近日,王女士在乘坐首都航空的航班往返于天津和云南时,两次遇到空姐推销商品,一次长达40分钟左右,另一次也有20分钟,这让王女士感到很无奈,“吵得没法休息”。从网友的反馈来看,乘坐飞机时遇到推销商品是较为普遍的现象,且基本发生在廉价航班上。
　　但如果站在航司的角度看,推销商品可能也是无奈之举。推出廉价航班的航司,在票价上的盈利能力是相对欠缺的,那么其势必会另辟蹊径,弥补盈利上的不足。更重要的是,对于飞机上能否推销商品,目前的法律法规和相关管理制度并无明确规定,自主权由各航司掌握。
　　不过,即便廉价航班上推销商品,经得起管理和舆论层面的审视,在执行层面,其实也可以做得更细致,更好满足消费者的知情权和选择权,将对旅客的打扰程度降到更低。如果能在旅客购票阶段,就在购票页面以显著方式进行告知和提醒,让消费者心知肚明、考虑后再决定是否购票,相信很多人就没有后续的不满了。
　　　　　　　　　据光明日报