近日,市民孙女士向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站反映称,前不久,位于济南市槐荫区恒大世纪广场的新莱美游泳健身中心(西城店)突然闭店了,健身房负责人也处于失联状态。奇怪的是,虽然健身房早在10月16日就已注销,但他们之后仍在搞“双十一”促销活动并在10月31日为她办理会员卡。律师表示,公司注销后仍在搞“双十一”促销或构成诈骗罪,建议消费者用法律武器维护自己的合法权益。

　　文/片　见习记者　张雅楠　
记者　赵长春　　　　　　　　　　　

　市民反映——
　健身房10月16日就已注销
　月底还在搞“双十一”促销
　　据壹粉孙女士介绍,自己是恒大世纪广场的业主,新莱美游泳健身中心(西城店)是两年前小区物业引进的,很多业主因为家近选择了这家健身房进行充值。今年10月,她先是花1500元报了游泳课,学游泳期间教练说他们在搞“双十一”促销,推荐她办年卡,所以10月31日她又花2280元办了一张年卡。
　　孙女士说,11月29日她还去健身房上了瑜伽课,结果仅隔了一天,会员群中就有人说健身房跑路了。随后,她来到健身房发现门店确实大门紧闭,里面只剩下了部分健身器材,她花2280元办的游泳年卡还未来得及开卡,而像她这样办卡的会员不在少数。
　　“会员们组织的维权群内就有400多人,像我这种充值2280元都算少的,群里很多都是七八千,甚至上万元,目前这家店变更了法人,注销都没有提前通知我们,如今我们想找另外两家连锁店也都表示和他们没关系。”孙女士表示。
　　孙女士查询还发现,这家营业执照名为“山东莱美体育有限公司济南西城店”的健身房早在10月16日就已经注销了,但健身房的工作人员在10月31日仍在给她办理会员卡,这让她无法接受,“现在我的健身教练已经把我拉黑了,完全联系不到。我们去找物业,物业也表示和他们没关系。”
　　同样在新莱美游泳健身中心(西城店)充值办了会员卡却无法健身的还有业主靳先生,从健身房开业以来他已累计充值上万元。“没有任何的消息和公示,也没有告诉我们会员怎么解决,就是贴了一纸公告,这不叫协商,这叫通知。”
　　靳先生告诉帮办记者,这家健身房是与小区物业合作引进,他是出于对物业的信任才一直在这里储值消费,没想到会出现这样的事情。“物业现在就是完全说和他们没有关系,让我们业主自己想办法。”靳先生说,健身房关门后,会员们就自发建立了维权群,群内通过接龙在统计大家在健身房充值的金额,截至目前接龙的已有一百多人,初步统计金额在20万元左右。
　健身房通告——
　闭店因未和物业达成一致
　会员将被转至另一家健身房
　　根据市民反映的情况,12月5日,记者来到了济南市槐荫区恒大世纪广场的新莱美游泳健身中心(西城店),健身房大门紧闭,门店张贴着一则通知。通知上称,由于就合同、维修、租金问题上无法与物业达成一致,11月29日21:30起俱乐部暂停运营。通知结尾署名为“山东莱美有限公司”。
　　记者注意到,除了向会员们解释闭店原因,山东莱美有限公司在通知中还提到,闭馆后恒大世纪广场新莱美健身会员可至爱乐健身(印象济南店)转换一定时长的会员卡有效期进行锻炼,但强调“爱乐健身此次行为为公益帮助”。由于转换时间只到12月15日,山东莱美有限公司提醒会员尽快到爱乐健身印象济南店办理。
　　然而,对于这样的“解决方案”,会员们表示并不能接受。“我们联系了爱乐健身,爱乐健身表示只接受半年以上合同的会员,并且有效健身期只提供半年,也不接受游泳课课程。”靳先生说。
　　目前,会员们纷纷表示已被新莱美健身的工作人员拉黑,健身房相关负责人也一直处于失联状态。“这个店10月16日就已经注销了,但他们‘双十一’还在搞促销,我们的诉求就是正常退费。”靳先生表示。
　记者调查——
　涉事健身房还欠物业电费
　爱乐健身称公益性接收会员
　　记者了解,健身房曾经发布过一封致会员的信,信中表示健身房所在地物业对健身房的正常经营带来了阻碍,其中包括经营场所被法拍及物业提高电价、强制断电、单方面通知解除协议以及场所维修等方面的问题。
　　根据会员们提供的信息,12月5日,帮办记者来到了恒大世纪广场物业服务中心了解相关情况。“不是我们物业去合作,而是恒大地产把使用权租给了这家店,剩下的运筹资金的工作都是由他们自己负责。目前这家店还欠我们五万元的电费,业主们觉得和我们有关系无非是因为在咱们小区内。”物业相关工作人员表示。
　　物业相关工作人员告诉帮办记者,关于山东莱美有限公司的说法,他们准备进行公示,并已向派出所提供了相关材料。“物业的责任希望由司法机关来定夺,我们不会推脱责任,如果大家希望通过起诉维护自己的合法权益,我们也支持并配合大家。”物业相关工作人员称。
　　随后,记者又来到了为“新莱美健身中心”提供后续会员服务的爱乐健身印象济南店。爱乐健身相关工作人员表示,他们是收到了总部通知才来接收这一批会员的,与新莱美健身中心(西城店)并无直接交易。
　　“我们接收那些会员的初衷也是出于公益性的,想法是让那边的会员来这边体验一下,如果在这里锻炼半年的时间里觉得还不错,可以在这里续费。”工作人员称,目前他们已经收到了相关会员的名单,并且已经有部分新莱美健身中心的会员来这里办了卡。
　律师说法——
　涉事公司或涉诈骗罪
　消费者可向警方报案
　　根据恒大世纪广场物业服务中心提供的信息,12月6日,壹点帮办记者多次拨打山东莱美体育有限公司原法定代表人的电话,但一直未能接通。随后,记者又联系到济南市槐荫区体育事业发展中心,相关工作人员表示此事确为他们负责,具体详情会再给记者电话回应。不过,截至记者发稿时未收到其回复。
　　据会员们介绍,新莱美健身在济南还有两家门店,分别为星河店和天鸿店。12月8日,帮办记者分别致电这两家门店,两家门店的工作人员均表示,他们与新莱美只是加盟关系,已经闭店的西城店会员无法前来锻炼。
　　针对新莱美健身中心(西城店)闭店一事,山东宗道律师事务所执行主任刘兴认为,在这种情况下,消费者可以选择报警或者向法院提起诉讼,“如果是在这个企业已经注销的情况下,进行‘双十一’促销活动,有可能会涉及诈骗罪。消费者可以搜集相关证据,联合起来向公安机关报案”。
　　刘兴解释说,诈骗罪的前提是虚构事实、隐瞒真相,相关公司在已经注销的情况下,仍以“双十一”活动的名义向消费者进行促销,明显有虚构事实、隐瞒真相的故意,所以建议消费者收集有关证据,向公安机关进行报案。
　　“如果构成诈骗,公安机关将查处该名老板,以诈骗罪作为立案侦查,侦查终结后有可能移送检察院提起公诉。如果经过公安机关查处,该名老板不构成诈骗犯罪,消费者可以在知道或者应当知道权利受到损害之日起三年内,通过民事起诉的方式维权。”刘兴表示。