2022年12月27日上午9:40,国网荣成市供电公司的服务热线响了,“我家没电啦,你们赶紧过来看看吧。”接到指令的崖头供电中心值班员卢晓阳和彩虹共产党员服务队队员彭军政带好工具迅速赶赴目的地。
　　满是白雪的楼前,仅穿羽绒背心的大爷在瑟瑟发抖,卢晓阳急忙跑过去扶住大爷,“天这么冷,您不用下楼等我们。”“孩子,大爷对不起你们。其实大爷家里有电,我是被锁在门外了!”
　　原来,今年76岁的孙大爷,老伴多年瘫痪在床,孩子也不在身边。刚才他帮老伴清洁了身体,着急把卫生用品送到垃圾箱,想着一会儿就回来,便没有穿外套,结果也就忘记家门钥匙在外套口袋里。站在室外温度零下1度的楼下,孙大爷急红了眼,厨房里还在煮着饭,老伴一个人坐在轮椅里,最关键的是:不看电话号码本自己根本记不住孩子的电话,此时,供电公司的服务热线忽然浮现在孙大爷的脑海中:7564110。情急之下老人借路人的手机拨打了电话。
　　听到这里卢晓阳赶紧联系了开锁公司,彭军政将自己的工作服脱下来披在老人身上。“大爷,您做得对,这时候解决问题是第一位的。”“上次我家没电就是你们帮我修的,我知道你们的服务特别好,我知道你们肯定会帮我。孩子不在身边,你们比家人还及时啊!”卢晓阳和彭军政连忙表示:“这是我们应该做的,人民电业就是为人民嘛!”
　　国网荣成市公司立足行业优势,以“亲情守护”“蓝色陪伴”为重点,以解忧、解难为目标,依托彩虹共产党员服务队常态化开展“为老”志愿服务,赢得了广大客户和社会民众的高度信赖,在全市带头弘扬敬业奉献、爱老敬老的良好风气。
(张杰　邹彩霞)