从面对面检查到肩并肩服务

河口采油厂开展“六个一”帮服,让安全管理由“监督”到“帮服”

齐鲁晚报     2023年05月22日
  近日,在胜利油田河口采油管理一区开展的帮服式检查中,安全监督与班站员工一起排查隐患,进行风险识别。检查不扣分不考核,目的是帮助找到基层管理的难点、痛点,采取针对性措施,提升基层安全管理水平。
  由面对面检查到肩并肩服务,变化背后展示的是观念转变。今年以来,为贯彻落实“安全管理强化年”主题行动要求,河口采油厂积极发挥监督和服务职能,持续开展“六个一”帮服活动,实现由监督到“帮服”的转变。

本报记者 顾松
通讯员 王杰远 张希文


基层给机关上课
  近日,河口采油厂QHSE监督中心邀请采油管理八区副经理朱磊到监督中心讲授硫化氢专业知识,提高监督管理人员专业技能。
  随着监督工作专业性越来越强,对监督人员的综合素质要求也越来越高。聚焦打造一专多能的监督队伍,他们每周四开展监督管理大课堂,邀请专业化队伍、基层技术人员、技能大师,讲授油藏开发、信息技术、技能操作等专业知识,提高监督管理人员的服务水平。
  基层为机关上课,体现的是机关工作理念和作风的转变。机关与基层互相学习,增进交流,取长补短,提高的是采油厂安全管理整体工作水平。
  “以往,安全监督去检查,基层有抵触情绪。”河口采油厂QHSE管理中心党支部书记武涛说,为打破这一固有观念,采油厂把学习放在第一位,充分利用“每日安全生产晨会”“周四大课堂”等形式,学国家法律法规、学上级政策,自觉用新思想新理念指导安全监督工作。
  与此同时,他们以“支部共建”为平台,QHSE管理中心与基层单位联合开展“1+1”党支部联建活动,促进党建与监督工作相融,机关与基层同心。一年多来,已同管理七区、管理十区、管理一区等单位举办党建联建活动,双方互派人员参与对方工作,增进相互了解,提高安全管理水平。
服务是最好的管理
  近日,河口采油厂QHSE监督中心党支部与采油管理十区党支部来到义11传统教育基地,进行了一场“忆传统、强‘三基’、讲奉献、促发展”主题党日活动。双方发出倡议,要岗位创效比作为,共筑安全防线。
  服务是最好的管理。河口采油厂坚持融入生产实际、创新监督模式,推出一次帮服式检查、一次现场引领式培训、一次监督管理问题分析会等“六个一”综合性帮服活动,每一项服务都瞄准基层安全环保管理工作的难点、痛点、堵点,把面对面检查变成肩并肩服务。
  采油管理十区地处滩海,单井含有硫化氢,监督中心根据管理区提出的需求,送上滩海管理和硫化氢防护两个培训大礼包,肩并肩、手把手地进行现场引领式培训,并提出加强分水器、脱硫塔、加热炉等设备检验的管理建议,实现精准帮服。
  QHSE监督中心发挥自身信息优势和资源优势,利用实时监控、无人机、视频坐岗等督查工具和手段,推出大数据分析服务,帮助基层找到安全管理的难点、堵点,切实为基层减负。目前,该中心每天都安排三人以上进行视频督查,重大作业全程跟踪,关键部位全角摄录,现场与视频相结合,监控盲区现场督查到位。
全员向“我要安全”转变
  最近,采油管理一区员工宋亚鹏因为上报安全隐患,获得采油厂500元奖励。由躲避掩盖到自我揭短,河口采油厂转变安全监督方式产生的效果正在显现。
  为激励全员向“我要安全”转变,河口采油厂在从严监督的基础上,抓好正向激励,积极推进样板班站建设、推行隐患奖励制度,鼓励岗位职工主动查找身边隐患,选树典型、打造标杆,变检查为引领、变检查为培训、变检查为指导,做好监督后半篇文章。
  基层是抓安全环保的第一线。监督中心各督查小组都有帮服班站,每月都会针对班站提出各专业安全管理问题进行“答疑解惑”,帮助注采站提升安全管理水平,目前已开展送教下基层29次;每月抽取各管区上报的基层班站长“跟岗带训”,对培训人员进行量化考核,长期跟踪培训效果,确保带训人员回归原岗位后,能够主动发现问题、解决问题,做到学以致用、用以促学、学用相长。
  通过帮服指导的“大监督”模式,河口采油厂将督查“数据库”与安全综合管理有效结合,把监督检查问题的分析向管理效果延伸,力争把隐患消灭在萌芽状态。目前,该厂查出问题数比往年同期月平均问题数下降26%,单次检查问题数低于往年0.7个百分点。


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