记者 马雪婷
2月14日上午,菏泽银行保险业仲裁中心正式挂牌成立,为有效解决市银行业保险业消费纠纷搭建了一个崭新平台,开启了菏泽金融纠纷多元化解的新篇章。菏泽银保监分局党委书记、局长张强春,菏泽仲裁办党组书记吕文军,菏泽银保监分局党委副书记、副局长刘太海,菏泽仲裁办党组成员、副主任朱大鹏,菏泽仲裁办四级调研员孙艳花以及市各银行、保险机构负责人参加此次揭牌仪式。
仪式上,张强春在致辞中表示,仲裁中心的成立是菏泽市仲裁委员会与银行业保险业积极履行社会责任、主动担当作为的重要体现,是落实以人民为中心的发展理念,维护金融消费者合法权益的重要途径。协会和各银行保险机构要高度重视纠纷多元化解工作,加强配合协作,切实履行纠纷处理的主体责任,认真对待各类金融消费投诉,准确把握当前金融领域矛盾纠纷的普遍规律和新态势、新特点。以银行业保险业仲裁中心这一优势平台为依托,当好仲裁法律制度的推广者和践行者,大力宣传多元化纠纷解决机制和仲裁中心的功能、特色、优势,促进金融纠纷源头化解、多元化解、实质化解,进一步营造良好的金融生态环境。
吕文军指出,仲裁是一种方便、快捷的纠纷化解方式,具有一裁终局、快速高效、专家办案、审理保密等优势。菏泽市银行保险业仲裁中心的成立将进一步发挥仲裁独特优势和服务企业的作用,为各类市场主体提供高质量的银行保险纠纷仲裁服务,保护银行保险消费者合法权益,促进金融纠纷多元化解机制建设。