2023年以来,历下区城管局在市城管局的科学指导下,按照区委、区政府部署要求,紧紧围绕构建“一轴三区多园”城市发展新格局,不断开创国际化一流中心城区建设新局面的中心任务,提升数字化治理能力,整治城市管理顽疾,推进城市管理精细化水平稳步提升。

　　见习记者　徐晓磊

建设“智慧城管”
让管理更加暖心
　　城市管理不仅要数字化更要智慧化,历下区城管局全力推进“一网统管”建设,实现新的突破。牵头推进“城市管理应用场景”建设工作,将城市管理综合指挥、市容环境、市政服务、园林绿化、生态环境、水务监测、综合执法等业务面全部纳入智慧化应用场景。
　　在巡查服务采集源、网格化覆盖、巡查面覆盖上实现新突破。实行定人、定责、定岗精细化管理,推进全区域、全覆盖“路网融合”巡查模式。
　　市民有所盼,城管有所为,以市民12345服务热线、济南市第三方巡查问题梳理为导向,历下区城管局积极寻求服务创新点。把市民反映的“急难愁盼”问题做为突破口,用智慧化“一网统管”为手段解决在城管工作站中,逐步形成“1+1+N”的工作模式,即一个智慧化平台作为城管工作的大脑,引领一个工作站开展“N”项服务。全区129个社区与城管工作站数量1:1配比,在城市管理道路上寻求服务创新点,“因地制宜、因地施宜”一站一策,形成历下区暖心城管服务新模式。
打造“智慧环卫”
让城市更加洁净
　　垃圾分类关系千家万户,牵着民生、连着文明,历下区城管局建成“5G+机器人+黑水虻”厨余垃圾资源化利用项目、垃圾分类积分兑换超市、垃圾分类体验中心、“两网融合”分拣中心、分类厢房全覆盖等全省首家项目,其中“构建‘两网融合’”入选全省城市管理领域典型经验做法。
　　推出“科技赋能引领新时尚”“生活分类管理长效机制+多彩宣传方式标准化建设”等项目,获评2023年全国环境卫生行业优秀案例。在山东省垃圾分类知识大赛中荣获第一名,代表山东省参加全国垃圾分类知识大赛,获得全国第八名。
　　做好环卫保洁工作,让城市更加洁净。历下区城管局打造了山东省内第一、国内领先的“小桔灯智慧环卫系统”,实现“任务规划、作业分配、成本控制”3个最优,环卫保洁作业实现多重效益最大化。紧扣民生需求,在细微之处做变化,2023年以来历下区城管局在济南市内率先启动洒水装置改造升级试点工作,新建公共卫生间4座,改造提升7座,得到了市民的一致认可。
　　目前,历下区内的“全省深度保洁标准示范路”达110条,主干道达标率100%。在2023年召开的山东省环境卫生大会上,获评“全省环卫工作优秀示范单位”荣誉称号。
打造“智慧渣管”
让资源循环利用
　　城市市容秩序一头连着千家万户,一头关乎城市形象。为创造更好的生活环境,2023年,历下区城管局完成了《历下区户外广告和牌匾标识设置详细规划》《济南中央商务区户外广告和牌匾标识设置详细规划》等工作,上线了“济南中央商务区牌匾标识申报系统服务终端”,建成了济南市首家装饰装修垃圾分拣中心,实现装饰装修垃圾的无害化、资源化和减量化利用。
　　在渣土扬尘治理方面,依托“一网通管”平台建设,着力打造“智慧渣管”板块,将辖区内所有在建工地信息纳入智慧管理平台数据库,实行实时数据采集、运行数据分析、统计数据共享,有效监督项目工地及周边情况。
　　建成了山东省首个轨道交通盾构泥浆源头分类、减量、资源化利用项目,有效减少了历下区接近50%的盾构泥浆运输方量,实现了资源的循环利用。同时,建成济南市首家“收、运、处”一体化流程的装饰装修垃圾分拣中心,截至目前,收运、处理建筑垃圾5026吨,实现了装饰装修垃圾的无害化、资源化和减量化处理。
　　此外,为更好地助力全区经济发展,营造良好营商环境,历下城管组织开展“规范执法、惠企利民”行动。通过“服务+警示+普法”深化前置式执法,打造“执法办案有法度、执法行为有力度、执法过程有温度”的执法模式,不断增强群众和企业对行政执法的获得感和满意度。多部门联合召开“圆桌会议”,完善“1+5+N”前置式“服务+执法”新机制建设。