昌邑市综合行政执法局顺势而为,以数字赋能高质量发展为城市管理目标,持续推动治理服务数字化,深入抓好政务服务数字化转型,提标提速新型智慧城市治理,不断完善智慧监管硬件设施,优化信息采集作业方式手段,以数字化赋能城市管理提质增效。
　　AI车载智能抓拍
让城市管理更高效
　　聚焦“管理转型、智能升级、提升效能、提高效率”,不断完善城市管理监督指挥中心硬件设施,优化城市管理信息采集手段,依托昌邑市城市运行管理服务平台,建设了AI车载智能抓拍系统,巡查车辆安装移动车载系统,用于城市管理信息采集作业,目前已实现11类城市管理问题的智能采集。
　　该系统通过前沿的AI智能识别算法,对视频画面进行实时分析,智能识别出城市管理事件问题,自动读取抓拍信息,再通过5G传输,与运管服平台进行联动,根据地理位置信息,自动立案分派至相关单位移动终端的“处置通”APP,相关单位根据接收的任务进行处置,处置完成后通过“处置通”APP将处理结果反馈至指挥中心。该系统自运行以来,其“人+车”一体化智能巡查方式,可实现全天候作业、扩大采集覆盖面、节省人力成本、提高工作效率、避免巡查过程漏判等优势,一张不受时空限制,全时段、全市域覆盖的数字化城市管理网全面铺开,促进了城市管理问题的快速发现、监督处置,助推城市管理迈入科学化、精细化、智慧化轨道。
监管指挥中心
让城市“大脑”更聪明
　　昌邑市综合行政执法局积极吸收外地先进数字化城市管理手段,结合自身实际,对指挥中心大厅进行了升级改造。同时,作为“大脑”的智慧监管指挥中心,内在的科技才是核心,在AI车载智能抓拍系统完成前端处置后,指挥中心会将核查任务推送至智能信息采集系统进行结案核查,两套系统强强联合完成整个案件的闭环流程。
　　在智慧化城市管理系统中新增巡查轨迹管理系统,对建成区内每条道路进行分析研判,每条道路设置6至10处管理重点、难点部位,通过对讲机对执法队员进行自动打卡定位,全面掌握执法队员的巡查情况、执法轨迹、工作里程和工作时长,进一步提升了管理水平和工作实效。今年以来,数字化指挥中心已累计发现处置城市管理问题5800余件,有效提升了城市智慧管理效率水平,有力支撑了城市高质量发展。
“掌上办”+便民查询
城市“底色”更温暖
　　昌邑市综合行政执法局利用科学技术让线上多发力,进一步优化“放管服”过程中的薄弱环节。在门店招牌备案登记服务上下足“智慧功夫”,利用“昌邑综合执法”公众号推出“市民通”版块,在其中开设“广告服务”专栏。商户根据要求填写必要信息后,即可办理门店招牌备案服务。同时,将“掌上办”服务与“昌邑市智慧化城市管理系统”实现互联,进一步拓展智慧城管系统的应用,使门店招牌管理更加智能、更加规范,大大提升了服务效率和管理效能,数字化高品质生活率先走入经营者之中。自“掌上办”运行以来,共有80余家广告制作单位在线注册,线上累计审核新设、更换门店招牌2000余块。
　　今年,在广告服务“掌上办”“零次跑”的基础上,将餐饮、五金、日用百货等与市民衣食住行密切相关的门店信息通过“昌邑综合执法”微信公众号进行发布,制成电子地图,为市民提供查询、导航服务,便民惠民效应进一步凸显。
　　让城市能感知、会思考、可进化、有温度,昌邑市综合行政执法局秉持心中有“数”、决策懂“数”、管理用“数”等多种理念,持续贯彻落实数字强省工作精神,让数字智慧城管深入城市管理和服务的肌理,让大美昌邑更加秀美、高品、宜居。