7月20日,国网威海市文登区供电公司党员服务队开展“四进送服务”需求响应,走访客户。
　　走访中,队员们为客户详细梳理需求响应,并对近期动态分时热点问题及调整生产对用户电费影响进行举例测算,同时对各企业提出的相关政策疑问点进行交流答疑,指导客户进行停电应急预案的动态编制。让用户明明白白用电,不断提升客户满意度。
(王占桥)