齐鲁晚报

我国水利工程供水能力超9000亿立方米　　水利部副部长刘伟平14日表示,我国立足流域整体和水资源空间均衡配置,科学推进实施以南水北调工程为代表的重大跨流域、跨区域引调水工程,全国水利工程供水能力超9000亿立方米。
　　刘伟平在国务院新闻办公室举行的国家水安全保障进展成效新闻发布会上说,10年来,我国治水事业取得了历史性成就、发生了历史性变革。其中,加快国家水网建设,促进了水资源与人口经济布局相均衡。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　据新华社

萌新警犬入列　　3月14日,位于济南南部山区会仙山下的山东省公安厅警犬训练基地,举行2024年第一批警犬集中配发仪式,36只幼犬将一次性配发给部分市级公安机关。
　　一只萌犬是如何经过选拔、培训,成长为身怀“绝技”的警犬的?记者为您揭秘。　记者　鹿青松　摄影报道

市场监管总局发布2023年消费者投诉举报六大突出问题直播带货投诉量5年间增幅高达47.1倍　　售后服务连续两年居投诉问题首位、直播带货投诉5年间增幅高达47.1倍、智能设备问题增幅较大、新能源汽车投诉举报连年上升、合同签订及履行问题纠纷较为严重、虚假宣传套路多……市场监管总局14日发布2023年消费者投诉举报六大突出问题。

　　售后服务连续两年
排在投诉问题首位
　　消费投诉快速增长,售后服务成首要问题。从投诉问题来看,售后服务增长最快,同比增长61.5%,连续两年排在投诉问题首位。其中,“三包”问题占比56.2%、送货或安装问题占比9.4%。
　　网购诉求持续增长,直播带货问题突出。以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台,平台接收直播带货投诉举报同比增长52.5%。近5年直播带货投诉举报量也逐年上升,5年间增幅高达47.1倍。
　　新型消费涌现,智能设备问题增幅较大。智能手表、智能家居、智能眼镜、智能配饰等各类智能设备消费纠纷增长较快。2023年,全国12315平台共接收智能设备投诉举报10.4万件,同比增长1.1倍。消费者反映问题主要集中在售后服务困难、泄露消费者个人信息、产品实际功能与宣传不符等。
　　新能源汽车加速普及,投诉举报连年上升。全国12315平台接收新能源汽车投诉举报量逐年攀升,从2019年的1.8万件增至2023年的13.5万件,增长了6.5倍。新车出现质量问题且商家拒绝履行“三包”义务、商家不按合同约定时间交付商品、商家拒绝履行保价协议等成为投诉热点。
　　格式条款陷阱多,服务领域问题值得关注。服务类消费具有更强的主观性,合同签订及履行问题较为严重,比较容易引发消费纠纷。
虚假宣传投诉
同比增长1.7倍
　　消费者在购物时会接触到各种各样的宣传信息,一些商家以夸大其词、隐瞒真相等手段,诱使消费者做出错误的消费选择。
　　欺骗误导套路多,消费者知情权需要保障。2023年,全国12315平台接收虚假宣传投诉举报144.3万件,同比增长1.7倍。从商品服务类别来看,商品类别中虚假宣传投诉举报较多的有食品、化妆品、家居用品；服务类别中虚假宣传投诉举报较多的有教育培训服务、销售服务、互联网服务。消费者反映的问题主要集中在商家虚构产品效果、夸大产品优势,通过“好评返现”提高虚假声誉,误导消费者购买等。
　　据介绍,市场监管部门依托全国12315平台建设了在线消费纠纷解决(ODR)机制,引导经营者在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线解决服务。
　　2023年10月,全国12315消费投诉信息公示平台正式上线。截至目前,网站访问量达200多万人次,公示109万家企业投诉信息232.9万条、公示率达92.7%。据新华社

中消协发布2024年消费维权年主题调查结果 “多平台价格差异大”最影响消费意愿　　中国消费者协会14日发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告显示,多数受访者认为消费环境越来越好,超六成消费者认为本地区2023年的消费市场充满活力,预计2024年消费活力将更加充沛。
　　调查发现,近八成受访者对线上线下消费环境表示放心,多数受访者对消费环境监管力度与成效表示认可,认为消费环境越来越好；线上线下消费市场发展各有特色,不同消费模式规范性受到消费者认可,线下市场规范度评价高于线上,新消费渠道规范性有待加强。
　　企业经营表现中,“售后保障”连续三年最受关注,“多平台价格差异大”成为影响消费意愿的关键因素。多数消费者领取过形式不一的政府惠民消费券或平台、经营者发放的打折券、满减券,超七成消费者对各类消费券体验表示满意,建议未来可增加消费券发放种类及覆盖领域。
　　调查数据表明,当前我国消费环境建设取得积极成效。超七成消费者认为消费环境越来越好,对政府有关部门改善消费环境的工作力度表示认可。与此同时,一些薄弱短板和新老问题仍然困扰消费者,个人信息泄露、浪费现象、网络谣言和预付卡经营者跑路等问题亟待治理,价格虚高、虚假宣传、货不对板、售后服务没保障、损害健康和假冒伪劣现象不容忽视,应当加强治理。
　　本次调查结果显示,低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”引共鸣。
　　中消协相关负责人表示,消费活力反映的是一个城市或地区的消费活跃程度,也是体现消费者参与市场交易、改善生活的能力和信心的重要参照。本次年主题调查表明,超六成消费者认为本地区2023年的消费市场充满活力,预计2024年消费活力将更加充沛,83.5%的消费者认为未来一年的家庭收入将稳中有升,预期保持乐观。　　　　　　　　　　　　　　　据央视

市民盼更多大学敞开校门,省教育厅相关人士: 校门出入管理方式由高校自主决定　　记者　王倩　常新喜　　　　　

　　时隔四年,山东大学再次对外开放,市民可以通过预约进入校园。连日来,齐鲁晚报·齐鲁壹点的独家报道引来了众多关注。为何有的大学对外开放,而有的却还闭门不开呢?省教育厅校园安全管理处相关人员表示,作为高校,依法具有教育教学和管理上的自主权,校门出入管理方式应当由各高校自主决定。
　　13日晚上,山东大学中心校区北门,经过预约登记的市民正有序进入校园。安保人员表示,随着知道校园开放消息的人越来越多,这几天入校人数不断增加。在社交平台上,山东大学8个校区开放校园的消息也不断冲上热搜,引来网友点赞和“想要参观”的回应。
　　记者近日查询了多所高校校园开放情况,一边是开放校园的山东大学,还有早在一年前就率先“打开大门”的山东财经大学,一边还有不少高校仍处于观望状态,实施封闭校园措施。采访中,省内一所高校工作人员坦言,此次山大校园开放给大家带来了一定压力。而多家高校工作人员也表示,正在研究校园是否对外开放,但目前均没有明确的结论。
　　省教育厅校园安全管理处工作人员介绍,早在2018年,山东省出台的《山东省学校安全条例》就明确规定,学校对进入学校的外来人员、车辆,要登记相关信息,并记录进校、离校时间。学校应当依法依规执行相关规定。各学校所处外部环境、自身条件各有差异,出入管理各有不同。作为高校,依法具有教育教学和管理上的自主权,校门出入管理方式应当由各高校自主决定。
　　上述相关人员同时表示,从封闭到预约入校,也是高校循序渐进开放迈出的重要一步。“大学校园开放为社会提供便利,学校层面要根据实际情况及相关安全条例规定做好登记管理,同时入校人员要遵守这种管理,形成正向合力,推动高校校园有序、逐步、稳妥开放。”如果有这种良好的互动和合力,相信校园的开放程度会越来越高。

关于封闭G35济广高速公路济南至菏泽段长清收费站的通告　　因G35济广高速公路济南至菏泽段改扩建工程施工需要,为保障施工期间道路交通安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规规定,决定对长清收费站进行临时封闭,具体通告如下:
　　一、封闭范围
　　G35济广高速公路济南至菏泽段长清收费站出入口封闭
　　二、封闭时间
　　2024年3月20日11:00至2024年9月30日11:00
　　三、注意事项
　　(一)收费站封闭期间请提前做好出行规划,合理安排出行路线。
　　(二)若封闭方案发生变动,将另行发布相关通告或信息。
　　道路封闭期间,请广大驾驶人员择路绕行,给您带来不便,敬请谅解。
　　特此通告!
济南市公安局高速公路交通警察支队　齐鲁高速公路股份有限公司
2024年3月14日

可爱小奶狗如何练成霸气警犬　　文/片　记者　鹿青松　　　　　　　　　　　　　　　
　　“这只最兴奋,就要这一只!”话音一落,全副武装的训导员便打开栅栏门,从数十只欢快活泼的东德牧羊犬幼犬中,将选中的幼犬拿了出来。此时,这只幼犬仍紧紧咬着假兔毛不放,训导员好不容易让它松开了口,它的嘴角还残留着一丝破碎的假兔毛。
　　现场民警手持挑引杆,继续控制着假兔毛上下翻飞,剩余的幼犬们眼睛紧盯着假兔毛,随着假兔毛的移动而辗转腾挪,时不时爆发出一阵阵兴奋的吠叫。
　　很快,又一只幼犬被挑选出来,栅栏门内的幼犬越来越少。挑选出的幼犬,被来自聊城、日照、泰安等地的民警小心翼翼地抱走,安置在了各自的笼子里。
　　这里是坐落于济南南部山区会仙山下的山东省公安厅警犬训练基地,3月14日上午,这里举行了2024年第一批警犬集中配发仪式。一大早,这些幼犬便按照年龄、品种不同,被分别安置在警犬训练基地北边的繁育区,等待接受分配。
　　据了解,本次配发的36头警犬,都是由省公安厅警犬训练基地精繁细育,并且经过了科学幼训、严格考核及筛选,包含了东德牧羊犬、马里努阿犬、荷兰牧羊犬、拉布拉多犬4个品种。
　　14日上午9点30分,随着各地民警悉数到场,活动准时开始。各地民警按照抓阄产生的顺序,依次入场,将幼犬一只只挑选到自己“麾下”,便发生了本文开头的一幕。
　　挑完了东德牧羊犬,便轮到了拉布拉多犬。与其他三种犬相比,拉布拉多幼犬明显沉稳许多。在假兔毛的挑逗下,拉布拉多幼犬很快进入了“玩耍模式”,随即被一只只挑走。
　　潍坊市公安局警犬基地民警王亚男,挑选了唯一一只棕色拉布拉多犬,她一边轻轻安抚着刚脱离同伴的幼犬,一边向记者介绍了对它的“职业规划”:“回到我们基地之后,我们会继续对它进行幼训,之后再根据实战的需要,进行针对性训练。像搜毒、搜爆、血迹搜索,都是拉布拉多犬可以适用的方向,主要还得再观察一下它擅长哪一科。”
　　上午10点30分,36只幼犬全部挑选完毕,来自各地的民警怀抱着幼犬,在警犬训练基地主楼前拍摄了大合照。
　　随后,民警们将带着幼犬返回。省公安厅刑侦总队警务技术一级主任黄庆喜向民警叮嘱:“你们进行幼训时,要注意做好训练环境的管理,喂养时也要注意适量,不要撑着了。”黄庆喜从事警犬技术工作已经四十年,是名副其实的警犬技术专家,本次配发的许多幼犬,都是他一手养大的,从话语中,便能感受到他对于一只只幼犬的不舍。
　　“你也算是‘桃李满天下’了!”有民警向黄庆喜打趣,黄庆喜则用爽朗的笑声作为回应,并轻柔地摸了摸最后一组即将乘坐警车离开的幼犬。

　　记者　鹿青松

　　阳春三月,春风拂面。3月14日,位于济南南部山区会仙山下的山东省公安厅警犬训练基地,举行2024年第一批警犬集中配发仪式,共亮相了36头幼犬,这些幼犬将一次性配发给部分市级公安机关。
　　那么,一只萌犬是如何经过选拔、培训,从憨态可掬、虎头虎脑的小家伙,成为身怀“绝技”、独当一面的警犬的?
警犬测试也很卷
从它刚睁眼就开始
　　山东省公安厅警犬训练基地对于警犬的选拔非常苛刻,合格警犬需要通过层层测试才能真正上岗。基地警犬训导员杨晓健表示,对于自主繁育的幼犬来说,从它睁开眼睛的那一刻起,测试就开始了。“幼犬出生一睁眼,我们就会对其进行测试,比如声音测试、触摸测试、气味感知测试等。”
　　测试是如何进行的?杨晓健拿气味感知测试举了个例子:“我们会在母犬的母乳周围涂上相应的气味,让幼犬在吃母乳的时候闻到这个特殊的味道。之后我们会再拿这个味道给它闻,测试它是不是能记住这种味道。”
　　随着幼犬逐渐长大到两三个月,针对幼犬的幼训便逐渐开始进行。在幼训过程中,也会对其采食能力、捕猎能力、胆量、抗压能力进行测试与训练,一直持续到幼犬成长到五六个月大。
　　在这个过程中,警犬训导员会通过测试幼犬的采食能力、捕猎能力、咬合能力对其进行筛选,不合格的幼犬,便会失去成为警犬的资格。
“上岗”情况
因“犬”而异
　　由警犬训练基地进行分配的36头幼犬,也存在着个体差异,并有着不同的训练方向。潍坊市公安局警犬基地民警王亚男介绍,她刚领到的拉布拉多幼犬和东德牧羊犬,均处于“打基础”的时期,接下来的幼训至关重要,此时的基础打得越牢固,犬的稳定性就会越高,甚至有些训练会贯穿警犬的“职业生涯”。
　　“我们将幼犬带回去之后,还要对其进行长期训练,主要锻炼并考察它们的动力、耐力、搜索的积极性,还有衔取物品的欲望等特性。这些特性也是考验一头幼犬能否成长为合格的警犬、能不能‘上岗’的关键因素。”王亚男说。
　　王亚男表示,经过幼训之后,警犬训导员就会有针对性地对犬进行训练:“如果我们想将它培养成一头搜爆犬,接下来,它需要练习的气味就是爆炸品的气味。如果想将它培养成一头血迹搜索犬,那么它就需要专门去闻血迹的气味。然后我们还会逐渐将训练环境由简单过渡到复杂,逐渐把它带到真正的实战环境中。”
　　王亚男告诉记者,有些犬的动力、抗压等能力可能天生不是很高,便需要警犬训导员在后期对其进行调引。如果犬仍存在严重缺陷,便会在这一步被淘汰。
犬种不同
分工也不同
　　本次警犬集中配发仪式,共配发了东德牧羊犬、马里努阿犬、荷兰牧羊犬、拉布拉多犬4个品种的幼犬,警犬训练基地专业人员介绍了这些不同幼犬的特点。
　　“荷兰牧羊犬是历史非常悠久的一个犬种,是马里努阿犬的祖先,荷兰牧羊犬的兴奋性一般相对较高,嗅觉也较为灵敏,善于扑咬,适合治安防范类工作。但是部分荷兰牧羊犬存在神经类型过于敏感的问题。”杨晓健说,“用我们的专业术语来讲,就是‘兴奋和抑制转化不够灵活’,不能时刻做到‘静如处子,动如脱兔’。”
　　对于马里努阿犬,杨晓健表示,它的特点与荷兰牧羊犬类似,不过神经类型会更为稳定,比较适合作为综合类警犬。“马里努阿犬是军警犬的主流犬种之一,这种犬学东西特别快,但是也需要经常进行加深巩固。”
　　王亚男选中的是拉布拉多犬,她对这种狗给出了很高评价:“拉布拉多犬有着比较亲和的外形,所以很适合在机场、车站、码头等地进行巡逻护卫。同时,拉布拉多犬的嗅觉能力较强,一般可以胜任搜索类的工作。”
　　山东省公安厅警犬训练基地警犬训导员李天昊给东德牧羊犬的评价中,最突出的就是“忠诚”:“东德牧羊犬的素质比较均衡,而且非常忠诚,性格也稳定。东德牧羊犬成年之后体型会超过拉布拉多犬等犬种,在经过合理训练后,非常适合从事追踪、治安巡逻、搜救等工作。”

检测“正常”的保时捷,刚出保咋就漏油了车主认为出保前问题就已经存在,4S店称无法确定漏油点出现时间　　近日,济南壹粉王先生向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站反映,去年年底,自己的保时捷Macan在出保前去4S店做了一次检测,没有任何问题。没想到刚出保一个多月,就发现后轮减震悬挂和发动机涡轮漏油,他认为问题在出保前就已存在,是保时捷检测时未发现,但保时捷4S店以出保质期为由拒绝维修。3月14日,济南保时捷中心一名售后经理回应,若客户不提,店方不会对车进行拆装检查,就无法发现漏油点,目前无法判定问题出现的时间,已把情况上报到给厂家和集团。

　　文/片　记者　戚云雷　实习生　刘越

消费者:
出保前检测“状况良好”
　　据王先生介绍,2020年12月,他在济南保时捷中心花80多万元购买了一辆保时捷Macan汽车。去年11月前后,4S店的工作人员提醒他车的质保快到期了,让他到店里做个出保前的检测。检测结束后,工作人员告知王先生车状况良好,他就把车开走了。
　　春节期间,由于车轮胎出了点问题,王先生找了一家维修厂,当维修师傅拆开右后侧轮胎时,发现减震悬挂出现了漏油的情况,并且还比较严重。“维修师傅判断车在出保之前就已经产生漏油问题了。”王先生说,为了保险起见,他又让维修师傅检查了左后轮和发动机舱,发现左后轮的减震悬挂和发动机涡轮处也同样存在漏油的情况。
　　春节后王先生再次来到保时捷4S店,对车辆做了一次检查,工程师在他说的几个位置确实发现了漏油点。王先生当场质问工程师为何在出保前的检测时未发现漏油点,工程师答复说他们对车的检测流程是,先对外观、简单部件和底盘等进行一些检查,没有大的问题后,再插上一个汽车诊断程序,运行一遍没有任何问题,就认为车辆是正常的。
　　“现在保时捷4S店给我的答复是,已经出质保期了,就没有办法进行质保维修了,只能我自己自费维修,大概需要4万元。”王先生表示,他和4S店的争议点在于,他想知道自己的车辆在出保前的检查时,这些漏油点是否已经出现了,是不是因为工程师的疏忽,导致漏油的问题没有被及时解决,但4S店答复说,他们没有检查那些漏油的部位,自然不知道这些地方漏油。
　　王先生认为,作为一家专业的保时捷4S店,在对顾客的车辆做维修检测的时候,理应进行细心检查,及时发现一些问题,毕竟消费者不是专业的,只能选择相信4S店。“这个问题最终导致让消费者来买单,我是不能接受的。”王先生表示。
4S店:
客户不提不会拆装检查
　　3月12日上午,壹点帮办记者随王先生一起来到位于济南市槐荫区经十西路的济南保时捷中心。由于此前和保时捷4S店沟通无果,王先生一气之下将车横停在4S店大门口,后在4S店工作人员的劝说下,才同意继续协商,并把车开进院内停车位上。
　　济南保时捷中心一名负责人出面和王先生协商。大约半小时后,协商结束,但保时捷售后经理拒绝回应双方协商的结果,只是让记者留下手机号,称会有专门的工作人员进行电话回复。
　　“店方说只能再进行下一阶段的上报,由品牌方最终来决定如何处理,但就已经出了质保期的这个问题,品牌方一直说的是没有办法给予更换或维修。”王先生表示,如果后续维修还是由自己来承担的话,下一步他会继续维权,以争取作为消费者应得的利益。
　　14日上午,济南保时捷中心负责售后的耿经理联系到帮办记者进行了回应。据耿经理介绍,王先生的车在出保前确实到店里做了一次升级和检查,主要是针对车的外观及电脑系统的检查。之所以未发现漏油点,是因为工程师没有进一步的拆装。
　　“客户在使用过程中感觉哪个地方有什么问题,及时跟我们说的话,我们会有针对性地拆装检查。”耿经理告诉帮办记者,如果客户不主动提出来,工程师基本上是不会拆装检查的,毕竟车是由成千上万个零件组成的,工程师都拆开检查也不太现实,而客户也不允许。虽然王先生认为发动机舱的漏油很容易发现,但这也是需要拆掉护盖的,否则很难发现是否有漏油的情况。
律师:
建议找权威机构进行鉴定
　　至于王先生的车漏油问题是在出保前还是出保后出现的,耿经理表示,4S店也不是专业的鉴定机构,所以也就没法就问题出现的时间给出一个明确的答案,建议找专业的鉴定机构进行鉴定。
　　山东舜翔律师事务所律师王建华认为,车主发现车问题的时间,并不代表问题出现的时间,根据有经验的维修师傅推断,出现问题的时间可能还得再往前推很长时间。但是,维修师傅对于车出现问题时间的判断不够权威,因此建议车主和4S店共同找一家权威的鉴定机构,来鉴定一下车质量问题的形成时间。
　　“如果经过权威部门的判断,出现问题的时间还在质保期以内,我觉得4S店这边的责任大一些；如果判断出来车漏油属于一个新问题,再加上已经出了质保期,那就不好要求4S店承担责任了。”王建华表示,即使车主要起诉,也需要有车出现问题时间方面的证据,这样才有增加胜诉的可能性。

两年前买的家电至今没到货国美电器长期“不发货不退款”现象在多地发生　　见习记者　徐晓磊　　　　　　　　　　

　　近日,济南市民王女士反映,自己2022年在济南国美电器(王舍人店)消费5998元购买的油烟机和灶具,至今也没有收到货。
　　王女士提供的信息显示,2022年12月17日,其告知商家要求送货,商家以疫情原因拒绝配送,2个月后却被告知无法提货。在王女士提供的聊天记录中记者看到,工作人员多次解释无法配送原因,但没有给出解决办法。“一直不给送货我就提出退款,商家说很快就能退,但至今我也没收到钱。”王女士说。
　　无独有偶,济南的孙女士也遇到了类似情况。孙女士于2020年在国美电器(济南八一店)花费近三万元购买的空调、洗衣机、热水器和抽油烟机,至今仍未给配送。“当时房子没装修好,先在线下把家电买了,想着装修好了直接安装上,谁能想到遇到这种事情。”据孙女士介绍,由于购买时间较早,国美工作人员为避免和新产品搞混,已单独将孙女士购买的家电预留出来。在后期孙女士要求送货时却被告知家电已全部被封在仓库,没有解决方案。
　　根据公开信息显示,国美电器在济南曾开设超30家线下门店,目前仅剩西门店一家卖场。3月13日下午,记者来到济南国美电器(西门店)发现,该门店虽然开门,但并未营业,商场的南门、东门均被板材在内部拦住,部分门口还挂着铁链,仅西门可以正常出入。
　　针对市民收不到货又无法退款的问题,国美电器济南分部一位负责客诉的工作人员表示,目前全国都是这个样子,不论是线上购买的还是线下买的,他们都没有办法解决。
　　长期“不发货不退款”问题不仅出现在济南。一位西安的网友发文称,自己2022年10月在西安国美电器北二环店买了一台冰箱,到约定送货时间时,对方一直拖着说没有货,后来申请退款,也一直没有处理。
　　记者发现,目前国美APP仍然可以下载,登录后可正常购买商品,但有网友反映,平台“只收钱不发货”,随后记者多次拨打国美全国客服电话,均为机器人回复,没有人工接听。

莫让快递上“火” 　　完善消防安全管理制度:快递仓库必须设立一名消防安全责任人,责任人需认真学习消防安全知识,掌握灭火器等器材的使用方法,并定期对消防器材进行维护保养。
　　物流仓库内分门别类存储物品:物流仓库内的快递货物存储时应进行分类,要经常对仓库内的物品进行整理,将堆放物品按照不燃、可燃、易燃性质分开堆放,不要随意混乱堆积。
　　严禁火种入库:严禁在仓库内吸烟或使用明火,仓库内应设立禁火标志；下班后关闭门窗,防止飞火入内；严禁在仓库周边给电动车充电。
　　提高从业人员消防意识:所有员工必须经培训后方能上岗操作,定期开展消防安全疏散演练,确保员工熟练知晓消防安全知识,懂得操作消防设施,会报火警、会逃生。
　　运输车辆装备灭火器:快递人员必须熟练掌握灭火器的使用方法,一旦在运送货物过程中发生起火事故,要确保能有效扑灭初期火灾。
　　　　(来源:中国应急信息网)

十六里河:多举措推进 “门前五包”责任制工作落实　　为有序推进“门前五包”责任制工作落实,近日,济南市市中区十六里河街道城管委联合区执法局十六里河执法中队对沿街商铺店外经营、乱停放车辆等问题进行重点整治,对私自将门前的公共停车位占用的商铺,执法人员耐心劝导,告知停放车辆的相关规定。
　　针对占道经营现象,执法人员加强教育引导,清理整治人行道上的乱摆乱卖和广告牌。同时,采取定点值守和巡查整治相结合的方式,加强校园周边、商业街、重点路段等区域的“门前五包”巡查力度,进一步规范沿街店铺经营秩序。
　　　　　　　　　　(许婷婷)

62款应用被通报,涉及“摇一摇”乱跳转、信息窗口“关不掉”等手机应用过度索权乱象如何破解　　3月14日,工信部通报了62款存在侵害用户权益行为的APP(SDK),并要求按有关规定进行整改。如今,各类应用软件不断收集、储存和应用人们的位置、面容、声音等个人信息,用户隐私信息泄露问题日益严重。对此,业内人士建议,用户在安装应用软件时,尽量通过正规应用市场下载安装,只开通必需权限。律师提醒,非法出售或提供公民个人信息者,情节严重将承担法律责任。

　　记者　张琪　实习生　周玉琪　

APP违规收集个人信息
存在问题五花八门
　　14日,工信部通报了茶百道、怪兽充电等62款存在侵害用户权益行为的APP(移动应用程序)和SDK(软件开发工具包),并要求其按有关规定进行整改。
　　工信部介绍,近期,该部组织第三方检测机构对用户反映突出的问题进行检查,共发现62款APP及SDK存在侵害用户权益行为。存在的问题包括:信息窗口“摇一摇”乱跳转误导用户,信息窗口未提供关闭或退出标识,APP强制、频繁、过度索取权限,违规收集个人信息,应用分发平台上的APP信息明示不到位等。
APP授权界限模糊
用户隐私面临泄露风险
　　市民小张最近发现,下载后的APP都需要用户同意各类授权才能使用,有的APP甚至需要十几项授权。“必须要开通的没关系,比如点外卖就必须得授权位置信息,可是有的购物软件还需要获取通讯录权限,我并不希望被身边的人了解到动态。”
　　当人们下载一款软件时,常会遇到应用要获取用户各类信息的弹窗,且只有在授权之后,才能继续使用。有些授权无可厚非,是为了保证软件的正常使用,能够更好地为用户提供服务。但是,还有一些应用的授权范围并不合理,常有与该应用无关的权限要求。有网友称“为什么地图软件还需要通讯录的信息”,还有网友质疑许多APP就是为了通过用户位置和相机权限,收集用户的个人信息和偏好,以便更精准地投放广告。
　　不仅如此,还有一些软件在后台不断获取用户的相关信息。市民王女士最近发现手机中有多款应用,试图在后台读取位置和应用列表等信息。比如打游戏时,某游戏APP频繁地访问自己的位置信息,甚至在关掉软件之后仍在访问。
　　记者通过数据监测发现,一天之内,某短视频APP读取位置信息894次,小红书读取位置信息265次,微信读取位置信息23次。
软件授权看仔细
用户开通须谨慎
　　业内人士赵先生称,与以往相比,如今软件对于用户信息的调用相对透明,“在调用之前,会‘通知’用户,以便做出选择”。即便如此,大部分应用软件还是会尽可能地收集用户信息,用于数据分析,有些甚至出现信息窃取、滥用的情况。
　　赵先生建议,用户在安装应用软件时,尽量通过正规应用市场下载安装,减少使用不明链接的频率；同时仔细阅读软件的隐私协议,了解软件需要获取的授权以及用途；根据自己的需求调整授权范围,只开通自己必需的权限。
　　“个人隐私权是公民的基本权利之一,受到法律的严格保护。”山东诚信人律师事务所律所合伙人、副主任赵光绪告诉记者,根据相关法律法规,任何组织或个人在收集、使用、处理个人信息时,都必须遵守合法、正当、必要的原则,并经过用户的明确同意。因此,App在收集用户个人信息时,必须明确告知用户收集信息的目的、范围和使用方式,并经过用户的自愿授权。
　　现实中存在的App通过隐蔽手段收集用户信息,甚至未经用户同意就擅自访问用户照片、通讯录等敏感信息。这种行为不仅侵犯了用户的隐私权,还可能导致用户个人信息被滥用、泄露或用于非法目的。“一般情况下,非法出售或提供公民个人信息,情节严重的,可处以三年以下有期徒刑或拘役,并可处以罚金。情节特别严重的,可处以三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。”
　　根据《治安管理处罚法》,偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的行为,可处以五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的,可处以五日以上十日以下拘留。
　　赵光绪提醒,用户要提高个人信息保护意识,加强自我保护。对于存在隐私泄露风险的App,要及时卸载或向相关部门举报。同时,相关部门应加强监管,加大对违法行为的处罚力度。对于违法收集、使用、泄露个人信息的行为,要依法追究相关责任人的法律责任,维护用户的合法权益。

创新产品　精进服务安利:推动公众全面健康,为健康消费注入活力　　高品质消费正成为我国经济实现高质量发展的重要推动力量。
　　日前,中国消费者协会响应去年末中央经济工作会议“激发有潜能的消费,培育壮大新型消费,大力发展数字消费、绿色消费、健康消费”的部署,公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”,提出要优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。
　　“3·15国际消费者权益日”来临之际,作为大健康产业领军企业,安利紧紧抓住健康中国建设的战略机遇,不断加大对中国、这一全球第一大战略市场的投入,从升级产业链、延长价值链、深化合作链等方面多策并举,以创新推动产品与服务升级,为消费者提供安全有效的绿色健康产品和整体健康解决方案；打造大健康和美好生活社群,推动公众养成健康生活方式,满足消费者不断提升的个性化、定制化、品质化消费需求。
　　激发健康消费活力,推动健康消费高品质升级
　　在2035年建成“健康中国”的战略背景下,我国公共卫生政策从以治病为中心向以人民健康为中心转变；老百姓餐桌,从“吃饱”“吃好”到“吃出健康”转变,预计2030年,我国大健康产业规模将超过16万亿元。
　　纽崔莱,理念源于中医药理论和传统养生哲学,经过90年的发展,已成为全球坚持有机种植、深耕植物营养的领导品牌。
　　研发端,安利在广州、上海设立研发中心,2015年投资2亿元在无锡建成安利(中国)植物研发中心,开展航天育种,推动中草药种质创新,基于分子生物学、基因组学、大数据、人工智能,形成覆盖从中草药选种、育种、植物有机种植到配方安全与功效,再到工艺开发与质量控制的全链条创新能力,为中草药这剂“中国良方”注入科技内涵。
　　生产端,依托遍布全球的134个自有农场和认证农场,今年还将在华投建首个自有有机农场,贯彻绿色低碳的有机农业体系,打造“从种子到成品”的绿色产业链,从筛选种子、选择农场、采收、萃取、生产、包装,每一个环节都做到了可追溯,为消费者提供安全优质的营养保健食品,如蛋白质、维生素、矿物质、益生菌、不饱和脂肪酸、膳食纤维等。
　　同时,安利持续赋能旗下大健康创业者,企业线上“健康公益学院”会聚了270万学员；通过中国营养学会培训认证超过6万名营养健康顾问。由他们打造的数十万个“大健康社群”,颠覆了健康行业只卖标准化产品和服务的单一商业模式,带动消费者把知识变成行动,把行动变成习惯,提升健康素养,践行健康生活方式,推动健康消费提质升级,让一个个富有生机活力的健康社群,成为推动健康城市和健康中国建设的社会基层单元,将健康带进千家万户,带动千百万人享有健康和美好生活。
　　提升消费体验,守护消费者权益
　　在健康意识深入人心、大健康消费不断升级的大背景下,安利持续构建消费者友好型消费环境,提升消费者体验,促进消费活力迸发。
　　安利通过优化“安利云购”“安利微购”官方网购平台,智能化推荐产品,精准化满足和引导消费需求；全国线下100多家体验馆/体验店,兼具销售、体验、社交、互动等功能,成为社区居民的健康推广中心和美好生活沙龙；物流端安利与京东合作,打造高效物流配送体系,一、二线城市24小时即可到货,偏远地区也缩短到3天以内完成订单,持续提升消费体验。
　　安利于2010年即发起了“正品源于正道”专项行动,多年来积极配合执法部门及网购平台打假,创造安全便利、放心舒心的消费环境。倡导消费者通过“安利云购”和“安利微购”、自营店铺和营销人员等正规渠道购买产品,享受高品质产品保障和完善的售后服务,以防不法渠道及假货侵害。
　　根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者享有“7天无理由退货”的权利。为让消费者享受到国际水准的消费保障,安利施行“无因退货制”,对全线产品执行“30天购物保障”,消费者最高可享有长达30天的退换货保障,并可选择通过安利云购平台进行售后申请、或携产品到安利直营店铺快速处理。
　　2004年9月,安利(中国)客户联络中心成立,多渠道提供专业人工服务；伴随数字科技赋能,安利加速消费者服务智能化转型,2017年4月,文字版客服机器人“小安”诞生,2022年12月升级为文字与语音双通的智能客服机器人,为消费者和营销人员提供7×24小时咨询服务；2021年至今,安利全面升级人工服务水平,除法定假日外,提供7×24小时人工咨询服务,客户满意度达97%以上。

泰山“变阵”,让好产品说话　　记者　王丛

　　对于传统行业的白酒企业,如何实现自身高质量发展?作为鲁酒领军企业的泰山酒业已经开始从产品线、营销线、管理线等多个维度开始了自身的市场推广“变阵”。3月7日,泰山酒业集团2024品牌营销发展大会暨儒风泰山酒高端系列上市发布会在泰安举行,会上正式推出儒风泰山酒“儒商”“儒圣”两款中高端战略新品。
　　熟悉泰山酒业的人会发现,自2023年2月泰山酒业·儒风泰山产品正式推向市场以来,不论从市场推广还是品牌宣传,随处可以看到“儒风泰山”的身影。随着两款中高端战略新品的问世,“儒风泰山”“稳如泰山”两款市场“前锋”产品的定位已经十分明确。
　　产品阵容之变的背后,实际是泰山酒业对市场运作思路的转变。
　　“对于任何一个行业,任何一个企业来说,产品都是最核心、最关键的武器。没有好的产品,就是没有好的武器,一切策略和战术都等于零。”泰山酒业董事长张铭新在诠释对产品市场布局的思考时曾提出,泰山酒业要根据企业发展的不同阶段,选择最优的高质量发展路径,根据企业发展和市场变化需求,及时推出适销对路的产品,满足了消费者多样化需求,这才为泰山酒业的崛起壮大奠定坚实基础。
　　2023年泰山酒业实现利税4.5亿元,业绩增长18%再创历史新高,荣获“2023鲁酒高质量发展十强企业”称号且名列榜首,“2023年中国酒业百强(生产企业)”榜单,全国白酒企业排名第16位,位居山东白酒第一。不难看出,作为鲁酒领头雁的泰山酒业面对2024年利税5亿元的目标,必须要进行“先立后破”的思路调整。
　　“营销是手段,产品是武器,好产品自己会说话。”作为营销出身的泰山酒业董事长张铭新对营销一直有着自身独到的见解。2023年2月泰山酒业·儒风泰山产品上市之初,便迅速赢得了市场的广泛好评,取得了令人意想不到的好成绩。成为了泰山酒业的又一款走量型产品,上市一个月便出货3万箱。今年正式推出的儒风泰山酒“儒商”“儒圣”两款高端战略新品,更是让泰山“文化名酒”的身份凸显。
　　泰山酒业副总经理、营销总监吴修刚在新品发布会上用打造好产品的“五品”标准,解答了什么样的好产品自己会说话:一是“品质”,即好质量。二是“品名”,即好名字。三是“品相”,即好颜值。四是“品位”,即好文化与内涵。五是“品格”,即好口碑。
　　泰山酒业集团副总经理、生产总监郝传发从“世界美酒特色产区——泰山”的生态环境,以及酿造、存储、勾调等工艺角度,介绍了两款新品的品质特色。其中,“儒商”酒体风格主打优雅,“儒圣”酒体风格主打厚重,两款产品均具有幽雅的陈酒香、浓郁的窖香、醇甜自然和谐、回味醇厚悠长的典型特色。“儒商”与“儒圣”两款新品的升级,更是在品质和口感上进行了全方位的提升,旨在为消费者带来更加卓越的品鉴体验。
□行业观察　

春暖花开四月天,“淄博珍珠”共相逢 2024年(第88届)山东省糖酒会将于4月20日在淄博举办　　记者　张頔

　　2024年(第88届)山东省糖酒商品交易会预备会议暨新闻发布会近日在张店区齐盛国际宾馆举行。从发布会上获悉,2024年(第88届)山东省糖酒商品交易会将于4月20日在淄博会展中心隆重开幕。本届会议由山东省糖酒副食品商业协会主办,张店区人民政府承办,智奥会展(淄博)有限公司、国井集团和山东新星集团协办,这也是山东省春季糖酒会连续第11次在淄博市召开。
　　本届交易会主会场设在具有“淄博珍珠”之称的气模式结构的淄博会展中心,规划展出面积5万余平方米,其中室内面积3万平方米,室外面积2万多平方米,共设A馆、B馆、C馆、室外展棚区、室外一桌两凳区、灌装设备区6大展区,设置特装展位160余个,标准展位700多个,桌凳展位600余套,灌装展位若干个,涵盖高、中、低多种档次、价位,基本满足了不同企业层次的各种参展需求。会议参展范围包括酒类、食品、饮料、乳品、调味品、灌装、包装、日化等行业,除山东省大部分相关厂商外,预计全国其他20多个省市的工商企业也将参加山东省糖酒会。
　　山东是酒类、食品产销大省,更是经济发展强省,其市场消费量大、辐射能力强,为省内外工商企业提供了广阔的发展空间,创造了巨大的增长潜能,历来为各工商企业所重视。山东糖酒会作为国内历史最悠久、连续举办时间最长的区域糖酒会,多年来一直是广大企业开拓山东市场、稳固山东市场的重要抓手和途径,主办方的山东糖酒协会也一直以服务行业发展为宗旨,以促进鲁酒发展为重心,坚持低收费、公益为主的办会原则,努力为广大工商企业搭建一个性价比最高、效果最优、环境最宽松的交易、交流、展示平台,为促进全省、乃至全国糖酒行业发展发挥了重要作用,受到广大工商企业的欢迎和肯定。
　　据了解,第88届山东糖酒会将继续在提高服务水平、加强宣传推广力度、丰富配套活动等几个方面着手,为推动山东省糖酒会高质量发展加油助力。其中,第88届山东糖酒会主题论坛——“酒海观潮起,鲁酒稳中行”将于4月19日下午在齐盛国际宾馆举办,届时鲁酒骨干企业负责人将齐聚淄博,共商鲁酒发展大计。
　　山东省糖酒会从2013年落户淄博以来,已连续成功举办了10届,这不但创造了山东省糖酒会在同一个地方连续举办的历史,也使淄博在山东省糖酒会历史上留下了浓墨重彩的一笔。
　　作为省内外广大的工商企业交流、交易的重要平台,山东省糖酒会将发挥糖酒会经济发展加速器和助推器的作用,引导山东省糖酒食品行业在新的形势下创新发展,推动工商企业扩大交流,激发市场活力,挖掘消费潜力,为促进山东乃至全国行业健康持续发展做出贡献。

山东省机场管理集团春运客货同比均两位数增长　　记者　白新鑫

　　3月5日,2024年春运正式收官。山东省机场管理集团共完成旅客吞吐量416万人次,同比增长42%,较2019年同期增长5%；货邮吞吐量2.6万吨,同比增长22%。春运期间,集团航空客运市场总体平稳,其中年前客流稳步攀升、春节假期客流持续走高、春运后期客流平稳回落,客流高峰出现在2月15日(正月初六),单日客流12.4万人次,超过春运历史峰值12个百分点。
　　2024年春运出行主要呈现两大特点,国内方面,一是南北双跨出行趋势越发明显,哈尔滨、长春、广州、深圳、大连、成都、昆明、重庆等地为省内旅客春运出行的热门目的地。二是南方城市更受旅客欢迎,省内出行客流前20位的城市中,南方城市有13个,超过半数。国际方面,随着东南亚新马泰等国免签政策的出台,省机场管理集团各权属机场东南亚航线客座率持续走高。春节假期期间,集团东南亚方向保障旅客超2万人次,泰国曼谷、普吉,越南芽庄等航班客座率均在90%以上,为省内旅客假期出境游提供了便利。
　　据悉,针对今年春运期间人员流动性大、先回家再出游的假期出游新模式、新特点,省机场管理集团提前协调航空公司在东北、海南、云南等热门城市新开加密航班,满足省内旅客春运出行需求。

助力山东高质量发展,国网山东电力有妙招　　记者　王瑞超
通讯员　尹全磊　段德咏

　　近日,国网山东省电力公司(以下简称:国网山东电力)印发通知,推出“服务大开放大招商助力山东高质量发展十项措施”,开展“电满格、靓齐鲁”服务品牌建设行动,高标准服务全省高水平开放和高质量招商引资。这是国网山东电力深入落实全省高水平开放暨高质量招商引资大会工作部署的具体措施和创新实践。
　　发挥能源专业领航作用,助力营造发展大环境。国网山东电力所属市、县(区)供电公司全部组建“电力彩虹”专家服务队,提供政策解读、技术服务、业务办理等全链条电力方案,实施绿色用能、降本增效、市场交易等全周期价值服务。
　　推行便捷接电创新举措,提升营商环境软实力。持续全面推行“高效办成一件事”；主动融入政务服务体系,推广电子证照应用,新装增容、变更用电等高频业务“无证明”办理；推动水电气讯联合报装“一件事一次办”。
　　加强电网安全供电保障,确保全域用电高可靠。继续主动服务高效能互联通道和高能级开放平台,确保航空、中欧班列等枢纽场站、重要负荷“零停电”,推进海洋港口、内河航运港口岸电全覆盖,提供重要政治经贸活动及场所保电服务、应急服务。
　　创新服务渠道响应模式,实现服务诉求快响应。国网山东电力将继续开展“四进送服务”大走访活动,推行政府网格与供电网格“共建、共治、共享”服务模式；率先建立全省企业电力诉求数据库,实现企业诉求马上办、限时办。
　　构建现代统一电力市场,支撑市场环境更优质。用足外电入鲁通道输电资源,推广“易快好”电力市场服务模式,供电营业厅设立市场化交易服务专席,提供代理购电、绿电绿证等政策规则宣传解读服务。
　　践行电力先行社会责任,夯实坚强电网硬基础。国网山东电力将超前开展电源接入系统方案研究和配套电网工程规划建设；聚焦特色产业集群、新兴产业园区、专业园区,提供报装接电“零距离”服务,满足入园企业“入驻即接电”；推行充电基础设施“统建统服”,打造高质量充电服务网络。
　　聚焦企业降本增效需求,实现电力接入低成本。进一步深化“三零”“三省”服务举措,推广临时用电变压器租赁共享服务,节省客户短期性、一次性投资；推行接电服务流程办理线上化,受电工程“云验收”,节省客户管理成本。
　　加快能源体系低碳转型,推动绿色能源广接入。持续加快新型电力系统建设,深化“清风暖阳”并网服务行动,为风光发电及新型储能项目并网提供更优质的服务；升级“供电+能效”服务举措,推广新能源云平台,服务整县分布式光伏建设,支撑清洁能源、储能规模化发展。
　　立足高质量发展大局,融入数字经济大发展。国网山东电力将进一步深化“火石”工业互联网平台建设,推进“山东省碳金融平台”和碳计量中心建设,推广应用电碳地图,试点应用电碳表,服务“双碳”目标；打造“电力+”系列大数据产品,为“数字强省”建设贡献“数据要素”。
　　服务现代农业产业升级,打造乡村振兴好样板。国网山东电力将继续推广“365电管家”智慧农业服务平台应用,实施“电靓和美乡村”特色品牌建设行动,推广农村智慧能源建设典型经验,深度对接省级乡村振兴推进区,创建国有企业助力乡村振兴省级示范。

靠实力突破,女喜剧人的春天来了　　□张宇

　　贾玲导演、主演的电影《热辣滚烫》上映24天票房突破34亿元大关,牢牢占据新春档票房榜首。之前其导演的《你好,李焕英》已高居中国影史票房第三。马丽主演的《第二十条》口碑和票房双丰收,又助力其个人票房破190亿元,成为中国电影票房最高女演员。与此同时,任素汐、张小斐、史策、李雪琴等一批喜剧女演员,也以影视作品为自己趟出了一条路。
　　其实,贾玲和马丽只能算是第二代女性喜剧人,在此之前,还有赵丽蓉、宋丹丹、蔡明、高秀敏等从春晚崛起的女喜剧人,她们都是在舞台上摸爬滚打起来的实力派。这一代女喜剧人受转型之困最重的大概就是宋丹丹,连在电影《英雄》中出演飞刀门二姐都受质疑,虽然在《李春天的春天》《马文的战争》等电视剧中演过都市剩女白领等角色,还获得过两届中国电视白玉兰奖最佳女主角奖,但她身上给人印象最深刻的仍是喜剧演员的标签。
　　贾玲、马丽等为代表的科班出身的演员,虽然以相声、小品等喜剧演员的身份出道,并且在央视春晚、各类喜剧综艺里充分发挥了她们的喜剧天赋,但她们以自身实力慢慢拓展着自己喜剧人的“身份边界”,让女喜剧人跨进了新的赛道。之前贾玲导演的《你好,李焕英》已高居中国影史票房第三,如今作为新生代导演的她,已在男性导演主打的春节档占据当打之位,而且成为中国影史第四个票房过百亿元的女演员。
　　马丽在电影《夏洛特烦恼》《羞羞的铁拳》《独行月球》《这个杀手不太冷静》等片中有过精彩表演,在春节档热片《第二十条》中,又让人见识了她在现实题材影片中演出喜剧效果来的本事。如今的马丽不仅获得了包括中国长春电影节最佳女演员等专业奖项的认可,还位列中国影史女演员电影票房第一名,是市场和数据考验过的“最受欢迎演员”。
　　之前主打话剧的任素汐,主演的多为《驴得水》这样的荒诞喜剧,在经过《无名之辈》《半个喜剧》等作品的检验后,她已成为观众心目中的实力派女演员。在《亲爱的小孩》《回廊亭》《漫长的季节》等影视剧中,其偏文艺风格的演技照样精彩,在电视剧《我在他乡挺好的》《故乡,别来无恙》等剧中,又展现了其妥帖、生动的生活流演技,让出道初期质疑她容貌和演技的人乖乖闭上了嘴。中国长春电影节最佳女主角、中国电影华表奖优秀女演员等表演专业奖项的加持,加之她在音乐上的创作和演唱才华,如今的任素汐已经是“才女”一枚。
　　还有张小斐,仅仅主演了一部《你好,李焕英》,就拿下了包括中国电影金鸡奖最佳女主角奖在内的五六个奖项。
　　贾玲、马丽之后的新生代喜剧人李雪琴、史策、李嘉琦、金婧等,出道更多元化,她们有的是通过短视频走红,有的是经过脱口秀或喜剧大赛比拼过来的。一贯对相貌和形体不自信的李雪琴,除了在各类综艺中有精彩表现,也开启了影视运,先是在大鹏的电影《保你平安》中饰演妹妹魏如意,又在《故乡,别来无恙》中饰演从东北来到成都做街道办公务员的吴芸,这个角色简直是给李雪琴“贴脸”设计的,不仅给李雪琴提供了某种表演安全区,也给了观众亲切感。如果说李雪琴在《故乡,别来无恙》中是本色出演,那她在《热辣滚烫》里扮演的女主角的闺蜜,通过有限的几个镜头,就把一个有点自私又有点狡猾的抢闺蜜男友的“小三”形象立在银幕上了。
　　靠《一年一度喜剧大赛》出道的史策,之前在舞台上表演生活流喜剧,就打破了“漂亮就不好笑”的所谓喜剧魔咒。而后她出演影视剧,从现实题材的《故乡,别来无恙》到悬疑刑侦题材剧,再到年代剧《狗剩快跑》,让观众看到她在喜剧之外的另一面。还有李嘉琦、金婧等女喜剧人,出道至今也有了《兰闺喜事》《我在他乡挺好的》等影视代表作。
　　因为观众对喜剧的渴求和热爱,女喜剧人有了更广阔的舞台和试错空间。女喜剧人已不再将所谓转型或者摆脱喜剧形象当成必须要做的一件事情,就像马丽、贾玲和任素汐那样,一旦积累到了,自身水平又足够,随时可以根据角色需要发挥。当然,即便转型也并不代表她们不再出演与喜剧相关的内容,只要有合适的角色,她们也愿意披挂上阵。经过这么多年的市场检验,观众也早就不把她们锁定在单纯的喜剧类型框架里了。
　　喜剧女星最好的时代已经来了,女喜剧演员们,加油!

