记者　孙文丽


　　12月21日,家住德州武城县玲珑君悦欧典21号楼3单元壹粉刘先生,通过齐鲁壹点情报站反映,家里暖气不热,屋里窗户都结冰了。
　　“如果达到18摄氏度,我们就不找了,从2018年搬过来,21号楼、22楼就一直不热,尤其今年特别冷,温度一直在15摄氏度左右,厨房的窗户上结了冰,家里老人都冻感冒了,睡觉得铺电褥子。”刘先生告诉记者。
　　随后,记者联系负责该小区供暖的热力公司——武城县弘源热力公司,工作人员翁先生解释:“21、22号楼是开发商自己施工的热力管道,从交付之初就一直不热,但是我们后期也进行了改造,情况有所改观,但是今年气温有点极端,而且小区里很多用户私自加泵,导致小区其他户的温度提不上去。”
　　翁先生称,下一步武城县弘源热力公司将联合有关部门进小区拆除用户私加的泵,保证市民正常供暖。
　　针对此事,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者将持续关注。