“你并不孤单
我们在这陪伴你”
　　“今天很荣幸受聘为烟台市心理志愿服务热线——‘安心热线’值守专家。”烟台市心理康复医院精神康复科主任王敏说,受聘后她将发挥自己的专业优势,为有心理咨询需求的广大市民朋友提供专业化的心理健康建议。
　　王敏说,安心热线的电话是0535-7601000,专业心理医生24小时值守。如今,人们承受着不同程度的心理压力,睡眠障碍、焦虑症状、抑郁症状等心理问题突出。
　　市民在不能及时到医院就诊的情况下,热线电话就发挥出举足轻重的作用,有需要帮助的市民可以通过拨打心理热线的方式倾诉烦恼,寻求帮助。
　　“市民在电话那头倾诉各类心理困扰,我们在这头用专业、陪伴和理解帮助她们纾情解困,同时传递出一个信息:你并不孤单,我们在这里一直陪伴和支持你。”王敏介绍,“能用专业知识帮助到有需要帮助的市民,是我们志愿者的责任,更是自身价值的体现。”随着“安心热线”的开通,她将认真值守“安心热线”,为市民提供专业的心理咨询、心理疏导等心理服务,为广大市民的心理健康保驾护航。
一堂干货满满的
心理健康课
　　启动仪式后,受聘为“安心热线”值守专家的烟台市心理康复医院门诊部主任董桂霞,现场为市民上了一堂干货满满的心理健康课,普及心理健康知识。
　　“你独自一人出行,进入一片森林,感觉非常累,忽然发现一小屋,你想进屋休息,此时你希望屋门是大开着,还是关闭着,又或者是半开半闭着,还是选择不进小屋呢?”董桂霞以一个心理健康小测试开场,各个选项都有市民选择,她逐一进行了分析。
　　董桂霞介绍,心理健康指心理的各个方面及活动过程处于一种良好或正常的状态。心理健康的理想状态是保持智力正常、性格完善、认知正确、情感适当、意志合理、行为恰当、社会适应良好的状态。
　　现在的人或多或少都有压力,压力主要来源自客观和主观,有经济上的压力、工作上的压力、健康压力、过度敏感带来的压力、不可抗力事件等。有了压力就会产生一些影响。例如,情绪问题、睡眠问题、行为改变、躯体化症状、严重躯体疾病等。如何科学减压?对此,董桂霞介绍说,调整认知是万能钥匙、降低期待是解压良方、感恩心态是幸福秘诀、多管齐下是健康保障。
　　“我们要关注自己的心理健康并进行心态管理。”董桂霞表示,“科学减压心态好,情绪稳定疾病少,健康快乐常相伴,开开心心活到老。”
　　现场20多名市民听了心理健康课后,纷纷表示受益良多。“第一次听这方面的课,对我启发还是很大的。”市民孙建阳坦言,自己身体有点不舒服,他一直没来得急去医院查查,最近有一些焦虑,确实要关注自己的身体状况,并调整好自己的心态和状态。
开展“心灵检查”
提供个性化建议
　　除了举办心理健康课堂,在活动现场,受聘心理专家们还为市民做了心理健康测评,并根据测评结果,为市民提供了个性化心理健康建议。
　　“今天非常荣幸见证烟台市心理志愿服务热线——‘安心热线’的开通,以后有涉及心理方面的问题可以向专家请教。”市民王培海说,他也是一名志愿者,希望借助这个机会和心理专家建立联系,今后从事志愿服务活动时,能更好地为有需要的人群提供帮助。“在心理测评环节,我也发现自身存在一些问题,这也给我提了个醒,今后在关注身体健康的同时也要注意心理健康。”
　　“平时是去医院是对身体体检,这次心理测评更像是一次心灵检查。”今年58岁的芦女士拿着报告单说,题挺多,结合自己的情况选择就行,“你别说,测得还很准,平时我比较忙,确实挺累的,有一张报告上写着我有轻度的痛苦感受。”
　　做完心理测评后,多位市民表示,通过此次心理测评,了解了自身心理状况,今后要重视心理健康,关注自己的情绪问题和心理状态。
　　“通过结果来看,大部分市民心理状态良好,对于个别市民存在的问题也给出了合理建议。”烟台市心理康复医院莱山院区心理治疗师刘家珲表示,通过各类心理测评问卷,结合相关仪器检查,可综合判断受检者的精神压力和心理健康水平,以便帮助更多人提早发现心理问题,并将问题扼杀于“摇篮”中。

　　记者　钟建军

　　12月14日下午,烟台市心理志愿服务热线——“安心热线”开通仪式在烟台市心理康复医院莱山院区举行。启动仪式现场为烟台市心理康复医院的四位专家罗文泉、董桂霞、王敏、董文静颁发了“安心热线”值守聘书。仪式后,受聘专家还现场为市民送上了一堂干货满满的心理健康课,普及心理健康知识。