“郡县治,天下安”,社会治理包含社会治安、社区管理等关系群众切身利益的各个方面,关乎社会的稳定、团结,关乎群众的获得感、幸福感,是国家治理的基石,是社会治理的最前端、最前沿。
　　今年以来,莒县陵阳街道全面落实省、市、县委“主动创稳”行动部署要求,以开展“三抓三促”行动为统揽,牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的观念,紧盯重点领域和各类民生问题,积极践行新时代“枫桥经验”,聚焦矛盾纠纷排查调处、重点人群关爱、信访维稳、网格化管理工作,为全街道经济社会高质量发展“保驾护航”。
聚焦党建引领
强化网格设置
　　明确党建引领、力量整合、机制协同、资源下沉、多网合一、全域覆盖、管服结合、齐抓共治等八项基本原则,将宣传教育、信息收集、问题搜集、矛盾调处、治安防范、民生服务等工作全部纳入党建引领网格化治理,做到“人在格中走,事在格中办”,达到“治理重心沉下去,治理能力提上来”,打通联系服务群众“最后一百米”。同时,优化网格治理体系,明确网格职责,树牢区域化党建理念,全面推行网格党员“亮身份、亮形象、亮承诺、亮责任”,充分发挥网格员“门清、人熟”的优势,通过“上门服务”“家常唠嗑”等方式,不断加强与群众的沟通和联系。常态化开展矛盾纠纷排查、信息采集、矛盾调解、法律法规宣传等工作,做到矛盾纠纷及时预警、及时研判、及时化解,努力实现矛盾纠纷“不出网、不上交、不激化”。同时,定期组织开展网格员例会、网格员业务培训会议,不断提升网格员业务水平和履职能力,有效形成了横向到边、纵向到底的网格化治理体系。
聚焦走访排摸
强化防范化解
　　坚持把防范化解风险隐患作为街道党委、政府定事项、谋项目、抓发展的门槛,至关重要。紧盯风险部位、重点场所、重点行业、重点人员和征地拆迁、家庭婚姻等矛盾易发多发的重点领域,联合派出所、市场监管所对镇域内建筑工地、道路交通、学校、商超、村卫生室等重点领域持续深入开展矛盾纠纷排查,对全街道矛盾纠纷线索开展“回头望”,通过实地走访、文件检索、多方印证等方式掌握各类矛盾纠纷的实际情况和存在的问题,及时梳理出还未彻底调处的问题并进行研判分析,明确具体责任人和时限要求,坚决做到“小事不出村、大事不出镇”。同时,定期不定期在全街道开展安全大检查,建立风险隐患排查台账,做到隐患不排除、台账不销号、问题不放过,深抓矛盾化解,由街道司法所牵头各村各站所配合,重点解决“疑难杂症”,持续化解矛盾纠纷。2023年1-9月份,全街道先后排查化解各类矛盾纠纷89起,化解88起,化解率99%；成功调查处理重点信访交办案件8件,国三积案3件全部化解,市长热线共办理993件,其中不满意件75件,满意率92.4%,为全街道经济高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
聚焦源头防范
强化政治担当聚合力
　　在基层治理工作中,坚持和践行新时代“枫桥经验”,把调处矛盾纠纷、避免矛盾激化作为维护社会大局稳定的重要举措。在全街道健全完善矛盾纠纷多元化解机制,进一步发挥“调、访、诉、法”四位一体和联合会诊2个机制作用,落实领导信访接待日和预约接待制度、积案化解工作和领导包案责任制,加大初信初访办理力度。转变过去重重访、轻初访、重集体访、轻单个访的观念,主动出击,力争在调解环节化解矛盾纠纷,同时,充分发挥网格员力量,纵深推进“矛盾纠纷和安全隐患大排查大调处大整治”活动,在辖区走访、排查,及时发现矛盾纠纷、不稳定因素,对排查出来的矛盾纠纷及时进行分类处理,对涉及专门领域的纠纷,组织派出所民警、人民调解员等工作力量,协商调解方案,采取有效措施及时化解,妥善处理群众合理利益诉求,防止矛盾激化。
聚焦宣传引导
强化群防群治
　　坚持主动创稳与法治宣传教育相结合,充分利用微信公众号、便民服务群等载体,常态化进行消防安全、生产安全、道路交通安全、禁毒、反邪教、食品药品安全、扫黑除恶等方面宣传,全力遏制可防性案件的发生,切实维护了人民群众的生命财产安全。全面推广应用“爱莒县”APP,统筹线上受理和线下处置,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。同时,通过在辖区人流密集处摆放展板、悬挂横幅、发放宣传资料等方式,深入开展主动创稳知识宣讲、普法宣传、反电信诈骗等宣传讲座,发放宣传资料,增强群众法治意识,营造自觉守法、办事依法、遇事找法、解决问题靠法的良好氛围。
　　下一步,陵阳街道将以更严要求、更实举措,全力将隐患消除于萌芽、将矛盾消解于未发,扎实推进主动创稳工作走实走深,为辖区经济社会高质量发展和群众安居乐业提供良好的社会环境。