《你想活出怎样的人生》定档 4月3日,赴约宫崎骏的“人生电影” 　　刚拿下奥斯卡最佳动画长片奖的宫崎骏新作《你想活出怎样的人生》,3月14日官宣中国定档4月3日。这是继《千与千寻》后,宫崎骏二封奥斯卡最佳动画长片奖,赢得全球影迷的欢呼。

　　记者　刘宗智　　　　　　　　　
　　
“宫崎骏式拥抱”
点燃情怀
　　宫崎骏此前的作品,都是上映数十年后才会在中国银幕上看到,时隔18年的《千与千寻》、时隔30年的《龙猫》、时隔37年的《天空之城》,这次的《你想活出怎样的人生》,是宫崎骏新作间隔最短的一次引进中国公映。
　　电影讲述了少年牧真人的母亲葬身火海后,他随父亲与继母组成新家庭。深陷悲伤的牧真人阴郁孤僻,难以融入新环境。一次意外,他跟随一只会说话的苍鹭闯入废弃的神秘塔楼,却不料进入了奇幻的“亡灵世界”,开始了一场不可思议的冒险……预告中,宫崎骏一如既往的奇幻想象力画面扑面而来,勇敢的少年、搞怪的苍鹭、可爱的哇啦哇啦,奇异的亡灵世界将上演怎样的冒险之旅,着实令人期待。
　　《你想活出怎样的人生》是宫崎骏的“人生电影”,因为这部电影与宫崎骏的人生经历息息相关,有83岁宫崎骏童年真实经历的投射。宫崎骏在创作时曾坦言,“我已经做好了在制作这部动画电影中间死去的准备”,用一部电影总结人生,让人感动不已。预告片尾,“用力拥抱”的画面也戳中了许多影迷的回忆杀。在宫崎骏的经典作品里,总会有一个倾尽全力的“宫崎骏式拥抱”,这似乎成为了宫崎骏电影的一种专属仪式感。“83年时光,13种人生”,83岁的宫崎骏至今创作了13部电影长片,他将自己的人生感悟与过往作品彩蛋都编织进了这部“人生电影”中。
豪华阵容制作
拉满期待值
　　《你想活出怎样的人生》是宫崎骏时隔十年推出的最新动画长片,观众早已拉满期待。不仅如此,电影的幕后阵容也堪称豪华。为宫崎骏动画创作了无数经典配乐的老搭档久石让,再度与宫崎骏携手奉上高水准视听盛宴。日本顶级创作歌手米津玄师,根据宫崎骏人生经历,耗时四年定制主题曲《地球仪》,感动满满。还有菅田将晖、木村拓哉、爱缪、小林薰等中国观众熟悉并喜爱的日本演员参与配音。
　　精湛的制作与故事内核为电影赢得了全球认可,口碑、票房双丰收。电影自日本上映后便备受关注,获得包括奥斯卡最佳动画长片、金球奖最佳动画片在内的十多个世界级电影奖项。在北美上映后更是一举成为北美票房最高的日本原创动画电影,创下吉卜力影片在北美开画最佳成绩。
　　3月14日,影片官方发布一张吉卜力手绘中文海报,新角色苍鹭带着哇啦哇啦一同亮相。搞怪的苍鹭嘴中竟露出一双窥视的眼睛,旁边还附有手写的中文台词“再见了,我的朋友”,让人不禁好奇,它会带来怎样的奇幻故事。由中国知名设计师黄海操刀的定档海报也充满深意,面对三扇巨大的时空之门,小男孩牧真人会作何选择,门背后又藏着怎样的未知世界?引人遐想不断。
　　定档预告中,牧真人为寻找妈妈,在苍鹭的引导下踏上了冒险之旅。在未知的奇幻世界中,少年经历了一场“爱与成长”的洗礼,也找到了直面世界的勇气。当充满想象力的宫崎骏画风跃入眼帘时,也唤起了观众看宫崎骏电影时的美好回忆。

古尔纳中国行—— 跨越大陆与文化聆听“异乡人”的心声　　“虽然我从未造访过中国,但从地图上就可以感知中国的幅员辽阔。我一直想感受迷人的中国文化,希望在这几天里见识到各种有趣的事物,以及历史与当代的成就。”3月5日,诺贝尔文学奖得主阿卜杜勒拉扎克·古尔纳受邀来到中国,开启了他的首次中国之行。几天时间里,他到访了上海、宁波、北京,与作家格非、孙甘露、莫言展开了精彩的文学对话,到董宇辉直播间聊人生、阅读和写作,并在中国现代文学馆、鲁迅文学院进行了参访交流活动。
　　2021年,古尔纳因“对殖民主义的影响和身处不同文化、不同大陆之间鸿沟中的难民的命运,进行了毫不妥协和富有同情心的深刻洞察”获得诺贝尔文学奖。目前,上海译文出版社已出版古尔纳的10部长篇小说作品。
　　记者　曲鹏

古尔纳×格非
谈论痛苦
　　六百多年前,郑和以航线连接大洋彼岸的中国与东非,如今,两地的文学在上海相遇——3月6日,古尔纳与中国作家格非展开了主题为“我们必须谈论痛苦”的对谈。
　　“‘痛苦’这个词本身就是古尔纳作品中经常会出现的一个高频词,我们做了一些统计,发现古尔纳‘痛’得比格非还厉害一点,比如说在《海边》中pain出现了27次,suffer、distress加上程度比较深的torment、agony就高达70次,《砾心》中pain有31次,最新的小说《来世》痛得还厉害,光是pain就有53次。我们检索格非作品的时候也发现主人公都挺不好过的。我想问两位,这么多年写下来为什么痛苦一点没有减轻?越是新作越痛苦,难道写作不是一种缓解或者减轻痛苦的方式吗?”现场主持人毛尖以幽默的方式将问题抛出。
　　古尔纳表示他作品中的“痛苦”有别于物理的肉体的痛,而是一种强烈的感受或者情感,是随着年龄增长而累积的、回望人生时的苦楚:“我想到我父亲生命最后一年的时候,我看他一个人安静地坐着在看街道,我问他在想什么,他回答说,他在想那些让他痛苦的事情。所以随着生命经验的累积、记忆的增长,你的痛苦也会增长。”
　　格非则认为痛苦代表着某种幽暗和晦暗,“就是身处其中却不明原因,就是光的不可抵达,正因为光不可抵达,你才会去寻求光,你要寻求光的话必须到幽暗中去寻找。‘哪里有危险哪里有拯救,拯救一定来自危险’,所以我觉得这恐怕是小说家会把‘痛苦’作为一个共同主题的原因”。
　　谈及“乡愁”话题时,古尔纳表示:“对我而言,乡愁并不意味着远离家乡,而是失去家园。”这也与他的几部代表作,如《天堂》《来世》《海边》等小说的主人公的经历相呼应。他指出,现在普遍的一个文学的现象是,我们通常会说回到故乡,故乡总是让我们心安、舒心,而不会说故乡让我们觉得很恐怖,觉得很不同,“但是我觉得关键还是我们要更加诚实地来面对不同的、复杂的感受”。
古尔纳×孙甘露
谈论写作
　　古尔纳1948年生于东非海岸附近的桑给巴尔,这座小岛后来与坦噶尼喀合并为坦桑尼亚。1964年,革命爆发,古尔纳踏上了前往英国的道路。他在那里接受教育,并开启了自己的写作生涯。他笔下的故事如拼图一般构建起自己的文学世界,不断拾起每一位离散者和异乡人,试图解答每个人的归属困境。3月7日下午,古尔纳与中国作家孙甘露以“离散的人,寻着故事回家”为题进行对谈。
　　古尔纳表示,作为异乡人的经历对于他的写作产生了深刻影响。“假如我在10岁的时候离开家乡,我对从小生活的环境会有很多记忆和印象,但是更多的东西是想不明白的。我离开家乡的时候已经18岁了,知道周围发生的事情是怎么回事,只不过还没有看透,没有想明白。”他的作品不仅写留在身后的故乡,还讲述生活当下的环境；不仅讲述了自己的故事,也叙述了几百万人离开他们祖祖辈辈生活的地方,来到异乡的故事——“这不仅仅是我个人的生活经历,这是对我们现在很多人共处的这个时代的描写”。
　　“我作为异乡人,在异国他乡的地方,周围的生活也好,环境也好,对我来说都变得非常复杂,从一定程度来讲是非常艰难,我花了一定的时间慢慢适应这样的环境,去理解自己的处境,去梳理自己和环境之间的关系。”移民英国后,古尔纳用了好几年时间慢慢地、认真地思考创作这件事。古尔纳在创作初期是非常艰难的,“但是这条路上并不总是都是困难,因为我愿意去写,去创作,我发自内心想要做这件事情,这个过程本身你要自己发现很多东西,然后慢慢认识这个过程,这个过程是难的,但是当你身处其中的时候,会觉得其乐无穷”。
　　孙甘露坦言写作是不容易的事情,“我觉得写作的困难就和人生的困难是一样的,因为写作就是要处理你人生所遇到的各种问题,人生有多困难,写作就有多困难”。
古尔纳×莫言
谈论故乡与他乡
　　故乡是每个人生命的源头,也是游子心之所系的起点,更是文学永恒的精神母题。无论是莫言笔下的高密东北乡,还是古尔纳书写的桑给巴尔,都呈现出对故乡的无限眷恋和对世界的不断深思,由此诞生了诸多充满寓言意味和命运感的故事,3月11日,两位诺奖作家进行了题为“文学的故乡与他乡”的文学对话。
　　非洲对于古尔纳来说是“故乡”,而对于莫言来说则是“他乡”。莫言认为过去从作品中了解到“文学的非洲”与真正看到“现实的非洲”有很大不同。他曾在马拉河边等待着看成群结队的动物“英勇”过河的壮观场景,但始终没有等到；那些有耐性的、美丽的金色鳄鱼,的确会几个小时一动不动,任凭飞鸟落在它们身上,任凭阳光曝晒、劲风吹拂；当眺望“乞力马扎罗的雪”时,他突然理解了海明威小说中那只高山上冻僵的豹子——“它是为了追寻光明和理想爬到高山,它的牺牲有一点壮美的境界”。
　　对于古尔纳而言,非洲则承载着不同的记忆:他的故乡是非洲的一座小岛,那里有大片的海滩——“我们的海滩在某种意义上是在和世界进行着连接,与世界的其他文化进行着跨大洋的交流”。正如当年郑和船队的到来,让非洲了解了中国,家和故乡不仅仅是一个地理概念,更是内心深处的情感共鸣。
　　莫言进一步提出,随着作家创作经历的延长和活动半径的扩展,世界上的一切都可以纳入作家“故乡”的范围中。
　　谈到对莫言《红高粱家族》的阅读感受,古尔纳表示非常喜欢这部作品的语言描写、叙事方式及其所带来的“气息”,他称赞莫言的小说特别擅长书写一个普通人在宏大历史中具体经历了什么,这对于读者而言是具体可感的。
　　莫言则从“讲故事”的角度强调,作家的写作一定脱离不了自己的故乡。一个小说家的自传往往就体现在他所有的作品中,小说家的自传或许包含着小说的成分,但小说家的小说却恰好表现很多自传的内容,这不是诚实的问题,而仅仅是艺术的问题。他以古尔纳的《遗弃》为例进一步说明,不同于历史学家全方位、立体地描写一场巨大的变革,小说家更擅长的是“由小见大”,从一扇窄门进入宽广的世界中去。
　　莫言还谈及了当下的热门话题——AI技术,他表示,尽管科技日益发展,“给文学敲警钟”的言论层出不穷,但事实证明,文学永远不会随着科技的进步而消亡,他与古尔纳并不会因为AI的出现而“失业”,因为作家独具个性的形象思维是AI永远无法替代的。这种思维的获取,需要从本民族传统里面寻找不可代替的资源,并且在继承和发扬本民族文学传统的基础上,广泛接触人类共同的情感体验与现实追求,让文学可以真正走向世界,而这正契合了古尔纳的文学追求。

来自印度洋彼岸的中国故事　　□[英]阿卜杜勒拉扎克·古尔纳

　　最近,在桑给巴尔的石头城中心,考古学家在一个被称为古堡的地方发现了一座十六世纪的大教堂。随着挖掘的深入,考古队发现有证据表明,该地所现陶器的历史可以追溯到公元六世纪,而其来源肯定是印度洋沿岸现在被称为伊朗的地区。
　　以中国古代历史的标准来看,这似乎并不遥远,但仍有一些重要细节需要略作说明。
　　在非洲沿海的这一区域,考古学家通过分析出土的玻璃和瓷器,有了罕见精准的发现。他们能够追溯制造风格、原料来源,并利用这些信息来确定文物的年代和产地。正是这种方法,让考古队断定他们在古堡发掘的陶器产自公元六世纪的伊朗。
　　在这一地层上下,也就是在其所对应的跨越一千多年时间里,他们发现了各种与南阿拉伯、伊朗、印度、泰国乃至更远的东方往来的痕迹。除了这次特定的考古挖掘之外,岛上和沿海的其他地方还有大量证据表明,来自印度洋各地的旅行者曾在此地相遇、交流、定居。而东非沿海的访客里就有著名的中国郑和船队。我相信你们中的许多人对郑和都是如数家珍,但我还是想简单说一下他的情况。
　　郑和是中国明初的航海家、探险家、外交家、舰队统领、宦官,通常被认为是中国历史上最伟大的航海英雄。他原姓马,后来被永乐皇帝赐姓郑。郑和在1405年至1433年间指挥了七次下西洋的远航,访问了东南亚、南亚、西亚和东非。据传说,他的大船上有四层甲板,载有数百名水手,其长度几乎是有记载以来任何木船的两倍。
　　我从小到大都听说,我们曾与大洋彼岸的地方联系频繁。在海岸的一些地方沿沙滩行走,你会拾到青瓷碎片,它们产自中国,是郑和船队遗留下来的历史遗迹。在一些故事里,中国人没有随舰队离开,永远留在了这片土地上。老实说,这类跨洋联系的故事听起来就像是传说或神话,然而我每年在家门口看到的五彩缤纷的人类活动证据,让我相信它们是真的。
　　每年的某个时候,旅人们都会带着他们的货物、故事、乱套的生活,从大洋的不同地方来到我们的岛屿。港口离我家只有几米之遥,我从很小的时候就目睹了这些人的到来,是他们带来的故事伴我长大。
　　伴我长大的,还有英国人和德国人的故事:他们如何在我们的土地上挑起战争,兵戎相见,德国人的凶残如何成为神话,后者后来成了我两部小说的一个主题。从小到大,我都对关于殖民存在和殖民活动的历史叙述感到不满,它简化了我们复杂的文化。这种不满是促使我写作的动力之一。我在十八岁那年离开了当时正处于动荡中的祖国,离别的经历,以及渴望重拾对被我遗弃之地的认识和理解,则是另一重动力。
　　(本文节选自3月6日阿卜杜勒拉扎克·古尔纳在上海演讲的内容,译者丁雄飞)

中国林业从宋朝开始出现“惊人的现代化” 一场被忽视的森林革命　　近些年,环境史研究异军突起,大量论著涌现,都或多或少地涉及森林史和林业史问题。已有的中国环境史论著,大都聚焦于中国森林衰减、退化的历史。美国学者孟一衡的《杉木与帝国:早期近代中国的森林革命》,虽然没有否认中国历史上森林衰退的长期趋势,但颠覆了过去人们对中国森林变迁的认知。该书告诉我们,早期近代中国南方曾经发生过“大造林”,不仅维持了宋代以来中国持续增长的木材需求,还保持了中国南方的森林景观,形成了一套独立于欧洲近现代林业的制度体系,堪称现代林业制度的先驱,至今仍有启示和借鉴意义。
　　□长庚

宋朝的危机
　　1793年,大英帝国首次来华的外交使团返回途中,特使乔治·马戛尔尼经过了中国南方地区。马戛尔尼在日记中记录了对这一地区勤劳农作的印象。在浙江和江西交界地带的附近,他看到“只要能耕作的地方都被充分利用起来”,留意到“任何可以利用的山坡都被开垦成梯田,种上不同类型的作物”,并且“池塘和蓄水池是一个公众关心的问题”。最后,马戛尔尼观察到“山上都是新种的树木,主要是杉树,有成千上万英亩。从这里到广州一路上基本都是如此”。
　　根据以上描述,当时中国南方林木茂密,尤其存在大量幼杉人工林。这正是现代学者所经常忽略的:布满山峦的针叶树,基本是人们亲手种植的。同期在欧洲,林务员开始推广这种针叶树类型的人工林,但是在中国南方,这种“新植树木”的森林并不是什么新现象。
　　在中国早期的文字记载中,树木大多是作为障碍物出现的。几乎与所有的早期社会一样,火是驯化野生植物的主要手段。孢粉、木炭和沉积物记录显示,大约在公元前2000年晚期和公元前1000年早期,中国有一波清理林地的浪潮,其背景是人口增长。
　　很快,由此引发的环境危机,使人们反思人与自然的关系,也开创了中国最早自觉的森林监管形式。秦朝和汉朝把森林和水域视为可管理的资源,而非可驯服的荒野,制定了林木利用的法律,设立了森林管理和保护机构,建立了木材垄断经营制度,并对植树给予正式的奖励。这一制度延续了一千年。
　　孟一衡是哈佛大学历史及东亚语言博士,圣约翰大学历史学助理教授,研究领域为环境史、中国史。他在《杉木与帝国》中认为,中国古代社会主要通过三种机制维持木材产品的可靠供给:对开放林地的季节性限制,木材丰饶地区与木材匮乏地区间的贸易,以及在战略区域有限的森林培育。
　　不过,到了宋朝时,一切似乎失灵了。宋朝领土较之前中央王朝小了许多,但是城市化水平远超前代,商铺、房屋、官府建筑和补给船只的木材需求量巨大。不同于早期的都城毗邻树木繁茂的山区,宋都开封位于树木稀少的华北平原中部,几乎所有的木材都需要输入。事实上,都城的家庭和作坊消耗了太多的燃料,以至于该地区无法供应足够的木材,到11世纪末开封几乎全部改用煤炭。在11世纪还出现了其他几十个城市中心,其规模都远远超过了早期。所有这些城市都带来了对木材和燃料的需求。
　　更糟的是,宋朝经历了一千年来最大的环境危机,这本身就是林地退化的原因和结果。黄河是中国北方的命脉,过度的树木采伐导致更多的土壤流入河道,最终在1048年暴发了一次大洪水。为了治理这条不羁的河流,宋朝的水利官员命令大范围地砍伐梢料来重建堤坝。这加剧了该地区的木材短缺,进一步消耗了附近山区用以保持土壤的林地,导致更多的淤泥沉积和洪水。1128年,为减缓金人南下的速度,宋朝军队掘开了黄河堤坝,造成了又一次黄河大洪水,使河道南移,远离了黄河故道。在这场“环境大戏”中,河道管理机构以前所未有的规模消耗着木材。
　　宋朝官员最初试图通过实施更严格的采伐限制和进口更多的木材应对危机,但是这些干预措施已经力不从心。到了12世纪初,人们越来越求助于最后一种储备手段:植树。
种树成为生意
　　12世纪末,学者兼官员袁采写下《袁氏世范》,这是一本指导士大夫如何管理家族事务的书。众多箴言中,袁采指出了植树的潜在好处。他写道:“桑果竹木之属,春时种植,甚非难事,十年二十年之间,即享其利。”袁采甚至建议,在女儿出生时种植杉树万棵,等女儿到了婚嫁的年龄就可以卖出去作为嫁资。他还指出:“兄弟析产,或因一根荄之微,忿争失欢。比邻山地,偶有竹木在两界之间,则兴讼连年。”袁采关于植树的内容反映了一种显著的发展趋势:种植树木已经变成一种投资。
　　在宋朝,木材和燃料成了市场商品,以现金定价。这使木材从一种特殊的、地域性的产品,变成一种标准化的商品。在现金充裕的经济体中,商人在帝国四处寻找更多的木材进入商品市场。结果是,在整个南方,种植者清除原始的植被,在山间坡地上种满了杉树、松树和竹子。他们还种植其他有商业价值的木本植物,如樟树、桐树和茶树,以及非木本植物如大麻、苎麻和蓝靛。
　　从更大范围来看,北起长江,南至珠江,东至南海,西至云贵高原的大片土地,由两种生物群落相互渗透而成:低海拔的人工草地和高海拔的人工林地。这种林地的生态管理转型,伴随着林地住民的社会转型。就像纳税的农民长久占据着低地一样,纳税的林农长期占据着高地。只有那些人迹罕至的高地和沼泽,仍然是其他群落的避难所,无论是木本植物还是人类。
　　《杉木与帝国》注意到这一时期的一个变化,即国家通过使用差役,从采伐公有林转变为对木材工人强制性征收银税,而这些工人必须在私人木材市场挣取工钱来交税。孟一衡认为,这是从天然林过渡到人工林的清晰证据,这一变化意味着,公有林对木材市场和其他资源采集的开放程度要低得多。
　　徽州是这场变革的中心。孟一衡利用徽州的林契和租佃合同,揭示了人工林地及其成长周期长的树木作为私有财产,在这几个世纪里是如何以复杂的方式发展的。他论证了国家如何通过对一部分流通到市场的私人木材供给征税,实现间接管理人工林,以此代替国家主导的木材行业。他通过分析几次雄心勃勃的造船运动,包括15世纪早期郑和著名的下西洋船队,展示了大量的木材需求如何依靠人工林木材市场交易及其产生的关税收入,而不是通过集中的林业管理得以满足。
　　值得注意的是,孟一衡发现那些造船活动并没有对中国南方的木材供应产生实质性的压力。这个新的森林群落唯一难以胜任的,就是明朝时期帝国首都北京的建设。营建工程需要巨大的原始木材,而这些原始木材只有在长江峡谷的深处才能找到。
　　通过检索各种各样的税务、契约和木材市场记录,孟一衡勾勒出一个非凡的林业体系框架。在数个世纪里,这一体系曾是高效而且相对稳定的。朝廷通过税收机制、财产法律、市场规则等,实现了远程的、大规模的管理。因为没有中央林业管理机构,以及由此产生的档案材料,这种造林革命一直隐蔽在人们的视线之外。
毁林还是造林?
　　在过去二十年,随着环境史研究的国际化,世界上很少有像中国这样涌现出如此丰富的学术成果的地方。一方面,中国档案记录可以追溯到几千年前,如果一个人有足够的中文水平,就可以发掘人类与环境互动的深层历史,这是在世界上其他大多数地方都难以复制的。另一方面,矛盾的是,当代历史中急剧加速的环境变化,巩固了中国在“人类世”叙事中的中心地位。中国是一个既古老得惊人,又崭新得惊人的国度。关于中国近期的急剧转变,包括其深刻的环境转变,任何令人满意的历史叙述,必须建立在理解其深厚历史的基础之上。
　　自从1954年何伟恩的著作《中国向热带进军》出版以来,历史学家一直关注着相关问题。在《大分流》中,学者彭慕兰将中国边疆的相对贫困,视为欧洲持续发展与中国经济停滞之间分流的关键因素。学者伊懋可的著作《大象的退却:一部中国环境史》,将野生大象数量的减少作为一项指标,证明中国环境史的决定性趋势——“长期的毁林和原始植被的消失”。
　　具体说来,公元前5000年,亚洲象几乎分布在中国所有的森林,但是森林植被的消失,迫使它们退却到今天西南部的几个避难地,即紧邻缅甸和老挝的边境地带。伊懋可把这个过程叫作“大毁林”,他意识到,中国历史上特有的毁林现象,一次是在1000年前,被他称作“中世纪经济革命”的时期,另一次则是始于17世纪并在整个19世纪加速。他还认为,“大毁林”在几千年的时间里是相对持续的。就像亚洲象的退却,它们依赖森林植被生存,“大毁林”也有一个南向的趋势。
　　而在《杉木与帝国》一书中,孟一衡创新使用地方和民间的材料,分析土地利用和植被变化,揭示了中国南方的森林历史,修正了伊懋可关于古代中国持续毁林的叙事。通过这项工作,他认为在公元1000年到1600年之间,即伊懋可所说的“中世纪经济革命”所导致的森林危机期间,以及从17世纪开始的另一场全面爆发的森林危机期间,在中国南方地区主导的趋势其实是造林。
　　孟一衡的研究揭示,这一时期更应称之为“大造林”,而非伊懋可所言的“大毁林”。这一修正是颠覆性的。孟一衡并没有去质疑中国环境史上的长期趋势,即被伊懋可所称的“原始植被”的消失,但《杉木与帝国》颠覆了中国森林持续锐减的认知,还表明中国古代的森林管理具有惊人的创新史。在六个多世纪里,中国在保持繁荣的同时,一直沿着尽量减少国家干预森林的道路发展。孟一衡甚至指出,到目前为止,中国的成功历史远长于正在进行的世界范围的科学林业实验。
　　这启示我们,必须反思对森林和林业的理解。森林不仅是人类活动的容器或条件,虽然它们变化缓慢,但确实在变化。但是,森林也不完全是人类行为的产物,树木有其自身复杂的行为和相互作用。
　　(本文作者为书评人,中国散文学会会员)
　　题图自《西槎彙草》,明代龚辉撰。1523年龚辉考中进士,任工部侍郎时管理淮河水利,并在江西南部授右副都御史,后来奉命赴四川采运木材为嘉靖修建仁寿宫所用。本书包括诗文、几篇文章以及一篇奏议,描写山川险恶、跋涉艰危、伐木运输艰险等情状,并附有十五幅图描绘采办木料的工具和技术,为研究中国伐木方法及工具提供重要材料。

母亲在燕京大学学音乐　　天津“八大家”之首“天成号”韩家的五姐妹是20世纪中国女性中最早接受现代教育的一代人,她们的际遇与选择让我们得以窥见传统家族在这一变局中的沉浮与命运。作为韩家第五代后人,《韩家往事》的作者,北京大学新闻与传播学院教授徐泓通过信件、日记、老照片和访谈,用先辈悲欣交集的人生经历与彷徨求索的精神世界来对接大历史叙述,力图以个体来展现时代的宏阔与复杂,为每一个生命寻找其独特的存在价值。徐泓的母亲韩德常是一位著名的幼儿音乐教育家,她创作的《摇啊摇》《堆雪人》《小兔儿乖乖》等许多儿童歌曲在幼儿园传唱至今。《韩家往事》记录了韩德常在燕京大学音乐系学习的经历,本版特选摘部分章节,以飨读者。
　　□徐泓

　　1938年母亲转学考入燕京大学时,从东北三省、华北地区、江浙地区拥来大批考生。为了满足沦陷区学子的需要,燕大的招生规模急剧扩张,以往每年招生不足百人,而这一年截至7月已经录取新生605人。到1941年,燕大学生注册人数达到了创纪录的1128人。
　　母亲寄读燕京大学时按规定通过了转学考试,包括三项内容:英文、国文、智力测验。学校根据她在上海国立音专所修的科目和学分,将她插班至音乐系三年级,学号是W38415。
　　燕京大学男女生宿舍的设计独具匠心,以未名湖中轴线为界,男校区在湖的北边,女校区在湖的南边。男校区有水,女校区有山；男生住楼,女生住院。
　　1938年9月,母亲入校注册后选了宿舍,走进的是一院。这时已是秋天,山墙上的爬山虎被染成一片片红色,藤萝虬枝挂着一个个倒披针形的荚果。朱红色的对开院门并不大,门框右上方有个门铃。走进去,小院是方的,三面都有硬山顶卷棚式的两层小楼；古色古香的大花格窗,阳光洒满室内。
　　每院约住六十个学生。每间宿舍一般两人一屋,个别大房间住三人或四人。房间配有防沙防虫的铜纱窗、书架、衣柜和取暖的气管。一层有舍监门房、活动室、阅览室,二层有膳厅,洗衣房在地下室——这是女宿舍的特点,那里有一个用砖砌起来的大灶,那时还没有煤气,由这煤炉供应热水。室内有个熨衣桌,用这煤炉烧的熨斗熨衣服。室内有四个大缸盆嵌在水泥台中供学生洗衣服。
　　到女生宿舍来,在松柏掩映、绿草如茵中,要先经过一对造型一模一样的方形楼阁,它们有着重檐四角攒尖的大屋顶,屋檐上蹲着七个小兽,与故宫博物院中坤宁宫的装饰、规制相似。两楼的楼门相向,貌似一对孪生的姐妹,1925年建成后被称为“姊妹楼”。南边的一栋,为纪念捐赠者——燕京大学首届女部主任麦美德,被命名为“麦风阁”；北边的一栋,是甘伯尔夫人所捐,被命名为“甘德阁”。
　　甘德阁当年作为音乐教室,主要由音乐系使用,楼上是系图书馆,藏有大量西洋音乐史、作曲理论方面的中外文书籍,以及各种器乐、声乐的乐谱。楼下则是甘德阁音乐厅,所有的音乐大课都在这里上,小型学习演奏会在这里举行,合唱团也在这里排练。母亲当年的学业主要是在甘德阁完成的。麦风阁楼上也属于音乐系,设有十多间小琴房,一个个彼此相通,每到晚上,工友老季会按时锁门。母亲和她的同学天天在这里练琴,晚上想加班加点,还要和工友老季捉迷藏。
　　在偌大的燕园里,音乐系是个袖珍型的小系,1927年—1952年(其中1941年12月—1945年9月燕京大学被迫关门)总共招收了95名主修生,平均每年仅有五六个学生。与上海国立音专的师资队伍以俄侨音乐家为主不同,燕京大学音乐系以美籍教师为主,开设了声乐、钢琴、作曲等本科专业,涵盖西方专业音乐教育的所有基础课程,包括乐理、和声、对位、练耳、音乐鉴赏、合唱、指挥、声乐、钢琴,对学生的基本功训练也要求严格。
　　查找母亲的资料时,我发现刘金定的名字经常和母亲连在一起,她们同修钢琴专业。刘金定出身于美国旧金山的一个华侨家庭,1932年随父母寓居天津,1935年考入燕京大学音乐系。记得母亲说过,“刘金定是华侨,生在美国,英文极好,发音漂亮。她从来都是一身中式旗袍,很朴素,不穿洋装。她琴弹得极好,尤其伴奏的时候,拿起谱子就能弹,不会出一点儿错。学声乐的同学都喜欢请她伴奏,唱歌时被琴声裹着托着,非常舒服”。
　　当时燕京大学音乐系钢琴专业的教学是这样安排的:每周一次,老师单独授课；每月系里会举办一次学生音乐会,每年至少举办一次年度公开演奏会,结课时还要举办专场毕业音乐会。
　　燕京大学音乐系在教学方面还有一个特点:注重引导学生学习西洋音乐并为发展中国音乐服务。学程总则的第三点提出:“发扬中国固有音乐之美点,而用西洋音乐之技巧。”它最早开设中国音乐史课,还开设了有关中西音乐比较的课程,鼓励学生们创作中国化风格的作品,并做了明文规定:“主修钢琴或唱歌之学生,于第四年级时应举行公开演奏一次,以代替论文。演奏时间至少一小时；演奏之节目中,应有一部分关于中国乐曲之创作。”
　　查到了另一份资料,这次母亲和刘金定的名字又双双出现:“钢琴和声乐专业的学生也曾在音乐会上演出他们创作或改编的中国风格的作品(如1935年钢琴主修生卢淇沃、1939年钢琴主修生刘金定、1940年钢琴主修生韩德常、1941年声乐主修生刘俊峰等人的毕业音乐会),这显示了燕大音乐系重视发展学生多方面专业才能的教育思路。”其中韩德常的毕业创作为她改编的钢琴与管弦乐队幻想曲《阳关三叠》。
　　刘金定1939年从燕京大学毕业,回天津在中西女中担任音乐教师,同时也在家中私人授课。母亲仍经常说起她,因为她很快就收了一个小男孩当学生,这孩子叫刘诗昆,他的父亲正是母亲在上海国立音专的好友刘啸东。刘诗昆三岁时就被刘啸东送到刘金定家里,抱到琴凳上,稚声稚气地叫着刘金定“姑姑”,开始学琴。著名学者资中筠的钢琴老师也是刘金定,她在文章中曾有生动描述:“我见到她时她大约二十五岁,风华正茂,给我的第一印象是眼睛很大,挺漂亮的,和蔼可亲。与现在通常对‘归国侨胞’的印象不同,她家一点也不‘洋气’,父亲是个瘦老头,母亲是个胖老太。两人都是典型的普通广东人,生活方式是中国式的,家里说广东话,老太太夏天经常穿着一袭半旧黑香云纱的旗袍,家务事全家动手,不用保姆,是一个勤劳、朴实、和睦的家庭。”
　　燕京大学的校训很有名——“因真理、得自由、以服务”,音乐系的教学宗旨也如出一辙般的明确而温暖:“帮助学生借助音乐表现自己,并领导学生也去如此的帮助他人。”音乐系的学生在老师们的教导下,要学习“用音乐帮助他人”。
　　母亲在所修的学分里就有“完成一个学期钢琴伴奏”的内容,除了为本系同学伴奏,更多的要为燕大歌咏团,尤其是弥赛亚的大合唱排练伴奏。还有一个任务是为燕京女生的舞蹈课伴奏,1938—1939年,母亲和刘金定轮流上,为女生舞蹈课伴奏了整整一个学年。
　　正是在舞蹈课上,母亲认识了孙以芳。孙以芳一家兄弟姐妹四人都毕业于燕京大学。她1936年考入燕京大学社会学系,一直念到研究生,还兼做过社会学系的助教,社会学系的几位名师——吴文藻先生、赵承信先生、杨堃先生都曾指导过她。读书之余,孙以芳酷爱舞蹈,连续几个学期选修了舞蹈课,还连任活动小组组长。在舞蹈表演会上,她跳的独舞《泰国舞》、五人集体蓝绸舞《飞翔》等都惊艳全场。在准备1940年女生表演舞会时,孙以芳想尝试表现中国风格的舞蹈,她选用音乐系同学韩德常翻译成五线谱的中国音乐《杜鹃啼》试编了表现中国古代仕女的短舞,意外博得场上热烈的掌声和欢呼。母亲和孙以芳自此成为好友,她们的友谊一直延续到上世纪80年代。
　　(本文作者为北京大学新闻与传播学院教授,摘选自《韩家往事》,内容有删节,标题为编者所加)
　　题图为燕京大学音乐系师生合影,1938年摄于甘德阁前,后排左起第二位是作者母亲韩德常,前排左起第三位是作者母亲的好友刘金定。

断崖式衰老?或是“卵巢早衰”惹祸国内发病率为1%—3.8%,且呈现明显上升趋势　　卵巢担负着女性生殖与内分泌两大功能,但是,卵巢相比其他器官更早发生衰老,甚至有些女性在40岁以前,就遭遇了卵巢提前衰老。
　　日前,山东第一医科大学附属济南妇幼保健院(济南市妇幼保健院)妇女保健科主任陈儒新做客《壹点问医》,就卵巢早衰的问题跟大家进行了分享。
　　记者　秦聪聪

