近期,济南市天桥区北园街道多措并举,切实解决12345热线反映的占道经营、劳保欠薪、私搭乱建、污水外溢等各项与居民生活息息相关的热点难点问题,真正实现服务热线为民服务的目的。
　　　　下一步,北园街道将努力把12345热线打造成为一条服务群众的“暖心线”、优化营商环境的“测评线”、民生改善的“标尺线”,使政务服务更加便捷、高效、规范。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(苏环)