威海营商行丨多举措保障居民安心用电
齐鲁晚报 2023年08月22日
8月8日,为进一步提高客户电力获得感及满意度,国网威海市文登区供电公司组织彩虹共产党员服务队,针对新建小区,提前联系社区、物业,利用物业办公室现场集中办公,提供业务办理、政策咨询、合同签订、网上国网推广等一条龙服务;针对拆迁、老旧小区民房等,及时请示汇报当地政府,共同解决客户安全用电问题。同时,队员们还在社区网格群里定期公布供电所报修、台区网格经理的联系方式,积极听取客户意见,及时解决群众的用电难题,开展安全用电宣传、办理用电业务等,让小区居民享受优质、便捷的服务。 (孙颖 初姜旭)
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