女性35岁以后
卵巢功能逐渐下降
　　陈儒新介绍,卵巢是女性重要的生殖和内分泌器官,不仅为人类繁衍提供配子,也能分泌多种激素,参与全身多系统功能的支持和维护。卵巢的一生,经历着发生、成长、成熟、衰退及衰竭的不同阶段,体现为女性生殖能力的改变和激素水平的变化。
　　“35岁以后,女性的卵巢功能就会走下坡路。”陈儒新指出,卵巢衰老与年龄显著相关,年龄所致累积性损伤,是卵巢衰老的主要影响因素。女性40岁开始即将经历绝经过渡期,这也是从生育期到非生育期的过渡。随后,从临床特征、内分泌、生物学方面,开始出现趋向绝经的变化,直至最后一次月经终止,这是卵巢衰老的重要进程,这一过程可能经历数年或10余年。
　　年龄和月经模式,也是临床评估卵巢功能的两个重要指标。目前应用于卵巢功能评价的常用监测指标,分为内分泌指标和影像学指标,主要从卵巢激素水平、卵泡数目改变等方面,直接或间接显示卵巢的功能。
　　“卵巢功能下降,也意味着女性衰老的来临。”陈儒新介绍,卵巢功能下降,卵巢及靶器官的功能及形态结构均发生相应改变。
　　首先,卵巢的生殖功能和内分泌功能,均随着卵巢衰老而减退,主要表现为生育能力和生育质量下降,如妊娠率降低、流产率增高以及活产率下降等,乃至最终生育能力丧失。
　　另外,卵巢功能下降,会对全身各系统产生不同程度影响,肿瘤、老年痴呆、肥胖、糖尿病等疾病的发生率,都随着绝经而增加。
断崖式衰老
多与卵巢早衰有关
　　近年来,一些关于“断崖式衰老”的消息引发广泛关注,其背后的原因,多数与卵巢早衰有关。
　　“卵巢功能衰退后,由于雌激素分泌缺乏,直接影响女性身体多系统的健康,从而启动多器官衰老过程。”陈儒新介绍。
　　卵巢早衰,是卵巢衰老的一个极端表现,医学上称为“早发性卵巢功能不全”,指女性在40岁前就发生闭经、卵巢萎缩、体内雌激素水平低落、促性腺激素水平高达绝经期水平的现象,国内发病率约为1%—3.8%,且呈现明显上升趋势。
　　染色体或基因缺陷、行为因素(不健康的生活习惯,如吸烟、饮酒、睡眠不足、肥胖、高脂饮食等)、自身免疫性疾病、环境因素、医源性因素等,都是卵巢早衰的高危因素。
　　“月经模式的改变,是卵巢衰老过程中最容易鉴别的事件,可作为女性卵巢功能改变的最佳自测指标。”陈儒新说,月经周期变化,是评估普通人群生殖健康、生育能力及初步预测妊娠结局最直接且简单易操作的指标。
　　除年龄与月经情况等较易获得的问诊指标之外,还有许多反映卵巢功能及卵巢储备的定量检测指标也广泛应用于临床。其中,内分泌学指标占重要地位,包括传统检测,如FSH、LH、雌二醇、AMH等,这些都是临床常用的卵巢功能评估的指标。
　　陈儒新表示,雌、孕激素周期性治疗,对卵巢早衰的作用是值得肯定的,包括改善血管舒缩症状、泌尿生殖系统症状,维护骨健康、心血管健康与性健康。如无激素治疗的禁忌症,是卵巢早衰患者药物治疗的首选。
　　此外,中医药可整体调节人体各系统,使之相互作用,进而改善卵巢功能。如有激素治疗禁忌症,可考虑服用中药改善临床症状。针灸治疗及物理治疗,也可在一定程度上改善临床症状。
走出保养误区
别盲目进行“卵巢按摩”
　　陈儒新介绍,卵巢保养应该从小就进行。健康饮食、适度锻炼、合理避孕,都是保护卵巢的关键措施。
　　“卵巢不可能永葆青春,卵巢功能的日常维护和保养非常重要,但也要注意避免用一些不科学方式来盲目‘保养’卵巢。”陈儒新提醒,一些美容机构推出的卵巢保养精油按摩服务,吸引了很多关注,但是,卵巢位于身体深处,很难通过按摩来吸收精油。
　　一些女性还认为,服用胶原蛋白,能起到抗衰老、维护卵巢的作用。事实上,胶原蛋白作为一种蛋白质,可以为蛋白质摄入量不足和体型偏瘦的女性补充蛋白质,增强免疫力,但与卵巢的直接相关性较小。
　　另外,不可以过度节食和减肥。如果长期营养不足和蛋白质缺乏,会导致垂体功能下降,导致卵巢等生殖器官萎缩和功能减退。因此,过度减肥会导致内分泌失调、月经失调,甚至过早衰老。
　　需要注意的是,很多女性对避孕不够重视,忽略了流产对身体的损害。事实上,人工流产在许多方面对女性健康有害,并发症包括出血、感染、穿孔,导致慢性盆腔炎,甚至不育,人体内分泌变化无法在短时间内恢复。
　　反复人工流产后,内分泌系统会反复受到影响,从而逐渐降低女性的卵巢功能,导致卵巢早衰。

如何预防卵巢早衰　　　1、养成良好的生活习惯
　　尽量少熬夜,保证睡眠充足。夜间休息好,能使卵巢正常分泌足够的类固醇激素,维持卵巢的生理功能。

　2、避免长期久坐不动
　　久坐不动会使气血不流通、气滞血瘀,还可导致痛经、月经不调。建议每天坚持运动,如快走、慢跑、游泳等有氧运动都是不错的选择,不仅可使人心情舒畅,还能促进全身气血流通、筋骨舒展,改善卵巢供血、供氧。

　3、拒绝过度节食减肥
　　全面平衡膳食,才有益于保养卵巢,蔬菜、水果每天都要吃。偏食、过度节食减肥等不健康的行为,都会损害卵巢健康。

4、调节情绪,平衡心态
　　劳逸结合,注意采取避孕措施,避免多次流产和清宫对卵巢的伤害。

宝宝爱“打挺”,看看您抱对了吗　　记者　韩虹丽

　　不少宝妈反映,自己的小宝宝很喜欢“打挺”,这是为什么?
　　山东省妇幼保健院儿童保健科康复治疗师房晓玉介绍,宝宝爱“打挺”,可能是由于原始反射的残存,加上颈背部肌张力、肌力的分布异常,常出现头过度后仰或头颈部偏向一侧等症状,导致宝宝成长过程中,不能实现头部的居中对称和脊柱的充分伸展与回旋。
　　这种情况往往会影响宝宝完成翻身、独坐等动作,甚至可能出现运动发育延迟。
　　对于这些宝宝,除了要进行早期有效的干预训练外,还应注意正确的抱姿。如果抱的姿势不正确,异常姿势得不到纠正,反而可能会加以强化,从而阻碍宝宝正常运动姿势的获得。
　　为了帮助宝宝掌握正确的运动姿势,房晓玉介绍了几种正确的抱姿。
　　正确的抱姿可以让宝宝的头部、躯干处于或接近正常位置,双侧手臂不受压,从而抑制头颈背屈、左右不对称姿势等异常表现,促进头立直反射和上下肢居中姿势的出现。
　　房晓玉表示,通过早期干预训练和正确的抱姿,宝宝可以更好地完成各种动作,提高运动发育水平,减少运动发育延迟的可能性。

　　竖抱:
　　适用于3个月以上颈背部肌张力高(爱打挺)的宝宝。
　　家长应一手托住患儿臀部,一手托扶宝宝的背部,将患儿竖抱在怀里,注意保持头前倾姿势,防止出现头后仰。
　　另外,将宝宝两腿分开跨骑抱,可缓解宝宝下肢肌张力高。
球状抱:
　　适用于3个月以上颈背部肌张力高(爱打挺)的宝宝。怀抱宝宝时,同样要使其头、躯干竖直居中,家长用双手托住孩子头部,使其背部依靠在家长胸前,上下肢保持居中对称姿势,以防发生后仰打挺,同时还有利于促进躯干立直姿势出现。
胸前托坐抱:
　　适用于4个月以上颈背部肌张力高(爱打挺)的宝宝。
　　怀抱宝宝时,要使其头、躯干竖直居中,家长用双手托住宝宝臀部,使其背部依靠在家长胸前,防止宝宝后仰打挺。
　　另外,由于患儿获得的支持面积小,有助于自己逐渐学会控制躯干平衡能力。
腿上扶坐抱:
　　适用于5个月以上颈背部肌张力高(爱打挺)的宝宝。
　　将宝宝双下肢分开,放于家长腿上,双上肢居中,保持躯干竖直稳定,靠于家长胸部抑制宝宝出现后仰打挺。
　　应注意保持其姿势对称,头居于正中位,防止因头部姿势变换,导致刺激性紧张出现。
　　正确的抱姿,可以使宝宝头、躯干处于或接近正常位置,配合早期干预训练,能起到事半功倍的效果。

欲买桂花同载酒,终不似,少年游止步亚冠八强,转投沙特的C罗渐渐与冠军绝缘　　去年1月C罗转投沙特利雅得胜利时,很多球迷表示,今后的亚冠将是葡萄牙巨星的天下:毕竟一个欧冠冠军拿到手软的超级球星,来到亚冠,岂不是降维打击?
　　然而,现实很残酷,C罗加盟后的第一届亚冠,利雅得胜利败在了阿尔艾因脚下。不仅如此,在即将年满40岁之际,C罗的获得感越来越弱,甚至连沙特联赛冠军都遥不可及。C罗为何与重量级冠军绝缘了?而他,又在坚持什么?

　　记者　尹成君
　
离开皇马
冠军逐年减少
　　2018年是C罗与皇马的巅峰之年。
　　那一年的初夏,在“银河战舰”获得前所未有的欧冠三连冠后,主教练齐达内“事了拂衣去,深藏功与名”。
　　随后,对西甲已经失去挑战动力的C罗谋求转会,最终以1亿欧元的转会费,加盟当时如日中天的尤文图斯。
　　那一年,C罗快34岁了,作为一名前锋,很多球员在这个年龄已经选择了退役,而C罗仍浑身是劲,仿佛职业生涯刚刚开始。
　　但是,离开了皇马,离开了“银河战舰”强大的中前场,C罗形单影只,尤文图斯把他当作万能球员,让他承担起一切。尤文图斯的三年,C罗依旧进球很多,也帮助尤文图斯获得了两次意甲冠军、两次意大利超级杯冠军和一次意大利杯冠军,但是在欧洲赛场,他却毫无建树,这与他在皇马时的成就大相径庭。
　　要知道,C罗在皇马光欧冠就拿到了四个,几乎抵得上他在尤文图斯夺得冠军的总和了。
　　2021年,眼见无法为“斑马军团”实现欧冠梦想,C罗再次寻求转会,他回到了梦开始的地方:曼联老特拉福德球场。
　　但C罗在老特拉福德仅仅刷新了一系列个人纪录,例如欧冠出场数历史第一人、职业足球历史上首位正式比赛进球超过800个的球员……可是他没能为曼联带来一座冠军奖杯。
　　2023年,“红魔”曾获得了一次英格兰联赛杯冠军,在足总杯也打进了决赛,但这些荣誉已经与C罗无关:他在几个月前与俱乐部以及主教练不和,早已远走沙特。
征战亚洲
荣誉并不好拿
　　在欧洲拿不到荣誉,来到亚洲足坛总可以吧?C罗估计错了。
　　到目前为止,C罗帮助利雅得胜利获取的唯一一座冠军奖杯,就是含金量并不高的阿拉伯冠军杯。长时间未能拥抱冠军奖杯的C罗,在赛后高兴得像个孩子,他捧起奖杯与队友一起狂欢,希望在新的赛季能有更多好运。
　　不过,随着C罗高薪加盟利雅得胜利,欧洲足坛的大门彻底向沙特联赛打开,内马尔、马内、本泽马等球星纷至沓来,沙特联赛的质量提高了一大截,也增加了C罗在沙特独步天下的难度。
　　整个2023年,C罗一共踢进了54球,力压姆巴佩与凯恩,荣膺该年度国际足坛射手王。可是,利雅得胜利却没能在他的带领下走向胜利,反倒是同城对手利雅得新月状态惊人,创下了各项赛事28连胜的辉煌纪录,在沙特联赛将利雅得胜利远远地甩在了身后。
　　联赛踢得不咋样,那就瞄准亚冠吧。
　　本赛季是C罗第一次征战亚冠,按理说,让这个获得四次欧冠冠军的超级射手来打亚冠,应该是绰绰有余了吧,可是在四分之一决赛,利雅得胜利碰上了实力偏弱的阿尔艾因,却并未过关。
　　在上周首回合较量中,客场作战的利雅得胜利0:1不敌阿尔艾因,C罗颗粒无收,后防大将拉波尔特还被红牌罚下,无缘第二回合的比赛,这也为球队出局埋下了伏笔。
　　本周二进行的第二回合较量中,C罗依旧出任首发中锋,以求能凭借自己的优势力挽狂澜。在他的身后,不仅有老乡奥塔维奥,还有马内和布罗佐维奇两名长期效力五大联赛的球星。
　　但是,缺少了拉波尔特的利雅得胜利后防线千疮百孔,阿尔艾因在上半场就由拉希米连入两球,总比分已经3:0领先。
　　这对利雅得胜利来说,已经是一个濒临被淘汰的比分,但是C罗有扭转乾坤的实力与胆魄。在他的带领下,利雅得胜利放手一搏,上半场补时阶段加里卜接马内的助攻,将本场比分扳成1:2。
　　下半场,利雅得胜利继续进攻,奥塔维奥和巴西边后卫特莱斯连下两城,不仅取得了3:2的领先,而且将总比分扳成3:3平。
　　比赛进入加时后,利雅得胜利门将纳贾尔扑救失误,阿尔艾因由沙姆希将球打进。按照这个比分,利雅得胜利在努力了100多分钟后依旧会被淘汰。
　　转机出现在比赛即将结束时,C罗门前抢点被撞倒,主裁判判罚点球,C罗当仁不让亲自操刀,在最危急的时刻将比分追平。
　　但是,利雅得胜利在点球大战中完全不在状态,除C罗主罚命中外,布罗佐维奇、奥塔维奥和特莱斯全部失手,最终球队不敌阿尔艾因,无缘亚冠四强。
　　C罗的首次亚冠之旅,就这样毁在了队友的手里,而他在比赛中起到的作用也比较有限,还出现了面对空门打不进的遗憾,C罗何时才能在沙特真正获得一座属于自己的重量级冠军奖杯呢?
对手凶狠
C罗何去何从
　　另外一场亚冠四分之一决赛中,利雅得胜利的同城对手利雅得新月高歌猛进,击败同为沙特俱乐部的吉达联合,闯进了半决赛。
　　利雅得新月本身就是一支底蕴深厚的球队,光亚冠就拿了四次,也培养出了很多沙特球星。在今年1月的亚洲杯上,沙特国家队主教练曼奇尼面对韩国队的挑战时,一口气在首发阵容中派出了八名利雅得新月球员,其实力可见一斑。
　　在沙特面向欧洲足坛搜罗球星的战略出台后,既有钱又不甘落后的新月同样花巨资,引进了多名效力于五大联赛的球员,但是他们的思路与C罗效力的利雅得胜利大相径庭。
　　利雅得胜利倾向于C罗这样的高龄成熟球星,马内、布罗佐维奇等人都已过了当打之年,在漫长的联赛中体能吃不消。而利雅得新月从一开始就坚定了年轻化的引进战略,所购买的球员都处于当打之年。
　　塞尔维亚中锋米特洛维奇以及老乡萨维奇,名气远不如利雅得胜利的布罗佐维奇,可是他俩都未满30岁,精力充沛。曾为巴萨效力的马尔科姆则只有27岁,实力再加上这样年轻的岁数,新月的大牌外援们在亚洲赛场完全是如鱼得水。
　　而C罗就缺少这样给力的帮手,唯一能与他有所共鸣的塔利斯卡还在近期受了重伤,长时间缺阵。
　　即将年满40岁的C罗不能不服老,他从尤文图斯开始就已经过了单打独斗的年龄段,即便是在含金量偏低的沙特赛场,C罗也需要有强力帮手合作,这些都是目前利雅得胜利暂时给不了他的。
　　毫无疑问,C罗有辉煌的过去,在欧冠联赛中,他曾用“帽子戏法”帮助皇马主场逆转沃尔夫斯堡,也曾用另一个“帽子戏法”助尤文图斯逆转战胜马德里竞技。
　　可是从亚冠四分之一决赛的两场表现来看,曾经那个神勇无比的C罗已经离我们越来越远,现在他只能用自己的经验与智慧帮助球队。
　　苛求一名即将年满四十的球星,有些勉为其难,只要他依旧努力,依旧热爱着自己的舞台,他就应该是一名胜利者。
　　在等待与希望中,C罗仍然在向着下一个冠军努力,这就足够了。

国足集训队深圳开练,“伊家军”揭开面纱赶考迫在眉睫　新帅表现几何　　3月11日,国足集训队大部分球员在深圳集结,并于当晚开启训练。国足新帅伊万科维奇,正式与这支球队见面。一年之前,扬科维奇接过了国足教鞭,此情此景,似曾相识。
　　战绩跌进谷底的国足,又一次进入了换帅的轮回。作为昔日中超功勋教头,伊万科维奇能给国足带来什么?他又能待多久?

　　记者　季禹
　
面对“归化”
积极敞开怀抱
　　受种种因素影响,近一段时间归化球员在国足阵中的存在感并不强。去年11月份的世预赛,国足仅征召蒋光太和李可两名归化球员。到了今年1月份的亚洲杯,跟随国足出征的只有蒋光太一人。
　　其实,李可本在国足亚洲杯集训名单中。据媒体报道,他是因为训练课迟到,而被扬科维奇从球队“开除”的。
　　3月8日公布的国足集训名单,出现了四名归化球员,分别是艾克森、李可、蒋光太和费南多。对国足而言,这是一个十分积极的信号。
　　遗憾的是,因为种种原因,国足前几日的集训,只有蒋光太一人随队训练。
　　李可因家中有事,已提前向伊万科维奇请假,并计划于15日前往深圳。艾克森则有伤在身,他目前已经抵达深圳,但能否赶上与新加坡的比赛还不好说。费南多刚刚随泰山队结束亚冠作战任务,14日与泰山队其他国脚一起抵达深圳。
　　待泰山队国脚和李可抵达,国足的集训内容才会更加完整。
　　3月21日和26日,国足将先客后主,与新加坡进行两回合较量。目前看来,能为国足所用的归化球员,并不会有想象中那么多。即使艾克森伤愈,久疏战阵的他也需要时间来恢复。而李可近一段时间的表现平平,他或许需要与其他球员竞争出场时间。
　　在这种情况下,能帮助国足的,恐怕只有国足铁打的中卫蒋光太,以及时隔近两年再度入选国足的费南多。
　　近一段时间以来,费南多在泰山队的表现不错,但体能仍未恢复。在国家队,他很可能被当做边路奇兵来使用。
　　伊万科维奇征召4名归化球员,其实也是在传达个人的态度:只要愿意为国家队效力并具备相应的实力,国足愿意向归化球员敞开怀抱。
起用新人
他决心满满
　　伊万上任时,留给国足的备战时间已经所剩无几。再加上伊万科维奇离开中国足坛多年,对现今的中国足球了解有限。因此,外界曾推测,“伊万一期”国足集训名单或许不会有太大变动。
　　事实却是,伊万科维奇大幅调整了阵容。
　　除了对归化球员的征召外,伊万科维奇一口气征召了5名从未入选过国足的球员,分别是王振澳、李源一、谢文能、赵博和程进。与此同时,36岁的老将吴曦离开球队。
　　上任之后的首次媒体见面会上,伊万科维奇曾表示:“今后的每次集训,我将会征招两三名新球员进行考察。”从首期大名单开始,伊万科维奇就在履行自己的承诺。
　　除此之外,伊万科维奇正有意推进国足阵容的年轻化。新入选国足的5名球员中,王振澳24岁,谢文能只有23岁。年轻球员的到来,也是国足打上伊万科维奇烙印的开始。
　　见证伊万科维奇率领泰山队夺得2010赛季中超冠军的球迷,不会质疑他选择年轻球员的眼光。
　　目前,曾被伊万科维奇执教,且仍效力泰山队的球员只剩郑铮、张驰、王彤。值得一提的是,他们都是在伊万科维奇执教泰山队期间完成一线队首秀的,而他们也在十几个赛季中展现了自己的价值。
　　伊万科维奇不会吝啬对年轻球员的培养,这一点不论是从他昔日的执教经历,还是此番的阵容组建,都可见一斑。在新帅的麾下,国足或许真的有机会实现真正的年轻化。
提及成绩
他说要有目标
　　对国足而言,新加坡是一支弱旅。但正因如此,国足要想晋级到下一轮比赛,就必须确保拿到这6分。
　　在这种情况下,伊万科维奇对阵容的更迭称得上是有些冒险。但与此同时,教练组也采取了一些措施,来保证这支国家队的状态。
　　首先,伊万科维奇的选人颇具实战性。比如,他征召了7名泰山队球员。这并非是昔日泰山队教练的任人唯亲,而是出于即战力的考虑。
　　目前,中超联赛仅仅打了两轮。经历休赛期后,不少球员还在逐步适应实战节奏。而一直征战亚冠,使得泰山队球员的状态得到了保证。因此,7名泰山队球员入选国家队,也就不难理解了。
　　从11日开启训练以来,有不少国脚谈到了对伊万科维奇的初印象。总的来看,伊万科维奇并不是一位苦练体能和技战术的教练。同时,他十分看重“目标”的重要性。
　　在接受采访时,众多国脚均谈到,伊万科维奇是一位比较随和的人。“他要我们更多去明确自己的目标,让球队在磨合时,尽可能发挥出每个人的最大作用。”张琳芃表示。
　　国足前两任主教练,均以铁腕管理和严谨训练著称。伊万科维奇同样强调训练和生活纪律,但给球员更多的个人时间,这是他的最大不同之处。
　　面对新加坡队,伊万科维奇曾表示:“我们已经看过新加坡队的最近六场比赛,我们需要打出我们的足球哲学,打出我们的战术,不用去考虑其他的。”随和的伊万科维奇能否在精神层面为国足带来新的改变,十分值得期待。

轮休不是良药　科技才是高招赛季末NBA伤病不断,预防伤病成“学问” 　　北京时间3月13日,比赛中受伤的火箭中锋申京,被确诊为右脚踝三级扭伤,有可能常规赛报销。屋漏偏逢连夜雨,火箭新秀惠特摩尔也遭遇外侧副韧带损伤,预计伤停3周。常规赛冲刺阶段,火箭祸不单行。
　　与火箭类似的,还有森林狼,其当家球星唐斯也在近期受伤,球队赛季前景蒙上了一层阴影。漫长赛季接近尾声,疲劳与身体透支之下,伤病成了比赛的一部分,如何预防与治疗伤病,也顺理成章地成了一门大学问。

　　记者　冯子涵

关键时段
球队“伤不起”
　　除了申京和惠特摩尔,火箭仍有不少伤兵:亚当斯、伊森都不能出战。当然,最大的损失还是申京。
　　作为火箭的建队基石,申京本赛季成长的速度很快,场均能够砍下21分9.3篮板5助攻,是火箭的“顶梁柱”。
　　随着申京受伤,火箭本赛季晋级季后赛附加赛的希望,几乎要落空了。即便近期他们收获了一波三连胜,但距离前面的勇士,仍有4.5个胜场的差距。在季后赛席位争夺的关键时段,受伤的不止火箭。
　　近日,森林狼中锋唐斯,接受了左膝外侧半月板撕裂修复手术,将在四周后接受重新评估。理想情况下,他要到季后赛初期才能回归。
　　少了唐斯,对进攻本来就表现一般的森林狼,无疑雪上加霜。虽说快船刚刚给他们送了温暖,但这也是建立在快船主将伦纳德伤退的前提下。
　　13日,快船对阵森林狼的比赛中,伦纳德打满首节后,因胸廓痉挛退出比赛。少了重要火力点的快船进攻急速崩盘,最终败下阵来——又是伤病惹的祸。
　　目前,森林狼和快船分别排在西部第三、四位,进军季后赛很有希望。不过,在更为残酷的季后赛面前,主将出现的伤病,对球队而言,无疑也是一个巨大的隐患。
　　漫长的赛季、背靠背比赛、旅途奔波等因素,增加了球员的伤病几率。对一些志在夺冠的球队而言,一个漫长的赛季,与伤病作斗争,也是一项重点课题。
负荷管理:
球星轮休各有高招
　　球员想要减少伤病隐患,最直接的办法就是不打比赛。不过,如何“名正言顺”地高挂免战牌,是一门“学问”。
　　为了给自家球星争取休息时间,马刺主帅波波维奇,找了不少借口。当年由邓肯、吉诺比利、帕克组成的“GDP”组合,就没少“被缺席”。
　　2011年3月,对阵山猫队(现黄蜂)前,为了让邓肯休息,老爷子开玩笑地说:“邓肯患上了疯牛病,我们担心他会传染给其他人。”而马刺官方给出的轮休邓肯的理由同样滑稽:太老了。
　　“妖刀”吉诺比利也被“安排”过不少理由,其中最有趣的莫过于臀部紧张。2013年12月客场对阵勇士,波波维奇一口气把“GDP”组合全部轮休,“我让一些比土都老的球员轮休,有什么不对吗?”老爷子解释道。
　　虽然波波维奇轮休球员的理由过于奇葩,但这确实延长了马刺老将们的职业生涯。
　　如今,NBA越来越依赖负荷管理,球队经常安排球星进行轮休。不过,这令联盟高层不太满意:球星缺席,比赛索然无味,既影响了收视率,也降低了门票收入。
　　因此,联盟推出了一些政策,来遏制“波波维奇式”轮休的发生。
　　除了禁止球队在全美直播中轮休主力球员外,去年9月14日,NBA投票通过了关于明星球员轮休的新政:球队不能在同一场比赛中轮休两名明星球员。此外,球员必须要至少参加65场比赛,才有资格参与参与MVP评奖、最佳阵容奖和其它荣誉的奖。
科技助力
伤病应对有方
　　既然联盟不让“过度”轮休,那么球员想要保持身体状态,就不得不来点“狠活”了。
　　NBA作为一个发展了70余年的商业联盟,球队使用过的伤病预防和康复技术不在少数。在现代科技的加持下,球员的恢复时间大大减少,延长了职业生涯。
　　已经39岁的湖人巨星詹姆斯,之所以仍在赛场上叱咤风云,除了几十年如一日的自律外,少不了科技的助力,液氮治疗法就是其中一项。
　　这种方法最早由太阳队的医疗组推荐给球员,原理是利用一台喷淋液氮的“冷冻舱”,逐渐将温度降低至-140摄氏度,球员们在里面待上两到三分钟,低温会刺激皮肤的温度感受器,从而有效降低炎症和乳酸,加速身体恢复。
　　这个仪器比传统的“冰桶治疗”更为高效,在职业运动员圈里颇受欢迎,CBA在2021年也引入了“冷冻舱”。
　　可穿戴技术的发展,能够更加动态地评定运动员的状态。通过在篮球、球衣上放置传感器,相关系统能够提供球员的速度、力量、耐力、灵活度等指标,同时监测球员身体的超载迹象。
　　如果球员受伤,系统也将通过运动员受伤后的表现和完全健康时相比,帮助球员完全恢复后再上场。
　　尽管NBA一直专注于伤病预防,但在拳拳到肉的赛场,仍避免不了意外发生。伤病发生后的治疗和康复手段,决定了运动员能否尽快“满血复活”。
　　干细胞注射疗法,为运动员提供了痛苦手术和长期康复的有效替代方案。干细胞是一类具有自我复制能力的多潜能细胞,在特定的诱导条件下,可分化为骨、软骨、肌肉、肌腱、韧带、神经等多种组织细胞。
　　许多NBA球星,都曾利用干细胞注射来重返赛场。前不久,CBA球星郭艾伦,也采用了此疗法,以尽快恢复受伤的大腿。从长远来看,运动康复科技的不断进步,仍将是治疗伤病的主要方式。

●遗失由青岛市黄岛区行政审批服务于2 　　●遗失由青岛市黄岛区行政审批服务于2023年01月13日核发予青岛海韵赋能企业管理合伙企业(有限合伙)的统一社会信用代码为91370203MA7GKQM55E号营业执照正、副本,声明作废。

●青岛海韵赋能企业管理合伙企业(有限合伙)公章(3702030594457)、财务专用章(3702030594458)、法人章(3702030594460)丢失,声明原章作废。
●中汇融合资产管理(青岛)有限公司公章(3702124232681)、财务专用章(3702124232682)、发票专用章(3702124232683)、法人章(3702124232684)丢失,声明原章作废。
●青岛海韵赋能投资控股有限公司法人章(3702850547069)、合同专用章(3702140639670)、财务专用章(3702140639669)、公章(3702140639668)丢失,声明原章作废。
●产权人张禄声丢失济南旧城开发投资集团有限公司差价收据一张,收据号0004178,收据金额11474.25元。特此声明。
●减资公告
青岛浩鑫劳务工程有限公司(统一社会信用代码9137021333406352X7),经公司股东会决议,拟向登记机关申请减少注册资本,由注册资本200万元减至60万元人民币,请相关债权人自本公告发布之日起45日内向本单位申报债权或其它请求,特此公告。
2024年3月15日

●经纬创业投资(山东)有限公司公章( 　　●经纬创业投资(山东)有限公司公章(3702845580730)、财务专用章(3702845580729)、发票专用章(3702845580728)、法人章梁英颖(3702845580799)、合同专用章(3702845580727)不慎丢失,声明原章作废。

●减资公告
青岛天泽市政工程有限公司(统一社会信用代码91370213794031473A),经公司股东会决议,拟向登记机关申请减少注册资本,由注册资本1000万元减至60万元人民币,请相关债权人自本公告发布之日起45日内向本单位申报债权或其它请求,特此公告。
2024年3月15日

●聊城市东昌府区海棠艺术教育培训学校有限公司持有的办学许可证副本(证号:237150270002289)不慎遗失,声明作废。
●沂源县南麻世豪北京卢记爆烤鸭店(注册号:3703233020599)丢失营业执照正副本,声明作废。
●原公章名称:兰陵县鲁城镇初级中学,统一社会信用代码:123713244952368821,法人:李维强,原公章丢失,声明作废。
●高唐县琉寺中学工会委员会公章,编号3725273003398、财务专用章,编号3715273003399、人名章王金伟,编号3715263002140遗失,声明原章作废。
●青岛金轩网络科技有限公司遗失财务专用章一枚,编号3702850627623,声明作废。
●王振坤丢失医师资格证,证号:201837XC10+41372321197110207631,特此声明作废。

●遗失声明　孟霞,身份证号:372 　　●遗失声明
孟霞,身份证号:372525197301283027,不慎丢失手章一枚,声明作废。2024年3月14日。

●睿彩供应链(青岛)有限公司,不慎丢失公章,编号:3702110728548；财务章,编号:3702110728549；发票章,编号:3702110728550；法人章,编号:3702110728551,声明作废。

●青岛市即墨区通济街道福海村股份经济合作联合社,开户行:青岛农商银行即墨马山支行,账号:2060006084205000016424,开户许可证核准号:J4521015752801,开户许可证正本丢失,声明作废。
●注销公告
烟台裕沣源汽车服务有限公司,统一社会信用代码:91370602MA94D9DA75,向管理机关申请注销登记,对债权债务纠纷进行清理,自本公告发布之日起45日内如有债权未结清,请持证明材料向清算组进行申报债权,处理有关事务。清算组地址:烟台市芝罘区世青路258号,联系人；刘先生,电话:15335357361
●公司注销公告
昌邑市星城艺术培训学校有限公司,教民137078670000659号,拟向登记管理机关申请民办学校许可注销登记,请相关债权债务人于公告发布之日起6个月内向本单位申报债权。民办学校办学许可证正副本已丢失。特此公告。

●青岛刚磊石材有限公司(统一社会信用　　●青岛刚磊石材有限公司(统一社会信用代码　91370283718046307A)丢失原未备案公章,声明作废。

●国家税务总局枣庄市台儿庄区税务局不慎将银行开户许可证丢失,核准号:Z4540000063305,声明作废。

●公司注销公告
昌邑市新基准教育培训学校有限公司,统一社会信用代码:91370786MA3NUWDW9P,经理事会研究决议,拟向登记管理机关申请注销登记,清算组已经成立,请债权人于公告发布之日起45日内向本单位清算组申报债权。特此公告。
昌邑市新基准教育培训学校有限公司
2024年3月14日

●股东会召集通知　
青岛市市北区旧城改造开发总公司:公司定于2024年4月1日早9:30在青岛市黄岛区黄河东路193号召开全体股东会,商讨股权转让事宜,请准时参会,特此公告。
青岛万江再生环保建材科技有限公司　　
2024年3月15日

●声明　遗失我单位公章(3702840337587)一枚,声明作废。青岛星烨乐居房地产经纪有限公司

●丢失民用爆炸物品信息管理系统作业证　　●丢失民用爆炸物品信息管理系统作业证:韩汝山爆破员许可证编号:3701000103670卡号:370103431000356、谢润世爆破员许可证编号:3701000103678卡号:370103431000364、韩荣鑫保管员许可证编号:3701000300921卡号:370103433000143、张全兴安全员许可证编号:3701000200787卡号:370103434000108,以上四人作业证及卡丢失,声明作废。

●公司注销公告
昌邑市希望教育培训学校有限公司,统一社会信用代码:91370786MA3MYHCY99,经理事会研究决议,拟向登记管理机关申请注销登记,清算组已经成立,请债权人于公告发布之日起45日内向本单位清算组申报债权。特此公告。
昌邑市希望教育培训学校有限公司
2024年3月14日

●王梦琳、艾森,遗失济南安投实业投资有限公司开具的济南市新建商品房买卖合同(预售)一份,金额:50000元,合同编号:销售(字)2022198574199号,特此声明挂失原件作废。

●台儿庄区马兰屯镇彭楼村传森家俱厂不　　●台儿庄区马兰屯镇彭楼村传森家俱厂不慎丢失财务章、法人章(赵凤新),特此声明原章作废。

●肥城市开州川菜馆(统一社会信用代码92370983MA3PY4AN36)不慎丢失公章,声明作废。

●东明马头镇盛店村股份经济合作社丢失开户许可证,核准号J4761001000301,编号451004618504,开户银行山东东明农村商业银行股份有限公司马头支行,声明作废。
●东明马头镇北街村股份经济合作社丢失开户许可证,核准号J4761000964301,编号451004614388,开户银行山东东明农村商业银行股份有限公司马头支行,声明作废。
●证明:今有济南鸿塔建筑机械租赁有限公司丢失《济南市建筑起重机械产权备案证》,施工升降机编号:鲁AA-S02162、鲁AA-S02237、鲁AA-S02083、鲁AA-S02161。塔式起重机编号:鲁AA-T01543、鲁AA-T02347、鲁AA-T05445?、鲁AA-T05446、鲁AA-T06055、鲁AA-T06192、鲁AA-T060556。特此声明。

山东丰信科技发展有限公司分立公告　　　山东丰信科技发展有限公司分立公告
　　山东丰信科技发展有限公司(统一社会信用代码:91371581782343170T)注册资本为3000万元。经公司股东会决议,山东丰信科技发展有限公司通过公司存续分立方式,分立为“山东丰信科技发展有限公司”和“临清市盛瑞设备安装有限公司”。分立后的“山东丰信科技发展有限公司”注册资本为2700万元,“临清市盛瑞设备安装有限公司”注册资本为300万元。原“山东丰信科技发展有限公司”的债务,由分立后存续的“山东丰信科技发展有限公司”承担。本公司债权人可自公告发布之日起45日内,要求公司对债务承继方案进行修改,或者要求清偿债务或提供相应的担保。本公司债权人未在规定期限内行使上述权利的,公司分立将按照法定程序实施。
　　特此公告。
山东丰信科技发展有限公司
2024年3月15日

胡塞武装有了抗美“利器”? 消息人士称其试射“高超音速导弹”并准备列装　　接近也门胡塞武装的消息人士说,胡塞武装“成功测试”了一款“高超音速导弹”并准备列装。胡塞武装还称,近期在红海和阿拉伯海的行动中使用了新型武器,令美国和英国感到惊讶。

　　“大吃一惊”
　　俄罗斯卫星通讯社14日援引消息人士的话报道,该“高超音速导弹”速度可达8马赫,使用固体燃料,胡塞武装打算开始制造这种导弹。另外,胡塞武装还升级了其他导弹和无人机,提升了战斗部的破坏力。
　　胡塞武装领导人胡塞上周谈及这一武装在高超音速导弹制造方面的努力,“我们的敌人、朋友和人民将看到具有战略意义的成就,这些成就将使我们国家的能力跻身于世界上少数几个(具备此能力的)国家之列。”
　　胡塞说,新一轮巴以冲突去年10月7日爆发以来,胡塞武装袭击了61艘民用船和一艘军用船,并称近期在红海和阿拉伯海的行动中使用了新武器,令美国和英国“大吃一惊”。
　　新一轮巴以冲突爆发后,胡塞武装频频在红海水域用导弹和无人机袭击“关联以色列”的船只,以示支持巴勒斯坦。今年1月12日以来,美国和英国连续对胡塞武装目标发动空袭,造成多人死伤。胡塞武装随后将关联美国或英国的船只纳入打击范围。一些国家谴责美英两国的行动,认为这是对也门主权的侵犯,会加剧地区紧张局势。
“密会”伊朗
　　据英国《金融时报》13日报道,今年1月,美国与伊朗举行了秘密谈判,试图说服伊朗利用其影响力结束胡塞武装对红海船只的打击。
　　据伊朗和美国官员称,今年1月双方在阿曼举行了秘密间接会谈,这是双方自去年5月以来的首次谈判。美国代表团由白宫中东事务协调员麦克古尔克和伊朗问题特使帕利带队,伊朗方面则由其副外长兼伊核问题首席谈判代表巴盖里带队。谈判中双方代表并没有直接见面,阿曼官员作为中间人,在双方之间穿梭传话。
　　据报道,这次会谈的重要议题之一就是胡塞武装对于红海航线上与以色列相关船只的打击。美国试图施压迫使伊朗压制包括胡塞武装在内的反美势力。对此,伊朗虽然承认其对胡塞武装的政治支持,但是表示胡塞武装的行为并不受到伊朗控制。
　　也门政治分析师纳吉分析,美方清楚仅靠空袭无法阻止胡塞武装,要解决红海危机,最好的办法是促成巴以停火。如果巴以问题得到解决,胡塞武装便没有动机继续在红海搞袭击。
互袭目标
　　近期胡塞武装打击力度有增强趋势。本月6日,胡塞武装发射的导弹击中一艘在亚丁湾行驶的散货船,3名船员死亡、4人受伤。遇袭散货船为美国公司所有,悬挂巴巴多斯国旗、由希腊航运公司运营。这是胡塞武装去年11月开始袭船以来首次导致人员死亡。
　　12日早晨,胡塞武装宣布前一天在红海袭击一艘美国货船。胡塞武装发言人萨雷亚在一份声明中说,胡塞武装11日在红海向一艘美国集装箱货船“皮诺基奥”号发射数枚海军导弹,“打击精准”。美国中央司令部说,“皮诺基奥”号受到两枚来自也门境内的弹道导弹袭击,袭击没有造成人员伤亡和财产损坏。
　　美国中央司令部称,美军11日出于自卫对胡塞武装控制区域实施六次空袭,导致一艘无人潜航器及18枚反舰导弹损毁。美方指认这些设备对红海水域商船和美国军舰构成紧迫威胁。　　
　　相关航运信息网站显示,“皮诺基奥”号曾与美国橡树资本管理公司有联系。此前胡塞武装袭击的“真正信心”号和“推动财富”号均曾与橡树资本相关联。
　　据美国中央司令部声明,胡塞武装13日下午向亚丁湾发射一枚反舰弹道导弹,但没有造成船只受损。美军当天晚些时候摧毁了胡塞武装4架无人机和一枚地空导弹。美军称,这些武器对该地区商船和美海军船只构成“迫在眉睫的威胁”。　　　　
　　　　　　　　　综合新华社等消息

涉试图推翻2020年大选佐治亚州选举结果案特朗普首次有刑诉指控被驳回　　美国佐治亚州一家法院当地时间13日以举证不足为由,驳回检方在前总统特朗普涉嫌试图推翻2020年总统选举结果一案提出的部分指控。美联社说,这是特朗普面临的4起刑事诉讼中,首次有指控被驳回。
　　就上述案件,检方先前对特朗普提出13项罪名指控。然而,特朗普及其律师、纽约市前市长朱利安尼和白宫前办公厅主任梅多斯等被告提起特别抗辩,要求检方对相关指控提供更多信息或解释。13日,佐治亚州富尔顿县高等法院法官麦卡菲对特别抗辩提出的要求表示支持。
　　麦卡菲以检方举证不足为由,驳回特朗普所受13项罪名指控中的3项,涉及“怂恿公职人员违背誓言”等。特朗普就该案受控的核心罪名敲诈勒索罪依然保留。在佐治亚州,这一罪名通常针对有组织犯罪分子。
　　2020年总统选举中,共和党候选人特朗普不敌时任民主党候选人拜登,两人在佐治亚州的票数差距不足1.2万票。按美国媒体的报道,特朗普拒绝认输,2021年1月2日致电佐治亚州州务卿拉芬斯珀格,称想“找到”足够选票以推翻败选结果。特朗普和多名被告还试图游说佐治亚州议员任命假选举人,以便赴国会认证有利于特朗普的选举结果。
　　佐治亚州富尔顿县地区检察官威利斯牵头调查两年多,于去年8月对特朗普等19人正式提出刑事指控,迄今已使4名被告认罪。特朗普拒不认罪。他的辩护律师13日坚称,对特朗普的“全部指控都是政治性的,构成干预选举,应撤销”。
　　就部分指控被驳回,主控检察官威利斯尚未发表评论。但美联社说,这是对威利斯的又一打击。威利斯近期曝出与同案检察官韦德相恋,被告方指认她借助本案不当获利,构成利益冲突,申请将其撤换。威利斯恋情已致本案焦点混乱转移。麦卡菲或于本周裁定是否撤换威利斯。
　　佐治亚州等地12日举行总统初选后,拜登和特朗普已分别提前锁定2024年总统选举民主、共和候选人提名,只待两党最终确认。　　　　　　　　　　　据新华社

齐鲁晚报·齐鲁壹点　　服务电话

　　济南新闻视频事业中心:85196729
汽车事业中心:85196533
房产事业中心:85193871
健康新闻事业中心:85193857
教育新闻事业部:85196867
财经新闻事业中心:85196318
产经新闻事业中心:85196807
风尚齐鲁事业部:85196380
文旅新闻事业中心:85196137
地方事业部:85196188
招聘、分类广告部:85196199
果然视频新闻中心:82625465
大数据中心:85196418
数字营销事业部:82625458
新媒体产品营销中心:82625456
战略合作事业中心:82625446
音频事业部:85193623
智库产品运营部:85196280
品牌运营中心:82625474
用户运营中心:85193700
齐鲁志愿服务中心:85193041

公告济南住房公积金中心催缴通知书〔2024〕济住中催字R51号　　美好建筑装配科技有限公司山东分公司:
　　根据《住房公积金管理条例》(2019年修订)第二条、第二十条规定,你单位应为闫东梅(身份证号:37083219******3662)补缴住房公积金4934.16元(其中单位应缴2467.08元,单位为职工代缴2467.08元)；补缴时间段为2023年1月至2023年6月。限你单位收到本通知书30日内缴纳,逾期不缴的,我中心将按《住房公积金管理条例》(2019年修订)第三十八条规定处理。
　　注:月缴存基数依据闫东梅《中国建设银行个人活期账户工资交易明细》,缴存比例经查询为各6%。
　　你单位对补缴事宜如有异议,请于收到本通知书7个工作日内向济南住房公积金中心提供书面材料,逾期不提供视为你单位无异议。
执法人员:任晓飞　证件编号:15010016015
执法人员:赵莹　　证件编号:15010016022

