通讯员　赵玲华

　　近年来,在县委县政府的坚强领导下和市城管局的支持帮助下,商河县城管局以群众满意作为各项工作的出发点和落脚点,全力推进城市管理工作提档升级、提质增效,持续提升城市科学化、精细化管理水平,各项城市管理工作取得显著成效。在全市城市管理综合考评中连续两年取得单元第2名的优异成绩；全县高质量发展综合绩效考核连续三年荣获一等奖；城市管理领域热线投诉办理结果和服务过程满意率连续48个月保持在100%；年均办理各类行政执法案件超过1000件,均无撤销和败诉案件,实现了执法效果和社会效果双提升。
　　城市管理更加“有力”。组建成立了以县委、县政府主要领导任“双组长”的城市管理委员会,进一步整合工作力量,建立健全了“大城管”工作机制,实现了城市管理工作统筹协调、分进合击、积极作为的工作格局,提升了管理效能,城市管理不断向精细化、科学化、制度化迈进,切实开创了城市管理工作的新局面。
　　环境卫生更加“洁净”。全县全面落实“全天候、拉网式、无盲区”清扫保洁模式、县域范围内实行“村收集、镇转运、县处理”城乡生活垃圾收运处理体系、城区“定时定点投放收集”模式,从根本上治理了垃圾死角等环境卫生“脏乱差”现象。持续推进“门前五包”责任制治理,有效提升了城市精细化管理。建立“一路洁净”快查快清快处倒查机制,有效解决了渣土车、混凝土车等运输车辆污染城市道路这一顽瘴痼疾,力求最短时间内将污染道路清理干净,确保城乡人居环境持续提升。
　　市容秩序更加“规范”。依托智慧城管、路长制工作平台,采取“线上巡查及线下巡查”相结合的治理方式,依法对乱堆乱放、乱撒乱倒、违规广告、乱占乱建等一系列城市管理问题进行治理,路长制线下巡查同时结合智慧城管平台线上巡查,让城市治理实现了“路长治”,城市管理向法制化、精细化、智能化转变。
　　基础设施更加“完备”。生活垃圾焚烧发电厂(总投资3.6亿元)、建筑垃圾消纳场、9座生活垃圾分类转运站、2座厨余垃圾处理站等相继建成投用,投资5000余万元批量购置环卫清运车、垃圾上门回收车等各类作业车1624辆,设施设备承载能力显著增强；73座城市公共卫生间、银河路景观照明提升工程建成投入运行,人民群众幸福感、获得感不断提升。
　　城管工作更有“温度”。严格落实“首违不罚”事项清单,努力实现柔性执法与行政处罚的有效衔接,展现行政执法的“温度”；建立完善“消防+城管”联勤联动新模式,成功参与多起火灾处置,有力地维护了群众生命财产安全；舍己为人、拾金不昧、救死扶伤的事迹在城管队伍中层出不穷,以实际行动充分彰显了文明高尚的道德情怀。