“私人定制”卖的必然是“风险”

齐鲁晚报     2022年12月29日
  直播间主播推出所谓“私人定制”的“特”字号化妆品,无论是宣传手段、售卖方式,还是产品质量的保障等,都缺乏合理合法的现实依据。可以认定,平台直播间的“私人定制”化妆品,卖出去的必然是“风险”,消费者购买的必然是“隐患”。
  商家号称“替他人圆梦”,专门为不同客户量身定制“圆梦方案”,实际上,平台直播间的“私人定制”与词语本意所表达的主题完全是南辕北辙,无非是以此为噱头,吸引消费者眼球,将存在诸多质量安全问题的半成品化妆品所可能产生对于健康损伤的风险,不负责任地转移到消费者头上。而众多消费者之所以“激情”下单,一方面是受其所谓“惊人效果”鼓吹的诱惑,另一方面是缺少健康使用化妆品的常识,因而往往慷慨下单,成为被平台主播任薅的“羊毛”。
  任何医药产品、化妆品产品、保健产品等关乎消费者健康的产品,从研制到使用,都需要较长的周期及严谨的临床试验,方能保证产品的可靠性、安全性。而在直播间,只凭着消费者提供的个人相关资料,便在现场进行特殊“配制”,并将相当于半成品的原材料、制作工具及制作方案,以“材料包”的形式售卖给追求“私人定制”的消费者,由消费者按照制作方案自行制作完成,这显然是完全背离产品质量法的奇葩且荒唐的做法,其暗藏的健康隐患可想而知该有多大。一旦发生健康安全事故,无疑才是卖家所谓的“惊人效果”。
  同样道理,任由消费者来抵制或分辨出这种“私人定制”模式中的“风险”转移,很难达到理想的效果,而卖家的违法违规行为,应该得到及时有效的遏制。
    本版综合法治日报等



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