　　　　　　　　　济南住房公积金中心
　　　　　　　　　　2024年3月15日

中国东方资产管理股份有限公司山东省分公司关于山东贝特尔车轮有限公司不良债权资产的处置公告　　中国东方资产管理股份有限公司山东省分公司(以下简称“我分公司”)拟对所持有的山东贝特尔车轮有限公司不良债权资产进行处置,特发布此公告。
　　债权资产明细表:债权资产(包括债权项下的担保权益,截至日后利息按照人民银行相关规定计算。债务人、担保人应予履行的相应利息余额及应承担的相关费用,以合同约定或者生效的司法文书确认的数额为准。)
序号借款人所在地本金(人民币/元) 截至2024年2月20日利息(人民币/元) 担保人抵押物
1 山东贝特尔车轮有限公司东营市 40,000,000.00 16,793,719.40 山东双王橡胶有限公司、周俊华、张永杰　
2 山东贝特尔车轮有限公司东营市 50,000,000.00 20,992,149.25 山东万通模具有限公司、周俊华、张永杰　
3 山东贝特尔车轮有限公司东营市 20,000,000.00 8,541,807.26 山东双王橡胶有限公司、周俊华、张永杰　
4 山东贝特尔车轮有限公司东营市 15,000,000.00 6,696,016.55 山东圣光化工集团有限公司、周俊华、张永杰　
5 山东贝特尔车轮有限公司东营市 39,990,000.00 17,852,071.12 山东双王橡胶有限公司、周俊华、张永杰　
6 山东贝特尔车轮有限公司东营市 19,973,862.16 8,956,148.44 山东万通模具有限公司、周俊华、张永杰　
7 山东贝特尔车轮有限公司东营市 52,000,000.00 23,138,307.63 山东鸿亦机械有限公司、周俊华、张永杰　
8 山东贝特尔车轮有限公司东营市 25,000,000.00 11,245,182.24 山东万通模具有限公司、周俊华、张永杰　
9 山东贝特尔车轮有限公司东营市 15,000,000.00 6,756,128.67 山东万通模具有限公司、周俊华、张永杰　
10 山东贝特尔车轮有限公司东营市 30,000,000.00 13,512,257.27 山东万通模具有限公司、周俊华、张永杰　
11 山东贝特尔车轮有限公司东营市 24,990,000.00 11,285,532.55 山东万通模具有限公司、周俊华、张永杰　
12 山东贝特尔车轮有限公司东营市 29,999,759.63 22,858,983.71 山东固德镁铝车轮有限公司、周俊华、张永杰、李永刚；山东贝特尔车轮有限公司(抵押人) 机器设备
　　特别提示:标的资产信息仅供投资者参考。就标的资产项下各笔债权及其附属担保权益的合法有效性及时效,以及债务人、担保人现状等,请投资者自行调查及判断,我分公司对此不作任何保证。
　　标的资产的意向投资者须为具有相应购买能力的、在中国境内外依法注册并存续的公司、企业或其他经济组织或中国境内自然人(不包括台港澳籍、外国(地区)籍自然人)。投资人不得为国家公务员、金融监管机构工作人员、政法干警、金融资产管理公司工作人员、债务人管理层、参与资产处置工作的律师、会计师、评估师等中介机构等关联人或者上述关联人参与的非金融机构法人；以及与不良债权转让的金融资产管理公司工作人员、债务人或者受托资产评估机构负责人员等有直系亲属关系的人员。
　　本次处置可按整体处置或部分处置的方式进行,受让意向者如需了解有关本次公告债权资产的详细信息,请登录中国东方资产管理股份有限公司对外营销网站www.sales.coamc.com.cn查询,或与联系人接洽。
　　交易双方不得以任何理由向对方及其工作人员、相关组织机构及其工作人员及前述组织和个人的关联方进行商业贿赂、馈赠钱物(现金、有价证券、信用卡、礼金、奖金、补贴、物品等)或进行其他任何形式的利益输送。有受让意向者请速与我分公司联系商洽。任何对本处置项目有疑问或异议者均可提出征询或异议。
联系人:姬经理
联系电话:0531-86995379
邮件地址:jiyuxia@coamc.com.cn
通讯地址:山东省济南市历下区经十路14306号建设大厦21楼
邮编:250014
　　对排斥、阻挠征询或异议的行为可向有关部门举报。举报电话:010-66507082(中国东方资产管理股份有限公司纪检部)；0532-58760776(中国东方资产管理股份有限公司山东省分公司纪检部)
　　监督管理部门:中华人民共和国财政部青岛监管局,电话:0532-83895572；国家金融监督管理总局青岛监管局,电话:12378
　　特别声明:本公告不构成一项要约。
　　本公告的有效期限为自公告之日起二十个工作日。
中国东方资产管理股份有限公司
山东省分公司
2024年3月15日

拥有近400万粉丝,山东“火棍画大娘”丁春梅: 用最乡土的笔,画最美的画　　“我是农村人,家里种了很多大蒜。我白天下地干活,晚上才画会儿画,做一下直播。”直播间里,丁春梅一边跟网友交流,一边轻巧下笔,一会儿工夫,一位古典美女就跃然纸上。　　　2019年,以烧火棍儿为笔,以水泥墙、地面为画布,创作古典人物的丁春梅在网上走红。几年过去,丁春梅在各大平台积累了近400万粉丝。除了拍短视频,年近60岁的她开始在网上直播教别人绘画。最近,丁春梅还陆续画完了村里的多条巷子。作为丁氏传统玻璃画非遗传承人,她希望通过网络、手把手教学等方式,为老手艺传承尽自己最大努力。

　　文/片　大众新闻客户端记者　师文静

画财神画嫦娥也画甄嬛
　　最近,丁春梅没有闲着。
　　她在墙上画下“龙年年画”“接财神”“嫦娥观灯”“龙抬头”等蕴含新春祝福、喜庆之意的作品。烧火棍画虽线条粗犷,但构图饱满,人物有神,有质朴浓郁的乡土气息。古朴的年画,加上丁春梅朴实的农村大娘形象,让其视频在各大平台别具一格。这些传统节日主题的画作,在她的“梅姐爱画画”等自媒体账号吸引了几十万点击量。
　　丁春梅说,她最擅长传统人物、古风仕女画,之前用烧火棍儿陆续画完了古代四大美女、牛郎织女、《西游记》人物、《三国演义》人物等,从去年开始成系列地画《红楼梦》“金陵十二钗”、《甄嬛传》人物,还画了一系列跟传统节日相关的年画、传统画。
　　丁春梅和家人生活在山东聊城东昌府区沙镇镇王化村,她是朴实的种地农民,之所以能拿起烧焦的黑乎乎的火棍儿,创出有特色又原生态的“火棍画”,缘于小时候爷爷、奶奶、支教老师宋老师对她的影响。
　　丁春梅的奶奶会绣花,教她用烧火棍儿在地上画花鸟；丁春梅的爷爷会传统家具玻璃画,教她在玻璃上作画。上小学后,丁春梅依旧痴迷画仙女等古风人物。村里来的小学老师宋老师看到丁春梅的作业本正面写字、反面画画,觉得她有画画天赋,就每周六下午教丁春梅画静物、人物,只教了半年,老师就调走了。这就是丁春梅受过的所有的绘画训练。
　　从十几岁开始,丁春梅就凭借画画养家糊口。此后好多年,她每天给家具厂画玻璃画,从早晨画到晚上,一天能画“五对”橱柜玻璃,一对两毛钱,一天挣一元钱。丁春梅笑称,那时候因为自己画得好,给十里八村结婚人家画新家具,一个月能挣到30来块钱。只可惜,20世纪90年代新式组合家具开始流行,旧式手工玻璃画橱柜逐渐被市场淘汰。丁春梅也放下了这门手艺。
　　过去的20多年,丁春梅在家务农,养育孩子,是一名普普通通的农民。直到儿子长大成人当兵入伍了,丁春梅才开始在农闲时候,拿起画笔。而拿烧火棍儿在墙上作画,是最顺手、便捷、节省的方式。她这一别出心裁的点子,让她成为“火棍画”的创始人。到了2019年4月,丁春梅的丈夫和儿子拍摄她画画的视频走红,“火棍画”随即火遍网络。
画画比打工要轻松太多
　　2019年之后,丁春梅的人生发生了变化。在各大平台逐渐积累了近400万粉丝,成为“网红”的她,其画作被更多人看到。
　　儿子蒋振余退伍回家后,开始帮助丁春梅操持自媒体的事情。丁春梅只负责画画,其他事情交给了儿子,开直播、对外联络、出门参加活动等都由儿子张罗陪伴。有了儿子的参与,丁春梅经常参加线上线下活动,创作内容日益丰富。
　　丁春梅每周要直播画画两三次,还不定期教附近村上的小学生画画。她说,很多小孩都不知道牛郎织女、梁祝等古代经典故事,她不仅教孩子们画画,还给孩子讲这些传统人物故事,画出他们的艺术形象。
　　此外,很多网友喜欢丁春梅的古代仕女画,她画在纸上的彩铅画,被网友购买,远销四川、山西、天津等地。丁春梅告诉记者,2020年是卖画最多的一年,一年售出百十来幅画作,最受欢迎的是“四大美女”。丁春梅的作品远不够卖的,但她仍坚持慢工出细活儿,一般两三天时间才画完一幅古代仕女画。
　　2021年,丁春梅被评为“了不起的山东人”。去年,丁春梅火棍画个人专题展在聊城市东昌府区新农人画家工作室展厅开展。
　　过去几年,丁春梅被《朝闻天下》《中国三农报道》等新闻栏目报道,多次受邀录制央视的《艺路惊喜》《道德观察》等栏目,还受邀拍摄《田野至上》纪录片。她的故事也被更多人知道。
　　这几年,丁春梅的生活也与网络有着密切的联系。她白天下农田、进蔬菜大棚干农活,晚上抽出时间,在网上直播教网友画画。她说这是“劳逸结合”:“网友看我画得挺好,要跟我学画画,我就尽可能上网教大家画。他们都称呼我老师。我就想把自己学会的,都传授给大家。”
　　谈到现在的生活,丁春梅用“变化挺大”来形容。她说,自己就是种地的农村妇女,重新拾起绘画之前,也跟农村很多女性一样,农闲了就出门打工,早晨六七点出门,天黑才回家,无论打什么零工,一天都得干十来个小时。“被很多人知道后,大家看我在网上画画,也买我的画,我就花更多时间在家里画。我觉得,画画比打工要容易太多,时间上也自由了。更重要的是,画画是自己几十年的爱好,我画得开心。”
从没想过能当别人的老师
　　令人惊奇的是,丁春梅还通过不断地学习和借鉴别人的课程,在2022年摸索出了一套有系统内容的网上课程,通过付费课程的方式,给那些想深入学习古代仕女画的网友开课。之所以要录一套课程,是因为这几年外地网友源源不断地来到聊城,找丁春梅学画画,网上也有不少人问怎么跟她学,她有没有出书等。为了方便大家学习,她决定录制课程在网上教课。
　　录制课程对丁春梅来说,是件难事儿。一开始,她讲课,儿子蒋振余录制,但讲的内容总是过不了平台审核。“录课程不能瞎讲,得有内容,得看你录的东西,是不是值得成为课程。”不会讲课的她,没有放弃,她开始翻看一些简单的绘画教材,大量地学习各大平台上其他画家的课程,借鉴别人讲课的流程方法等。丁春梅的学生、正在读视觉传达专业研究生的许广浩,也来帮她出谋划策,指导录课,教她怎么设计课程、怎么讲。但是许广浩写的讲课大纲对丁春梅来说专业性太强,她只能自己去摸索适合自己的“半白话式”讲课内容。
　　丁春梅录了一年,才完成32节《传统古风仕女画教学》课程,课程内容包括古代仕女构图、五官基本画法、古风发型设计、三庭五眼正面人脸、古风仕女服装基本画法、传统古风眉毛以及传统梅花、鱼、喜鹊画法等。“画仕女图,要先画好五官”“眼睛是心灵的窗口,眼睛画不好,人物就不美……”丁春梅的课程通俗易懂,但干货满满、内容丰富。
　　许广浩是丁春梅的邻居,从七八岁跟着她学画画,继而选择了美术相关专业。许广浩称,老师丁春梅没接触过艺术理论知识,但讲的课程很好。“丁老师完全是自学成才,这两年她一直在学习传统画知识,甚至她讲的有些内容,我都没有接触过。”许广浩说,丁春梅能开创出火棍画,也是得益于她几十年来的积累,没有几十年功夫,画不出那些惟妙惟肖的古代仕女。“丁老师画画和讲课都是自己摸索出来的,她形成了自己的风格,虽与学院派不一样,但任何东西理论再强,教不会别人也不行。大家喜欢跟着她学,就是她的成功之处。”
　　目前,跟着丁春梅学绘画的已有300多人,多半是五六十岁的退休老年人,还有小学生、初中生、大学生,有律师、老师等不同职业的人。他们共同的特点,就是喜欢古代人物画。丁春梅感叹:“网上教课,大家都‘老师、老师’地叫我。他们都比我文化水平高,还有大学生。而我是一名农村妇女,一辈子都没有想过能当别人的老师。”
想让更多人知道玻璃画
　　2022年,丁氏玻璃画制作技艺入选聊城市东昌府区第九批区级非遗名录,丁春梅是第四代传承人。把玻璃画传承下去,一直是她的愿望。她把绘制玻璃画的过程录成视频发到网上,让很多年轻人知道了玻璃画。为帮助儿童了解玻璃画文化,传承和弘扬非遗文化,当地相关部门也举办了亲子非遗手作等活动,丁春梅作为志愿者向孩子们介绍了玻璃画的起源与发展,详细讲解了玻璃画的绘画技巧。
　　丁春梅告诉记者,等天气暖和了,她就再录制一门玻璃画课程。教玻璃画比教铅笔画、火棍画要复杂得多,还需要准备玻璃、颜料,学习成本也高一点,但丁春梅在网上看到很少有人画玻璃画,就想把自己会的东西都录制下来。“玻璃画是彩色的,而且画的都是喜鹊、梅花、牡丹、鲤鱼等有美好寓意的东西,应该能吸引更多人来看。我希望更多年轻人认识和学习玻璃画。”
　　20世纪90年代之前,玻璃画曾是时髦的工艺品,被做成画匾,或镶嵌在家具橱柜上,起到装饰作用。丁春梅传承的这种玻璃画“反着画、正着欣赏”,很是考验技能。随着家具制作更新潮化,老式家具退出历史舞台,玻璃画失去了存在的土壤。如今,只有为数不多的老手艺人还会画。丁春梅希望有更多机会去开设玻璃画传统文化课堂、玻璃画手工课堂等,让更多孩子认识玻璃画。
　　最近,丁春梅陆续画完了村里的四五条胡同,完成了红色人物、戏剧人物等系列,想通过大家喜爱的“火棍画”来美化自己的乡村。虽然很多村民支持丁春梅,但想规模化地画完整个村,也存在困难,要有更好的美化效果,有些墙面需要刷新才行。许广浩也说,现在有很多乡村打造艺术特色村,如果火棍画能扮靓王化村,也将会吸引游客前来参观,大家身临其境感受火棍画,一定会有不一样的感觉。

促就业帮创业助力发展大局长清区人社局多管齐下建“和谐劳动”社会　　2024年,长清区人社局将坚持稳岗扩岗并举,积极开展一系列招聘活动,如春风行动专场招聘、民营企业专场招聘、高校毕业生专场招聘以及黄河滩区迁建居民专场招聘,预计全年实现城镇新增就业3100人以上。突破时间限制,积极探索设立“招聘夜市”,将招聘活动与夜市经济完美融合,组织区内重点企业到公园等人员密集场所开展招聘活动,为求职者提供更多的就业机会。
　　记者了解到,长清区人社局设立了基层社区就业服务驿站,为城乡劳动力提供“家门口”就业服务,让他们在家就能找到满意的工作。另外,长清人社也将聚焦产业人才培养和产业技能提升,面向农村富余劳动力、企业在岗职工、高校在校大学生等重点群体开展技术技能培训,年内预计完成培训3000人次以上,提高就业能力,提升就业质量。

　　文/片　通讯员　朱峰　记者　于梅

　　“四进四送”创业带动就业
　　“我们进一步发挥‘大学城创业服务站’的作用,并适时举办‘大学生创业大赛’‘大学生创业成果展示’等活动,引导更多大学生在长清就业创业。”长清区人社局公共就业和人才服务中心主任王峰说,“我们也将积极落实创业担保贷款、创业补贴等创业扶持政策,帮助创业者缓解资金压力,激发创业潜力。”
　　创业服务站将以“导师专业指导、创业政策宣讲、线上快捷服务”为渠道,以开展专项活动、强化舆论宣传为载体,为高校毕业生提供更广阔的创业空间。通过创业导师的指导、创业政策的宣讲,帮助大学生提高创业能力,了解创业政策,帮助他们走向社会后能够更好地创业就业。
　　持续开展“四进四送”活动,进社区、进乡村、进高校、进园区,送政策、送资金、送技能、送服务,不断提高创业就业政策的宣传力度,积极推广直补快办模式,加大对创业补贴、创业担保贷款、吸纳就业补贴、社保补贴等就业创业扶持政策的实施力度。
　　健全可持续的多层次社会保障体系
　　全力做好被征地农民社会保障工作,围绕全区“项目深化年”工作部署,贯彻执行被征地农民社会保障各项政策,保障被征地农民基本权益。同时,强化与税务等部门数据共享,把农民工、灵活就业人员、新业态从业人员作为扩面重点群,一体推进参保扩面。
　　据了解,长清人社局为了实现社会保障工作的提质增效,坚持全面督导,深入街镇村居,实现被征地农民社保全覆盖,助推重点项目用地报批工作,为全区项目建设护航。
　　为方便广大参保群众享受高效、便捷的社会保障服务,切实发挥社会保障卡便民、惠民作用,长清区人社局正在加强社保“一卡通”的建设,持续开展使用社保卡领取待遇的宣传工作。预计到2024年6月底,使用社保卡领取待遇人群覆盖率将达到60%。　
　　提升经办服务质效,长清人社局正在持续推进“社银合作”,将社保服务延伸到社区村居和合作银行等网点,以满足企业群众的“就近办”“多点可办”的需求。同时,也在加强经办队伍建设,通过定期的“合规教育”学习,提升经办干部的专业化能力。
　　厚植人才“引育用留”沃土
　　构筑人才发展新高地,将持续拓展人才引进渠道,借助“才聚泉城高校行、城市行”等活动,建立“人才、高校、企业、产业、园区”五位一体的互动式人才招引机制。长清人社局也将推动乡村振兴专家服务基地平台建设,加大柔性引才力度,以助推乡村振兴和人才振兴。完善人才服务管理机制,将设置高层次人才窗口服务专员,推行“人才不跑专员跑”“服务流程线上跑”的服务模式,为高层次人才提供信息推送、政策咨询、服务事项办理、人才政策落实、意见建议反馈等全程网办服务。
　　提升高层次人才双创水平,积极争取市人才服务中心的支持,加大博士后双创工作力度,吸引更多的高层次人才来长清区创新创业。建立重点企业人才信息库,完善服务台账,搭建人才供需桥梁,提供政策咨询、职称评审、人才资源推送等服务,打造聚才留才区域优势。
　　规范高效开展人事工作,注重宏观管理,做好微观服务。扎实做好事业单位招聘和人事考试有关工作,注重工作程序和细节,打造“阳光招聘”人社品牌；在规范事业单位管理和服务上下功夫,以问题为导向,以人事政策为原则底线,树好事业单位“阳光聘任”人社品牌；以服务企事业单位发展为发力点,做好职称惠企政策进企业宣传,开展“送政策进企业”活动,主动送政策上门,多渠道、多样化开展政策宣传、解读、培训,提高政策知晓率,优化畅通职称申报渠道,擦亮职称“阳光申报”人社品牌。
　　多措并举构建和谐劳动关系
　　在构建劳动关系新格局的过程中,将强化欠薪治理。充分发挥区清欠专班的作用,及时调整相关工作制度、流程、预案等,进一步充实专班力量,优化工作职能,妥善处置欠薪案件。同时,还将严格落实“工长制”,加强区、街镇两级专班的联动,将矛盾吸附在当地、稳控在基层。
　　下一步,长清人社将加大“双随机一公开”的检查力度,全过程亮证执法,开展现场行政指导。细化联合治理,与行业主管部门、各街镇密切联动,定期摸排辖区内的在建项目、重点行业企业情况,及时掌握项目、企业用工动态。同时,与审批局、大学城管委会、行业主管部门等建立了项目信息互通渠道,以确保第一时间掌握新开项目信息。
　　为了优化多元治理,将完善用人单位、基层调解组织、法院等部门协同处理劳动关系机制,推进预防调解、调裁审衔接、信息共享、重大集体争议处置等工作。将落实仲裁庭前、庭中、庭后全程调解,劳动人事争议调解成功率要达到60%,仲裁结案率要达到90%。
　　在数字治理方面,长清人社局将依托上级监管平台,加大欠薪线索核处力度,建立全口径欠薪案件线索查处台账。对于反映的欠薪线索,我们将第一时间对接属地和行业主管部门,提高办理质效。同时,我们的劳动保障监察举报投诉案件到期结案率要达到98%。还将全力消除平台预警,安排专人负责,随时关注预警动态并及时与上级部门沟通。
　　夯实“城区15分钟+乡村5公里”人社服务圈
　　打造人社服务新模式,将着力推进服务平台标准化。结合现有平台网点布局,按照便企利民为本、线上线下协同的原则,进一步夯实城乡居民“城区15分钟+乡村5公里”人社服务圈。推动社保卡、参保登记、失业登记等人社公共服务事项持续向基层延伸,延伸人社服务触角。
　　此外,长清人社局还将着力推进服务机制协同化。全面规范和梳理办事服务流程,推进业务经办减环节、减材料、减时限,实现公共服务事项一次办好。为了让服务行为更加专业化,将深入开展工作人员分级培训、业务技能“练兵比武”等活动,通过比、学、赶、超,不断提升业务能力和服务水平。
　　长清区人社局深知细节的重要性,因此致力于将每一个环节都做到极致。无论是接待、咨询、办理手续,还是后续的跟进服务,都力求做到人性化、细致入微,打造出一个规范有序、高效便捷、务实为民的人社系统窗口服务环境,让企业群众的获得感满意度不断提升。
　　“总的来说,我们将继续突出稳就业保就业工作主线,实施创业带动就业战略,保持就业形势总体稳定；深化社会保障制度改革,为群众提供全方位、多层次、可持续的社会保障服务；持续开展招才引智工作,加强人才服务保障；坚持防治结合,积极维护劳动关系和谐稳定。让每一个需要的人都能得到帮助,让每一个有梦想的人都能实现他们的梦想。这是我们的责任,也是我们的使命。”长清区人社局局长孔凡强表示。

万亩杏花开放,来张夏赏花体验民俗吧　　以“乡村好时节·乐动生活”“御道花开　香飘泉城”为主题的2024“长清四季游—春赏花”系列活动将于3月16日在济南国际园博园·水之门广场开幕。活动现场将为参展人员上演一场集舞蹈、歌曲、汉服等多种形式的精彩表演。
　　据了解,长清张夏的数万亩杏花将于下周陆续开放。为配合此次活动,张夏街道更是推出集摄影、招引、旅游、展销等一系列配套活动,让各地游客在赏花观景之余还能体验特别的风俗文化和休闲娱乐。(通讯员　高萍)

长清区人民检察院提起公诉 7人组织领导传销活动案开审　　本报3月14日讯(通讯员　庄英琦)　近日,长清区人民检察院提起公诉的张某某等7人组织、领导传销活动案一审在长清区人民法院开庭审理。
　　检察机关指控,2017年起,被告人张某某在济南市长清区注册成立公司,2020年,其与被告人李某某等人商议后,安排技术人员搭建网上商城,对商城填充信息、设置会员层级与返利模式,需要扫描或者输入上线的邀请码进行注册,注册后需消费产品成为正式会员,进而获得发展下线、收取提成的资格。根据发展人员数量、销售业绩分为不同级别,会员在商城购买商品后,其上级可以根据级别拿到提成。涉案人员通过宣传产品能治疗各种疾病等夸大宣传的方式推销产品,引诱参加者继续发展他人参加,进而从中获利。截至2023年6月,该商城平台内有效会员人数达到10000余人,层级达到20余层。
　　庭审中,公诉人依法进行了讯问,出示了案件证据,有力证实了起诉书指控的犯罪事实。法庭将择期宣判。
　　检察官提醒:互联网时代,传统传销“改头换面”,新型传销方式层出不穷。如何避免陷入网络传销的圈套,必须要把握传销这一行为的本质特征:(一)拉人头。传销组织者、经营者通过要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质利益和其他经济利益),谋取非法利益的。(二)“加盟费”“入门费”“保证金”。传销组织者、经营者通过要求交纳会费或者认购商品等方式变相交纳会费。(三)“团队计酬”。传销组织者、经营者形式上以团队计酬的方式,实质上以发展人员数量作为计酬或者返利依据。
　　面对互联网时代的传销新形势,我们要把握传销本质,勿轻信“洗脑式”宣传。

长清区总工会举办新任基层工会主席培训班　　本报3月14日讯(通讯员　张同庆)　近日,长清区总工会在中国农业银行长清支行举办了长清区新任基层工会主席培训班。区总工会三级调研员焦方勇,中国农业银行长清支行行长马克照、副行长宋彩娟,区总工会办公室主任、主席助理耿伯婧,区总工会基层部部长徐洪光出席会议。各街镇总工会主席、全区2023年度新任基层工会主席共计150余人参加培训。
　　焦方勇在培训班讲话上强调:一要坚定信念,牢牢把握正确的政治方向。二要端正态度,勤学善思增强工作本领。三要强化服务宗旨意识,坚定服务大局理念,希望新任的基层工会主席要加强责任意识、增强大局意识、提高服务意识,发挥基层工会主席作用,共同为加快建设新时代社会主义现代化山水魅力中心城区贡献工会力量。
　　培训班上首先观看了《为什么要建立工会组织》《新时代如何做好工会工作》动漫短视频,接着以培养和提升新任基层工会主席理论和业务能力为重点,从齐鲁工惠网上入会和齐鲁工惠APP功能介绍、工会经费税务代收,用人单位劳动用工风险防范等方面进行了详细全面的讲解,让新任基层工会主席真正深入了解了工会工作,进一步提升了新任基层工会主席的事业心和责任感,不断提高了新任基层工会主席的履职能力和服务水平。
　　区总工会将以此次培训班为契机,进一步建好建优建强工会组织,持续深入推进“会”“站”“家”一体化建设,真正使工会组织成为职工信赖的职工之家,工会主席成为职工信赖的“娘家人”。

长清区召开建筑业发展工作座谈会　　本报3月14日讯(通讯员　王芬)　近日,长清区召开建筑业发展工作座谈会议。区人大常委会副主任王庆波,区住建局党委书记、局长张兰伟,一级调研员高长宝,区建筑业协会会长李长元,平安建设集团、长兴建设集团、港基建设集团、长箭建设集团、汇富建设集团、长泰建设集团、国舜建设集团、福源建设集团主要负责同志等参加会议。
　　与会人员先后到特教学院项目、平安工业园区、建材产业园进行了现场调研,认真听取了项目建设情况介绍,围绕工程造价、技术细节、安全管理及未来方向等问题与企业负责人进行询问交流,并就具体问题提出意见建议。现场调研后,与会人员在平安集团会议室进行了交流座谈。平安、长兴、港基、长箭、汇富、长泰、国舜、福源等8家企业依次汇报了2024年企业生产经营工作目标,生产经营、企业管理、市场开拓、争先创优等方面的具体打算和做法以及企业需要解决的主要困难和问题等重点工作。与会人员交流发言,就如何推动建筑业持续健康发展、实现建筑业产值稳步增长、企业如何转型升级发展等问题进行了深入交流探讨。
　　王庆波对全区建筑业企业在市场竞争日趋激烈的新形势下取得的成绩给予了肯定,并指出,当前行业发展态势严峻,企业要紧抓资质升级这个核心关键,着力推动高质量发展,加快构建新发展格局。同时,他强调,政府部门要做好服务管理工作,持续发挥好引领保障作用,着力为企业纾困解难,积极引导企业做大做强做优,叫响“中国建筑之乡”品牌。

长清区检察院与山师大法学院举行检校对接座谈会　　本报3月14日讯(通讯员　王文强)　近日,山东师范大学法学院党委书记王志强、党委副书记梁肖带领法学院研究生部部分学生,到长清区人民检察院就检校合作人才实践培养对接座谈。长清区检察院党组书记、检察长景科,党组副书记、副检察长朱明,党组成员、政治部主任李涛等参加座谈。
　　景科检察长对山师大师生的到来表示欢迎,并介绍了检察院工作情况。王志强书记表示,在实践岗位加强人才培养是提升学生法律素养的重要环节,希望加强与检察院的合作在法律实践岗位上锻炼和培养学生。

长清区总工会走进文昌社区开展“十项服务进基层”活动　　本报3月14日讯(通讯员　张同庆)　近日,长清区总工会“十项服务进基层”活动在文昌街道文昌社区成功举办,打通工会服务职工的“最后一公里”。区总工会党组成员、副主席房田力参加活动。
　　本次十项服务进基层活动现场提供求学圆梦、法律咨询、公益演出等服务,单身青年“工会红娘”牵线服务,同时提供政策宣传、法律维权等咨询,针对企业和职工关心的劳动关系、工会福利等问题进行解答,社区群众纷纷来到服务台前驻足交流、现场咨询。除此之外,现场还为社区居民送上爱心义剪和爱心义诊等生活服务。
　　下一步,区总工会将持续开展十项服务进基层活动,面向基层“问需求送服务”,切实把活动成果转化为工会组织联系基层、服务基层的长效机制,面对面、心贴心、实打实地做好新形势下工会工作,真正将工会组织的关怀送到广大职工群众的“心坎上”。

长清区医保局召开专题会议学习贯彻全市医保工作会议精神　　本报3月14日讯(通讯员　林哲)　近日,长清区医保局召开专题会议,传达学习2024年度全市医疗保障工作会议精神,安排部署贯彻落实工作,领导班子成员及全体干部职工参加会议。
　　会上,局长尹文文领学了《关于转发〈国家医疗保障局关于进一步深入推进医疗保障基金智能审核和监控工作的通知〉的通知》,党组成员、副局长宋兆营对《关于深入推进医疗保障基金智能审核和监测工作实施方案》和《关于规范统一医保基金审核监管处理规则的通知》(征求意见稿)做解读培训。
　　党组书记罗晓主持会议并强调,要深刻认识市局强化“六个思维”,部署开展“七个规范提升”行动是全面深入学习贯彻市委“项目深化年”和省局“规范落实年”的具体举措；要认真学习贯彻落实全市医保工作会议精神,持续巩固拓展主题教育成果,坚持不懈把落实“七个规范提升”作为深化自我革命、推动作风转变、提升工作能力、促进事业发展的有效抓手,推动2024年度长清医保各项重点工作迈上新台阶、取得新成效。

城管队员捡手机,想方设法寻失主　　本报3月14日讯(通讯员　董林豹　李旋旋)　“谢谢好心的城管大哥,我的手机里有很多重要的个人资料信息,如果不是您及时还给我,麻烦可就大了。”12日,长清区一市民拿着失而复得的手机,对拾金不昧的长清区城管局文昌执法中队的执法人员连声道谢,让这个阳光明媚的春天愈加温暖。
　　12日上午,文昌执法中队四名执法队员在大学路乐天小区门口执勤时,意外捡拾到一部手机,考虑到失主一定会非常着急,执法队员就想方设法与失主取得联系。他们发现手机屏幕上有个未接电话,就抱着试试看的想法,拨通了这个电话,没想到接电话的正是失主。此刻他就像热锅上的蚂蚁,正为丢失手机急得团团转。
　　原来,这部手机是头天晚上丢的,失主回家后才发现手机丢失,可自己却不知道丢在了哪儿,无奈只能抱着侥幸心理拨打自己的电话,希望有捡到的人可以归还,结果却无人接听。本以为找到手机已是希望渺茫,当接到执法队员电话的一刹那,失主喜出望外,急忙赶到现场。拿着失而复得的手机,失主激动万分,并连连对执法队员表示感谢。

长清区举办义务植树活动 300余株海棠树苗为济西国家湿地公园增添勃勃生机　　本报3月14日讯(通讯员　钟超)　早春三月,草长莺飞,3月12日上午,在第46个植树节到来之际,长清区2024年义务植树活动在济西国家湿地公园举办。区委书记、区级总林长肖辉和区委副书记、区长、区级总林长王士强带领全体区级领导同志,大学城管委会领导班子成员,区委办公室有关负责同志,区人大常委会办公室、区政府办公室、区政协办公室、大学城管委会综合保障部主要负责同志,区园林和林业绿化局、平安街道领导班子成员,山东济西湿地管理有限公司有关负责同志等近百人,一起参加活动。
　　活动现场惠风和畅,大家以饱满的热情和十足的干劲投入到植树活动中,三五成组,分工协作,相互配合,挥锹挖穴、扶苗铲土、培土围堰、提水浇灌,细心栽植每一株树苗。经过大家一上午的共同努力,300余株海棠树苗扎根在春风下,为济西国家湿地公园增添了勃勃生机。
　　2024年,全区园林和林业绿化工作将认真践行绿水青山就是金山银山理念和绿化为民、绿化惠民方针,以“项目深化年”为主线,以林长制为总抓手,科学开展国家生态园林城市创建工作,聚焦增加森林覆盖率和建成区绿化覆盖率两大目标,精心打造生态园林、百姓园林、活力园林、文化园林、智慧园林,锚定增绿、营绿、活绿、护绿重点任务,大力实施林长制绩效提升、山体增绿提升、园林绿化提升、乡村绿化提升、林业产业提升、森林质量提升、自然保护地管理提升、资源管护能力提升八大行动,加快构建稳定、健康、优质、高效的城乡绿化体系。
　　2024年,长清区坚持“方便尽责、多样尽责、全年尽责”原则,积极开展“互联网+全民义务植树”,不断拓展义务植树尽责的渠道和载体。采取植树造林、栽植花草、森林抚育、林木管护、自然保护、公共绿地认种认养、古树名木养护、设施修建、捐资捐物、志愿服务、绿化公益宣传等多种形式,推动义务植树尽责方式由单一植树增绿向以爱绿植绿护绿为主的多种方式转变。将义务植树与乡村振兴、农村人居环境整治等相结合,以实际行动助力美丽长清建设。

区委领导到崮云湖街道调研村级党组织整体提升工作　　本报3月14日讯(通讯员　李敏)　近日,长清区委常委、宣传部部长、统战部部长李向峰到崮云湖街道调研村级党组织整体提升工作,区委宣传部相关领导、街道领导参加。
　　李向峰先后到街道范庄村、炒米店村、开山村开展实地调研,深入了解村“两委”班子运行、村级集体经济发展、产业项目推进等情况,并听取相关负责人汇报。
　　李向峰指出,街道和村要以“提标育强”年为契机和抓手,持续开展好村级党组织分类推进整体提升行动,要抓好村党组织建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,两委干部要团结协作、齐心协办,统筹协调好各方面工作,推动村党组织建设迈上新台阶；要抓好村集体经济发展,依托本村实际,充分挖掘本村的资产资源,理清发展思路,勇于开拓创新,因地制宜做好产业规划,支持好、服务好项目建设,不断壮大村级集体经济；要抓好为民服务,及时了解群众的所思所盼和关心关切,用心用情办好人民群众关心关注的民生实事,增强村党组织凝聚力。

区领导到万德街道调度包挂重点项目　　本报3月14日讯(通讯员　孙萌凡)　13日下午,长清区副区长张儒涛到万德街道调度包挂重点项目并开展村级党组织分类提升走访调研,街道领导高臻、李志恒,相关部门负责同志参加。
　　张儒涛一行先后到石都庄村、程庄村、徐庄村实地考察调研,每到一处,张儒涛详细听取了各村负责同志所作的两委班子工作情况、当前工作重点、工作思路及存在困难等情况汇报,全面了解两委班子运行、干部履职、经济发展、村情民意等情况,并围绕发展过程种存在的困难与阻碍积极探讨破题解困的方向和对策。
　　张儒涛强调,要坚持以党建为引领,把党的领导贯穿乡村治理全过程、各方面,以增进人民福祉为出发点和落脚点,不断创新乡村治理的工作思路和方法,稳步推进基层党建提质赋能；要立足自身资源禀赋和产业基础,着力在固本强基、提档升级上下功夫,推动特色产业向一二三产业融合发展转型,不断扩宽群众增收致富的渠道；要发挥好示范点的引领作用,加强经验总结和宣传推广,营造以点带面的浓厚氛围,带动街道全域高质量发展。
　　在北大沙河河道综合治理工程项目现场,张儒涛同相关负责同志深入交流,详细了解项目建设进度、安全施工、发展规划情况。他表示,各职能部门要压紧压实工作责任,按照工作时序,聚焦重点问题,确保河流沿线环境综合整治工作取得实效。

市委政研室调研组到孝里街道调研文物保护工作　　本报3月14日讯(通讯员　司利霄)　为了解文物本体及周边环境状况、保护管理机构及人员配备、安防技防设施建设等方面的情况,近日,市委政研室调研组到长清区孝里街道调研文物保护工作。区委政研室主任、区委改革办兼职副主任马建国,区文旅局局长王家祥,区文旅局正处级领导干部张辉,街道领导李洪祥、薛亮陪同。
　　调研组一行首先到孝堂山郭氏墓石祠进行实地调研,大家认真听取讲解,详细了解孝堂山灿烂的建筑史、绘画史、孝文化传承等情况。随后,调研组来到齐长城遗址,实地查看了齐长城源头遗址,听取了相关负责同志对齐长城遗址保护与文化产业开发利用工作开展情况的汇报,对孝里齐长城遗址保护给予肯定。

文昌街道与鲁教集团洽谈合作事宜　　本报3月14日讯(通讯员　刘晴)　近日,长清区文昌街道接待鲁教集团客商洽谈双方合作事宜,济南市教育局原副局长刘堃,区政府办公室、区自然资源局、区教育体育局负责同志出席,街道领导赵军、刘大刚、房秀云参加。
　　会前,文昌街道主要负责同志陪同鲁教集团客商到现场实地参观考察。座谈会上,文昌街道负责同志详细介绍了街道经济社会发展情况和区位、交通、资源等优势。鲁教集团董事长吴立义详细介绍了集团的发展历程、办学理念、未来发展规划及投资意向、合作模式、用地需求等有关情况。区自然资源局、区教育体育局相关负责同志就双方合作的细节进行了可行性分析并提出具体的意见建议。
　　随后,合作双方就拟合作项目有关事宜进行了友好磋商,并达成初步共识。下一步,文昌街道将进一步与鲁教集团加强沟通对接,充分发挥自身优势,按照初步达成的共识合力推进,促进项目早日落地。

平安街道:“零容忍”严厉打击违建行为　　本报3月14日讯(通讯员　李冬梅)　近日,接到12345投诉和群众举报,长清区平安街道名庄村和石马村存在违法建房行为。11日上午,平安街道领导许冉、路彦、魏兆猛组织城管执法中队、国土所、派出所等相关部门50余人到村进行“地毯式”巡查,发现一起劝阻一起,切实按照“去存量、遏增量”的方式,以“零容忍”的态度、“动真格”的行动,多措并举加强管控,不断巩固提升治违成效。
　　平安街道积极开展违建巡查,对正在进行违法建设的,执法队员立即责令停工,并暂扣了全部施工工具。同时组织工作人员面对面向当事人讲政策、讲危害,动之以情,晓之以理,全力做好当事人思想工作,责令其自行拆除。
　　下一步,平安街道将继续秉持对违建“零容忍”的高压态势,继续强化源头管控,加大巡查管控力度,坚持发现一处,打击一处。对违法建房行为做到“露头即打”,把违法建设遏制在萌芽状态。同时采取不定期“回头看”的形式,常态化执法,力争将群众损失降到最低的同时,降低执法成本和执法难度。

双泉镇:强化桶边督导,助力垃圾分类　　本报3月14日讯(通讯员　艾冉冉)　为更好地开展垃圾分类宣传、指导、监督、服务工作,确保垃圾分类相关工作做细、做实、做到位,近日,长清区双泉镇持续强化桶边督导和宣传引导,以更加务实的实际行动推动生活垃圾分类工作向纵深开展。
　　作为垃圾分类“最前沿”的督导者,垃圾分类督桶员不畏风雨、坚守岗位,在各个垃圾分类投放点热情地向前来投放生活垃圾的群众宣传讲解垃圾分类知识,耐心解答群众在分类过程中遇到的问题,并现场指导大家将厨余垃圾、其他垃圾分别投放进相应的垃圾桶内,引导正确分类和习惯养成。
　　下一步,双泉镇将持续加大桶边督导和宣传引导力度,创新管理模式,逐步提高群众垃圾分类观念,让越来越多的群众从“要我分类”转变到“我要分类”,实现从“粗放分”到“精准分”的蝶变。

长清中医医院“出院服务计划”让住院诊疗延续到家　　本报3月14日讯(通讯员　李本健)　近日,长清区中医医院骨科医护团队利用周末时间,在科主任以及护士长的带领下,来到患者家中开展出院计划服务项目。现场对患者居家功能锻炼进行指导,给予术后刀口换药拆线,对后续功能恢复计划进行详细讲解充分沟通。
　　据了解,该患者因腰椎滑脱在区中医医院住院并进行手术治疗,术后恢复良好,提前出院。因患者出行不便,医院特为患者提供了出院计划服务项目,让患者足不出户就能得到专业治疗,得到患者充分肯定及赞扬。
　　出院计划服务项目是对医疗服务的延续,拉近了医患之间的距离,提升了医患关系,也让医护人员更详细地了解患者身心健康,实现了“院前院中院后”医疗健康服务链条的完整性。长清区中医医院将会把这一计划长期深入开展下去,不断完善、提升,在医患之间构建关爱桥梁。

