提供24小时移动办公系统,保证诊疗的及时性,并实现精准护理,确保护理安全；还在全省率先深入实施“舒心就医”场景建设,精心组织、全力推进,打造全新的“先诊疗后付费”就医模式,实现“手机端支付+报销零跑腿”。
　　踔厉奋发,砥砺前行!“下一步,平原县第一人民医院要进一步改善综合服务质量,优化医疗服务流程,提升群众满意度,切实加强医院自身建设,为人民群众提供更加安全、高效、便捷的优质医疗服务。”侯长鸿说。