千年古城如何持续激活“流量密码”

多从济南各色文化中吸取营养,打造更多种类旅游产品

齐鲁晚报     2024年01月13日
  春节假期期间,游客的需求量大,为确保给游客提供细致入微的暖心服务,济南文旅集团将加大保洁和垃圾周转清运力度,保障大客流情况下园区环境整洁,做好后勤保障服务,为游客提供舒适游玩环境。                       ——王学军
  一提到济南,很多人会想到泉水文化。但除此之外,像老商埠代表的商埠文化,南部山区代表的乡村文化都值得游客去体验。因此,我们应该从济南的各色文化中吸取营养,打造更多种类的旅游产品。——朱文龙
  小屏幕、大视野。2023年以来,观看演出、体育赛事,成为来济南的新理由,也为济南的文旅市场添了一把柴、加了一把“火”。“网红济南”再度出圈,趵突泉、超然楼、芙蓉街……数不清的特色IP刷新着各个社交平台,展现着济南这座千年名城的独特魅力。1月13日上午十点半,齐鲁晚报·齐鲁壹点推出济南两会直播栏目——“小屏话两会”第四期。济南文旅集团党委委员、副总经理王学军,齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员朱文龙做客直播间,围绕济南“旅游市场”进行探讨。

  记者 刘桂斌 史安琪

“文旅+演艺”持续火热
  济南在今年的政府工作报告中提出,要抢抓文旅消费回暖机遇,积极开发文体旅精品线路,培育山地、水上、航空等户外运动产业链。
  充满仪式感的超然楼、美轮美奂的迎春灯会、古老又浪漫的老商埠……2023年,济南的旅游市场亮点纷呈。济南文旅集团统计数据显示,2023年,济南累计吸引游客3607万人次。“去年,济南超然楼在自媒体平台上走红,持续霸榜各媒体和自媒体平台,‘江北名楼’成为城市新的流量密码,也让济南城市IP成功出圈。”
  值得注意的是,2023年以来,观看演出、体育赛事,成为来济南的新理由。
  “整整三年没有现场看过演唱会了,快憋坏了!”2023年5月13日、14日,薛之谦“天外来物”巡回演唱会济南站开唱,标志着济南线下演唱会全面“重启”。2023年以来,11场大型演唱会、紧张刺激的中超联赛等活动在济南举办,越来越多的人为一场演唱会、一场比赛“奔赴”济南,让济南文旅市场又“火”了一把,“演出+旅行+地域文化”的搭配也成为文旅融合落地的重要场景。
  2023年以来,济南“文旅+演艺”的文旅融合发展模式显著提速。高德打车数据显示,5月13日、14日,济南奥体中心体育场附近公众用车需求环比前一周增长630%。有餐饮店相关负责人在接受媒体采访时称,“受薛之谦演唱会的带动作用,5月13日、14日接待人数比平时增长了一倍。”
特色产品是留客“密码”
  公开资料显示,2023年以来,济南举办各级各类体育赛事活动超过3300项(次),演艺、赛事经济催生济南新热度。如何“留”住热度,持续激活济南的“网红”特质?打造特色文旅产品是关键。
  “我们推出过趵突泉迎春花灯会、齐鲁雪乡打卡节等系列迎春游园主题活动等。”王学军介绍,部分景区将充分延续传统民俗节日内容,让市民游客沉浸式、全方位体验“超燃泉城”的节日魅力。
  朱文龙说,“我觉得在济南的游玩,体验感很好。比如超然楼下有超然集市等等,里面会卖一些非遗手工制品,增强了游玩的趣味性。”
  济南文旅资源丰厚,如何利用好得天独厚的优势,开发特色旅游产品?对此,朱文龙表示,“一提到济南,很多人会想到泉水文化。但除此之外,像老商埠代表的商埠文化,南部山区代表的乡村文化都值得游客去体验。因此,我们应该从济南的各色文化中吸取营养,打造更多种类的旅游产品。”
配套服务要跟上
  “我觉得济南是个非常有历史文化底蕴的地方,趵突泉、老商埠这些景点都很值得逛逛,我也是在朋友的推荐下来到济南游玩的。”外地游客刘女士说。
  吸引游客来,更要让游客能在济南停留。朱文龙表示,“济南要在旅游配套服务上多下功夫,要让来到济南的游客有种宾至如归的感觉。”
  不少市民和游客反映,在济南游玩时,出行是一个很重要的问题。对此,济南也探索了“公共交通+文化旅游”服务新模式。“去年7月,正值暑期旅游高峰,我们特意开通了‘文旅巴士’专线,让市民游客在舒适出行中饱览泉城美景。”王学军表示,文旅巴士将核心景区及城市地标连“点”成“线”,只要购买济南文旅集团旗下济南野生动物世界、趵突泉公园门票、第一泉船票的游客可免费乘坐。
  春节即将到来,济南又将迎来一个旅游小高峰。据了解,济南文旅集团在保障游客安全方面制定了详细的计划,成立了假日工作领导小组,及时发布客流信息,为游客出行提供参考。同时,足量配备、科学设置救生圈、救生杆、警戒链、隔离墩、防护绳等安全设备,保护游客人身安全,引导人员合理流动。
  “春节假期期间,游客的需求量大,为确保给游客提供细致入微的暖心服务,我们将加大保洁和垃圾周转清运力度,保障大客流情况下园区环境整洁,做好后勤保障服务,为游客提供舒适游玩环境。”王学军表示。



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