声明　　济南市长清区劳动人事争议仲裁委员会用章(编号:3701237004883),因磨损严重无法使用,现声明原印章作废。

聚焦技术提升,助力医院发展大学城医院组织开展2024年新技术新项目审批会　　本报3月14日讯(通讯员　宋宁)　为进一步规范医疗技术管理,充分发挥医院人才、技术、设备优势,保证医疗技术有序、规范开展,近日,山东中医药大学附属医院大学城医院医务科组织开展2024年新技术新项目审批会。十余个临床科室参加,会议由医务科主任付春秋主持。
　　各科室积极申报新技术新项目,截至评审会前,共计提交32项。各项目负责人分别对2024年拟开展新技术新项目进行详细阐述,将开展情况、可行性、实用性等分别进行分析论证。
　　医院医疗技术管理委员会和医疗伦理委员会各位委员认真听取各负责人的汇报,同时进行了权威性评定。
　　党委书记、院长贾新华表示,2023年以来,医院各科室积极开展了多项新技术新项目,申报质量和数量不断提升,展现出各科室坚定信心、革新技术、鼓足干劲的良好势头,医院方面也将从设备、人员、绩效等各方面,进一步加大对新技术、新项目的支持力度。
　　党委副书记、副院长褚志杰指出,拥有新技术、开展新项目对于提高医院医疗技术水平和竞争力具有重要意义。医院要想在快速发展的知识经济时代实现可持续发展,就必须进行技术创新。同时,对拟开展新技术新项目提出具体要求进行全盘分析,利用新技术新项目的开展,有效帮助患者解决各类健康问题。
　　医疗技术是立院之本,此次新技术、新项目申报评审工作的开展,对推动大学城医院学科建设,提升核心竞争力具有积极作用。下阶段,大学城医院将进一步加大对新技术、新项目的研究投入,鼓励更多医务人员发扬创新精神,积极学习探索新技术,在全院上下形成良好氛围,促进医院医疗和科研技术水平再上新台阶。

要做电力保供“技术达人” ——记长清区供电公司石成柱　　石成柱,男,1984年8月生,中共党员,硕士研究生,现任国网山东省电力公司济南市长清区供电公司检修工区主任,继电保护技师,高级工程师。荣获山东省总工会“富民兴鲁劳动奖章”,长清区政府授予“有突出贡献的高技能人才”,国网山东省电力公司授予“优秀班组长”“先进工作者”等荣誉称号。2023年获“长清工匠”“长清青春榜样”荣誉称号。
　　他姓石,待人、工作都很“实”,被大家亲昵地称为“石柱子”。他是实干敬业的“真柱子”,在长清智能变电站建设、线路设备检修等工作中,攻坚克难、敬业坚守,善于较真、敢于创新,在中文核心期刊发表论文1篇、国家级期刊论文4篇,拥有发明专利授权4项、实用新型专利授权5项。

　　以敬业持续登高
用创新绽放精彩
　　他是国网济南市长清区供电公司继电保护、运维检修顶尖专家之一,他对变电站新建、改造工程中的设备安装、调试、验收以及送电等工作“门清”。
　　在长清供电公司首座110ｋＶ智能变电站青杨变电站投运调试过程中,工期紧张、天气炎热,但他用能抗能撑的“石柱子”个人属性,克服高温天气、蚊虫叮咬等侵扰,连续吃住在工地20多天,反复论证、优化现场工序。为了切实摸清新设备运行特点,执着敬业的他与二次保护装置厂家技术专家和变电站施工人员,共同进行设备安装、保护装置调试工作,成功发现了大量设计缺陷。在Ｎ次反复调线、联动、遥测、绘图等工作验证下,最终与厂家达成共识,现场进行图纸变更和设备调整,成功避免了设备损坏等事故发生,圆满实现了一次送电成功。
　　较真创新结硕果。此后,石成柱用精心、恒心和他“较真”的工作习惯,先后完成了110ｋＶ牛山站、阜新站等变电站新建送电工作。他平时工作中注重积累、善于分析、敢于突破,练成了手动更改电子线路板等“大招”“绝技”。难能可贵的是,他以通俗易读接地气的工作随笔方式形成了完整的创新笔记。“创新就是把原来繁琐、冗长、容易出错的节点更优化更便捷”,他对创新的解释,减少了青年员工对创新的畏难认知。他精心撰写的工作随笔和心得,毫无保留地分享给周边的同志和社会所需群体,引导和激励他们敢于创新、乐于创新,成为一名“技术达人”型电力保供守护者。
以多措加快传承
用帮带促进成才
　　他敢于担当履责,秉持着不畏失败的勇气和作风,以独立承担输变电大修项目实施等方式进行岗位练兵,以干促练、以练促强,不断提升检修人员专业技能综合素养,缓解班组人员技术力量不足困境。　　
　　用“取经”增实力。在自主实施大修技改项目中,积极向市公司专业班组、厂家求学问教,不断转化“潜力”为“能力”,以实战锤炼检修工区人才队伍,确保核心业务“自己干”“干的精”,常规业务和其他业务“干的了”“管得住”,显著提升了核心业务实施能力,圆满通过了35ｋＶ马乡车载变设备调度投运项目检验。
　　用班组增效力。开展班组大讲堂及安全日等活动,充分运用现场培训、跟班交流等形式,组织运维人员参加变电运维中心值班员考试,以考强基提效。灵活运用班前会、施工间隙碰头会,常态化开展安全规程、事故案例学习,抓好党员、班组长、三种人等关键人员,使其成为做好现场安全管控的关键力量,确保每名一线员工对安全意识入脑入心入行。
　　用青年增活力。注重强化年轻员工的成长,在制定西南电网加强工程等变电设备隐患排查治理方案、新建阜新变电站验收等工作中,让年轻员工全过程参与。针对保护装置更换、隐患消缺等实施频次高、难度系数强业务,他狠抓重点设备自主检修,开展弱项技能培训,会诊攻关难点问题30余个,签订导师带徒协议10余份,加快技术传承,丰富了全体作业人员运检业务能力,实现“少部分会干”到“大部分能干”的转变,改变了完全依赖厂家的现状。
以精谋划实部署
保线路可靠供电
　　“很多时候,一些同事知道干什么,但是不知道为什么要这样干,作为党支部副书记,我有义务在这方面尽最大可能的指导和帮助大家,我觉得这是一名党员应该做好的工作”石成柱这样说。
　　科学协同借势借力。针对线路检修中的协调联动等难题,他主动加强与政府和上级部门的沟通汇报,细化护线队伍管理,最大可能的发现每一个可能突发的隐患,最大限度的控制线下机械野蛮施工等突发情况。他科学修改属地化线路护线管理办法,创新实施“益近益人”的工作思路,合理规划护线网格,前置考虑每名护线员的工作承载力,根据网格的大小、施工密度、隐患数量等维度,合理分配护线力量有效提升了护线员工的归属感、获得感。
　　精益配置筑牢防线。他精心配置人员组成,充分统筹突发易发线路故障区域外空闲人员力量,发展其为义务护线员,以“定点撒芝麻”的方式对线路通道内的隐患点、施工点进行防护,进一步织密护线网格,实现由点到面的提升,提高线路防护效率,确保了长清区境内输电线路安全稳定运行,为长清区经济社会发展提供了坚强电力支撑。(长清供电)

2024年“爱暖济阳”文明实践项目发布一抹抹暖心“志愿红”,用实际行动温暖着这座城市中的每个人　　通讯员　贾倩倩

　　润雨唤惊雷,三月迎新风。三月,是生机勃勃的始发；三月,更是一个讲文明、树新风、雷锋精神吹遍每一个角落的季节。济阳大地到处洋溢着的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
　　为进一步弘扬雷锋精神,近日,济阳区正式启动“学雷锋·文明实践我行动”主题活动,发布2024年3月份全区“学雷锋·文明实践我行动”主题活动指南,举办济阳区首届“农发杯”新时代文明实践志愿服务项目大赛决赛暨2024年“爱暖济阳”文明实践项目发布仪式,持续推动学雷锋文明实践向纵深发展。
　　以志愿之名相聚,以大赛之名交流。在济阳区首届“农发杯”新时代文明实践志愿服务项目大赛决赛现场,十个参赛项目突出重围,齐聚一堂。志愿者们讲述温暖故事,分享实践感悟,展示志愿风采,演绎文明风尚,精彩呈现,各有亮点,涌现出一批有爱意、有暖意、有新意的新时代文明实践志愿服务品牌。济阳区人民医院“‘医’健入户,关爱失能老人”项目精准发力,为老年群体纾难解困,化解“银发族”的“晚年焦虑”,让他们充分感受到了“夕阳无限好,人间重晚晴”；团区委“繁星计划”志愿服务项目,围绕青少年群体需求,努力推动青年志愿服务工作与城市发展双向奔赴,让青少年在志愿服务中有收获、有成长,用青春之力共建美好家园……志愿服务的“微力量”正在逐步撬动人民群众的“大幸福”。
　　2023年3月5日,济阳区文明办面向全区征集到“爱暖济阳”文明实践重点项目100余项,全区累计开展文明实践志愿服务活动1.5万场次,参与志愿者5万余人次,服务群众超过60万。刚刚发布的2024年度“爱暖济阳”文明实践项目,全区589个实践阵地、1600余支实践队伍、120余个文明实践精品项目,进一步推动文明实践融入日常生活场景,新时代的活雷锋们,就像涓涓细流,穿行流淌,温暖了济阳大地,使“爱暖济阳”文明实践品牌得以延续、焕发生机。
　　一花独放不是春,百花齐放春满园。连日来,济阳区各级各类志愿服务组织以“学雷锋·文明实践我行动”为主题,聚焦新思想传播、乡村振兴、社会治理、民生保障、移风易俗等各领域、各方面,广泛开展形式多样、内容丰富的志愿服务项目。犹如点点星火,济阳的志愿者们在奉献中发光发热。他们或在爱心集市公益义卖；或到敬老院里为老人送上慰问品,给老人包饺子、理发；或在困难群众家中穿梭忙碌……一张张“雷锋面孔”,一抹抹暖心“志愿红”,用实际行动温暖着这座城市中的每个人。
　　如今,志愿服务已经成为济阳广大干部群众的自觉行动和生活时尚。从一个人到一群人,聚是一团火、散是满天星,志愿者遍布城乡,服务遍及广大群众。

济阳城管“城管e普法”工作突出,荣获全市一等奖　　本报3月14日讯(通讯员　杨雪婷　庞新莹)　近日,济南市城市管理局发文通报表扬,济阳区城市管理局(综合执法局)荣获济南市城市管理局2023年度“城管e普法”工作表现突出单位一等奖,5名城管普法队员荣获2023年度“城管e普法”工作表现突出先进个人。
　　在济南市城市管理局高质量法治城管建设工作领导小组统一领导下,济阳区城管局紧盯城管执法工作的热点焦点,打造类型丰富的“普法云课堂”—“城管e普法”系列视频,从200余部法律法规和规章文件中精简常用、发生频率高的条款要点,用3—10分钟短视频的形式,“场景化、情节化、数据化、大众化”以案释法,为市民观案学法、为经营业户遵法守法、为重点项目施工管理营造法治环境,提供支持和帮助,做到指导在前,服务在前,全面助力优化法治化营商环境。
　　2023年累计制作“城管e普法”短视频63期,在城管执法15项细分领域开展典型案例普法教育,充分运用“城管e普法”作为柔性执法方式,靠前服务、普法先行,指导建筑工地文明施工、依法施工。依托“互联网+社区+企业微信群”宣传站,构建起“点对点”“面对面”“随点随播随学”的普法学法新模式,让企业、居民轻松学法、懂法,有效提升企业、居民守法意识、有效疏导治理难题,城市管理工作由“执法”向“服务”转化。让普法在群众身边“如影随形”,让法治更加深入人心,在源头上预防和减少违法行为发生频率,帮助企业主动关上违法风险的“阀门”,受到广大企业的一致好评,使执法既有力度又有温度。

济阳区关于征集不可移动文物线索的公告　　为全面掌握我区不可移动文物资源情况,在第四次全国文物普查工作中做到“应保尽保”,现面向社会征集不可移动文物线索信息,望社会各界人士踊跃提供相关线索。
　　一、征集范围
　　济阳区境内地上、地下、水下新发现的不可移动文物。
　　二、征集内容
　　文物是人类创造的或者与人类活动有关的,具有历史、艺术、科学价值的物质文化遗产。不可移动文物主要包括以下几类:
　　古文化遗址:主要是指古代人类的居住地和生产活动的场所以及在对自然环境改造利用后遗留下来的痕迹。
　　古墓葬:主要是指埋葬古代人类形成的区域性场所。
　　古建筑:主要是指古代建造的主体尚存的建筑,例如老房子、寺庙、影壁牌坊、桥梁等。
　　石窟寺及石刻:主要是指佛教或其他宗教信仰者在山崖中开凿的洞窟,雕刻在石头上的文字、人物、动物或图案,例如碑刻、石雕、岩画。
　　近现代重要史迹和代表性建筑:主要是指与重大历史事件、革命运动或者著名人物有关的以及具有重要纪念意义、教育意义或者史料价值的近代现代重要史迹、代表性建筑,例如会议旧址、烈士墓、纪念碑、革命人物旧宅、老供销社、老泄洪闸及引水闸、渡槽、桥梁等。
　　其他:主要是指文化景观,古猿、古人类以及与古人类活动有关的古生物化石地点,其他具有一定历史、艺术、科学价值的物质实体等。
　　三、线索征集要求
　　为了确保信息的准确性和可靠性,请您在提供线索时按照《第四次全国文物普查新发现文物线索表》要求,提供尽可能详细的情况描述,包括名称、年代、详细地址等。
　　四、征集时间
　　自本公告发出之日起,至2025年5月31日止。
　　五、征集方式
　　扫描右方二维码,下载填写《第四次全国文物普查新发现文物线索表》,将填写完成的表格发送至邮箱jyqbwg@jn.shandong.cn。
　　济阳区第四次全国文物普查工作专班办公室
　　2024年3月11日

“三维”发力抓实村干部监督管理回河街道为推动乡村振兴提供坚实组织保障　　近年来,济阳区回河街道坚持党建引领,持续在“管理、激励、提能”上精准发力,扎实推进农村干部规范化、系统化、精细化管理,全力打造一支业务能力强、综合素质高、群众信得过的村干部队伍,为推动乡村振兴提供坚实组织保障。

　　通讯员　周培

树好管理“风向标”
让村干部干事“有方向”
　　干部选任“精准化”。严格用人导向,坚持“凡进必审”原则,由街道党工委会同纪委、综治办、派出所4家联审单位开展资格审查,严把人选政治关、能力关；拓宽培养渠道,从退役军人、致富带头人等人员中发展党员、选配村干部,目前共回引农村在外优秀人才303人,其中返乡创业64人,纳入村级后备力量94人。
　　主体责任“具体化”。贯彻“一线工作法”,班子成员包管区、管区干部包村,落实主体责任,划好“责任田”,通过“主题党日+阳光议事”、“闻韶夜话”等,掌握村级动向,解决群众急难愁盼问题。
　　考评监督“制度化”。出台《回河街道村“两委”干部报酬发放管理办法》,绩效考核指标设置党的建设、社会建设、农业工作等5个大项、27个小项,以实绩定奖励；村党组织科学设置评星标准,围绕乡村振兴目标要求,统一设置班子队伍、发展业绩、服务群众等5个大项、17个小项,2023年评选出五星级党支部28个,四星级党支部51个；细化村干部考核准则,实行村干部“3511”管理机制,对于倒排10%左右的村党组织书记重点关注,工作不见起色的及时调整,倒逼村干部履职尽责。
激发干事“内驱力”
让村干部工作“有奔头”
　　以赛促干,激发干事热情。组织各村党支部书记、第一书记开展“乡村振兴大比武”,以现场观摩、脱稿述职、现场点评的方式对产业发展、乡村治理等方面进行全面检阅,通过“台下比实绩+台上晒成绩”,营造出履职担当、比学赶超、创先争优的浓厚氛围。
　　以奖促优,强化宣传力度。2023年制定光荣册,授予7名村干部重点工作贡献奖、14名村干部“头雁”领航优秀村党支部书记、14个村“头雁”领航先进村集体,通过大众网、新济阳、济阳先锋等渠道对先进村集体、优秀村干部加强宣传,撰写宣传类稿件80余篇。
　　以保稳心,提升关怀温度。坚持“在岗有待遇、干好有前途、离任有保障”原则,每年为村书记提供1次免费体检；严格落实从优秀村干部中选拔街道领导班子的有关规定,做好工作能力强、政治素质好、群众威信高的优秀村干部的推荐工作；落实离任村干部生活补助制度、村干部养老保险政策,2023年发放村干部生活补助50余万元,村干部养老保险45万元,着力解决村干部的后顾之忧。
打好提能“组合拳”
让村干部履职“有能力”
　　理论学习提素养。2023年实行“党工委领学、支部研学、干部自学”的“三学”模式,开展街道党员干部队伍政治理论学习100余次,各基层党支部书记讲授专题党课104次,参加人员1600余人,邀请市委党校教授做专题辅导,提升干部理论素养。
　　观摩学习拓思路。2023年先后组织村党组织书记、第一书记,分前往日照市、济宁市、泰安市等地外出观摩学习9次,畅谈工作思路,补齐短板差距；累计举办12期“头雁论坛”,将课堂搬到田间地头、农家庭院,组织村干部代表前往街道卢家村手工合作社、郑大箔村西红柿大棚、吴寨村研学基地等地现场观摩,学习经验、开阔视野、解放思想。
　　专题培训促履职。构建全面成长链条,近3年鼓励15名村“两委”成员参与学历教育提升,并结合村干部实际需求,设计“点单式”课程,邀请党校教师、机关干部、“头雁领航”村党组织书记等“接单”开展培训,围绕乡村振兴、基层治理、农村党建等主要内容,每年开展集中培训25场,累计培训2000余人次,促进干部队伍能力、素质再优化,干部队伍整体呈现高学历、高素质、年轻化。

仁风镇退役军人志愿服务队开展义务植树活动　　本报3月14日讯(通讯员　王田)　12日上午,仁风镇退役军人服务站组织退役军人在高纸村组织开展植树节活动,共同为绿化贡献力量。
　　活动当天,志愿者们齐聚高纸村东堰,在附近一块杂草从生的空地上开始了植树活动。在服务站工作人员的指导下,志愿者们分工协作,有的负责挖坑有的搬运树苗,有的负责培土浇水,整个现场忙碌而有序。经过一上午的辛勤劳动,空地上整齐地种上了各种绿植,原本荒芜的土地变得生机盎然。志愿者们纷纷表示,通过参与此次活动,不仅增强了环保意识,也为绿化美化贡献了自己的一份力量,感到十分自豪和满足。
　　此次植树节活动的成功举办,不仅提升了仁风镇、高纸村整体环境品质,也增强了镇村居民的环保意识和凝聚力。仁风镇退役军人服务站将继续秉承绿色发展理念,通过举办更多类似的环保活动,引导居民积极参与绿化美化工作,共同打造美丽宜居的家园。

济北街道立足“早”字谋划乡村振兴工作　　今年以来,济北街道紧盯监测对象和脱贫群众等重点群体,聚焦防止返贫、稳定增收任务,早谋划、早部署,持续推进乡村振兴工作有序开展。
　　一是常态化开展防返贫监测。做实四级网格监测工作,加强与行业部门的沟通,仔细核实自付费用过高、新增低保等人员家庭情况,发现风险及时采取措施。二是精准化落实帮扶措施。及时调整帮扶责任人,开展业务培训,确保帮扶不断档。同时,按照“缺什么补什么”的原则,落实扶贫专岗、孝善扶贫等帮扶措施,持续巩固脱贫成果。三是规范化推进项目建设管护。根据辖区村居产业发展情况和群众需求,精准选择衔接资金项目。对于产业扶贫项目,严格执行项目监管三级责任人制度,督促各责任人按照监管周期进行项目现场察看并上报结果。
　　　　　　　　　　(骆慧娟)

新市镇组织召开村支部书记座谈会　　近日,新市镇组织全镇77个村支部书记召开村支部书记座谈会暨“头雁论坛”活动,就2024年工作谋划作出部署。
　　会上,各村分别就2023年工作开展情况、存在问题及2024年工作打算进行了详细汇报,各管区产业特色明显、头雁带动强的村支部书记分享了本村发展产业的经验做法,为其他薄弱村提供经验借鉴。与会领导带领各村分别梳理了村级产业特色、资源禀赋,就下一步村集体经济产业发展方向进行系统谋划。
　　　　　　　　　　　(陈浩)

垛石街道开展“银龄安康行动” 　　近日,垛石街道前赵村为体现村集体对老年人的关怀,确保他们的生活质量与身体健康,由村集体出资为村内212位50周岁以上老年人每人购买一份银龄安康保险。
　　前赵村党支部书记王良华表示:“银龄安康保险是一款专为老年人设计的保险产品,旨在为老年人提供全面的健康与生活保障。希望通过村集体出资购买银龄安康保险的方式来提高村内老年人的生活质量,为他们提供更好的健康与生活保障；体现村集体对老年人的关心与支持,加强村民之间的团结与互助”。
　　小小的保单承载了满满的关爱,下一步,垛石街道将继续为村民提供更多、更好、更实在的福利和保障服务,共同营造幸福和谐的新村庄。　
　　　　　　　　　　(马文玉)

生死线上“竞速”,找寻人生新起点济阳区中医医院开展血液透析,让患者重拾信心　　“感谢医护人员将我从生死线上拉回。”3月13日,在济阳区中医医院做血液透析的一位患者感慨,曾被肾衰竭折磨的他,在配合治疗后,身体指标好转,精神头好了不少。
　　济阳区中医医院开展血液透析业务9年来,为当地患者提供了便捷的治疗选择,帮助患者保持身体最佳状态,进一步满足了终末期肾病患者的需求,帮助更多肾衰竭患者脱离了病痛的折磨。

　　记者　于泊升　通讯员　尹建　朱红

已为90多位患者血液透析
　　“头晕恶心、睡眠质量差、没有办法正常吃饭。”济阳区居民张先生想起之前身体的虚弱状态,还有些后怕。体内有废物,体液不平衡,张先生严重时夜间入睡都困难,言语和四肢活动也无力。
　　2023年12月4日,49岁的张先生步履蹒跚地来到济阳区中医医院,查血红蛋白53.00↓g/L,血肌酐3387umol/L,尿素氮70.6mmol/L。
　　“当时患者精神差,身体极度虚弱,还有重度贫血,毒素水平高到这个程度病人随时有生命危险。”济阳区中医医院血液透析室主任尹建看过病人,立即联系重症监护室,给予安排床边血滤治疗,争分夺秒的抢救患者,同时安慰患者,平复焦虑和恐惧心理,让患者有安全感和信任感,能够积极配合治疗,平稳度过危险期后改为了普通透析治疗。
　　血液透析是急慢性肾衰竭患者肾脏替代治疗方式之一,通过透析仪将患者的血液进行过滤,有效清除体内废物和多余的液体,帮助患者维持良好的体液平衡。
　　记者从济阳区中医医院就诊记录发现,张先生2023年12月4日入住医院,床边血滤治疗3次后,病情有所缓解,于12月9日起开始行普通血液透析治疗。现在张先生每周3次透析,每次透析4小时,每两周行血液透析滤过1次,每月行血液灌流1次。
　　“张先生目前透析频次规律,精神良好,面色红润了,言语也自然流利,四肢不再无力。”血液透析室主任尹建说,张先生已经没有不适症状,纳眠均可,大便调,各项指标控制良好。“以后他可以自行来我们医院透析,也能利用透析间期时间去参与社会工作。”
　　张先生说,自从开始进行血液透析治疗,他感觉轻松许多,不再感到全身乏力和头晕目眩。“医护人员给予了我很大的安慰和支持,让我对治疗充满了信心。”张先生希望更多的肾衰竭患者能够得到及时地救治,不再被病痛折磨。
　　“我们透析室团队在本区获得了病人认可和良好口碑,目前已拥有透析机25台,透析患者90余位。”尹建主任告诉记者,2015年5月份,济阳区中医医院透析室开诊,团队从零开始,不断吸取新理论、新知识、新技术,把本专业标准操作标准当作工作的起点,要求自我工作目标和方向要高于全国平均水平,时刻关注血液净化专业国内外的现状及发展趋势,接受各种急危重症的挑战、克服困难。十九届世界肾脏病日来临之际,邀请山东省中医院东院肾病科主任靖永胜副主任医师查房坐诊。
贫血达标率高于全国平均水平
　　据了解,济阳区中医医院创建透析室9年来,引入了透析导管置入术、血液灌流术等新技术、新项目。在诸多有严重心衰、高钾血症的新、老患者没有时间转运上级医院的情况下,透析室团队克服困难,争分夺秒与生命赛跑。哪怕有的患者因为心衰无法平卧,只能短时间保持半卧位的条件下,透析室医护人员冒着病人随时有猝死的风险,完成颈内静脉的透析导管置入,并且顺利完成透析,将患者从死亡的边缘挽救回来。记者查阅资料发现,目前半卧位颈内静脉置管在同专业操作极少。
　　“我们医院开展了床边血滤治疗技术,提高了急危重症肾衰竭患者的救治能力。”关于血液净化专业质量控制方面,尹建主任说道,目前血液净化专业最为关注的是透析患者贫血指标的质控,也是创建透析室近9年来最为关注的质控目标之一。济阳区中医医院最为典型的一位患者,2008年曾有新闻报道过这位病人,当时媒体称之为无血人,比全球报道过的贫血最严重的病人还要重,这位病人在外院透析1年半,每半月就需要输血1次,血红蛋白也仅仅能够达到45g/L,生存质量及生活质量极差。2015年6月,该患者转入济阳区中医医院,经过细心调理,至今没有再输一次血,且血红蛋白常年保持在90g/L以上,时常能够达标,极大提高了患者的生存质量与生活质量。
　　近5年(2018年至2022年)来,全国透析患者每年血红蛋白达标率(血红蛋白大于等于110g/L)由37.6%逐步提高到46%,而济阳区中医医院透析室透析患者近5年的贫血达标率在60%水平浮动,切实做到了患者生命至上的理念。

守护好春季开学“第一餐” 严防严控食品安全风险,守牢校园食品安全底线　　本报3月14日讯(通讯员　肖志刚)　为守护好春季学校开学“第一餐”,推进校园食品安全风险排查整治行动,切实保障广大师生饮食安全,近日,济阳区市场监管局、教体局联合开展校园食堂食品安全专项检查行动。
　　专项检查采取查阅资料和现场查看方式,着重检查了食品安全管理制度建立及落实食品安全主体责任和“日管控、周排查、月调度”制度情况；查看了食堂从业人员健康查体证明、食品储存环境、“三防”设施配备、餐饮具清洗消毒、环境卫生状况,严格执行进货查验、索证索票、食品留样、台账记录等制度情况,食品加工规范操作、食品添加剂使用、食品原料标签标示等质量情况。对检查中发现的安全管理制度落实不到位,有的原物料存放、快检记录登记不规范等问题,进行了指导并责令限期整改。同时,督促学校落实食品安全校长负责制,压实校长第一责任人责任,加大对食堂从业人员食品安全培训力度,定期排查并及时消除食品安全风险隐患,切实保障师生身心健康安全。
　　按照计划安排,区市场监管局、教体局联合近期内对区内高中小幼学校食堂进行一次开学季食品安全普查,强化食品安全主体责任,督促切实落实“日管控、周排查、月调度”安全管理制度要求,严防严控各种食品安全风险,守牢校园食品安全底线。

济阳区市场监管局开展消费市场知识产权保护专项检查　　本报3月14日讯(通讯员　张婧)　为强化消费市场知识产权保护,打击制售假冒侵犯知识产权产品违法行为,营造保护知识产权和“放心消费”的良好氛围,近日,济阳区市场监管局开展消费市场知识产权保护专项检查行动。
　　此次专项检查,以大中型商场、超市和商业街区等为重点检查场所,以服装、鞋帽、箱包、手表、首饰、化妆品、电子产品等热销商品为重点检查商品,以是否冒用他人厂名厂址、是否涉商标和专利假冒侵权、是否涉虚假宣传等违法情节为重点检查事项。同时,积极向经营业户宣传《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,督促经营者落实产品质量安全主体责任,严格执行进货查验、索证索证等制度要求,依法诚信文明经营,自觉维护“放心消费”市场秩序。
　　目前,检查市场主体30余家。下一步,区市场监管局将持续加强商标、专利使用行为的监督检查,严厉打击销售侵权假冒伪劣商品违法行为,创优消费环境,切实保护消费者的合法权益。

济阳区市场监管局: 加强儿童化妆品质量监管,守护“童颜” 　　本报3月14日讯(通讯员　张端强)　为规范化妆品市场经营秩序,压实经营主体责任,防范化解儿童化妆品安全隐患,保护儿童身心健康,近日,济阳区市场监管局开展儿童化妆品专项检查行动。
　　此次专项检查以商场、超市化妆品经营专区以及化妆品专营店、母婴用品店、校园周边商店、宾馆等为重点检查场所；以儿童化妆品是否标注“小金盾”标志、进口儿童化妆品是否有中文标签、标签标示是否齐全合规、包装标识是否涉虚假宣传,以及待售儿童化妆品是否注册或备案等为检查重点事项。检查人员从经营主体严格执行进货查验、索证索票等制度要求,从待售儿童化妆品所属生产企业的注册或备案、化妆品生产许可证,从待售儿童化妆品生产日期、保质期等标注方面,排查待售儿童化妆品的质量安全风险隐患。并督促化妆品经营主体认真开展产品质量安全风险自查自纠,建立安全风险防控机制,切实落实产品质量安全主体责任,坚决杜绝问题儿童化妆品上市。
　　目前,检查化妆品经营主体25家,责令限期整改质量安全风险隐患16个。下一步,区市场监管局将坚持问题导向,坚持日常检查与专项检查相结合,突出重点区域、重点品种,持续加强儿童化妆品质量安全监管,切实守护好“童颜”。

济阳区人民医院心内科主任谈金强: “心”心相印,架起生命桥梁　　通讯员　杜秀香

　　不断开展先进技术,提高心血管内科诊疗水平
　　1998年7月,谈金强毕业于泰山医学院临床医学系。毕业后进入到济南市济阳区人民医院心内科工作。2005年在山东大学齐鲁医院心内科进修学习；2011年在北京大学人民医院心内科进修学习。通过系统的学习,掌握了心血管内科复杂、疑难、危重病例的诊断及治疗,复杂冠脉病变的介入手术治疗。经过细心、缜密策划和筹备,在不到一年的时间里,他成功组建了心血管内科和心导管介入室,并成功开展了第一例冠心病介入手术。
　　此后,他先后在医院开展了急性心肌梗死静脉溶栓治疗、心包穿刺置管引流术、冠状动脉造影术、冠状动脉内支架植入术、心脏射频消融术、心脏起搏器植入术等。各项技术的开展使医院心血管内科诊疗水平有了显著提升。
　　不断加强科室建设,创建“心血管医学技术”品牌
　　作为心内科主任,他不仅精于医术,且善于管理。他注重加强科室建设,培养人才,发展技术。经过10余年的建设,心血管内科已发展成为集医疗、教学、科研为一体的专业学科,也是济阳区心血管专业重点学科。
　　目前,心血管内科设立四个病区,包括现代化的心脏重症监护病房(CCU),总开放床位140余张,拥有医护人员80余人,培养冠脉介入医师14人,心电生理医师4人；全面开展了心血管疾病的各项诊疗工作,年专科门诊量4万余人次、住院病人逾5000余人次、冠脉介入诊疗手术2000余例、射频消融手术100余例。心血管整体技术水平的提高,为区域内心血管病患者筑起生命的桥梁。按照学科发展目标,今后心血管内科将建立起集冠脉组、心电生理组、结构性心脏病组、无创心功能组、高血压组等亚专科为一体的学科体系,重点在基础条件、医疗技术、医疗服务、学术科研、人才培养等方面加强学科建设,推动心血管内科走上高水平的发展平台,创建“心血管医学技术”的品牌。
　　参与三大中心建设,成为国家级胸痛中心
　　2018年,医院成立胸痛中心。作为胸痛中心医疗总监,他积极参与医院胸痛中心建设,为医院顺利通过认证起到了重要作用。
　　整合院前急救、120、急诊室、心电图室、心内科、CCU、导管室等科室,建立流畅的急性胸痛诊疗模式,开通胸痛患者救治绿色通道,进行全员培训,落实三会制度,优化流程,实现“先诊疗后付费”等等,他都亲力亲为。经过3年的不断努力,改进提高,急性胸痛救治系统逐步完善。2020年底,胸痛中心成功迎接国检,最快的D-to-B时间达到28分钟,成为济阳区唯一一家能够进行急诊pci治疗的中心。2021年8月,顺利通过胸痛中心认证。2023年,胸痛中心急诊介入诊疗手术400余例,病人从进入医院大门到实施球囊扩张、开通血管时间平均48分钟,最短的仅20分钟,急性心肌梗死的救治成功率明显提高,为区域内急性胸痛患者的生命安全提供了有力的保障,充分体现了“时间就是心肌、时间就是生命”的救治理念。
　　不忘初心博采众长,荣誉是他最好的“勋章”
　　荣誉,总是青睐勤奋之人。他代表医院参加济南市中青年医师白求恩杯“三基”竞赛,获得个人二等奖；参加济南市“菲康杯”急救知识与技能大赛,获得个人三等奖；连续多年获得医院“十佳大夫”“十佳管理者”荣誉称号；先后获得济南市青年岗位操作能手称号；山东省介入心脏病学专业技术能手称号；济南市院前急救工作先进个人；济南市优秀科技工作者；济南市济阳区医疗服务工作突出医师；济南市济阳区人民医院十大优秀医师等荣誉称号。
　　工作之余,他一直关注世界医学前沿知识,博采众长,在《中国社区医师》《中国医药论坛》《中国医药卫生》《航空航天医药杂志》等杂志上发表学术论文6篇,论著1部。荣誉,成为他工作20余年最好的“勋章”。
　　他精进审慎、胆大心细,他性格坚毅、做事果断,遇到疑难危急情况时,他总是沉着冷静、思路清晰,从未出现过医疗差错。慕名而来的患者们对他,不仅是感从心生,更多的是敬佩他的医德与娴熟的专业技术。他经常帮助生活贫困的病人,送钱送物,并且深入贫困地区、街道社区义诊,送医送药,深受广大群众的信任与爱戴。
　　道阻且长,行则将至。谈金强表示,今后将一如既往,不忘初心,继续努力,着眼学科建设,注重科室发展,带领心血管团队,提高技术水平,促进医教研协同发展,为患者提供更加精准医疗服务,为区域内的人民健康事业贡献力量。

人物简介　　谈金强,男,中共党员,医学学士。济南市济阳区人民医院国家级胸痛中心医疗总监,心内科主任、主任医师。兼任济南医学会心血管病分会副主任委员,济南医学会心脏急重症分会副主任委员,山东省医学会心血管病分会基层学组委员,山东省康复医学会心脏康复分会委员,济南市心内科专业医疗质量控制中心成员。

600个停车位“让位于民” 医院职工绿色出行,群众就医不再堵　　通讯员　李刚

　　近年来,随着群众就医需求的日益增多,医院就诊车位愈发紧张。为改善患者就医体验,济阳区人民医院积极疏通就医“堵点”,探索提出把600个停车位主动“让位于民”。医院职工积极响应,绿色出行。
　　通过“让位于民”这一举措,解决了患者就医停车难的问题,使就诊流程更加流畅、有序。下一步,济阳区人民医院将继续完善服务流程,增强服务意识,创新便民举措,解决群众在就医过程中的急难愁盼问题,不断提升群众的就医获得感和满意度。

济阳区自然资源局开展绿化公益宣传活动　　本报3月14日讯(通讯员　韩雪)　在“3·12植树节”到来之际,济阳区自然资源局在文化中心广场开展了“植绿护绿,共建美好家园”绿化公益宣传活动。
　　活动现场,志愿者们通过拉横幅、派发宣传单、现场解答等形式,向来往群众宣传“3·12植树节”和《中华人民共和国森林法》等林业法律法规,面对面向群众讲解义务植树、森林资源保护、野生动植物保护、湿地保护、食用林产品质量安全等林业绿化相关知识,切实让广大市民了解义务植树的8种尽责形式,以及2024年度义务植树尽责活动点,鼓励大家就近参与。
　　义务植树是每个适龄公民的法定义务,在此呼吁全区人民积极参与到义务植树尽责活动中来,播种绿色、播撒希望,共建绿色美好新济阳。

2024年济南市无纺产业高质量发展大会在莱芜区举行助推无纺产业迈向更高水平　　记者　亓玉飞　通讯员　李普青

　　近日,2024年济南市无纺产业高质量发展大会在莱芜区举行。来自无纺行业的专家学者、企业家代表等齐聚一堂,共话无纺产业高质量发展。
　　会上,中国产业用纺织品行业协会会长李桂梅、中国土工合成材料工程协会秘书长杨广庆、国家高分子材料与制品质量检验检测中心常务副主任者东梅等致辞。江苏迎阳无纺机械有限公司、潍坊驼王实业有限公司、泰安路德工程材料有限公司、山东莱芜新甫冠龙塑料机械有限公司、金轮针布江苏有限公司、德国凯傲集团—林德(中国)叉车有限公司作了推介发言。山东青鸟工业互联网有限公司围绕“无纺行业数字化转型及标识应用场景打造”作了政策推介。部分参会企业进行了交流发言。
　　据了解,本次大会由济南市工业和信息化局、济南市纺织服装行业协会、莱芜区工商业联合会、莱芜区工业和信息化局指导,莱芜区无纺产业协会主办,旨在为无纺产业链深度融合提供平台,加强上下游企业的沟通交流与合作,促进无纺产业转型升级,向高端化、智能化、绿色化、集群化发展,助力莱芜区打造省级、国家级无纺产业集群,打造省级轻工纺织行业数字“三品”示范区。
　　莱芜无纺产业历史悠久,已有30多年的发展历史,形成了纤维、地毯、汽车内饰、过滤土工布、土工材料等多种产品,是全国最大的无纺地毯地垫生产出口基地,在国际市场占有一席之地。目前,中小企业已达到120余家,其中纤维企业11家,地毯、地垫企业28家,过滤材料企业8家,车毯企业5家,土工材料企业68家,企业抱团发展,谱写新篇章。
　　“下一步,我们将发挥无纺产业协会的优势,积极向上级部门争取更多优惠政策,带领企业抱团发展,为助力无纺产业转型升级,加快向高端化、智能化、绿色化集群化发展贡献更多力量。”莱芜区无纺产业协会会长赵波说。
　　“作为企业的娘家人,我们将持续为企业提供政策指导,做好各项服务,不断为企业解决发展难题,加快全区无纺产业高质量发展。”莱芜区工业和信息化局党组书记、局长吕华表示。

“妆”点春日,遇见更好的自己农行莱芜分行举办女职工彩妆培训活动　　通讯员　张更新　白霜

　　在“三八”妇女节到来之际,为进一步树立女性良好形象,在工作和生活中展现职业女性优雅、亮丽的风采,3月7日晚,农行莱芜分行工会、女工委联合举办“‘妆’点春日,遇见更好的自己”女职工彩妆培训活动。
　　活动邀请专业彩妆师讲解了春季护肤及职业装化妆技巧等课程,围绕银行女职工职业特点和形象要求开展专业培训,“妆”点美丽,提升服务形象。并针对女职工日常不同风格装束,带领女职工从职场女性走入日常生活,根据角色转变搭配不同妆容。
　　“平时工作较为繁忙,也很少注重化妆打扮,总以为很难,今天听老师讲解了发现简单妆容其实不难,画个淡妆,自己心情好了,在客户服务中也会更有耐心,更有自信。”参加活动的职工李霞说道。
　　此次活动不仅丰富了女职工文化生活,学习了新技能,增强了女职工自信,而且通过技能和形象的提升,能够进一步提升服务品质,“妆”点服务窗口。

钢城区在上海举办粉末冶金新材料产业招商推介会　　通讯员　张莉

　　近日,济南市钢城区粉末冶金新材料产业招商推介会在上海举办。济南市副市长谢堃参加会议并致辞,钢城区委副书记、区长程学锋主持会议。
　　谢堃在致辞中指出,济南市紧紧围绕建设“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会,坚决扛起省会责任担当,踔厉奋发、勇毅前行,高质量发展迈出坚实步伐。钢城区作为省会城市副中心,区位优势突出,工业基础雄厚,正加快推动精品钢、粉末冶金新材料、钢铁上下游相关产业高端化、智能化、绿色化、集群化发展,着力打造“双千亿”产业集群。希望各位企业家以此次活动为契机,加强交流,增进友谊,开展更大范围、更深层次的合作。诚邀大家共聚钢城、共谋发展、共向未来。
　　程学锋表示,钢城区产业基础雄厚,集群效应凸显,粉末冶金行业作为钢城区五大主导产业之一,产业链日趋完善,粉末冶金骨干企业生产装备及科研开发总体已达到国内领先、国际先进水平。钢城区将以最大的诚意、最好的政策服务,进一步对接合作项目和企业需求,更好地促进合作、共赢发展。
　　钢城区委常委、副区长高宇作钢城区粉末冶金产业招商推介。部分企业家代表聚焦粉末冶金新材料产业领域,进行深入交流和研讨。大家纷纷表示,钢城区高度重视粉末冶金产业发展,商机无限、前景广阔,是投资兴业的热土,希望与钢城区进一步加强沟通交流,为粉末冶金产业发展贡献力量。
　　近年来,钢城区深入推进“工业强区”战略,立足钢铁资源优势,培育了以精品钢为主导,粉末冶金、装配式建筑、汽车零部件、高端装备制造协同发展的“1+4+N”产业体系。钢城区粉末冶金产业具有深厚的底蕴,是亚洲最大的粉末冶金生产基地,被授予“粉末冶金之都”称号。目前,钢城区已培育发展起规模较大的工业企业7家,形成集粉末生产、研发、制品加工于一体的粉末冶金全链条发展体系,年制粉能力达25万吨,制件能力达5万吨,制粉产量位居全球第三、亚洲第一。
　　在沪期间,谢堃、程学锋一行到第16届中国国际粉末冶金及硬质合金展览会,参观考察创新材料馆和鲁银新材料、广州有研等企业展区,详细了解粉末冶金行业市场趋势和发展动态等情况。

“植”此青绿,“幼”见美好莱芜区实验幼儿园举办植树节活动　　记者　亓玉飞　通讯员　亓金超

　　在这春意盎然的日子里,为让幼儿更好地了解植树节,激发孩子们爱护花草树木的情感,莱芜区实验幼儿园开展了以“植”此青绿,“幼”见美好为主题的植树节系列活动。
　　班级老师通过绘本故事、绘画、手工制作活动等,在幼儿稚嫩的心田里播种下绿色环保的种子。宝贝们把自己亲近自然的心意变成了一幅幅画、一首首歌送给小树,用心呼吁:爱护地球妈妈,愿小树能够茁壮成长。
　　“绿”色行动中,孩子们化身守护“地球绿意”的森林小卫士,为绿色家园保驾护航。孩子们带着水桶、铲子等工具,轻轻蹲在小树旁认真为小树苗浇水,给小树周围铲除杂草,用心呵护,希望这些树木们能快快长大。孩子们争当“绿色小天使”,用自己的行动来保护树木,通过绘画设计树木保护牌,来认领自己的“树宝宝”。
　　这场与大自然的亲密对话,让小朋友们在劳动中学会了奉献和担当。他们亲手种下的每一棵小树,都是对美好未来的期许和承诺。在未来的日子里,这些小树将伴随着小小少年一同成长,见证他们的努力和进步。

