为提升城管人员的文明执法意识和管理服务水平,近期,济南市市中区十六里河街道城管委持续推进执法行为规范专项行动。定期召开执法行为规范专项会议,及时对阶段工作中的问题进行总结,组织城管执法人员认真学习城市管理和行政法律法规,做到懂业务、善执法,全面提升城市管理执法能力。
　　此外,城管人员在巡查中灵活运用说服教育、劝导示范等手段,及时制止和查处违规行为,树立文明规范的城市管理队伍形象,提高群众满意度。　　　(许婷婷)