农行淄博分行
　　今年以来,农行淄博分行积极践行“金融为民”理念,持续开展《个人信息保护法》宣传贯彻工作,将个人信息保护工作融入日常经营活动中,保护客户个人信息,助推业务合规发展。该行压实各层级责任,加强对《个人信息保护法》的宣传,实现全辖各级机构普法培训全覆盖。该行多次对客户经理、理财经理等重要岗位人员专题培训,开展个人信息保护应知应会学习,提升全辖网点员工意识。以网点厅堂为阵地进行普法宣传,送法进社区、乡村、校园,提高公众风险防范意识。　　　　　　　　　(方敏)
扎实做好普法工作
　　近年来,农行淄博分行按照工作部署,扎实推进全行普法。领导干部带头尊法学法守法用法,通过巡回宣讲、参加法律知识竞赛、庭审旁听等形式加强对员工的普法教育；制作宣传横幅、折页等宣传物料,开展“法治六进”,加强对社会公众的普法宣传。当前“八五”普法进入中期阶段,该行制定评估方案,重点推动法律法规清单制度落实落细,完善普法责任制,营造学法用法的浓厚氛围,为实现高质量发展提供坚实的法治保障。　　　　(方敏)
提升法律服务温度　维护客户合法权益
　　近年来,农行淄博分行认真践行金融流动性、风险性、收益性要求,多措并举,致力让法律工作和法律服务既有力度、又有温度。该行积极推动多元解纷机制落实,加强与法院、仲裁机构等单位的沟通交流,充分运用赋强公证、调解、仲裁等手段加快纠纷解决,受到广泛认可。严格落实金融消费者权益保护,加强对个人信息保护法的宣贯,切实保障消费权益。加强对网点客户经理合同使用培训,不断提升合同签订与管理水平。强化对社会公众的普法宣传,让客户在接受服务过程中更有安全感、获得感。　　　　　　　　　　　　(方敏)