济南市人民医院: 胆石症莫轻视,延误治疗后果严重　　通讯员　常永亮　焦健

　　胆石症是引起患者腹疼的常见原因,是普通外科常见病。如果患者不能得到及时、正确治疗而延误,可能会导致严重后果,甚至危及生命。近日,济南市人民医院肝胆血管外科治疗的两个病例,给我们敲响了警钟。
　　第一位患者是71岁老年男性,主因“胸闷、腹痛1天”急诊来院就诊。经查体全腹压痛,右侧上腹部为重,无反跳痛,肝脾未触及,无移动性浊音,肠鸣音正常。腹部CT检查见胆囊壁厚,水肿,腹盆腔少量积液。急诊以“急性胆囊炎、急性胰腺炎”收入院应用抗生素、对症支持保守治疗。　
　　入院后药物及对症治疗效果差,患者腹痛持续加重,病情进展加重迅速,逐渐出现全腹腹膜炎表现。次日复查腹部CT检查见腹腔积液明显增多。查体:全腹压痛伴反跳痛,移动性浊音阳性,肠鸣音消失。腹腔积液穿刺抽出黄绿色胆汁样液体。肝胆血管外科主任卢明书主持进行危重病例讨论,患者诊断为“1、急性弥漫性腹膜炎；2、急性坏疽性胆囊炎并穿孔”。急诊手术指征明确,如再不手术治疗,患者会出现感染中毒性休克而危及生命。向患者家属解释病情并取得同意后,由周童副主任医师团队行“腹腔镜探查、胆囊切除术”。术中见胆囊化脓、坏疽、穿孔,腹腔内大量胆汁样脓性积液,肠管水肿严重。术中顺利切除化脓坏疽的胆囊,吸出积液后大量温盐水冲洗腹腔并放置腹腔引流管。术后患者顺利康复。
　　第二位患者为34岁男性,主因“突发腹痛不适1天”急诊来院就诊。经查体右侧上腹部为重,无反跳痛,肝脾未触及,无移动性浊音,肠鸣音正常。腹部CT检查见胆总管末端结石嵌顿,胰腺周围可见渗出。急诊以“1、胆总管结石；2、急性胆源性胰腺炎”收入院并建议患者急诊行ERCP手术取出结石,但是患者及家属签字拒绝。
　　入院后给予患者抗生素、抑制胰腺分泌等保守治疗。但是患者病情进展迅速,腹痛持续加重,并迅速出现胸闷、喘憋、心率加快,血压逐渐降低,意识逐渐模糊。复查CT见胰腺水肿明显加重,腹腔积液明显增多并且胸腔也出现大量积液。胸腔积液穿刺引出大量胆汁样黄绿色液体。肝胆血管外科主任卢明书主持进行危重病例讨论,患者诊断为“1、胆总管结石；2、急性胆源性胰腺炎(重症)；3、感染中毒性休克”。患者病情危重,急诊手术指征明确。反复向患者家属解释病情并取得同意后,由刘永昌副主任医师团队为患者急诊行ERCP术,术中顺利取出胆总管末端结石并放置胆管支架充分引流。术后患者症状迅速缓解,生命体征渐趋平稳,顺利康复。
　　据肝胆血管外科主任卢明书介绍,胆石症及其导致的急性炎症是急腹症的常见原因。急性胆囊结石、胆囊炎如不及时手术,胆囊会化脓、坏疽、穿孔,最终导致腹腔内广泛感染、感染中毒休克继而危及患者生命。胆总管结石导致的胆源性胰腺炎则更为严重,如不及时取出结石解除梗阻,会导致胰腺出血、坏死、感染中毒性休克,对患者生命威胁更大。所以胆石症石头虽小,一定要及时治疗。要听取医生的建议,有手术指征的患者及时手术,以免延误治疗,导致严重后果。
　　济南市人民医院肝胆血管外科掌握腹腔镜、胆道镜、十二指肠镜、ERCP、PTCD等各种胆石症治疗技术,能24小时急诊根据患者病情为患者提供个体化、精准化、整体化胆石症诊疗方案,为胆石症患者提供优质、安全的医疗服务。

“张老师,长大后我们要成为您” 　　通讯员　曲泽辰

　　“张老师,感谢您对钢城消防工作的大力支持,您用自己的实际行动,向社会传递了正能量,我们对您致以最崇高的敬意……”近日,钢城区消防救援大队相关负责人来到艾山街道初级中学,为张宗伟老师送去表扬信与慰问品,向其表示感谢。
　　据了解,前几天,张老师在上班途中遇到消防车出任务被挡住路,他主动协助指挥交通,帮助消防车顺利通过。他的正能量行为经“钢城融媒”抖音号传播后,迅速冲上抖音热榜,获得全网百万关注,成为近几天街头巷尾热议的话题。
　　此次,钢城区消防救援大队还为张宗伟老师送上大红的聘书,聘任他为钢城区“消防志愿者”。接过聘书,他说:“这份聘书沉甸甸的,是一份光荣,也是一份责任,我会把好事继续做下去。”围在身边的学生们不约而同地为张老师鼓起掌来,自豪之情溢于言表。
　　张老师看到消防官兵赠送的慰问品中有便携灭火器,便拿出来向孩子们讲起了灭火器如何使用、注意事项等,给大家上了一堂别开生面的安全课。
　　在学生们眼中,张老师是一个非常具有亲和力的人。“张老师和我们学在一起,玩在一起,关心我们的成长。我们有烦恼,也喜欢对张老师讲。”一位同学说,“张老师还曾见义勇为,去年救了一个误吞食物被卡的孩子。他身上这份深深的社会责任感值得我们学习,我们长大后也要成为像张老师一样满满正能量的人。”

莱芜区多措并举贯彻落实新行政复议法助力推动法治政府建设高质量发展　　通讯员　吕雪寒　

　　为贯彻落实新修订的《中华人民共和国行政复议法》,莱芜区结合工作实际,从推进规范化建设、加强学习培训、强化沟通协调等方面入手,赋能行政复议提质增效,助力推动法治政府建设高质量发展。
　　加强学习培训,助推办案能力提升。为全面学习领悟新法蕴含的精神内涵,加快知识更新,莱芜区多次召开新法培训活动。2023年12月23日,举办区政府党组理论学习中心组集体学习会,邀请区政府法律顾问、山东中来律师事务所主任崔鑫作新复议法专题讲座。2024年2月22日,联合区法院组织举办全区首届行政审判与行政复议、行政执行同堂培训会,各街道(镇)、区政府各部门(单位)法制工作人员,行政审判人员、行政复议人员共计100余人参训,培训效果良好。
　　推进规范化建设,提升保障水平。为深入贯彻行政复议体制改革要求,建立健全机构制度建设,提升行政复议办案效能,区司法局多次协调区政府办公室、区机关事务服务中心,在建设大厦争取多间业务用房,高标准打造接待窗口、审理室、听证室、调解室、阅卷室等复议功能室,为做好行政复议工作提供坚实基础保障。区司法局主要负责人带队参观历城区行政复议中心“一厅七室”的建设情况,学习历城区在行政复议体制机制、人员队伍、信息化建设等方面的创新实践。充实队伍,选优配强行政复议工作力量,将符合条件的2名工作人员、2名辅助人员充实到行政复议岗位。
　　强化沟通协调,推动行政复议职能衔接。为承接市公安局莱芜区分局行政类案件复议管辖权,2024年2月27日,区司法局与市公安局莱芜区分局法制大队召开行政复议工作联席会议,会上双方就复议权告知、执法文书调整、信息互通共享、重大事项沟通协调、行政争议联动化解、新旧法律适用衔接等问题进行深入探讨,为做好公安行政类案件的复议管辖衔接奠定了良好基础。

莱芜交警“重拳”整治酒醉驾　　通讯员　张泽文　

　　为严防酒醉毒驾肇事肇祸,全力稳定道路交通安全形势,3月8日至10日,济南市公安局交警支队莱芜区大队开展酒醉毒驾违法集中整治,“重拳”整治酒醉驾。设立16个临时查控点,现场查处现场查处交通违法200多起,其中酒醉驾19起,货车超载44起,客车超员27起。对查处的各类重点交通违法行为,坚决从严从快处理,起到了良好的社会效果。
　　莱芜交警按照“选点科学、设置规范、确保安全、实战实效”的工作思路,根据辖区酒醉毒驾违法和事故易发多发点段的规律特点,科学部署警力,结合“双时勤务”,紧盯夜间、尤其是后半夜时段,加大酒醉毒驾整治检查勤务和震慑勤务落实,精准打击酒醉毒驾等各类严重违法。同时,统筹执法力度和执法温度,努力实现酒驾醉驾整治法律效果、政治效果、社会效果、舆论效果的统一,严格落实安全防护规定,做好嫌疑人的约束和保护。

中国十九冶山东公司潍坊车时光项目承办寒亭区“开工第一课”活动　　通讯员　郭建康

　　近日,由潍坊市寒亭区住房和城乡建设局主办,中国十九冶山东公司承办的2024年寒亭区“开工第一课”活动在潍坊车时光项目成功举办。潍坊市建筑业发展服务中心,寒亭区住建局、区公安分局、区质安站、区消防救援大队,建设单位、监理单位、施工单位及建筑行业从业者近180人参与此次活动。
　　活动伊始,潍坊车时光项目部项目经理代表寒亭区全体建筑行业从业者,重点围绕全面应用建筑施工安全管理和智慧工地系统、现场安全文明标化、“三合一”班前安全早会、实名制管理、节能环保等工作亮点作了经验交流。随后,与会人员共同观看了警示教育短片并作安全宣誓,中国十九冶山东公司安监部讲解复工复产安全口诀,区公安局法制大队作法制教育宣讲,区消防救援大队普及施工现场消防安全妙招,并与项目部联合开展春季消防应急演练。至此,一场复工复产安全大培训、大演练示范观摩圆满完成。
　　据悉,车时光项目作为潍坊市重点选树培育的省级建筑施工安全文明标准化工地,自开工以来,坚持通过抓标准化建设、规范化施工、精细化管理,全面提升了建设品质,成功打造了属地样板工程,两年来先后承接外部交流观摩三十余次,在鸢都潍坊擦亮了企业品牌。接下来,项目部将深入践行“两个至上”理念,提高事前预防能力,抓好隐患排查整治,确保项目建设安全有序推进、高质高效完成。

高庄街道中心幼儿园组织教职工开展“三八妇女节”扎染主题活动　　记者　亓玉飞　通讯员　何竹青

　　人间三月天,繁花已开颜。为传承中华传统非遗文化,丰富女教工的业余文化生活,进一步提升教师的艺术修养,在第114个“三八妇女节”之际,3月8日,莱芜区高庄街道中心幼儿园组织全体教职工以扎染为主题,开展“传承非遗,美在指尖”庆祝活动。
　　活动中,教师们展开天马行空的想象力,将构想的图案运用工具进行叠扎,并细致挑选自己喜欢的染料颜色进行创造性扎染。老师们在扎染过程中,感受着扎染的艺术之美,体验着互动构思等多种乐趣。
　　传承非遗,美在指尖。教师们在这场沉浸式的体验中,感受到了扎染带来的魅力和中国传统手工艺术的美。接下来,高庄街道中心幼儿园将组织幼儿持续开展“扎染”主题活动,带领幼儿感受、探索和发现扎染艺术之美,传承和发扬非遗文化。

济南市莱芜泰钢小学: 小学生收获荣誉,奖学金助梦飞翔　　记者　亓玉飞　通讯员　咸红

　　近日,济南市莱芜泰钢小学奖学金颁奖典礼上,胡馨月、孙雅琪等12名优秀小学生因在品行修养、日常活动、学业成绩等多方面的突出表现受到了嘉奖,获得于蓬奖学金。于蓬奖学金是于蓬博士为回馈母校而设立的奖学金鼓励后辈。奖学金的颁发旨在表彰先进,激励全体学生追求卓越,培养学生的自信与责任感。
　　颁奖典礼在泰钢小学操场举行,会场气氛庄重而热烈。获奖学生们身着校服,胸前佩戴着鲜艳的红领巾,一个个校园新星的脸上洋溢着自豪和喜悦,全体师生共同见证了这一荣耀时刻。
　　奖学金的评选标准既全面又严格,不仅注重学生的学业成绩,还兼顾了德、智、体、美、劳等多方面的综合素质。经过各班师生、家长与校委会、家委会认真评审,最终确定了获奖名单。这些获奖者无一例外地展现了泰钢小学学生积极向上的精神风貌和全面发展的优秀品质。
　　颁奖典礼上,于蓬博士发表了热情洋溢的讲话。他首先对所有获奖学生表示祝贺,并对他们的努力和成绩给予肯定。同时,他也鼓励所有学生要以获奖者为榜样,努力学习,全面提升自己的素质和能力。
　　获奖学生代表何佳辰发言,感谢学校的培养和老师的教导,感谢于蓬博士的支持和鼓励。她表示将珍惜这份荣誉,继续努力,不断追求卓越。
　　副校长孟风光在讲话中表示,泰钢小学于蓬奖学金的设立,是对学生全面发展教育理念的具体实践,是一份荣誉和鼓励,它不仅奖励了获奖学生,也激励了其他学生向他们学习,形成了良好的校园竞争氛围。学校希望每一名同学都能心怀感恩,见贤思齐,勤奋学习,成为有益于国家和社会的人。
　　颁奖典礼结束后,于蓬博士与获奖的学弟学妹进行了座谈,回答了同学们的提问,分享了自己在学习成长过程中的经历和感悟,在阅读、书写、科学学习、复习方法等多个方面给予同学们中肯的建议和指导。
　　随着颁奖典礼的圆满结束,获奖学生们将带着荣誉和梦想,继续在学习和生活的道路上前行。他们的故事将激励更多同学共同书写属于自己的精彩篇章。

挖掘用好非遗资源,促进乡村文化振兴看看“莱芜好人”高翔有哪些事迹值得点赞　　记者　亓玉飞

　　作为莱芜区杨庄镇非遗研究会负责人,高翔多年来致力于非遗挖掘、保护和传承工作,助力非遗产品提高知名度,扩展销路,擦亮非遗品牌。
　　牵头成立非物质文化遗产研究会。通过不断走访调研,挖掘非遗项目,撰写申报材料、拍摄技艺制作流程,本地9项非遗成功申报,并纳入杨庄镇非物质文化遗产研究会。其中省级非遗2项:糖瓜制作技艺和高家店麻绳制作技艺；市级7项:王银匠银饰、燕氏精锡紫砂镶嵌技艺等。目前,研究会共吸纳会员200余人。
　　投资建设非遗文化产业园。2011年,投资10万元建成产业园,占地400平方米,搜集、陈列、展示原始生产工具560件、图片1200张。2017年,非遗文化产业园被省文化和旅游厅评为第三批省级非遗生产性保护示范基地,2019年,申报为莱芜区杨庄镇非遗生产性保护工坊,既是全镇非遗项目的展示场所,也是非遗爱好者的体验基地和活动场所。
　　加强对外宣传,莱芜陈楼糖瓜走向全国。2011年,陈楼糖瓜被当地商务局授予“莱芜名吃”称号；2015年,邀请央视《舌尖上的中国》摄制团队走进莱芜,糖瓜制作技艺荣登央视,名气在国内迅速打响；2023年6月,CCTV-10《探索·发现》栏目“家乡至味2023”专题以6分钟时长播出陈楼糖瓜,再次荣登央视；定期邀请新华社、山东广播电视台、大众日报等主流媒体宣传推介陈楼糖瓜；定期举办技艺传承培训班和非遗进校园等活动,已培训年轻艺人300余人,为技艺传承储备人才。2023年农历小年,配合莱芜区委区政府成功举办“糖瓜贺岁过小年”大型活动,在现场设置非遗展区,展出省级非遗项目陈楼糖瓜和高家店麻绳,手艺人现场制作麻绳。新华社、大众日报等主流媒体报道后,全网浏览量达到20万+。
　　他还参加了2024春节山东乡村文化旅游节“回忆家乡‘味’‘莱’讲幸福年”线上宣讲活动,并作为首期宣讲人员讲述糖瓜生产制作过程和厚重的传统文化,《留住甜蜜乡愁味道　二十三糖瓜粘》视频上线后,被市、区旅局及省市各媒体广发转发,获得一致好评。研究会邀请网络大V-中国烹饪大师、北京烹饪协会副秘书长《夏叔厨房》团队到陈楼村拍摄糖瓜制作过程,作品在抖音发布后,点赞量迅速达到了260.2万。
　　非遗+产业,助力百姓致富。糖瓜产业助力乡村振兴。曾荣登央视《舌尖上中国》的陈佃起糖坊,因手艺人年事已高,对电商网络销售比较陌生,研究会协调会员进驻生产一线,通过电商渠道帮助老手艺人打开销路,极大提高了糖瓜销量和利润。同时,不断探索新工艺、新技术,创新推出系列新产品,既有传统大小的糖瓜,也制作出比足球体积还要大的“糖瓜王”,唤醒人们儿时记忆的“拧枝糖”也颇受喜爱。近年来,随着宣传影响力的不断扩大,糖瓜品牌已被叫响,糖瓜销量和利润逐年上升,产品销量从之前的每年30多万斤提升到现在的100万斤,销售额从最初每年100万元,增长到现在的300多万元,带动劳动力就业100余人。
　　挖掘红色文化,传递莱芜声音。协助父亲挖掘红色文化,撰写论证资料、拍摄制作视频,经过一年多的调研、采访、取证等,经过专家论证:兖州战役指挥所位于杨庄镇杨庄村杨家大院内,为杨庄镇红色文化填补了空白。由本人起草材料,莱芜区杨庄镇成功申报山东省生态文化名镇,是济南市唯一入选乡镇。

高翔主要事迹　　1.2009年,《糖瓜制作技艺》成功申报为山东省第二批非物质文化遗产。
　　2.2016年,《高家店麻绳》成功申报为省级非遗。
　　3.2017年,糖瓜文化产业园被省文化厅评为省级非遗生产性保护示范基地。
　　4.2022年,荣获济南市非遗传承贡献奖。
　　5.2022年,陈楼糖瓜被区委宣传部评为“山东手造·莱芜优选”项目。
　　6.2023年,被市委宣传部、市委组织部授予“宣传文化骨干人才”称号。
　　7.2023年,被市委宣传部、市精神文明建设委员会评为“2023济南城市软实力榜样”。
　　8.2024年,被莱芜区委宣传部评为“莱芜好人”(敬业奉献)。
　　9.陈楼糖瓜被莱芜区文旅局评为2024“莱芜优品”最具地方特色的旅游商品。
　　10.文化和旅游部非物质文化遗产司的《非物质文化遗产信息摘报》在2024年第4期《济南推动非遗持续出圈有密码》一文中,大篇幅点赞陈楼糖瓜。

莱芜区寨里镇“第一书记”: 为打破农村刻板印象发声　　记者　亓玉飞　通讯员　曹军

　　在传统记忆里,长期以来农村给人形成了刻板印象。随着乡村振兴深入农村的各个角落,作为上级部门委派的“筑梦人”,莱芜区寨里镇“第一书记”充分发挥乡村振兴生力军的作用,下沉村居民巷,听民之所扰,解民之所忧。经历时间的沉淀,这一批“第一书记”似乎跟传统印象流不太一样,对乡村振兴有了新的解读,纷纷为打破农村刻板印象发声。
　　“帮”与“扶”不再是主命题。脱贫攻坚期间,“第一书记”的主要任务是帮助消除本村贫困,作为外部力量,旨在打破经济发展次元壁,带有横向比较性质。自脱贫攻坚取得胜利以来,“引”与“领”成为实现乡村振兴的主基调,“第一书记”转变为催生村内经济发展重要内生动力,充分挖掘本村资源优势,打通市场准入渠道,消除信息壁垒,在纵向发展中取得不断刷新成绩。大高庄村“第一书记”亓桂峰,在认真调研掌握大高庄村的自然资源、人力资源等情况的前提下,和村两委共同研究,确定做好“土特产”文章,依托“大高庄烧饼”这一地方特色品牌资源,成立大高庄食品有限公司,响应全民直播带货的号召,利用年货大集、抖音快手等平台,不断扩大品牌影响力,成为引领全镇集体经济发展的“领头雁”。
　　村中小事即大事,一枝一叶总关情。现在的驻村“第一书记”不再是班上班下、两点一线,更多的是融入乡村这个大家庭,以村为家,爱惜村内的每一个角落。路面干净、村容整洁、房屋有序,是东鱼池村近些年来肉眼可见的变化。作为岩溶塌陷区中心村落,此前房屋受损严重、基础设施陈旧,村民常年处于水深火热之中,严重影响老百姓的人身安全与幸福感。尤其是村内老房屋承载着一代人起居与记忆,危险系数高,但居民搬出意愿低。东鱼池村“第一书记”亓玉林上任以来,主动承担起的提升人居环境的重任,多次前往危房户主家里做工作,一个板凳一张嘴就是一天,晓之以理,动之以情,主动帮助村民挪物资、清理路面,着力解决厕所改造、煤气改造等历史遗留问题,村内焕然一新。
　　纵观这些年农村发生的巨大变化,是众多“第一书记”们走户串巷,走心入脑的结果,越来越多的“第一书记”选择用自己的方式为农村正名,替农村发声。正如亓玉林所说:“我们所驻的村庄更像是我们这一批‘第一书记’精心呵护的小家,无论风里雨里,它总是散发着温暖,所谓变化不会是昙花一现,而是历久弥新,厚积薄发。我相信,我们的工作最终将成为打造‘宜居宜业　农桑寨里’中浓墨重彩的一笔。”

工行莱芜分行“企业家加油站”揭牌　　记者　亓玉飞
　
　　近日,工商银行莱芜分行举办“企业家加油站”魅丽女神节活动。工行莱芜分行党委书记、行长余程辉,省行私人银行中心资深经理孙运宽,工行莱芜分行副行长李莹,工行莱芜分行营业部总经理盛亮亮及企业家代表共同为“企业家加油站”揭牌。
　　余程辉表示,工行莱芜分行将严格贯彻落实中央金融工作会议精神,坚定不移的当好服务实体经济的主力军,倾斜更多资源做好五篇大文章,加快构建围绕企业家生态圈的公私一体化服务场景,打造客户综合化服务平台,立足新发展格局下企业和企业家客户日益增长的金融服务需求,通过“企业家加油站”公私服务的枢纽,横向打通对家业、企业的综合化服务,与广大企业家一同唱响中国经济光明论。
　　活动现场,工行莱芜分行工作人员为现场嘉宾介绍了私人银行客户权益和实际应用案例,大家纷纷拍照记录,频频点头表示认同。三八妇女节来临之际,工行莱芜分行还精心为现场女企业家们准备了多肉插花、团扇DIY等魅丽女神节活动,在授课老师的带领下大家共同参与其中,现场洋溢着轻松愉悦的氛围。
　　“通过工商银行‘企业家加油站’这个平台,我们获得了包括企业融资、个人资产配置、子女教育、医疗协助、出行、艺术品鉴等综合服务,而且通过这个平台我们结交到了更多得企业家朋友,感谢工商银行给我们提供了一个这么好的平台。”企业家代表爱乐琴行负责人孟兆霞说。
　　据了解,工银私人银行“企业家加油站”立足工银集团优势,通过打通投融资两端,融汇对公、对私服务生态,聚焦传统企业家、科创企业家、女性企业家、青年企业家等六大客群,建立了一站式的长效交流机制。下一步,工商银行莱芜分行将坚持打造“您身边的银行　可信赖的银行”不动摇,聚焦金融所能、人民所需、工行所长,全心全力为企业家们做好综合化服务。

聚焦民生关键事,办好百姓心头事写好民生“答卷”,济宁托起稳稳的幸福　　支出占比达80.2%
“民生答卷”沉甸甸
　　2024年济宁市政府工作报告里,民生依然是极其重要的章节,“坚持以人民为中心的发展思想,民生领域支出占比达到80.2%。”这份沉甸甸的“民生答卷”,量化着济宁“置顶”民生关切的态度,彰显着政府回应群众呼声的决心,也诠释了过去一年济宁“争一流、争第一、争唯一”、勇毅前行背后的“以人为本”情怀。
　　就业是民生之本。2023年,济宁大力实施助企纾困稳岗留工、促进重点群体就业、创业带动就业增效、就业能力匹配提升、就业服务示范引领、失业风险防范化解等六项行动,综合施策、精准发力稳就业促就业,城镇新增就业6.93万人,“零就业家庭”动态清零,获评“全省促进就业先进地区”。
　　2023年,济宁卫生健康事业发展改革成果有目共睹。总投资110亿元的市公共卫生“六大中心”全部启用,中国中医科学院西苑医院济宁医院正式挂牌,入选国家区域医疗中心建设项目,济宁人家门口再添医疗“国家队”。济宁国家级临床重点专科达到6个,建成106个高层次“名医工作室”,这使更多群众不出市就能享受到国家级优质医疗服务。
　　作为2023年全市重点民生实事,11个县市区18个医共体全部建成,达到紧密型标准,这让更多群众在“家门口”就能享受更高质量的医疗卫生服务。同时,高标准建成运营市级和11处县级心理健康中心、2201处“心灵驿站”,形成覆盖市县乡村的心理健康服务网络,整体医疗服务能力稳居全省第一方阵。
　　2023年,济宁民生投入持续加大,相关领域支出627.8亿元,占一般公共预算支出的80.2%,高于上年0.9个百分点,这成为保障困难群体的“坚强大后方”。比如,全市投入141亿元支持9类困难群众救助保障标准实现19连增,低收入群体基本生活得到有效保障；支持脑瘫儿童免费救治,累计建成“如康家园”残疾人之家195处,居全省首位。
　　2023年,济宁一般公共预算教育经费安排同比增长10.43%,全省增长最高。持续扩大优质教育资源供给,去年新改扩建中小学幼儿园60所,新增学位4.9万个,学前教育公办率、普惠率分别达到65%、93%；义务教育优质均衡发展,18所中小学校获批全省第四批乡村温馨校园,3所高中入选首批省级特色高中,建成市级特色高中10所,市级高中学科基地达到31所。57名中小学教师入选齐鲁名师、名校长、名班主任。
　　在“一老一小”方面,济宁2023年建成养老服务设施1500处,配置床位6.7万张；在全省率先出台支持托育发展专项政策,托位达4万个,千人托位数4.78个,提前完成国家“十四五”建设目标,获评全国婴幼儿照护服务示范城市,入选2023年中央财政支持普惠托育服务发展示范项目。
30项重点民生实事
群众幸福摆在C位
　　千帆竞渡回首皆为序章,万里征途向前方显本色。2024年济宁市政府工作报告公布了30项重点民生实事清单,继续瞄准重点难点改善民生,依然是2024年济宁工作的重要着力点。
　　在群众就业方面,2024年,济宁将新增城镇就业6.1万人,推动就业与经济发展良性互动；培训实训500名盲人按摩,帮助他们就业创业。
　　“打造10所县域医疗服务次中心,按照省级标准新建100家中心村卫生室”“打造市级高血压专病医(共)联体和区域高血压防治中心,建立10家县级、60家镇级高血压健康服务次中心”“为符合条件的失能或半失能参保居民提供长期护理服务,2024年覆盖约650万人”,这些措施无疑将进一步提高全市医疗服务水平,改善就医环境,减轻群众就医负担。
　　老吾老,以及人之老；幼吾幼,以及人之幼。孔孟之乡的济宁格外重视关爱“一老一小”,30项重点民生实事中有7项和织牢织密这两个重点群体的社会保障和服务安全网直接相关。
　　2024年,济宁将免费改造2000户困难老年人家庭设施,为8200名独居老人安装火灾探测报警器,增加社区养老服务设施200处缓解家庭养老压力,同时在现有365处的基础上新增200处幸福食堂。2024年新增托位7000个,其中社区托位不少于2000个,继续降低托育费用,努力减轻家庭入托负担；免费开展孕妇外周血胎儿游离DNA产前筛查和产前诊断,持续降低新生儿出生缺陷率,提升全市优生优育水平；为4000名残疾儿童开展康复救助,减轻残疾儿童家庭康复照护负担。
　　为改善教育环境,提升教育质量,济宁今年新增公办幼儿园学位6000个,全市幼儿园公办率提高到70%以上；对小学高年级及初中、高中段学生每学期开展1次心理辅导,全力保障学生心理健康。尤其值得一提的是,2024年全市新增普通高中招生计划1万个以上,全市普通高中录取率达到62%。
　　在提升群众生活品质方面,济宁中心城区继续早晚高峰免费乘坐公交车,改善城区交通拥堵；新建公共充电桩4500台,全市公共充电桩达到1.6万台,实现公共充电站乡镇全覆盖,全市建成12个一体化综合服务示范充电站,方便群众新能源汽车充电出行；新、改建口袋公园101个,扩展市民游憩空间；同时,提升社区物业管理服务能力,改善5G网络深度覆盖,增强广大群众的获得感、安全感。
　　为丰富群众文体生活,济宁今年将开展送戏下乡文化惠民演出9000场、举办群众文化活动10000场,提升体育基础设施打造“15分钟健身圈”。
　　今年,济宁将继续提高困难群众救助保障标准,加强困难群众急难救助保障,进一步健全完善救助保障网络,兜牢基本民生底线。开展道路交通安全隐患大排查大整治,开展万部电梯深度抽检,继续实施政府灾害民生综合保险项目,守稳筑牢安全底线。同时,维修养护农村供水工程,保障农村群众饮水安全。
　　一项项民生实事、一个个行动和数字,深情地托举起千千万万个家庭和群众的幸福生活和追求。一项项计划书、一个个任务图,点滴中无不折射出可感可触的民生温度,彰显着济宁市委、市政府心里始终装着群众,把群众利益始终摆在C位的为民情怀。
　　保障和改善民生没有终点。就业、教育、医疗、养老、托育……这些领域仍有一些短板,哪一项解决起来都不容易,但哪一项涉及的人群都不容忽视。
　　心系百姓,脚踏实地,让老百姓过上更好的日子,济宁一直奔跑在路上,步伐充满力量,又充满温度。
　　记者　张夫稳

　　“始终坚持人民至上理念,集中力量办成一批可感可及的民生实事,持续提高群众生活品质。”2024年济宁市政府工作报告中说。过去一年,济宁的“民生答卷”成色如何?2024年,济宁又将如何发力,聚焦哪些民生“关键事”,办好哪些群众“心头事”?
　　幼有所托,济宁让年轻父母不再焦虑。

招商银行济宁分行　金融为民守初心,消保为民践担当
　　本报济宁3月14日讯(通讯员　王海涛　丁超)　3月7日,招商银行济宁分行走进济宁市实验初中开展金融知识进校园宣传活动,提升师生金融素养和金融安全意识,营造健康的金融环境。
　　活动中,招商银行济宁分行向参加活动的师生们宣讲普及了消费者八大权益、保护个人信息、谨防网络诈骗等金融知识,期间通过有奖问答、派发宣传折页的方式充分调动活动氛围,师生们积极参与,金融知识深入人心。
　　这是招商银行济宁分行2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动之一。进入3月份以来,在监管部门和上级行指导和帮助下,招商银行济宁分行坚守“金融为民”底色、秉承“因您而变”理念,以网点为枢纽,线上线下联动发力,立体式开展系列金融知识普及与消费者教育活动,扎实推进金融知识普及与消费者教育触达“最后一公里”,有效提升公众金融素养,增强风险防范意识,提振金融消费信心。
　　该行坚守“金融为民”底色,建立了金融知识宣传教育机制,每年初制订年度金融知识宣教工作计划,多部门协作,整合各方资源,共同扩大金融知识宣教工作的影响力。线下端,在全辖网点电子屏、液晶电视滚动播放金融知识活动海报、宣传口号、金融知识公益宣传片；精心布置公众教育区,摆放“防范电信网络诈骗”“反洗钱”等金融知识宣传资料；工作人员积极主动向等待区客户普及金融知识,提升大众金融风险防范能力。线上端,招商银行APP专门设置消保知识模块,推出系列金融风险防范案例,让金融安全知识深入人心。
　　宣传活动期间,招商银行济宁分行将持续组织全行开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”五进入”教育活动,围绕金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,向广大消费者提供更优质的金融知识普及服务,营造和谐健康的金融消费环境。
　　同时,该行将立足网点主阵地,推出金融知识小课堂、小小理财家等沙龙等活动,积极宣传金融消费者八项基本权利、金融消费者权益保护典型案例、诚实守信消费理念等内容,切实增强群众金融服务的便利性、可得性和获得感,提升消费者金融素养,将接地气的金融知识送到消费者身边。

如何实现企业党建与企业发展的良性互动　　在企业的发展过程中,党建工作是不可缺少的一部分,是提高企业核心竞争力的重要因素。作为国有企业更应坚持党的领导,加强党建工作,引领推动企业高质量发展。下面结合企业实际,谈谈如何实现企业党建与发展的良性互动。
　　(一)充分认识党建对企业发展的作用。随着市场经济的发展,企业之间的竞争日益激烈。在这个过程中,党建工作的作用日益凸显,不仅能够帮助企业树立正确的价值观,还能够提高企业的凝聚力、向心力和竞争力。一是为企业发展提供政治保障。企业党建工作是企业发展的重要保障,它能够为企业提供正确的政治方向,确保企业在市场经济中健康、稳定的发展。二是有利于企业文化的建设。企业之间的竞争越来越倾向软实力的竞争,加强企业党建工作,有利于企业弘扬积极向上的文化知识,让员工沉浸在正确的指导思想和社会主义价值观体系下,增强道德标准和文化素养,为建立良好社会主义和企业文化氛围奠定基础。三是有助于企业实现良好发展。企业党建工作与企业发展是相互促进的关系。一方面,企业的发展为党建工作提供了物质基础;另一方面,党建工作能够为企业发展提供精神动力和智力支持,推动“企业巨轮”行稳致远。
　　(二)旗帜鲜明地加强思想政治建设。思想是行动的指挥棒,思想政治工作做得好,政治理论导向正确,党员、领导、干部、职工的思想将更加统一,有利于企业的发展壮大。一是强化政治理论学习。坚持把学习贯彻党的创新理论作为重中之重,统筹推进专题学习、专题辅导、宣传宣讲、教育培训等,不断加强党的政治理论的学习宣传,强化干部职工特别是领导干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识和责任意识,引导自觉用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动科学发展。二是强化党性锻炼。应加强党员、领导、干部民主生活会、组织生活会、主题党日、红色教育、法制教育等活动,持续强化跟党走的思想自觉和行动自觉,提升落实上级党组织重大决策部署的质效。三是充分应用实践。把解放思想内化为党员、领导、干部的自觉意识和行为,引导敢于直面矛盾,善于破解难题,不断提升党员、领导、干部保持企业经济平稳快速增长的能力、驾驭复杂局面的统筹协调能力和解决涉及群众利益实际问题的能力。
　　(三)建立健全良性互动的保障机制。要实现良好的互动,应健全完善组织保障体系,为企业党建与企业发展实现良性互动提供保障。一是健全完善组织体系。为了实现企业党建与企业发展的良性互动,应建立完善的组织体系,包括党委、党支部、工会等组织机构,并明确其职责和权限,强化组织的培训和管理,充分发挥各组织作用。二是始终坚持以人为本。在企业党建工作中,人才培养是至关重要的,应注重干部职工的培训和教育,提高政治素质和业务能力。同时,关注心理健康和职业发展,为员工提供良好的工作环境和发展机会。三是建立良好沟通机制。要实现企业党建与企业发展的良性互动,必须建立良好的沟通机制,增进企业员工之间的了解和信任,增强企业的凝聚力和向心力。同时,积极倾听干部职工的意见和建议,及时解决关心的问题,提高工作积极性、主动性和创造性。
　　(四)切实将党建工作融入生产经营。坚持围绕企业中心工作抓党建、抓好党建促发展,实现了党建工作与企业发展同频共振。一是融入公司治理。坚持将党的领导融入公司治理,制定党委会议事规则,前置研究重大事项,充分发挥党委把关定向作用。二是融入生产经营。坚持把党建工作融入生产经营工作,充分发挥党支部战斗堡垒作用、党员突击队攻关突破作用、党员先锋模范作用,带头在生产经营中攻坚克难,确保各项急难险重任务顺利完成。三是融入职工生活。充分发挥党支部宣传群众、联系群众、凝聚群众作用,及时帮助职工解决生产生活中的困难,凝聚党群干群关系,汇聚改革发展正声正能。
　　(五)始终落实全心全意依靠职工方针。落实以人民为中心的发展思想,坚持把发展为了职工、把发展成果与职工共享作为企业改革发展的落脚点,最大限度凝聚合力。一是加强企业文化建设。紧紧围绕精神文明建设,发挥群团组织桥梁纽带作用,关注职工的精神需求,丰富文体活动载体,设置活动室、学习书屋等,组织开展趣味运动、文体活动,拉近党群、干群距离,有效提升职工融合力和向心力,形成“讲团结、拼干劲、勇担当”的文化氛围。二是推进和谐劳动关系。依法依规规范用工,确保劳动合同应签尽签,按时合规发放工资,及时缴纳社会保险,为职工提供基本保障。加强劳动安全保护,为全体职工配备劳动防护用品,开展安全培训、三级安全教育,切实提升职工安全防范意识和能力。三是推进创新创效活动。深入开展技术比武、小改小革、技术创新等全员创新创效活动,提升企业效益。坚持把活动成果与职工共享,根据效益成果情况,按照一定比例奖励职工,持续提高职工创新创效积极性和主动性。
　　实现企业党建与企业发展的良性互动需要建立完善的组织体系、注重人才培养、健全沟通机制和开展互融互促活动等工作,通过这些工作,提高员工的凝聚力和向心力,提升企业的生产效率和产品质量,实现企业可持续发展。(陕西未来能源化工有限公司　朱明)

基于全面从严治党的视角下的国有企业党建品牌建设　　国有企业作为中国社会主义经济体系的骨干力量,承担着重要的经济社会责任。国有企业的党建工作更为重要,不仅关系到企业自身的健康发展,也影响着整个社会主义事业的稳定前行。
　　一、国有企业党建品牌建设的理论基础
　　在国有企业党建的理论体系中,党建品牌作为一种独特的组织文化和价值体系,不仅是对企业党建工作的有机总结,更是企业形象和社会责任的重要象征。党建品牌不仅仅是企业的标识,更是一种精神符号和价值内涵的体现。党建品牌的定义涵盖了企业对社会主义核心价值观的践行,对党的领导的忠诚信仰,以及员工对组织的认同感等多个方面。
　　党建品牌的特征包括独特性、时代性和凝聚力。独特性表现在企业在党建工作上的创新和差异化发展,时代性则要求党建品牌能够紧密贴合时代潮流,引领企业在不同发展阶段的发展方向。凝聚力则是指党建品牌能够在企业内部形成强大的凝聚力,使员工在共同价值信仰下形成团结一致的力量。
　　全面从严治党要求国有企业在党建品牌建设中牢固树立政治纪律,保持对社会主义核心价值观的忠诚,确保党的意志和决定得到切实贯彻。组织纪律要求强化党组织在企业内的核心领导地位,确保党组织能够有效履行职能。工作纪律则是指要求企业在党建品牌建设中高效推进,确保党的方针政策得到贯彻执行。廉洁纪律要求国有企业在党建品牌建设中坚持廉洁从业,严格执行廉洁规定,确保党风廉政建设取得实质性成果。
　　全面从严治党对国有企业党建品牌建设提出了明确的要求,要求企业党建品牌在弘扬社会主义核心价值观、提升员工思想政治觉悟、推进企业发展战略等方面取得显著成绩。要求企业党建品牌要有助于提升企业形象,使企业更好地履行社会责任,推动经济效益和社会效益的双赢。此外,要求企业党建品牌要紧密结合企业文化建设,形成有机融合的文化氛围,促进企业发展和员工成长共同进步。
　　二、国有企业党建品牌建设的实践探讨
　　在国有企业党建品牌建设中,深化党风廉政建设和反腐败斗争是关键一环,直接关系到党的先进性和党建品牌的良好形象。加强党风建设,提高党的先进性,要求国有企业党组织加强对党员的思想教育,培养党员的良好品德和作风,使其成为模范先锋。同时,通过建立健全的监督机制,加强对党员的监督,确保党内政治生态的纯洁和良好。严明党的纪律,深化反腐败工作,要求国有企业建立完善的党风廉政建设责任体系,通过加大巡视监督力度,从制度层面堵塞腐败的漏洞,确保党风廉政建设和反腐败斗争取得实质性成果。
　　国有企业的可持续发展离不开高素质的干部队伍,因此在党建品牌建设中,着力培养和建设高素质的干部队伍显得尤为重要。完善选拔任用制度,培养专业化、专业素质过硬的干部,要求国有企业党组织在干部选拔任用中注重实际业务能力和道德品质,建立科学的干部培养机制,确保干部在党建工作中具备过硬的专业素养。同时,强化培训机制,提升干部综合素质,培养干部的创新意识、团队协作能力和应变能力,使其能够胜任不同岗位的工作,并全面提升组织的执行力和战斗力。
　　国有企业党建品牌的建设需要在组织层面加强管理和创新,激发党组织的活力,使其在企业发展中发挥更为重要的作用。创新党组织管理体制,增强组织凝聚力,要求国有企业通过优化党组织内部结构,提高组织运作效率,使党组织更好地团结带领党员、发挥战斗堡垒作用。强化基层党组织作用,推动党建工作深入开展,要求国有企业党组织在基层深入群众、服务员工,通过党建工作促进基层组织的活跃度,使其成为推动企业发展和凝聚员工的核心力量。通过这些举措,国有企业党建品牌建设能够更加深入、有力地融入企业发展的全过程。
　　三、国有企业党建品牌建设的成效评价
　　科学合理的评价体系能够全面客观地评价国有企业党建品牌建设的成效。党建工作的目标、组织建设、干部队伍建设等方面都是评价的重要指标,需要通过制定系统、可操作的评价指标来量化评估党建品牌建设的各个方面。这样的评价指标体系应该既能够反映党建工作的全面性,又能具有可操作性和可衡量性,以此确保评价的科学性和客观性。同时,制定明确的评价程序和方法,确保评价工作的有序进行,为进一步改进和提升党建品牌建设提供科学的依据。
　　在建立科学的评价体系时,党建工作的目标是评价的核心。通过明确党建工作的战略目标,将其细分为具体、可量化的指标,涵盖了思想政治建设、组织建设、党风廉政建设等多个方面。例如,对于思想政治建设,可以设定党员思想认同度、社会主义核心价值观贯彻情况等指标；对于组织建设,可以考察党组织活力、党员参与度等方面的表现；而在干部队伍建设方面,可以设定干部培训合格率、干部选拔标准的执行情况等具体指标。这样的多维度评价体系将为国有企业党建品牌建设提供全面的参考和指导。
　　国有企业党建品牌建设是全面从严治党的有机组成部分,对于巩固党的先进性和纯洁性,推动企业发展具有深远意义。随着中国特色社会主义事业的不断发展,国有企业应当以更加积极的态度,更加创新的手段,更加深入的实践,努力推动党建品牌建设取得更为显著的成果,为中国特色社会主义事业的繁荣做出更大的贡献。(兖矿能源集团股份有限公司济宁三号煤矿　张璐)
　　双向发力　抓好禁毒
　　本报济宁3月14日讯(通讯员　冯再强)　嘉祥县黄垓镇多举措筑牢禁毒工作“铜墙铁壁”。坚持党政同责,提高禁毒工作整体合力,定期召开专题工作会议,做好问题分析、工作调度,确保禁毒工作平稳有序推进。坚持宣传教育,织严宣教“组合链”。采取禁毒宣传“渗透式”的教育模式,以“线上+线下”方式深入开展宣传,打造禁毒宣传新阵地。
清廉家风　清风正气
　　本报济宁3月14日讯(通讯员　徐恒征)　近日,梁宝寺镇纪委召集辖区内各村妇女主任开展“培植清廉家风,发扬清风正气”活动,倡导家庭成员注重正确家庭教育理念,筑牢反腐倡廉的家庭防线。讲座传递和践行尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德,让参加活动的妇女主任深受启发,更清醒地认识到家庭教育、家风建设的重要作用。
规范充电　筑牢防线
　　本报济宁3月14日讯(通讯员　许玉)　近日,济宁高新区王因街道储庄村开展“规范电动车充电　筑牢安全防线”主题宣传活动。活动现场,网格员通过多种形式,如宣传栏、发放宣传册、村内广播等,向村民普及了电动车充电的安全知识,包括如何预防电动车火灾事故的发生。
维权宣讲　树立意识
　　本报济宁3月14日讯(通讯员　刘连平　吴玉卓　王政)　近日,济宁高新区洸河街道东闸社区联合交通银行济宁分行开展“保障权益防风险”315维权宣讲活动。此次活动共计发放维护消费者权益宣传单页30余份,有效推进消费维权进社区,深化了居民消费维权意识,引导消费者懂法、守法,共建良好消费环境。

