带货怼网友,李佳琦这次错得很离谱

齐鲁晚报     2023年09月12日
□评论员 王学钧
  无论有多“红”,直播间里的李佳琦也无非是一个卖东西的人。既然是卖东西,就应该允许消费者对商品的价格、质量等作出自己的评价。哪怕这些评价不怎么中听,只要没逾越道德和法律的底线,卖东西的人也应该“洗耳恭听”。如果消费者对商品的评价有问题,有理有据耐心解释就是了。无论如何,都不应无视消费者的正当权利,只允许点赞买货,不允许说半个不字。

  因为在直播带货时怒怼网友,“网红”主播李佳琦冲上了热搜第一。
  9月10日,当李佳琦在直播间介绍79元一支的花西子眉笔时,有位网友在赞产品“巨好用”之后,怯生生地问了一句:“花西子越来越贵了?”听到这句话,李佳琦怒了,厉声反问:“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说……”随后,又铁青着脸“奉劝”网友:“有的时候找找自己的原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”
  此话一出,舆论场上立即就炸了锅。一时间,自我感觉良好的李佳琦成为众矢之的。也许是感觉到了事态的严重性,他迅速采取行动“灭火”。9月11日凌晨,他在微博发文道歉,承认自己在直播间回应产品评论时说了“不恰当、让大家不舒服的话”,并表示“诚恳接受大家的批评”。
  可是,公众似乎并不买账,舆情也没有就此平复。这还真不能怪人们“玻璃心”,要怪就怪李佳琦这次太“飘”了,错得很离谱。
  无论有多“红”,直播间里的李佳琦也无非是一个卖东西的人。既然是卖东西,就应该允许消费者对商品的价格、质量等作出自己的评价。哪怕这些评价不怎么中听,只要没逾越道德和法律的底线,卖东西的人也应该“洗耳恭听”。如果消费者对商品的评价有问题,有理有据耐心解释就是了。无论如何,都不应无视消费者的正当权利,只允许点赞买货,不允许说半个不字。
  对带货主播而言,直播间的网友就是自己的“衣食父母”。作为带货主播中的“顶流”,李佳琦面对一个先点赞后发问的网友,一言不合就满腔激愤冷言开怼,不仅矢口否认自己卖得贵,还说网友是“睁着眼睛乱说”,这未免太傲慢,太情绪化,太小家子气了。
  不仅如此,李佳琦还暴露出极其严重的观念问题。
  明眼人都看得出,李佳琦“奉劝”网友的那句话是有“内涵”的——别嫌我卖得贵了。你之所以会嫌我卖得贵,是因为你消费能力不足;你之所以消费能力不足,是因为你“多年没涨工资”;你之所以“多年没涨工资”,是因为你“没认真工作”。
  这简直就是混账逻辑。面对一种商品,即便是“不差钱”的人,也可能会嫌贵。即便涨了工资,不少人还是买不起某些商品。即便一直认真工作,不少人也会多年不涨工资。如此“轻巧”地把消费能力不足归因于“没认真工作”,更像是在变相地对网友实施某种羞辱——你穷你懒你活该!难怪有人会发帖反讽:“你妈妈当初拿不出两万块学费的原因找到了,肯定是工作没努力!”
  殊不知,影响工资收入的因素有很多。并不是每一个打工人都能有李佳琦这样的机遇与能力。在很多时候,在不少情况下,一些人工作很认真很努力,工资照样涨不上去,日子照样过得紧巴巴的。对小时候过过苦日子的李佳琦而言,这本该是一则常识。只是,如今的李佳琦似乎已经懒得理会这样的常识了。
  对深陷舆论旋涡中的李佳琦而言,如果没有发自内心的“悔改”,“诚恳接受大家的批评”的道歉就不够诚恳。




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