记者　李潇
通讯员　赵光鹏　　　　　

　　近日,中国招标投标协会刊发《菏泽:“三亮”专题行动助推公共资源交易高质量发展》一文,点赞菏泽市公共资源交易中心优化营商环境经验做法。今年以来,菏泽市公共资源交易中心创新工作方式、转变服务理念,持续做好政策宣贯、助企服务、要素保障,为打造更加阳光高效透明的新型政务服务体系贡献“公共资源交易”力量。
　　全面公示公开,服务意识更“暖”。通过发放宣传页、便企便民服务手册、电子屏滚动播放等,多渠道“亮”出身份信息、业务职责和联系方式,随时接受群众监督,扎实做到“亮”人员身份,“清”科室业务,“明”办事流程,切实开通便民服务“直通车”。
　　政策配送上门,工作作风更“实”。常态化开展进企业活动,领导班子带头深入一线调研,悉心倾听困难问题,“量体裁衣”解决难题,积极主动以“店小二”思维、“保姆式”服务,全面打通服务市场主体“最后一米”,不断提升精细化服务水平,有效搭建起政企连心桥,凝心聚力激发市场主体活力。
　　聚力创新举措,服务效能更“亮”。开展业务培训,让窗口服务人员更加详细了解“三亮”行动的内容与意义,全力打造优质服务窗口,让市场主体最多跑一次,一次办完。同时,畅通民意反映渠道,通过“三亮”承诺,做到了把“职责亮在窗口、形象树在岗位”,构建了更加阳光高效透明的新型政务服务体系。
　　营商环境是市场主体发展之基、活力之源。下一步,菏泽市公共资源交易中心将继续立足岗位、主动担当,强服务、优环境、树形象,为企业蓬勃生长厚植优沃土壤、培育良好生态。