守护儿童健康成长汶上县苑庄卫生院开展幼儿园查体工作　　本报济宁3月14日讯(通讯员　陈香)　近日,汶上县苑庄卫生院实施了幼儿园查体工作,为汶上县苑庄镇幼儿园的小朋友们提供了一次全面、细致的身体健康检查。此次查体工作旨在早期发现儿童生长发育中的问题,为他们的健康成长保驾护航。
　　据悉,此次查体工作由苑庄卫生院的妇幼保健科精心组织,涵盖了身高、体重、视力检测、听力检测、心肺听诊、五官体格检查、口腔卫生龋齿检查、血红蛋白、血型等多项内容。同时,医护人员们对每个孩子的身体状况进行了详细记录,并针对存在的问题提出了针对性的建议和措施。同时,他们还向家长们反馈了此次检查的体检结果,并向家长们普及儿童健康知识和保健方法,帮助他们更好地关注孩子的健康成长。
　　此次卫生院组织的幼儿园查体工作,不仅为孩子们提供了一次全面的身体健康检查,也为家长们普及了儿童健康知识,为儿童的健康成长奠定了坚实的基础。

山东公用物资集团实行“一单一评价”创新举措党建引领,创新招标管理模式　　本报济宁3月14日讯(通讯员　徐君修)　为提高代理服务质量,维护各方当事人的合法权益,山东公用物资集团有限公司在公司党支部的领导下,坚持以党建为引领,积极探索创新管理模式,创新性地推出了“一单一评价,一月一反馈”的考核办法,为规范代理机构行业树立了新标杆。
　　山东公用物资集团有限公司充分发挥党建引领作用,积极推动招标代理机构的规范管理。制定出台了《招标代理机构管理实施细则》《招标代理机构文件起草及开标现场管理明白纸》等规章制度,明确了其职责和义务,制定了严格的准入和退出机制。对招标代理机构的业务流程进行梳理规范,确保招标过程的公开、公平、公正；强化了招标现场管理,有效提升了招标活动的效率和质量,为招标活动的成功举行提供了有力保障。
　　为了确保规章制度的有效执行,山东公用物资集团有限公司党支部创新性地推出了“一单一评价,一月一反馈”的考核办法。对于招标代理服务机构受公司委托所从事的每一笔招标、非招标方式采购活动,公司都以打分的形式进行服务质量评价,并进行月度汇总,对于考核不达标的招标代理机构进行约谈反馈和相应处罚。这一举措不仅让招标代理机构时刻保持高度的责任感和服务意识,确保了其能够为客户提供优质、高效服务的同时,也为公司选择优秀的招标代理机构提供了有力依据。
　　下一步,山东公用物资集团有限公司将持续深化党建引领作用,秉承公司“大局意识、服务意识、廉洁意识和奉献精神”的企业文化,创新举措,全面推进各项工作任务目标落地落实。

济宁中山公用水务GIS赋能,提高工作效率供水管网由治理走向“智”理　　本报济宁3月14日讯(通讯员　周墨晗)　济宁中山公用水务有限公司通过手机GIS系统,对阀门位置进行GIS定位,大大提高了工作效率,让供水管网由治理走向“智”理。
　　近日,济宁中山公用水务有限公司维修人员在高新区吴泰闸路与凌云路交叉口进行水管抢修时,由于人行道上若干阀门井被掩埋,无法停水维修作业。为了尽快进行维修工作,济宁中山公用水务有限公司速派GIS管理员赶到了现场,带着RTK定位仪,打开手机GIS系统,对阀门位置进行GIS定位。不到10分钟,就成功定位到了被掩埋的阀门井所在的具体位置,在GIS系统的帮助下,及时高效完成供水管道抢修工作。
　　GIS系统是一套先进的供水管网地理信息系统,通过引入GIS系统,能够更好地管理和维护供水管网等城市基础设施,提高公共服务的水平和质量。近年来,济宁中山公用水务有限公司应用GIS系统在日常的供水管网维护、维修等实际工作中发挥出强大的作用。例如,在市政道路建设、老旧管网改造等项目中,GIS系统可以帮助技术人员快速定位阀门井、消防栓、水表井等设备的位置,避免因施工导致的损坏,为公司提供了关键性的技术支持,使抢修服务的响应速度更加快捷,也使得供水管网的管理更加科学化和智能化。
　　截至3月初,济宁中山公用水务有限公司GIS系统共录入供水管线近800公里,新型管材占比已达到总数的75%以上。录入消防栓、各类阀门、节点等各类供水设备设施3万余个,基本实现全区域覆盖。
　　下一步,济宁中山公用水务有限公司将持续推进智慧水务应用,通过GIS系统的数据挖掘与分析,为供水管网新建、改造和优化提供决策依据,提升供水管网维修、检漏和巡检工作效率和质量,加速推动智慧供水成果转化,进一步提升供水管网的智慧化管理水平。

医疗有技术,服务有温度 78岁患者送两面锦旗点赞济宁市公共卫生医疗中心外科团队　　记者　郭纪轩　通讯员　刘峰　文旭　

　　每一面锦旗的背后,都有一个温暖的故事。近日,济宁市公共卫生医疗中心出院患者张大爷及其家属将两面锦旗送到该院外科曹新福团队手中,衷心感谢医护人员在其住院期间的精心治疗和用心照顾。
　　多学科协作
闯手术难关
　　“一开始还以为是嗓子发炎,没想到竟然是得了癌症,当时诊断结果出来的时候感觉天都要塌了,年龄这么大了再治疗都不知道有没有下手术台的可能。”今年1月,78岁的张大爷突然出现吞咽困难症状,眼看愈加严重到只能吃点稀饭时,老人才前往医院检查,而食管癌的确切诊断,让他瞬间慌了神。
　　张大爷对于食管癌并不陌生,几年前,张大爷的老伴也是因为该病失去了生命,为此他在症状出现后迟迟不愿治疗。后来,张大爷儿媳也不幸患上了乳腺癌,一家的主要收入全靠在外打工的儿子。在张大爷确诊后,他和儿子先后去了五六家医院,在多方权衡后选择了在济宁市公共卫生医疗中心进行手术。
　　“对于我们而言,最大的治疗难点来自78岁的高龄,围手术期风险较大,但是如果选择保守治疗,患者将来就可能出现食道完全梗阻,同样危及生命。”济宁市公共卫生医疗中心外科主任曹新福表示。在患者入院后,医院外科专家团队及相关科室通过MDT(多学科联合)完善了术前心、肺、肝、肾等多脏器评估及相关检查,并多次会诊讨论了患者病情及下步诊疗方案。
　　为了降低手术风险,曹新福和同事为张大爷制定了通过腹腔镜进行微创手术的治疗方案,相较于传统开胸腹手术,可以明显改善食道切除手术创伤大、恢复慢、并发症多等问题,让患者在术后得以快速康复。在多次与家属沟通患者病情及诊疗方案后,患者及家属对该方案十分满意。
　　1月31日,历时近5个小时,张大爷顺利完成了全麻腹腔镜下三切口全食道切除术,术中出血仅有50毫升。医院领导对张大爷的恢复情况十分重视,为助其渡过难关,在张大爷术后转入重症监护室及恢复治疗期间,专门组织骨干力量精心照料；在了解其家庭情况后,医院在执行现有优惠政策的情况下再次减免了部分医疗费用。经历呼吸功能不全、肺部感染、营养支持、吻合口瘘等各种术后并发症危险期后,张大爷最终于2月19日顺利康复出院。
精准、微创
紧跟学科前沿
　　“很感谢医院!我父亲年龄大了,家里经济条件又不好,得了重病后全家都很着急,是咱们医院让我们心里有了底气。”患者儿子张先生表示。虽然治疗期间困难重重,但在医院外科团队和患者家属的紧密配合下,终于让患者得到一个理想的预后,张先生也和父亲将两面写有“仁心仁术　再创生命　待患如亲　亲如一家”“医者仁心　关爱百姓　体贴专业　造福济宁”的锦旗赠与济宁市公共卫生医疗中心及外科专家团队,锦旗上的字字句句,表达的是一份真情和爱心。
　　近年来,济宁市公共卫生医疗中心外科专业发展迅猛,秉承“一切以患者为中心”的服务理念,以高尚的医德、精湛的技术、优质的服务、人性化的管理竭诚为每位患者服务。先后完成了胰十二指肠切除术、双侧叶甲状腺全切除术、肝右后叶切除手术、肝硬化患者合并腹股沟疝无张力修补术、全麻胸腔镜下交感神经离断术等高难度外科手术,科室技术实力不断踏上新台阶。
　　在济北院区启用后,国际一流复合手术室、百级净化层流手术间和一大批精尖设备的投用更为学科发展带来强大助力。医院还与上海市公共卫生临床中心等省内外知名医疗机构开展深度合作,邀请上级外科专家定期来院坐诊、手术,让群众在家门口就可享受到优质、高端医疗服务。
　　“我们鼓励科室人员积极开展技术创新,持续提升诊治水平,开展了多项新技术、新项目。科室以微创为特色,在肝脏疾病、胆囊疾病、胰腺疾病、胃肠疾病、食管及肺部疾病需手术的腔镜微创治疗中积累了丰富的经验,常规开展普外科、胸外科常见病及多发病的微创手术治疗。”曹新福介绍。
　　不以山河为远。下一步,济宁市公共卫生医疗中心外科将继续以“创一流学科”为目标,励志打造一支业务精湛、医德高尚、理念先进的队伍。并以学科专科建设为载体,始终注重优势学科群打造,不断提升区域影响力,实现医疗服务质量与服务能力的大飞跃,进一步满足百姓医疗需求,为医院高质量跨越式发展提供更大动能。
　　患者张大爷家属将两面锦旗送至济宁市公共卫生医疗中心。

解决消费难题,激发消费活力济宁多举措让消费者敢消费、愿消费、乐享消费　　本报济宁3月14日讯(记者　李从伟　通讯员　宋宇)　3月12日,记者从济宁市3.15国际消费者权益日新闻发布会上获悉,今年消费维权年主题为“激发消费活力”,围绕这一主题,济宁市市场监管局、市消费者协会将立足主责主业,开展一系列活动,着力解决影响消费信心的堵点难点问题,让消费过程更加安全放心可靠。
　　在全市组织开展“3·15放心消费齐鲁行”活动,倡导全市各级放心消费示范单位提供一定的优惠让利,承诺无理由退货,激发消费热情,为消费者提供良好的消费体验。以发布消费提示、开办专栏、专题访谈、现场参观等形式,对济宁市的“好品山东”、地理标志产品等优质商品和服务进行展示宣传,提高消费者认同感和感知度。同时,组织相关部门、行业协会、经营者代表、消费者代表、媒体记者等,组成消费体验团到“好品山东”等品牌企业、消费者关注的重点消费领域的生产经营企业和服务企业进行沉浸式消费体验。
　　联合中国联通济宁分公司,开展“纪念3·15国际消费者权益日”线上消费维权等知识有奖竞答活动,引导消费者理性、科学消费,增强消费维权意识。
　　开展“走进实验室　消费者体验日”活动,邀请中小学生、消费者代表、新闻媒体等观摩计量校准和食品、药品、纤维纺织品、特种设备检测实验室,让消费者零距离体验检验检测过程,感受检验检测对市场监管和消费维权工作的科技支持。
　　开展消费维权服务站建设提升行动。按照消费维权服务站建设相关要求,在消费集中场所、行业协会等继续推进消费维权服务站规范化建设,建立完善全市消费维权服务站名录,力争2024年底前全市规范化消费维权服务站达到1600个。组织消费维权服务站投诉处理业务培训,提高维权站工作人员消费纠纷解决能力,努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层。
　　持续推进消费投诉举报办理提质增效。健全完善投诉举报快速回应机制,12345政务热线、全国12315投诉平台及其他渠道接收的投诉举报,实现在2小时内分送、24小时内回应,力争按时办结率、办理过程和办理结果满意率100%。建立消费维权“预警”制度,及时发现消费纠纷隐患和苗头性问题。结合投诉举报办理,梳理各业务条线风险点,提高市场监管执法预见性。加强12315效能评估评价,引导消费纠纷易发的企业加入ODR机制,努力提高投诉调解成功率。
　　深入开展国家食品安全示范城市创建攻坚行动。推进食品安全党政同责和“两个责任”落实,强化综合协调能力提升,建立健全从农田到餐桌的全过程食品安全监管体系,重点解决牛羊肉集中屠宰、农兽药残留、餐厨废弃物收集处理、“三小”治理、网络订餐等难点堵点问题,抓实校园食品安全守护、餐饮质量安全提升、农村假冒伪劣食品整治、保健食品“两查两专”等活动,促进治理能力和治理水平整体提升,守护好全市人民“舌尖上的安全”。
　　开展重点领域质量提升专项行动。聚焦农副食品加工、生物医药、纺织服装、装备制造、橡胶制品、造纸、建材等7大主导产业,按照食品、药械化、工业产品3个条线,在全市范围开展问题起底、专项整治、执法检查、质量帮扶等系列行动,坚持市县一体、形成合力,全面压实县市区的属地责任,逐个县市区调研督导,逐个县市区整改提升,确保济宁消费品质量合格率高于全省总体水平。
　　提升综合监管执法能力。针对食品、药品、工业产品、特种设备、知识产权等重点领域,集中开展假冒伪劣商品及食品安全、药品医疗器械经营使用、重点工业产品质量安全、特种设备安全等重点民生领域专项执法行动。加强与生态环境、交通运输、农业农村、商务、医保、海关、打私办等部门的密切合作,开展联合执法,形成打击合力,构建科学规范、运行有效的跨部门联动协作机制。与公安、法院、检察院等部门加强行刑衔接,办理一批在全省乃至全国有影响力的大要案件,并公开曝光,严厉震慑不法行为。

共话未来发展,汇聚奋进力量人大代表、政协委员建言献策,助推尼山片区高质量发展　　曲阜文化建设示范区召开人大代表建议、政协委员议政座谈会。
　　本报济宁3月14日讯(记者　丁安顺)　3月13日上午,曲阜文化建设示范区召开人大代表建议、政协委员议政座谈会,与会人员围绕贯彻落实市委市政府部署要求,推动尼山文化片区高质量发展进行座谈交流。曲阜文化建设示范区党工委副书记、推进办主任朱湘华作总结讲话。会议由曲阜文化建设示范区党工委副书记、推进办副主任李学斌主持。市政协常委高秀丽,省政协委员郑志群,市人大代表张佃玉,济宁日报社编委、新闻评论部主任满涛,市政协文史馆有关负责同志,曲阜文化建设示范区班子成员及科室负责同志参加座谈。
　　座谈会上,介绍了曲阜文化建设示范区工作推进情况、尼山文化片区综合发展规划及重点项目建设和文化“两创”工作情况。与会人大代表、政协委员逐一发言,对示范区在贯彻落实市委市政府要求,推动文化“两创”、打造文化传承发展高地等方面的工作成效给予了充分肯定,结合自身工作领域,对加快曲阜优秀传统文化传承发展示范区规划建设,特别是推进尼山文化片区高质量发展,加大优秀传统文化宣传普及力度等提出了意见建议。
　　曲阜文化建设示范区党工委副书记、推进办主任朱湘华在讲话中指出,2024年各项重点工作已全面展开,希望各位人大代表、政协委员继续关心支持,持续建言献策,加强交流合作,促进示范区工作水平不断提升。下一步,曲阜文化建设示范区将充分吸取社会各界意见建议,进一步扛牢责任担当,按照“尼山片区率先突破”的要求,全力推进尼山文化片区高质量发展,加快推进重点项目建设,积极开展宣传交流合作,配合办好重大文化活动,全面打响“千年鲁源、万世昌平”文化地标,奋力打造优秀传统文化“两创”新标杆,为建设全国一流文化名市、打造优秀传统文化“两创”先行示范区贡献力量。

◎3月13日,曲阜文化建设示范区召开　　◎3月13日,曲阜文化建设示范区召开人大代表建议、政协委员议政座谈会。
　　◎3月8日,济宁市文化“两创”推进指挥部调度会议召开。

校地企深度融合,共谋产教发展丰家雷、陈国华考察济宁职业技术学院　　本报济宁3月14日讯(通讯员
周涛)　近日,济宁学院党委副书记丰家雷、济宁市人大常委会原副主任陈国华一行莅临济宁职业技术学院考察交流。
　　座谈会上,学院党委书记高广立介绍了学院概况和“三创”工作开展情况。学院立足济宁经济社会发展要求,确立了创一流、创双高、创本科的“三创”工作目标,奋力打响孔孟之乡职教育人品牌。高广立表示,学院将以此次座谈为契机,加强多方合作,共同推进校地校企深度融合,为济宁经济社会发展贡献力量。
　　丰家雷对学院人才培养、社会服务、文化“两创”等方面工作给予高度评价,介绍了济宁学院办学基本情况,并就“儒学、儒商精神与中国式现代化”课题调研进行了说明,提出两校共同参与完成课题研究的设想。丰家雷表示,希望双方进一步加强校园文化建设、儒商文化教学、书画艺术教育等方面的合作交流。
　　陈国华表示,济宁职业技术学院学科专业群与济宁市“231”产业集群较为契合,为产学研合作和成果转化提供了良好基础,为济宁的经济社会发展培养了大批技能人才,作出了重要贡献。希望以此次座谈为契机,加强交流合作,在融合发展中实现多方共赢。
　　座谈会前,丰家雷、陈国华一行先后参观了学院坐标天下产教融合实训基地、和雅公寓、汉画博物馆、眼视光实训基地。

优秀传统文化在课堂绽放光芒曲阜市馆校研协作,打造中小学劳动课程新样态　　本报济宁3月14日讯(记者易雪　通讯员　朱年强　颜丙峰　苑丽萍)　近日,曲阜市教育系统组织部分女教师走进孔子博物馆、教师博物馆等参观,参与手工皂制作、扎染等主题手作体验活动,开展集体教研。
　　龙纹车挂是体验活动之一,看似简单,制作却不简单,在穿针引线中,教师们体验到传统针法的魔力,经过穿梭缝制,一个生动形象色彩斑斓的车饰挂件诞生了。教师时书婕以此设计了《祥龙献瑞　纳福安康》劳动课程,指导学生学做龙纹车挂,既欣赏传统纹饰的魅力,更感受劳动的喜悦。
　　衣冠载道体验活动中,教师们参观了“清代衍圣公服饰”专题展,从孔府旧藏中探索中国古代服饰文化,大家手工制作汉服,感受汉服的典雅庄重,体会到汉服的中和之美。奎文学校教师赵文静结合参观体验,将所学内化到教学中,执教了《汉服云肩》课,受到师生的好评。
　　曲阜市教师教育中心劳动学科教研员苑丽萍结合手工体验,进行了课程解构和课程开发指导,鼓励教师们结合所学进行课程研发。教师陈星结合手工皂制作,设计出了《手工肥皂课中的科学》活动课,教师付萍设计了《毛根制作》主题课程,教师马灿设计《布艺生花》课程系列,引导学生通过色彩间的碰撞和晕染,体验植物与布料之间的神奇化学反应,孩子们收获到不期而遇的花样惊喜。
　　据悉,曲阜市加强学校与孔子博物馆、教师博物馆等合作,发挥其馆藏资源优势,通过参观体验、研学旅游,缩短传统资源与教学、实践之间的距离,同时通过大教研活动,提升教师的课程研发能力,丰富了劳动课程内涵,馆、校、教研部门三方合作呈现出劳动课程新样态。
　　“三方的通力合作,凝聚了共识,集聚了力量,提升了学科教师教学研究水平,既传承了优秀传统文化,助推了教师专业成长,更丰富了孩子们的校园生活,促进了青少年健康成长。”曲阜市教体局局长王庆新说。
　　主题手作体验活动。

坚定文化自信涵育时代新人　　本报济宁3月14日讯(通讯员　丰丙娟
王宏伟)　3月6日至10日,澳门青年交流计划之国学传统与红色文化学习研修班,来济宁政德教育干部学院开展为期5天的学习培训。这是学院2024年春季学期承接的首个培训班次。
　　培训期间,学员们听取了《坚定文化自信　重铸大国之魂》专题课,分别到曲阜孔庙、孔府,邹城孟庙、孟府,孔子研究院及孔子大学堂开展了现场教学,实地调研了产业融合与特色文旅乡村振兴示范点及部分优强企业。
　　学员们一致认为,中华优秀传统文化源远流长、博大精深,是中华民族智慧的结晶。通过此次培训既加深了对中华文化的自觉认同,增强了民族自豪感和爱国情怀,又进一步铸牢了中华民族共同体意识。大家纷纷表示,下一步将继续以真挚的爱国热忱、更加昂扬的斗志投身到工作中,积极为澳门长期繁荣稳定贡献青春力量。
　　本次活动由澳门中联办、澳门青年发展服务中心组织,学院将以此次澳门培训班为“集结令”,凝心聚力,奋勇争先,进一步提升教学科研、培训组织、后勤保障能力,不断提高培训服务精细化水平,扎实推进2024年政德教育教学培训工作提质升级、高质量发展。

古会今貌,文旅消费赋能乡村振兴峄山二月二古庙会精彩纷呈,游客乐享民俗文化盛宴　　本报济宁3月14日讯(记者
康岩)　3月11日,2024山东乡村文化旅游节峄山二月二古庙会在邹城市峄山风景区启幕。
　　从东至峄山风景区东山门广场,西至游客服务中心,南至峄山中学,北至峄山牌坊,这条约4公里长的旅游主干线上熙熙攘攘,人流如织,宛如一条条活灵活现的长龙蜿蜒舞动,展现出一幅壮观且富有民俗风情的画面。
　　峄山二月二古庙会的历史可以追溯到两千多年前邾文公迁都峄山阳面的那一天,后世为祈愿一年四季风调雨顺、五谷丰登,百姓安居乐业,遂将每年的二月二设立为庙会,流传至今已成为当地一项重要的民俗文化盛事。
　　今年,峄山风景区精心筹备与策划,推出一系列富含创意、内涵深厚且亮点突出的乡村文化旅游活动。“神曲热舞　人仙共欢”“天宫戏苑　魔术变脸”以及“舞龙舞狮民俗表演”等系列项目精彩纷呈,旨在引导游客深入了解并体验邹城独特的文化魅力、淳朴的乡土风情及丰富的非遗产品,从而进一步促进地方产品流通、文化交流,以文旅消费赋能乡村振兴。
　　此次峄山二月二古庙会将持续5天,自3月9日(正月二十九)至3月13日(二月初四)。庙会现场不仅有丰富多彩的民俗文化演出,还有令人垂涎欲滴的各地美食佳肴,刺激有趣的民间游戏以及技艺精湛的非遗项目展示,为四方游客呈现了一场全方位、多感官的文化盛宴,让人们在品味传统中感受到文化的传承,在欢乐祥和的气氛中展望新的一年美好生活。
　　峄山脚下游人如织。

儒家文化与荣氏家族的渊源关系　　□　王钦伟　高尚君　陈国华
　　孔子与荣氏鼻祖荣启期畅谈“三乐”的故事,2500年来一直传唱不衰,也成为“知足常乐”之典；荣氏一世祖荣旂,自幼亲炙洙泗,从游孔子,帮助孔子删诗、赞易、序书、定礼,共维斯道与不坠,为孔子七十二贤弟子之一。荣氏后裔,秉承儒家文化,实业兴国救国,积德行善,扶弱济贫,兼济天下,成为一代儒商。
　　古之中都,今之汶上。公元前501年,孔子被鲁定公任命为中都宰。“制订养生送死之节。行之一年,而西方之诸侯则焉!”(《孔子家语》)不久,被擢拔为鲁国司空,再升大司寇。这一时期,汶上境内有两位荣氏先贤与孔子有着很深的交集,在创立儒家文化思想的过程中贡献了自己的智慧。
孔子与荣启期
　　荣启期,字昌伯,春秋时期郕邑(今汶上县西北)人,被荣氏后裔尊称为“鼻祖”。他精通音律,博学多才,是春秋时期著名学者,思想很有见解。然而他没能逃脱文人才高常失意的历史规律,在政治上并不得志。看破时局而无能为力,荣启期干脆“值衰世季末,王道颓凌,遂隐居穷处,天子不得而臣,诸侯不得而友”,成为名副其实的高士。
　　据有关资料记载,荣启期生于周定王十二年(公元前595年),卒于周敬王二十年(公元前500年)。孔子生于周灵王二十一年(公元前551年),卒于周敬王四十一年(公元前479年),荣启期长孔子44岁。
　　战国列御寇著《列子·天瑞篇》记载:孔子游于泰山,见荣启期行乎郕之野,鹿裘带索,鼓琴而歌。孔子问曰:“先生所以乐,何也?”对曰:“吾乐甚多:天生万物,唯人为贵；而吾得为人,是一乐也。男女之别,男尊女卑,故以男为贵；吾既得为男矣,是二乐也。人生有不见日月、不免襁褓者,吾既已行年九十矣,是三乐也。贫者士之常也,死者人之终也,处常得终,当何忧哉?”孔子曰:“善乎!能自宽者也。”《孔子家语·六本》,也记载有这段故事。
　　意思是说:我的快乐太多了,数也数不完。天生万物,人最尊贵,我恰好是人,而不是牛马等等,这是第一大快乐；人间是男尊女卑,我恰好是男的,这是第二大快乐；人生在世,有的婴儿连太阳、月亮都没见到,在襁褓中就已夭亡,而我竟然已经活到了九十岁了,这是第三大快乐。贫穷是修道士的常态,死亡是人生完美的结束。我得到了人生的常态并完美地走到终点,哪里还有忧愁呢?孔子听闻后敬佩地说:“您说得好啊!您可真是一位既知足又快乐的人啊!”
　　孔子与荣启期畅谈“三乐”,成为后世“知足常乐”之典。荣氏后人尊称荣启期为鼻祖,称堂号为“三乐堂”。2500多年来,“三乐”文化思想影响了一代又一代人,皇亲国戚、文人墨客,赞美“三乐风高”的诗词歌赋数百余首(篇),至今传颂不衰。1991年,陕西省西安市东南三环出土唐代“荣启期问曰答孔夫子”铜镜,构图自然、恬静、精雅,描绘了荣启期与孔子谈“三乐”的故事,被人们称之为“孔子拜师图”或简称“三乐镜”“三乐铜镜”。
　　荣启期“三乐”文化思想直接渗透影响着儒家思想的形成。例如,儒家“天地之性人为贵”则体现了孔子的“人本”思想,也体现了荣启期“人为贵”的文化思想。孔子遇荣启期谈“三乐”,赞赏和接受了“天生万物,唯人为贵”的思想,认为人在天地万物中最为珍贵。据记载,有一次孔子家中马棚失火,外出回家的孔子知道后,最为关注的是“伤人乎?”而“不问马”(详见《乡党》)。在当时社会,马匹十分珍贵,有“匹马束丝”换五名奴隶和三十田换四匹马的记录。孔子把马夫和驭者一视为“人”,而且只关注他们而“不问马”,这在当时的历史条件下,是十分可贵的。因此,孔子提出了“天地之性人为贵”(《孝经·圣治章》),“人能弘道,非道弘人”(《卫灵公》)的论断。在天地万物中,人最为珍贵。在1973年10月湖北省荆门市郭店村出土的春秋战国时期的文献《楚墓竹简·语丛一》中记录:“夫天生百物,人为贵。”以上两则同出于孔门弟子的记录,可以相互印证。
　　孔子与荣启期交谈时,儒家学派尚在形成之中。对于相信“三人行必有我师”、特别善于学习的孔子来说,必然会吸收荣启期谈话的思想精华。可以说,荣启期的人生智慧,不仅令孔子感慨不已,而且对儒家思想的形成和发展也必然产生积极的影响。“三乐”思想的表述和人生经历中所体现出的人生哲理,与儒家人本观、生死观、贫富观都是相一致的。按孟子“穷则独善其身,达则兼善天下”的标准,荣启期无疑是一位“穷则独善其身”的典型。
孔子与荣旂
　　荣旂,字子祺,生于周景王三年(前542年),卒于周元王六年(前470年),终年73岁,安葬于昙山西北麓厌次岭(今汶上县白石镇昙山西北麓)。荣旂被荣氏后裔尊称为“一世祖”。
　　荣旂自幼即亲炙洙泗,从游孔子,帮助孔子“删诗、赞易、序书、定礼,共维斯道与不坠。”孔子去世后,庐墓三年。后回到昙山脚下,抱道自处,设帐授徒,教化后人,存心养性,成就自己完美的人生。为儒家文化的创立作出了突出贡献,名列孔子七十二贤弟子之中。
　　汉章帝元和二年(85年),下诏命绘像于太学；唐玄宗开元二十七年(739年)追封雩娄伯,并配享孔庙,牌位列东庑第二十位；宋真宗大中祥符二年(1009年)加封厌次侯；明世宗嘉靖九年(1530年)追称先贤荣子；清康熙二十三年(1684年),皇帝下圣旨祭祀孔子七十二弟子,建祠堂于今汶上县苑庄镇演马村,并“钦赐奉祀生四员,蠲免一切差徭”；同治年间,兖州地方官员将荣氏“三乐社”与孔子“圣泽社”、孟子“亚圣社”并列,优渥有嘉。
儒家文化与荣氏后裔
　　文以载道,文以化人。儒家文化思想,是我国本土先哲总结出的优秀传统文化思想,滋养着国人走过2500多年,一代又一代地影响着中国人的思想、社会、哲学,也形成了成熟的治国理政安民之道。荣氏子孙,始终继承了儒家文化思想,无论为人处世,还是经商办企业,处处事事践行着儒家文化思想。
　　中国传统家训是中国传统文化中根源最为深厚的部分。以儒家思想为主流的荣氏家训内容与儒学精神的耦合,使得传统儒学借重于传统家训得到广泛传播。
　　荣氏十二则家训:圣谕当遵,孝悌当先,祠墓当展,族长当尊,宗族当睦,蒙养当豫,闺门当肃,礼节当知,职业当勤,节俭当崇,赋役当供,争讼当息。十二则家训,既有律己修身、读书治学、教育子女,又有睦亲齐家、出仕为官、普惠相助等,无不体现着“修身齐家治国平天下”儒家文化思想。因此,荣氏家训也一直被后世所称颂。
　　荣子第74代孙荣熙泰,继承祖训善及社会,以“治家三身”教育后人。“以一身之余,即顾一家；一家有余,顾一族一乡,推而一县一府。皆所应为。”“尽力做事。”使之走上了企业家的道路。75代孙荣德生,继承祖训,立下荣氏家规:发上等愿,结中等缘,享下等福；择高处立,就平处坐,向宽处行。此后荣氏家族企业不断发展壮大,既有创富之道,又有散财之道,充分展现了休养身心与服务社会,这些令人们困惑纠结的问题,在荣德生身上自然融合,这也是中国传统文化的价值。
　　古语有云“天下之本在国,国之本在家,家之本在身。”在人类文明史上,无论世族大家还是普通百姓,表面上看是财富、地位、品貌、认知、格局等方面的差异,实际上从孕育开始,家庭、家教、家风便深深影响着个体发展轨迹,从内里决定着个体及家族的兴衰荣辱。纵观古今中外,世族大家、名门贵胄多以文字化的家训、家谱来铸就家族成员生生不息、薪火相传的精神力量和价值取向。
儒家文化与荣氏企业
　　近代以来,荣氏家族靠实业兴国、护国、荣国,积德行善,扶弱济贫,“达则兼济天下”,在中国乃至世界写下了一段辉煌的历史。
　　荣宗敬、荣德生兄弟创办的企业是中国民族企业的前驱。荣氏家族支持中国政府的“三大改造”,对新中国建国初期的经济发展起到积极的作用；后来的改革开放、经济快速发展,也无不浸透着荣氏家族的心血。第三代荣智健等人对中国市场经济、新兴民族企业的发展作出了重大贡献。
　　上海解放后,荣氏企业面临困难,不仅资金紧张,原料也供应不足,国家通过发放贷款、供应原料、收购产品委托加工等方法,对荣氏企业予以大力扶持,实现了新的复苏。1954年向上海市政府率先提出将他的产业实行公私合营,这一举动为上海对私营工商业的改造工作起了积极带头作用。
　　北京大学社会学系教授马戎在接受《时代人物周报》采访时说:“荣家是爱国的典型代表,解放后,获得重视有加也是理所当然。”
　　中国人民大学经济学院教授高德步评价说:“从近代开始,荣家三代对中国经济的发展作出了巨大贡献。荣宗敬和荣德生兄弟创办的企业是中国民族企业的前驱；解放后,荣毅仁支持中国政府的三大改造,对我国经济的发展起到非常积极的作用；改革开放以后,荣家第三代荣智健等人对中国市场经济、新兴民族企业的发展作出了重大贡献。”
　　作者简介:
　　王钦伟　汶上县荣氏文化研究工作领导小组副组长兼办公室主任,汶上荣氏文化研究协会理事,原汶上县第一中学党委书记兼校长
　　高尚君　济宁学院儒商学院副院长副教授,《儒学儒商精神与中国式现代化》课题组副组长
　　陈国华　《儒学儒商精神与中国式现代化研究》课题组组长,济宁市第十七届人大常委会副主任

儒韵清风,清廉泗水泗水县纪委监委以廉洁文化为引领,助推文化传承与发展　　搭建文化传承阵地
营造廉文化浓厚氛围
　　2022年以来,泗水县纪委监委打造“体验式”“沉浸式”廉政教育展厅,展厅建设彰显泗水特色、突出教育功能、提升表现效果,充分发挥警示教育功能；利用廉政展厅不定时展出作品,将优秀传统文化与廉政教育相结合。
　　围绕“一镇一品”,实施廉洁文化阵地提升工程,依托华村镇的莲花资源,打造“清莲”之路,依托泗张镇的特色楹联文化,打造清风之路；利用植树节活动,组织干部在县廉政教育中心后院廉山栽种海棠、樱花、桂花等植物,提升院区绿化,打造园林式单位。
　　此外,通过提升廉山、廉池建设,泗水县纪委监委打造“廉山春秀”“廉池秋韵”廉洁文化景观,规划建设廉洁文化长廊、展厅、文化墙,打造廉文化浓厚氛围,全面宣传社会主义核心价值观、移风易俗、市民公约、中华传统美德。
　　另一方面,泗水县纪委监委将城市公交车作为廉洁文化宣传载体,打造“人生之路、与廉同行”清廉公交专线。有针对性地选择往返于机关事业单位密集、客流量较大的公交线路,在公交车厢内外设计喷绘廉洁文化宣传海报,车内播放清廉宣传片,座椅椅背、拉手环等部位张贴廉洁小诗、廉洁警有等内容,寓“廉”于“乘”、寓“教”于“行”。
以廉洁文化为引领
推动传统文化“两创”
　　泗水县纪委监委驻县卫健局纪检监察组联合县卫健局党组,在全县卫健系统启动“清廉泗水·廉洁卫健”廉洁讲堂,以此为载体,扎实推进廉洁文化建设,持续加强医德医风教育,不断提升党风廉政建设水平。
　　泗水县纪委监委成立“清廉泗水”宣讲团,开展廉洁宣讲正心工程,深入各镇街部门单位、县委党校主题班次等课堂开展宣讲活动100余场次,接受教育3000余人；在春节、中秋等节假日重要节点,定期向全县副科级以上领导干部发送廉洁过节提醒短信。
　　通过推出微信公众号廉洁短剧加强廉洁文化建设、开展廉政宣讲、拍摄警示教育片、组织现场庭审教育等方式方法相结合,不断增强宣传教育的有效性和针对性,不断探索党风廉政建设宣传教育新模式,全力打造“儒韵清风·清廉泗水”文化品牌,实现廉洁文化与优秀传统文化有机融合,推动文化的传承与发展。
　　泗水县纪委监委以廉洁文化为引领,结合中华优秀传统文化、社会主义先进文化、泗水县浓厚红色文化资源,以优秀文化浸润心灵、以高尚道德砥砺品格,不断实现优秀传统文化创造性转化、创新性发展。
　　记者　丁安顺

　　泗水县纪委监委机关以廉洁文化深入融入优秀传统文化“两创”示范点建设为契机,提早谋划、精心筹备,深入推进廉洁文化建设,从文化阵地建设、文化传承普及和特色文化品牌打造几个方面着手,不断深化“儒韵清风·清廉泗水”文化品牌。
　　泗水县纪委监委打造的廉洁文化景观。

文化速读　　弘扬传统文化,绽放巾帼芳华
　　3月8日,曲阜市应急管理局妇委会开展“弘扬传统文化,绽放巾帼芳华”系列主题活动,组织12名妇女干部走进孔子博物馆。在观看、体验、提问和交流过程中,大家认真感悟每一件文物背后的深厚底蕴,用心聆听它们背后蕴含的先贤智慧,陶醉于儒学经典的魅力。(通讯员　党淑雅)
曲阜市文物局开展非遗传承活动
　　3月7日,曲阜市文物局开展“拓印”非遗体验活动,让大家充分感受节日的气氛和动手的乐趣。活动中,拓片制作讲师颜丽君为大家介绍了拓片的渊源、演变与传承等方面的常识,随后在老师的带领下,大家拓印出了自己的第一张作品。(通讯员　胡娜)
泗河街道古城社区开展植树节活动
　　3月9日,泗河街道古城社区开展“携手爱绿护绿　共建美丽家园”义务植树活动。通过本次植树活动古城社区积极向群众宣传普及爱绿护绿知识,通过亲身参与植树,让大家践行“爱绿护绿”的理念。(通讯员　翟常森)
二月二龙抬头,民俗文化“童”传承
　　为让孩子们体验民间传统节日的喜庆气氛,近日,泗水县龙城幼儿园开展“二月二龙抬头,民俗文化‘童’传承”主题活动。(通讯员　翟常森)

AI导游上线,提供不一样的旅游体验数字赋能,逛三孔景区有新体验　　本报济宁3月14日讯(记者　易雪　通讯员　郑学伟)　日前,曲阜三孔景区联合山演数字科技(山东)有限责任公司上线AI导游,为游客带来全新的导览体验。
　　AI导游是一种结合了增强现实技术与导航功能的创新应用。通过这一技术,游客可以在游览过程中通过手机摄像头捕捉景区内的实时景象,同时虚拟的导览信息、模型、指示箭头等将叠加在这些实时图像上,为游客提供丰富的导览内容和准确的导航指引。
　　记者在三孔景区体验后了解到,游客进入景区后只需关注“曲阜三孔景区”微信公众号,在底部菜单栏选择“AI导游”即可进入小程序进行体验。游览景区核心景点时,系统会根据游客所在位置定位当前景点自动触发讲解。根据语音提示,通过小程序扫描景区建筑、图像、石碑等,即可出现对应的AR特效与内容讲解,通过生动形象的呈现形式充分展示三孔景区的历史文化。同时,系统还能够根据景区路线智能引导游客参观,自动提醒游客文创商店、非遗体验、休息点、卫生间等配套设施。
　　在整个游览过程中,不仅设置了智能数字导览还增加了AR内容互动。游客根据语音提示,打开小程序AR相机扫描提示物体即可获得不一样的互动体验。游客不仅可以线上AR祈福还可以体验孔子杏坛讲学的乐趣,提升了游客对景区历史文化的感知,增添游览过程中的趣味性和沉浸性。
　　AI导游的上线是景区推进智慧旅游建设的重要举措,旨在通过数字技术手段为游客提供更加便捷、个性化的服务,提升景区的服务质量和游客满意度,让大家更加深入地了解曲阜三孔的历史文化。未来,三孔景区将以此为基础,从多维度打破传统业态的边界,逐步形成可复制、可推广的典型应用场景和行业解决方案,服务更多文旅应用场景,助力景区数字化转型,创新文旅产品和服务,满足消费者的多元化文化需求。

