记者　马璐璐　通讯员　李满洲

　　近年来,菏泽市东明县自来水公司持续优化供水服务,提升营商环境,为用户提供更高效、便捷的用水服务。新年伊始,再度争春。菏泽市东明县自来水公司2024年的工作在紧张有序地谋划布局中。回首过去,查缺补漏,展望未来,信心百倍。经理程新义在会议上强调,在新的一年工作中要做到以下几个方面。
　　一要转变工作作风。从思想上高度重视,树立敢担当、敢作为、干事创业的精神。在工作中不滥用职权,不以权谋私,紧盯市场主体,关注群众反映的热点、敏感问题。了解群众的需求,树立服务社会为导向的理念。最大程度的在便民上下工夫。
　　二要狠抓落实。凡是工作必有目标；凡是目标必有计划；凡是计划必有方案；凡是方案必有检查；凡是检查必有结果。明确公司的大方向、大目标。然后各部门根据公司的大目标制定本部门的目标及工作计划,然后去实现各个小目标。从而完成公司的大目标,使员工由以前的要我干变成我要干的工作作风。
　　三要优化供水营商环境,服务不留死角。利用网格化“1+N”管理模式,通过建立微信群,进行“一站式”全方位服务。重点在精简报装材料和流程,增加便利度上工夫。推行线上线下同时办理,“一窗受理”,一次办多事,限时办结,一次性告知等制度。拓宽报装渠道,预约上门服务,实现“零材料”、“零跑腿”、“零费用”等服务。
　　四要加强企业文化管理及企业职工道德教育。重点是经过丰富多彩的企业文化活动及企业职工道德培训和企业精神文明建设的教育,使职工增加对企业的凝聚力、敬业精神。充分调动每位员工的积极性、主动性、创造性,从而体现员工的价值观、人生观。
　　近年来,菏泽市东明县自来水公司以优化营商环境为己任,成立工作领导小组,制定年度方案,明确责任分工。通过优化报装流程、主动服务等措施,为用户提供更好的供水保障和优质服务。
　　站在新起点,护航新征程。下一步,菏泽市东明县自来水公司将持续以优化营商环境为抓手,补短板、强弱项、提能力,不断出新创优服务广大用户,提供更好的供水保障、更优质的服务。