车上落了两万多现金,十分钟找回!

公交“智能调度”火速帮老人找回丢失的财物

齐鲁晚报     2023年02月28日
  本报2月27日讯(记者 赵波 通讯员 邵英世) 到站后着急下车,七旬老人将装有两万多元现金以及银行卡、存折的手提袋落在了公交车上。接到求助后,青岛城运控股集团城阳巴士有限公司的工作人员通过“公交智能调度”系统,十分钟之内就找到了失物。
  26日7时40分,年逾七旬的城阳居民屈老太提着一个装有两万余元现金的白色手提袋,在千禧国际村站上了938路公交车。8时5分,公交车到达中黄埠车站,屈老太着急下车,将手提袋忘在了座位旁,等想起来后,却发现车已开走。随后,屈老太打电话告诉了儿子,儿子随后拨通了城运服务热线96650求助。城阳巴士第三分公司的调度员王照霞接到转办电话后,立即通过智能调度系统,向所有938路在线运营车辆发送了失物消息。正在线路运行的938路驾驶员陈正材接到消息后,考虑距离下一个站点较远不方便停车,于是拜托车内的热心乘客帮忙寻找,最终及时发现了车座底下的白色手提袋。此时,距离失主拨打城运服务热线仅仅不到10分钟。
  陈正材返回分公司后,立即将包裹上交给了调度员王照霞。通过工作人员清点,包裹里不仅有两万多元现金,还有数张银行卡、存折和支票等重要物品。
  “谢谢你们,这是我省吃俭用攒下的,要是丢了可咋办,你们找到的太及时了。”当天10时左右,失主屈老太和朋友来到了城阳巴士第三分公司,从工作人员手中接过了丢失的现金等物。屈老太心情激动,并当即拿出现金表示酬谢,被工作人员婉言谢绝。
  城阳巴士有限公司也提醒广大市民乘客,乘坐公交车时一定要携带好自己的随身物品,如有丢失可以拨打96650城运服务热线寻求帮助。



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