“逢节涨价”可以理解但商家不能任性

齐鲁晚报     2024年02月06日
  春节临近,洗车卡停用,春节期间洗车涨价,似乎成了不少洗车行默认的规则。镇江消费者许先生投诉反映,他1月18日到丹阳市北环路丹化集团对面的一家洗车行洗车,洗车过程中,商家在没有明码标价的情况下,口头要价50元,而平时只有20多元。
  每年快到春节,包括洗车、理发、家政服务等行业,都会出现价格上涨的情况,这被称为“春节价格”。绝大多数消费者,对此也能够理解。毕竟当大家都在忙着过年的时候,这些服务行业还在继续为大家提供服务,价格上涨一点,挣的也算是“辛苦钱”。然而,有一些企业商家,在执行“春节价格”时不进行明码标价,等到消费者头发理完了、车洗完了,才告诉消费者价格上涨了,自然会引来消费者的不满。如果提前不予告知,不进行明码标价,等消费者接受完服务才告诉已经涨价,这侵害了消费者的知情权和选择权。
  消费者对一些服务行业的“春节价格”表示理解,商家却不能滥用“春节价格”,否则不但会引发纠纷和矛盾,还会损害自身的形象和信誉,导致一些老客户流失,得不偿失。          据羊城晚报



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