记者　王会广　通讯员　李鲁民　

　　开展金融知识普及、防范电信诈骗,守好人民群众的“钱袋子”,是践行金融为民初心和使命的具体行动。菏泽银行业积极响应山东银行业“防范电信诈骗、守护账户安全”反电信诈骗主题宣教活动的号召,聚焦源头治理,强化日常宣传,立足阵地防范,加强行业相关工作人员的反诈防诈识诈能力建设,以对人民群众高度负责的责任感、使命感,关键时刻“化险为夷”,危急关头“转危为安”,筑起银行业反电诈的“铜墙铁壁”。
　　近日,一位老人到农业银行菏泽曹县清江路支行咨询银行卡短信提醒问题,在查询交涉过程中,大堂经理注意到老人手机上一闪而过的微信群弹屏信息,引发了他的警觉。大堂经理向老人询问有关该微信群的情况,老人表示此群是“共同富裕”项目,并展示了相关公告作为证明。对此,大堂经理担心这可能是新型“杀猪盘”电信诈骗手段。在进一步交谈中,老人说:“这是专业人员帮忙推荐的,是一款非常好的理财,每天定额转入资金就可以有收益,且投资越多收益利率就越高。”工作人员了解情况后,确定为电信诈骗,劝阻老人退出群聊。为防止老人被骗,工作人员立即报警,并设法联系老人子女。经公安民警到场核实为“杀猪盘”诈骗后,老人如梦初醒,这才回过神来,退出群聊。
　　近日,客户某女士来到中国银行菏泽成武支行营业部,要求工作人员为其办理转账2万元。该行工作人员在询问客户转账用途时,客户声称安装了一个软件,可以做任务返现赚钱,客户的叙述立即引起了工作人员警觉。经进一步沟通了解,原来客户在微信群中被一个陌生人添加,对方发给她一个网址下载了一个软件,称能帮助其足不出户赚取高额返现。因客户微信余额有限加上银行卡未开通手机银行,于是便来银行转账汇款。该行工作人员提醒该客户遭遇了刷单电信网络诈骗,告知客户有关高额返利的危险性。客户意识到天上不可能掉馅饼,打消了这种不劳而获的念头。
　　日前,一位老人刚进入郓城农商银行唐庙支行营业厅大门,就朝着大堂经理摆手,说“我花3000元买的如何教给我赚钱的课程,现在我再转一笔钱过去客服说就把学费退给我了”。大堂经理第一时间反应到该老人遇到了电信诈骗,立即提示他说“你遇到电信诈骗了,他们退钱还要让你再转钱过去,这不符合常理。”老人非常固执的说“不可能,怎么可能骗我,群里的人都等着退学费,你赶快给我开一个手机银行,我给他转过去钱我的学费就退回来了。”大堂经理稳定了老人情绪,接着拨通该老人付款的这个虚假学校的电话号码,询问客服退学费的这个事情,客服回答的前言不搭后语,什么都说不出来还把电话挂了,老人这才相信自己遇到了电信诈骗。
　　面对不法分子“层出不穷”的诈骗手法,菏泽银行业机构在国家金融监督管理总局菏泽监管分局的指导下,常态化开展金融知识、反诈宣教进社区、进校园、进村庄、进企业、进机关活动的同时,立足网点前沿阵地,牢记金融为民的服务宗旨,全力构筑反电诈、防电诈坚实屏障,多方联动,警银联手,强化人防技防力度,搭建金融安全防线,牢牢守住老百姓的钱袋子,得到广大群众信任和好评。