通讯员　牟晓彦　李春艳

　　近年来,医院停车难问题,也逐渐成为备受瞩目的问题,最怕的就是好不容易挂着号了,开车去医院却又被停车问题难住了,对此,聊城市人民医院采取了设置门诊车辆暂停区、扩充院内停车位离场、提前扫码缴费等一系列措施,方便了患者就诊。
　　车暂停,人先下
　　“今天上午我开车带父母来医院看病,很快就进来了,进来后保安先把我引领到车辆暂停区,两位老人下车后,医院的门诊志愿者帮忙把老人迎了进去,让我再去停车,这种服务在我们来到医院的第一站就感到很温馨。”市民王先生说。
　　王先生提到的来院第一站服务,就是聊城市人民医院近期为提升服务质量,缓解患者“停车难”提出的解决举措之一,在医院门诊南门口和医院西区保健大楼的西侧分别设置了两个“临时停车缓冲区”。驾驶员在进入医院后,可以先把车开进缓冲区,让患者和陪人先下车,再去找车位。医院还安排了门诊工作人员和志愿者为有需要的患者提供服务,极大的缩短了患者在医院就诊时的等候时间,方便了患者就诊。
　　车位增,车好停
　　医院原来有东西区各一个地上停车场、西区地下负一层停车场(1号地下车库)和位于医院西区保健大楼西侧的立体停车场三个停车场,可以为患者提供近800个停车位。
　　最近新启用了位于西区保健大楼西北侧的地下车库(2号地下车库),这个车库共有地下三层,新增加了近400个停车位,目前医院可为患者提供约1100个停车位。每天进出车流量由原来的4800左右车次增加到现在每天进出车流量6500左右车次,为来院就医人员提供了很大的方便,极大的缓解了东昌路、卫育路车辆排队进医院的情况。
　　先扫码,离场快
　　一位患者在离开停车场之前就用手机扫描了车库柱子上的二维码,提前缴纳了停车费。小编随即通过停车场工作人员了解到,医院为减少患者离开医院时等待时间,在地下停车场、院内多处张贴了缴纳停车费的二维码,患者可以在离场前30分钟内扫码缴费,而且院内有保安人员专门负责引导,在离开停车场时,拦车杆自动抬起,减少了离开医院时车辆排队等候的时间,这样不管是患者开车进入还是离开医院,都是“畅通无阻”。
　　聊城市人民医院多措并举缓解“停车难”,让患者在来院就诊时“停得下车”,就诊结束离院时“出得去门”,不断提升医院服务质量,受到了广大群众的一致好评。