烟台去年受理投诉13.5万余件,为消费者挽回经济损失310多万元预付式消费连续成为投诉热点　　记者　秦雪丽　通讯员　孙洪安　刘晓霞

　　伴随着“3·15”国际消费者权益日的到来,烟台市消费者协会对外公布十大消费投诉热点。据统计,2023年全市政府门户网站、12345热线、来信来函、全市消协组织和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求135436件,为消费者挽回经济损失310多万元。
　　预付消费风险隐患难消除。预付式消费因市场覆盖面广、进入门槛低、从业流动性大、资金监管难,近年来连续成为投诉热点,且预付式消费经营模式已经从最初的美容美发、健身等行业逐步扩展并覆盖了几乎所有消费领域,此类消费模式吸纳的消费者资金量也在成倍增长,并成为消费者权益受侵害的主要风险问题之一。呈现出投诉多、案值高、调解成功率低等特点,使消费者蒙受损失。
　　家电智能产品质量纠纷多。消费者投诉的主要问题有智能家电产品质量良莠不齐,部分智能家电功能与实际不符,以及一些网红小家电以低价、新颖吸引消费者,但质量差,使用中容易出现故障,没有3C认证等问题,同时价格纠纷也有上升的趋势。
　　教育培训服务侵权花样多。消费者投诉的主要问题有师资配备跟不上,课程设计不合理,宣传承诺履行不到位；经营不善,关门停业,拒不退款；夸大教学效果、夸大师资力量、编造用户评价,培训教师无证上岗等问题。另外,早教机构问题重重。受新生儿数量下降和早教机构经营不善、资金链断裂等因素影响,早教机构倒闭跑路问题频发。
　　装饰装修及物业问题上升。装饰装修市场出现的问题明显上升,主要集中在质量问题、价格问题、假冒商品、虚假宣传、增加项目及跑路等方面。物业服务方面,高收费、低服务问题比较严重；物业服务不规范,物业公司服务标准不高,推卸责任问题严重；收费标准不公开、不透明等。
　　交通工具类频发。问题主要涉及交付定金(订金)或押金不退还、未按约定提供汽车、未按合同提供饰品或赠品等纠纷,质保期内售后拖延或拒绝提供保养或维修服务等售后服务等。新能源汽车投诉,主要集中在续航里程、售后服务不到位、电池安全隐患等问题。另外,二手车投诉量大幅度增长。一些不良经营者利用二手车市场买卖双方的信息不对称,故意隐瞒车辆真实情况,导致消费者遭受经济损失和安全风险。
　　通信服务问题不断。消费者反映的主要问题有套餐资费只升不降,套餐资费不明确,告知不详实,延伸服务操作不规范,诱导消费者开通使用有偿服务项目；流量使用情况的计算和延续无第三方监管,出现争议后无法判定等。
　　旅游出行投诉增长显著。2023年以来,消费者旅游出行需求得到集中释放。消费者在旅游过程中可能会遇到各种问题:一是部分酒店缺乏诚信单方违约。二是景区消费宰客现象依然存在,景区购物问题多发。三是乱收费或擅自降低服务标准。
　　未成年消费娱乐方面出现端倪。今年未成年人消费侵权行为时有发生,出现消费纠纷后经营者推诿扯皮、推卸责任,导致消费者维权难。消费者投诉的主要问题:一是给未成年人提供不适宜,甚至违法的商品或服务。二是儿童娱乐场所安全问题存在隐患。三是消费环境令人担忧,不少儿童游乐园建在商场购物中心地下楼层的边沿角落,存在空气不流通、环境恶化等问题。
　　线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有:各种平台监管不力,审核不严,造成网络经营主体信息不全,消费者维权时却难以找到“正主”,导致维权艰难；免责条款不醒目标识,不强调提醒；实物与宣传不符,消费者收到网购商品后发现实际货品与样品不符,有的甚至为“三无”产品以及质量担保不落实等。
　　快递物流方面存在的主要问题:一是快件延迟交付、损毁、未收货显示已签收、冒名签收等问题时有发生。二是快递人员不提醒保价的问题较为普遍,面对快件丢失、损毁时,消费者难以获得足额赔偿。三是部分快递、物流企业收费标准不明确,重量计费乱收费问题严重。四是快递送货时常常要求消费者先签收后验货,无法退换货,造成消费者维权难。

创新产品　精进服务　安利激发大健康产业消费活力　　“3·15”国际消费者权益日来临之际,作为大健康产业领军企业,安利紧紧抓住健康中国建设的战略机遇,不断加大对中国这一全球第一大战略市场的投入,从升级产业链、延长价值链、深化合作链等方面多策并举,以创新推动产品与服务升级,为消费者提供安全有效的绿色健康产品和整体健康解决方案；打造大健康和美好生活社群,推动公众养成健康生活方式,满足消费者不断提升的个性化、定制化、品质化消费需求。
激发健康消费活力
推动健康消费高品质升级
　　纽崔莱,理念源于中医药理论和传统养生哲学,经过90年的发展,已成为全球坚持有机种植、深耕植物营养的领导品牌。
　　研发端,安利在广州、上海设立研发中心,2015年投资2亿元在无锡建成安利(中国)植物研发中,开展航天育种,推动中草药种质创新,基于分子生物学、基因组学、大数据、人工智能,形成覆盖中草药选种、育种、植物有机种植到配方安全与功效、再到工艺开发与质量控制的全链条创新能力,为中草药这剂“中国良方”注入科技内涵。
　　生产端,依托遍布全球的134个自有农场和认证农场,今年还将在华投建首个自有有机农场,贯彻绿色低碳的有机农业体系,打造“从种子到成品”的绿色产业链,从筛选种子、选择农场、采收、萃取、生产、包装,每一个环节都做到了可追溯,为消费者提供安全优质的营养保健食品,如蛋白质、维生素、矿物质、益生菌、不饱和脂肪酸、膳食纤维等。
　　同时,安利持续赋能旗下大健康创业者,企业线上“健康公益学院”会聚了270万学员；通过中国营养学会培训认证超过6万名营养健康顾问,由他们打造的数十万个“大健康社群”,颠覆了健康行业只卖标准化产品和服务的单一商业模式,带动消费者把知识变成行动,把行动变成习惯,提升健康素养,践行健康生活方式,推动健康消费提质升级,让一个个富有生机活力的健康社群,成为推动健康城市建设的社会基层单元,将健康带进千家万户,带动千百万人享有健康和美好生活。
提升消费体验
守护消费者权益
　　在健康意识深入人心、大健康消费不断升级的大背景下,安利持续构建消费者友好型消费环境,提升消费者体验,促进消费活力迸发。
　　安利通过优化“安利云购”“安利微购”官方网购平台,智能化推荐产品,精准化满足和引导消费需求；全国线下100多家体验馆/体验店,兼具销售、体验、社交、互动等功能,成为社区居民的健康推广中心和美好生活沙龙；物流端安利与京东合作,打造高效物流配送体系,一、二线城市24小时即可到货,偏远地区也缩短到3天以内完成订单,持续提升消费体验。
　　安利早在2010年即发起了“正品源于正道”专项行动,多年来积极配合执法部门及网购平台打假,创造安全便利、放心舒心的消费环境,倡导消费者通过“安利云购”和“安利微购”、自营店铺和营销人员等正规渠道购买产品,享受高品质产品保障和完善的售后服务,以防不法渠道及假货侵害。
　　根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者享有“7天无理由退货”的权利。为让消费者享受到国际水准的消费保障,安利施行“无因退货制”,对全线产品执行“30天购物保障”,消费者最高可享有长达30天的退换货保障,并可选择通过安利云购平台进行售后申请,或携产品到安利直营店铺快速处理。
　　2004年9月,安利(中国)客户联络中心成立,多渠道提供专业人工服务。伴随数字科技赋能,安利加速消费者服务智能化转型,2017年4月,文字版客服机器人“小安”诞生,2022年12月升级为文字与语音双通的智能客服机器人,为消费者和营销人员提供7×24小时咨询服务。2021年至今,安利全面升级人工服务水平,除法定假日外,提供7X24小时人工咨询服务,客户满意度达97%以上。

虚标价格,气泡酒“傍名牌” 2023年,烟台市场监管查办各类违法案件23710件,公布十大打假典型案例　　记者　秦雪丽　实习生　高方方　通讯员　孙洪安

　　伴随着“3·15”国际消费者权益日的到来,烟台市市场监管局对外发布烟台十大打假典型案例。近年来,烟台市市场监督管理局持续加大密切关系群众切身利益违法行为的打击力度,充分发挥市场监管综合执法优势,聚焦民意最盼、危害最大的重点领域,集中执法力量,重拳出击,依法严厉打击各类违法行为。2023年,全市市场监管系统查办各类违法案件23710件,有效整治了危害民生、侵害消费者合法权益的违法行为,强力震慑了违法犯罪行为,优化了营商环境。
混淆包装、虚标标签,烟台一企业被处罚
　　2022年10月28日,烟台市市场监督管理局根据举报线索,对烟台新莱科供应链管理有限公司所属仓库及其存放于物流公司发货处的产品进行现场检查。在检查中发现,当事人经销的部分威士忌酒从包装箱、包装盒、手袋、瓶上标签、胶帽等外观与国际知名品牌的包装、配色等特征高度相似,并且使用的字样足以引人误认为涉案产品是国际知名品牌公司的商品或与其存在特定联系。在当事人仓库中,另有部分XO白兰地酒产品,同时存在标签虚假标注、无中文标签,未标注生产日期等违法行为。
　　当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》相关法律规定,依据规定,2023年1月,烟台市市场监督管理局依法对当事人作出行政处罚。

虚构价格、诱导消费,海阳一培训机构被处罚
　　2022年11月1日,烟台市市场监督管理局在全市教育收费专项检查中对海阳市海之宁艺术培训学校有限公司的价格收费行为进行了检查,检查中发现,当事人开展美术招生优惠活动的交易行为存在问题。经调查核实,当事人自2022年7月1日开展美术培训招生优惠活动,宣传册上印有“蓝多奇美术火热招生啦　原价2980现仅需1980”等内容,交易记录却显示本次招生优惠活动前7日内没有交易记录,本次优惠活动前最后一次交易时间为2021年7月20日,交易金额为1680元/生,当事人存在价格欺诈行为。
　　烟台市市场监督管理局于2022年12月8日依法向当事人送达了《责令退款通知书》,责令退还多收价款2100元。经核查,当事人已全额退款。2023年1月,根据相关法规,当事人的行为被给予行政处罚。
生产商标侵权气泡酒,烟台一酒企被处罚
　　2023年4月24日,根据举报线索,烟台市市场监督管理局执法人员对烟台法贝蒂葡萄酒有限公司进行现场检查。检查发现,该公司生产的一款气泡酒及两款利口酒存在侵犯注册商标专用权行为。经调查核实,该公司在其生产的气泡酒上使用的图形商标与某国内知名注册商标完全相同；在其生产的利口酒标签上使用的图形标志与某国际知名注册商标相似。
　　依据《中华人民共和国商标实施条例》相关规定,上述行为属于《中华人民共和国商标法》第五十七条规定的商标侵权行为。依据法规,烟台市市场监督管理局对该公司作出行政处罚。
违法销售不合格医疗器械,烟台一公司被立案调查
　　2023年,烟台市晓东医疗器械有限公司从临沂贝佳纯生物科技有限公司购进假冒不合格医用防护口罩2个批次,共16820个,违法所得52180.25元,涉案货值金额53454.25元。
　　当事人的行为违反了《医疗器械监督管理条例》第十三条、第八十六条的规定,构成经营未依法注册的、不符合强制性标准的医疗器械的违法行为。依据相关规定,当事人的行为涉嫌构成犯罪,应当追究刑事责任。依据法规,此案被移送烟台市公安局查处。
变相收取餐具消毒费,烟台一餐饮机构被处罚
　　2023年8月23日,烟台市市场监督管理局根据群众举报的线索,安排执法人员对当事人进行现场检查,发现并提取到当事人以餐具费名义违法变相收取餐具消毒费相关证据材料。
　　经调查,当事人自2022年11月开业时为餐饮卫生方便开始使用消毒餐具,在消费者用餐时以每套2元的价格收取费用,当事人的行为违反了《山东省消费者权益保护条例》相关规定。依据相关法规,烟台市市场监督管理局依法对当事人给予行政处罚。
网上销售商标侵权利口酒,烟台一酒企被处罚
　　2023年4月21日,烟台市市场监督管理局根据举报线索,对烟台爱龙堡酒业有限公司开展相关调查。经调查,当事人生产并在网络平台销售的2款利口酒上使用的图形商标与他人持有的注册商标高度相似,存在侵犯他人注册商标的违法行为。
　　当事人的行为违反了《中华人民共和国商标法》第五十七条的规定,依据《中华人民共和国商标法》第六十条,烟台市市场监督管理局依法给予当事人行政处罚。
擅自开展专利代理业务,一知识产权公司被处罚
　　2023年9月6日,烟台市市场监督管理局根据国家知识产权局提供的非法专利代理线索,对一知识产权公司开展现场检查,当事人现场不能提供专利代理资质。
　　经调查核实,当事人在未取得国家知识产权局颁发的专利代理机构执业许可证、不具备专利代理资质的情况下,擅自从事专利代理业务。该行为违反了《专利代理条例》《专利代理管理办法》相关规定。烟台市市场监督管理局依据相关规定,对当事人作出行政处罚。
销售商标侵权洗发水,一商贸公司被立案调查
　　2023年4月4日,根据举报线索,烟台市市场监督管理局对市辖区多家超市进行现场检查。经查,青岛世家谜尚商贸有限公司向烟台市多家超市销售侵犯注册商标专用权的某品牌洗发水2919瓶,涉案货值金额15.35万元。当事人的上述行为涉嫌违反了《中华人民共和国商标法》第五十七条的规定,构成侵犯注册商标专用权的违法行为。
　　根据相关法规,当事人的行为涉嫌构成犯罪。依据相关规定,烟台市市场监管局将本案移送公安机关查处。
未按规定对充装气瓶检查,招远一液化气站被处罚
　　2022年3月23日烟台市市场监督管理局对招远市辛庄镇利民液化气站液化石油气钢瓶充装情况进行现场检查,检查中发现,当事人2023年3月22日全天共充装了100只液化石油气钢瓶,现场只提供了46只气瓶充装前后的检查记录,其余气瓶充装未见检查记录,经调查核实,该站的行为违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第四十九条的规定,构成了未按照规定实施充装前后的检查、记录制度的违法行为。
　　烟台市市场监督管理局根据相关规定,依法对当事人作出行政处罚。
虚构原价、诱导交易,烟台一体检机构被处罚
　　2023年2月22日,烟台市市场监督管理局执法人员在监督检查过程中发现,烟台一体检机构在其微信公众号上以标注“原价”“特惠价”的价格比较方式销售体检套餐,且提供不出2022年10月24日该体检活动开始前七日内及之前的上述套餐宣传中所标明的“原价”交易记录。
　　当事人上述行为构成了虚构原价诱导消费者交易的价格欺诈违法行为。根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》相关规定,依法作出行政处罚。

预付卡“卡跑跑”何时休维权成本高成“拦路虎”,消费者怎样才能不再吃“哑巴亏” 　　记者　钟建军

　　“刚上了几节课,就停课了”“还有1万元的课程没上”“刚搞了一波充值活动,之后就闭店了”“老板不干了,很突然”……去年以来,多位市民反映烟台多家机构闭店“跑路”。
　　记者梳理发现,这些机构多为预付式消费案例,涉及教育培训、健身、美容美发等行业,机构频繁上演“一跑了之”,被消费者称之“卡跑跑”,消费者维权难。
　　“一夜闭店”成跑路套路
课上不了,费也退不出
　　近些年,随着经济社会发展和消费理念变化,预付式消费在许多市场领域广泛兴起。预付费的兴起,让消费纠纷也随之增多,预付式消费“爆雷”事件频频让消费者“防不胜防”。
　　近年来,齐鲁晚报·齐鲁壹点报道了多起预付费商家资金链断裂、门店闭店跑路相关事件,如“烟台月儿湾水育早教中心闭店”“奥本健身闭店”“烟台一美吉姆门店换老板,家长课没上完退费难”。
　　“我在美吉姆国际早教中心(烟台开发区万达店)充值1万元,为孩子购买了早教课程,然而去年12月底时,门店突然更换老板并停课。”近日,家住烟台开发区的申先生说,1万元的课程才上了7节,却无法进行退费。而芝罘区、莱山区的两家美吉姆门店也已经闭店。
　　“美吉姆属于全国连锁的品牌,没有想到也会出现这样的情况。”美吉姆会员李女士对知名早教机构门店突然关门倍感意外。她说,她在美吉姆早教机构花费7680元报了76节课程,还剩64节课,价值6476元。维权群里有三四百名会员,他们联系不上老板,剩余课程无法上课,也无法退费。
　　“过了一个春节,博康健身游泳馆不营业了,该怎么办?”一开年,这一遭遇让家住莱山区的王先生很烦恼。博康健身游泳馆(烟台店)起初称,正月十五后开始正常营业,而正月十五后又发布新通知,因三年疫情及市场消费急剧下滑等众多因素影响,自2024年2月21日起不得已停止营业。
　　机构是消费者认真考察并选择的,但对机构跑路他们却感到“很意外”。“八周年店庆还举办活动,这周突然就关门了。”“前一天还正常上课,突然就关门了。”一些家长反映。
　　“一夜间闭店是机构跑路的典型套路之一。”业内人士透露,每家机构的情况都不一样,有的是加盟商经营不善导致门店关闭,还可以转至其他门店续课；有的则是总部倒闭,企业负责人失联；有的甚至被其他公司并购,转型做新的业务。但无论哪种情况,想退费难上加难,以“退还现金”补偿消费者的情况少之又少。
“跑路”前有迹象可循
拖欠工资、房租等需格外注意
　　机构突然“跑路”虽然让会员感到意外,一位业内人士透露,机构闭店或跑路,大都是很突然的,但细心观察也是有迹象可循的。
　　“很多培训机构在闭店前会加大折扣力度,推出花式优惠活动,以吸引更多新消费者加入,再蓄意谋划退出。如果遇到法人变更、突然促销就要警惕了,很可能是机构缺钱的征兆。”业内人士提醒。
　　康博健身游泳馆闭店后,会员李女士经过查询发现,该健身游泳馆自2023年6月底就开始做店庆活动,一连几个月,甚至到街上进行推销,但8月份就在网上发布店铺对外转让的信息,12月份已经注销营业执照。田女士说,她是2023年10月在该店办的卡,目前一次还没有使用,门店就已停业。她认为,这种一边促销办卡一边准备“跑路”的行为,很难不让人觉得这是一次有预谋的“割韭菜”。
　　一位培训机构的相关人士透露,培训机构要爆雷的“迹象”一般有几种:一是机构入不敷出,急需资金支付房租水电、人员工资等,此时会以“限时优惠活动”等利诱消费者续课,增加新课程或开辟新付费活动；二是机构常曝出薪资纠纷,或频繁更换老师,甚至聘用更多的临时工；三是如果机构三至五个月以上没有新学员,特别是周中课程减少、新生断档,很可能意味着机构的现金流将要出现问题。家长们带领孩子正常上课的同时也应该留心留意。
教培、健身是“重灾区”
调处难度排首位
　　预付式消费经营模式已经从最初的美容美发、健身等行业逐步扩展并覆盖几乎所有消费领域。烟台市消费者协会工作人员孙福明称,此类消费模式吸纳的消费者资金量也在成倍增长,并成为消费者权益受侵害的主要风险问题之一。“预付式消费纠纷主要在教育培训、健身游泳、美容美发、儿童摄影、装修装饰等领域,这些领域是重灾区。”
　　“预付式消费因市场覆盖面广、进入门槛低、从业流动性大、资金监管难,近年来连续成为消费投诉热点。”孙福明说,预付式消费纠纷投诉量在全年总投诉量中占比不大,但以调处难度来说,一定排在首位,并且调解成功率很低。
　　孙福明认为,之所以调处难度高,是因为联系不到机构的负责人,对方不能正面面对并解决问题。机构一旦倒闭、变更经营,容易引发群体投诉,也存在经营者因资金链断裂甚至恶意圈钱、卷款跑路的情形,导致维权困难。
　　预付式消费纠纷高发、难解,究其原因存在以下几点:一是消费者被商家的折扣优惠所吸引,在充值消费时未与商家签订规范的预付式合同,有的即使签订了合同也只是不平等的霸王合约。承诺不兑现,办卡容易退卡难,发卡企业诱导消费者进行预存充值,未履行事先约定的提供商品或服务,拒绝给消费者退钱或扣除消费者高额违约金。二是商家尚未取得合法经营资格便先行发放预付卡或招募充值会员,若后期无法正常登记,商家无法开张营业,消费者的合法权益将受到侵害。三是目前针对预付式消费的规章是商务部2012年11月1日的《单用途商业预付卡管理办法》,办法将个体工商户的预付式消费排除在外,但日常工单多数为个体工商户的行为,单纯依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《消费者权益保护法》等法律法规,很难有效处理纠纷。四是经营场所发生关门、歇业、易主、变更经营场所时,债权债务不做妥善处理就自行终止服务,对消费者的合理诉求置之不理,引发群体投诉。五是部分商家涉嫌诈骗,以办卡优惠条件为诱饵诈骗钱财,一旦得手就卷款走人,给消费者维权造成很大困难。
为预付卡戴“金箍”
部分城市出台管理条例
　　记者在多个维权群里了解到,能主动到现场维权的消费者屈指可数。其中一位消费者道出了其中缘由,“为了一两千元,费时又费力,还不够折腾的,钱不一定能要回来,很多人不抱有要回来的希望,根本不愿意出头或维权。”
　　山东川奇律师事务所尹律师称,因消费储值卡等引发的纠纷不在少数,其特点是金额不大、维权成本高等。他建议消费者不要盲目办卡,要理性消费；要对商家进行考察,选择信誉较好的商家,金额不要一次性存储过多；要有风险意识,留好相应的消费凭证；要与商家签订书面合同,明确双方权利、义务,当权利受到侵害时,可走诉讼程序依法维护自己的合法权益。
　　另外,记者了解到,预付卡类案件缺席审判的比例较高。消费者申请强制执行后,很多被告无财产可供执行,执行难度较大,消费者款项难以得到实际清偿。
　　机构频跑路,如何才能让消费者不再吃“哑巴亏”?对此,烟台市消费者协会工作人员建议,事后维权毕竟是被动之举,杜绝预付卡“卡跑跑”现象,要多部门联动,并建立预付卡管理制度,要从源头上监管,引导预付式消费模式持续健康发展。
　　据了解,目前北京、江苏等地已出台预付卡管理条例,为预付卡戴上“金箍”。《北京市单用途预付卡管理条例》,2022年6月1日起施行。条例明确了商家应一次性退还预付卡内余额的情形及退款时限,规定7日内“未开卡”的消费者有权要求退卡。余额不足单次消费的也可要求退款。此外,建立“预收资金存管制度”,经营者应将预收资金存入存管银行账户,并按要求支取。
　　在此提醒广大消费者,要审慎办理预付消费卡,避免因优惠力度大而过度充值,若不慎跌入预付式消费陷阱,要注意保留服务合同、消费凭证等相关证据,及时拿起法律武器保障自己的合法权益。

打造消费新场景,发力“氛围感”经济,开辟街区业态“新赛道” 所城里的“国潮味” 　　记者　杜晓丹　王琳

　　今年“3·15”国际消费者权益日的主题是“激发消费活力”。在“国潮”盛行的当下,百年所城街区正演绎出新的景象,焕发出新的消费活力。身着汉服打卡的游客、新中式下午茶品店、民国美学餐厅、胶东特色民宿院子……一个个消费新场景频频亮相年轻人的朋友圈,所城里成为烟台最火的网红打卡地之一,出圈的同时更出彩。近日,记者走进烟台所城里街区,探访古城街区的“国朝味”,以及新场景、新消费趋势下的文旅新活力。

一位“90后”设计师　一家中式下午茶
　　“在烟台所城里一个安静的小胡同里,没想到藏着一个超美的新中式下午茶馆。”这是琢雅珠宝新中式下午茶留给游客的第一印象。
　　从宣化门而入,沿着所城里大街往东走,在第二个胡同口右拐,琢雅珠宝新中式下午茶的店铺就在这里。店主是一位土生土长的烟台姑娘,名叫苏滕安琪,1994年出生,学习珠宝设计专业的她,曾在天津工作,2019年回到烟台后和爱人一起打造了这家小院。
　　“烟台的创业成本相对比较低,家人都在烟台,我们结婚后就回来了。”苏滕安琪介绍,她们一开始在世茂天际写字楼做珠宝设计工作,后来两人决定创业,就开了一家中式茶品店。
　　“我很喜欢中式庭院,位居市中心的古建筑是很稀有的,看过这个院子后就立刻决定租下来。一进来感觉就不一样,很有氛围感和代入感。”苏滕安琪说。
　　在小院的打造上,苏滕安琪花了不少心思,“去了杭州、广州、深圳等南方城市的茶馆学习,结合我们烟台古建的特色进行设计装修,从设计到装修到产品定位都是自己做的,想打造一家独一无二的新中式下午茶品店。”苏滕安琪说。
　　推门而入,映入眼帘的是院子里龙年主题的布置。小院的右侧屋子是珠宝展示厅,左侧的屋子是新中式下午茶,屋内设计以黑色系为主,墙面艺术漆做成扇子纹路,中式风格的桌椅、茶席,最里边的一面墙布置了书法墙,还贴心准备了一台补光灯,苏滕安琪说每个角落的设计,都考虑让大家在打卡拍照时更出片。
　　沉浸式的场景打造,国潮风格的布局,吸引众多外地年轻游客前来打卡,苏滕安琪的茶品店时常排起长队。“暑假的时候,90%的都是外地游客。”苏滕安琪笑着介绍,店内甜品也都是自己设计的新中式风格,最近推出的一款“醒狮”产品很受大家欢迎,“做甜品会根据时令来选材,我出设计,我朋友帮忙制作。”
　　春节过后,苏滕安琪也在考虑更换店内的主题布置,“去年夏天我们推出的荷花主题布置很受大家欢迎,希望每次都能给大家带来惊喜。另外,我们还想改造几间屋子,现在这里就六七个位子,根本不够用。很多年轻人除了和朋友过来,也会带家人来。再开一间中式酒吧,延长营业时间,给游客带来更好的体验。”

火爆到提前一月预订　老房子化身网红民宿
　　从琢雅珠宝新中式下午茶出来,沿着所城里大街继续往东走,不一会儿就到了所城·里院民宿。
　　跨过高高的门槛,迎面而来是小桥、水塘、百年水杉树和双株丁香。“这个院子最早是千户所,四排三进的院子,我们保留了它最原始的状态,在这基础上打造了民宿。”工作人员王先生介绍。
　　“这棵水杉有140年了,在北方并不多见,这两株丁香有200多年了。后院种了很多竹子,在古代官府,都会种上一些竹子。”王先生说,虽然他们没有刻意做宣传,但慕名而来的人很多,有些是住宿,还有专门来拍照打卡和来看老房子建筑的。“上面的木质结构并不是现代工艺,是榫卯结构,有些六七十岁的老人专门来研究房子结构。”
　　民宿目前还开设了下午茶服务,吸引不少年轻人前来打卡。“从客源来看,30%是外地游客,从客人年龄段来看,20岁到30岁之间的人群占比30%。还有一些商务人士经常过来。”王先生说,民宿有五间客房,每个客房的名字都有其寓意,“比如一间名叫‘奇山’,因为我们这院子属于所城里,属于奇山守御千户所；一间名叫‘雅集’,千户雅集；一间是‘丁香’,院里两棵200多年的丁香树缠绕在一起。”
　　“‘奇山’这间,还保留了咱们胶东的炕,冬天住很舒服的。”王先生说,“几百年的老房子改建的民宿和酒店住宿的感觉是不一样的,每年六月中下旬到八月底最火爆,需要提前一个多月预订房间,其他时间的入住率也不错。”
每天都客满　“来这里吃饭,像是逛景点”
　　在所城里大街与北门里街交会处,有一家民国美学餐厅——赶海儿,院落由10个大小各异的四合院组成,其中有的院子还是省级保护文物。
　　“我们这里占地面积3000平米,是一座具有典型北方四合院特点的建筑群。”餐厅负责人于立波说。餐厅在设计上集合了中式、庭院美学、民国风等元素。“比如说观园,它有观云和观月两处房间,观云和观月分别取自李冠《蝶恋花·春暮》中的“朦胧淡月云来去”和张先《天仙子》中的“云破月来花弄影”,将中国传统文化之美展现得淋漓尽致。”
　　于立波说,餐厅每天都是客满状态,旺季时,每天等待就餐的人员都排起长龙,餐厅以海鲜为主,“我们店主推菜品是海肠捞饭、海胆水饺,六个海胆包一盘饺子,非常好吃,每桌必点。餐厅取名‘赶海儿’,是因为咱烟台人有赶海的习惯,赶海赶来的海鲜非常新鲜。”
　　经常来用餐的洪先生表示:“烟台很少有这种装修风格的酒店,很特别,不管是带家里人来还是带客户来,他们都很满意。每个院子的风格不一样,虽然都是民国风、新中式的风格,但还是有些差异,在里面逛就像在逛景点一样。而且菜品精致美味。”

烟台公布食品领域十大典型案例,切实守护群众“舌尖上的安全” 标注生产日期不实,企业和负责人均被罚　　记者　秦雪丽　实习生　高方方　通讯员　孙洪安

　　食品安全关系千家万户,直接影响人民群众身体健康和生命安全。伴随着“3·15”国际消费者权益日的到来,为进一步营造良好的市场消费环境,保障消费者合法权益,烟台市市场监督管理局对外公布2023年食品领域十大典型案例,打击各类食品违法违规行为,切实守护群众“舌尖上的安全”。
食品中非法添加药品,莱阳一“降糖馆”被查
　　2023年4月7日,莱阳市市场监督管理局根据莱阳市公安局的线索通报,对丁某经营的“健康降糖馆”进行现场检查。在其休息室内一处柜内发现“中华糖康参芪胶囊”“三清降糖王”两种产品,执法人员立即对涉案产品采取强制措施并送检。经检验,涉案产品中含药品成分“盐酸二甲双胍”和“格列本脲”,属于非法添加药品的食品。
　　当事人经营添加药品的食品的行为,违反了刑法第一百四十四条的规定,涉嫌犯罪,依据相关规定,莱阳市市场监督管理局将本案移送莱阳市公安局处理。本案不仅是对市场监督管理部门查处食品中添加药品违法行为的一次深入探索,更是市场监管局检验检测、专业技术手段和公安机关侦查手段有效配合的充分体现。
销售海捕大虾二氧化硫超标,海阳一公司被罚5万元
　　2023年5月23日,海阳市市场监督管理局收到某地市场监督管理局的检测报告,该报告为网上抽取检测海阳市某商务有限公司抖音店铺销售的海捕大虾的检测报告,报告显示:经抽样检验,二氧化硫残留量项目不符合GB　2760-2014《食品安全国家标准　食品添加剂使用标准》要求,检验结论为不合格。2023年5月26日,执法人员向该商务公司送达检验报告和抽检结果通知书,法定期限内,对方未提出异议和复检申请。
　　该商务公司经营超限量使用食品添加剂食品的行为,违反了《中华人民共和国食品安全法》相关规定。依据相关法规,责令当事人改正违法行为,并作出没收违法所得4849元、罚款50000元的行政处罚。
豆芽中非法添加化学物质,福山一公司被处罚
　　2023年3月29日,福山区市场监督管理局根据国家检测不合格报告线索通报,对某有限责任公司开展调查。经调查核实,当事人经营的豆芽,经抽样检验,6-苄基腺嘌呤(6-BA)项目不符合国家《关于豆芽生产过程中禁止使用6-苄基腺嘌呤等物质的公告》要求,结论为不合格产品。当事人的行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条的规定,已构成经营添加食品添加剂以外化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品的违法行为。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十三条的规定,福山区市场监督管理局依法给予行政处罚。
　　据了解,为缩短豆芽生长周期、增加产量、改善外观,有些不法分子会在豆芽生长过程中违规使用6-苄基腺嘌呤。6-苄基腺嘌呤是一种有机化合物,是合成的细胞分裂素,刺激植物生长和发育,延长保鲜期。但人体过量摄入该物质,会产生不良反应。
未经许可加工羊肉,招远一公司被罚23万元
　　2023年5月10日,招远市市场监督管理局执法人员依法对某食品有限公司的肉串加工点进行执法检查,在加工点院内西侧钢结构板房内见9名工人正在进行肉串加工,案板旁见已包装完成5箱“史青林”牌羊肉串,2箱棕色包装箱内装有散装肉串,在院内西北侧冷冻仓库内东南角位置发现有95箱“史青林”牌羊肉串。执法人员让陪同检查人提供《营业执照》《食品生产许可证》,陪同检查人现场未能提供。
　　该食品有限公司未经许可加工“史青林”牌羊肉串的行为,违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十五条第一款,依据相关法规,招远市市场监督管理局依法对其作出没收违法所得8400元；没收散装肉串23.16kg、“史青林”牌羊肉串100箱；没收“胜青机械”整形机2台、封口机1台,并处罚款231080元的行政处罚。
果味酒非法添加着色剂,蓬莱一商家被处罚
　　2022年12月16日,蓬莱区市场监督管理局根据收到的线索,依法对淘宝店铺在售的由当事人生产的“某果味酒(葡萄味)”进行网络抽样。经检验,该产品的二氧化钛项目不合格。经调查核实,当事人为使“某果味酒”系列食品呈现出视觉效果,将含有着色剂二氧化钛的“普创流沙粉末香精KT1001”添加到其生产的最终产品中。GB2760-2014《食品安全国家标准　食品添加剂使用标准》中,对着色剂二氧化钛的使用范围明确不含酒类。
　　当事人超范围使用食品添加剂的行为,违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条的规定,依据相关法规,蓬莱区市场监督管理局对当事人作出行政处罚。
擅自修改生产日期,一企业销售过期食品被立案
　　2023年6月,莱山区市场监督管理局与莱山区公安分局根据举报线索,成立联合工作组,对某商贸有限公司开展相关调查。当年6月26日,联合工作组根据前期摸排情况对该商贸有限公司进行现场检查,检查中现场发现智能喷码机、被篡改过生产日期的冰淇淋产品若干,另有大量相关产品存放在冷库。经调查,当事人销售的冰淇淋已经于2022年7月过期,为获取非法利润,当事人涂改生产日期进行销售,涉案金额和涉案产品数量较大,性质恶劣。
　　依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十七条、《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》第三条的规定移送公安机关,公安机关于当日立案侦查。
未查验供货方产品合格凭证,长岛一豆制品店被罚
　　2023年6月,长岛综试区市场监督管理局依法对当事人进行日常检查,发现当事人操作车间环境脏乱差,猫粮盆放在原料间地面,墙壁、豆皮机存在大量污渍,纸壳和塑料瓶随意堆放；抽查豆腐精粉、原材料大豆进货查验情况,当事人提供不出相关证明文件和采购单据等材料,执法人员当场下达《当场行政处罚决定书》,要求3日内整改并给予警告。3日后执法人员复查,发现设施设备已按要求清洁,但是操作台仍有大量苍蝇尸体,原料间摆放无关垃圾,现场抽查消泡剂和豆腐精粉进货查验情况,仍提供不出相关材料。
　　长岛综试区市场监督管理局按要求进行立案并进行调查询问,最终针对该店进货时未查验供货者许可证和产品合格证明文件以及未按规定实施经营过程控制要求的违法行为,根据相关法规,给予当事人责令改正违法行为,罚款人民币壹万元的行政处罚。
明知故犯屡查不改,一企业被列入严重失信名单
　　2023年7月,烟台市市场监督管理局高新区分局接到群众举报称,烟台某加油站免费赠送的瓶装水标签中含有虚假内容,生产厂家为某有限公司。经立案查明,当事人在涉案产品标签上标注“天然饮用深层岩泉,富含钙、镁等13种人体所需的天然矿物元素”,实际上,当事人是以自来水为水源进行生产,生产标签不符合《食品安全法》规定。
　　据调查,当事人曾于2023年1月因生产瓶装饮用水标签含有虚假内容的违法行为被市场监管部门查处过。当事人明知涉案产品标签不符合法律要求仍进行生产,监管部门决定对其本次违法行为予以从重处罚:没收违法生产的1667瓶水及违法所得2300元,并处罚款50000元人民币。当事人上述行为适用《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》相关规定,监管部门依法将其列入严重违法失信名单,实施相应惩戒措施。
超限量使用亚硝酸盐,龙口一商家被立案调查
　　2023年8月3日,龙口市市场监督管理局查处靳某某超限量使用食品添加剂亚硝酸盐的违法行为,因当事人的行为已涉嫌犯罪,已移送至公安机关进一步查处。
　　2023年7月20日,龙口市市场监督管理局根据举报线索,对靳某某的经营场所进行现场核查。经调查核实,当事人靳某某在加工过程中确实存在使用亚硝酸盐的事实,并无法提供使用亚硝酸盐的数量和配比。执法人员现场对已加工好的肉制品进行采样和送检,经检验该产品中亚硝酸盐项目的检测结果超过食品国家安全标准要求上限的26倍多。由于食用大量的亚硝酸盐会对人体健康和生命安全造成严重危害,因此靳某某的行为涉嫌犯罪。龙口市市场监督管理局依据相关法规,依法将该案移交至公安机关。
标注虚假生产日期,龙口一食品安全负责人被罚款
　　2023年8月14日,龙口市市场监督管理局在日常监督检查中发现,龙口市某食品有限公司生产车间存在已生产的标注虚假生产日期及标签信息食品。执法人员现场下达《实施行政强制措施决定书》和《责令改正通知书》,对当事人已生产的涉案产品和包装袋实施强制措施,并当场责令其改正。
　　经调查核实,该公司违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条和第七十一条的规定。龙口市市场监督管理局依据相关法规,依法对龙口市某食品有限公司进行行政处罚,并对龙口市某食品有限公司生产厂长任某某给予罚款行政处罚。
　　本案通过处罚到人,提醒企业负责人要高度重视食品安全工作,强化企业食品安全主体责任,保障人民群众饮食安全。

烟台法院公布消费维权典型案件家居商场店铺内出售假冒产品,商场被判赔款　　记者　钟建军　实习生　赵文龙　通讯员　晓梦　乃正　玉蕾　雅倩

　　“3.15”来临,消费维权是广大消费者关注的焦点。日前,记者从烟台市中级人民法院获悉,该院通过公布多起消费维权典型案件,以期助力规范商家依法诚信经营,保护消费者合法权益,营造良好放心的消费环境。
商家变更服务地点　消费者起诉储值卡“退余额”
　　王某2020年6月13日在莱阳市某功能内衣专卖店(以下简称某内衣店)参加“五倍储值首件免单”的活动,该活动在店内储值后提供免费胸部护理服务。王某共计付款8890元,取货价值9670元,卡内余额998元。
　　2023年7月21日,某内衣店向王某发微信称,“有人要接我们店,你看这两三天你过来选选内衣吧”。次日,王某到店内表示,因处于哺乳期,身材并未完全恢复,不能盲目消费,要求店家退费遭到拒绝。
　　之后,王某诉至莱阳市人民法院,提出诉讼请求:要求对于原告王某消费的金额开具增值税发票；退还储值卡内余额998元；由于被告某内衣店不能持续经营导致的店内服务不能履行,应退还服务费1778元(储值金额的20%)。
　　审理中,原告王某主张应当退还卡内余额998元并退还服务费1778元,新店铺规模与之前相差甚大,不会再去消费,由于被告某内衣店不能持续经营导致不能如约履行胸部护理服务,应当给予一定的赔偿,服务费按照储值金额20%计算。对此,被告某内衣店称,原来店房租到期没有不经营,2023年11月份把店搬到某地,品牌没有改变,产品价格都是吊牌价,全国价格统一,店内正常销售并提供服务。原告要求退还余额视为不履行五倍储值免单活动,应该退还赠送产品。
　　经审理,莱阳市人民法院作出判决:被告莱阳市某功能内衣专卖店于本判决生效后十日内向原告王某退还储值金额832元；驳回原告王某的其他诉讼请求。

　　●法官说法:
　　本案系预付式消费模式下消费者与经营者产生的纠纷,在该类纠纷中,经营者应当按照约定向消费者提供服务,未按照约定提供服务的,应当退回预付款。本案中,原告王某在被告某内衣店储值消费时约定的服务场所、设施条件等因素均会影响消费体验和服务质量,现被告某内衣店撤离原址,变更服务地点,店铺规模变小,给消费者接受服务带来了实质影响,在消费体验改变的情况下,被告某内衣店存在违约行为,原告王某有权选择解除合同。原告王某虽将款项交付给被告某内衣店,但卡内余额的所有权仍属于原告王某,故被告某内衣店应当按照实际储值金额与提供货物价格的比例退还原告王某832元。
网购电脑显示器“货不对板”　法院调解后消费者获赔1800元
　　家住龙口市的王某在网上购买了一台显示器,显示器品牌和型号与商家标注所述均不符合。他找商家反映,但商家拒不承认。无奈之下,王某将商家起诉至龙口法院。
　　原告王某在网上购买AOCZ显示器一台,该显示器由被告林某注册的店铺AOCZ显示器品牌店提供。收到商品后,经过电脑检测,显示器品牌和型号与商家标注所述均不符合。断定商家货不对板,找商家对峙,商家拒不承认。后经过网购平台客服提供商家信息到12315平台举报投诉,查到被告林某开给原告王某的发票公司地址与登记地址不符,怀疑被告林某开具不正规发票。
　　2023年3月10日,龙口法院对这起信息网络买卖合同纠纷案,公开进行了审理。
　　原告王某向龙口法院提出诉讼请求:请求被告退款639元,赔偿1917元。
　　本案审理过程中,经法官主持调解,当事人自愿达成协议:原告在被告处购买的显示器自行处理,无需退款退货,被告林某于本调解协议达成时一次性给付原告王某1800元。

　　●法官说法:
　　如今互联网技术蓬勃发展,网络购物、快捷支付等深刻改变着公众的消费习惯,但也因其虚拟性、不可控性、延迟性等特点,放大了传统交易中的问题。
　　根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”
　　在本案中,考虑到涉案标的额不大,为积极化解原、被告双方之间的矛盾,故采取调解方式处理本案,最终,双方达成调解协议,被告当庭支付1800元赔偿金,本案得以圆满解决。
　　法官提醒消费者,遇到“货不对板”的情况,要保留好维权证据,如:聊天记录、购物页面截图,可以先行找商家进行协商,如不能达成一致意见,可向市场管理部门投诉,也可向法院提起诉讼。作为经营者应当遵循诚信原则,切勿进行虚假、误导性宣传,欺骗消费者,只有这样才能长期保持市场竞争力。
一万多元买到假冒品牌木门　家居商场被判赔偿消费者损失
　　近年来,随着销售模式的创新,不少地方每年都会举办各式各样的展销会。展销会具有性价比高、种类多等优势,因此吸引了不少消费者的光顾。但与此同时,在相对宽松的经营环境和庞杂的参展商家背后,消费纠纷也时有发生。如果消费者在展销会、租赁柜台购买到假冒产品,应该找谁维权?
　　2022年9月25日,原告栾某某在某家居商场一店铺内购买某品牌室内木门及五金附件三套,每套1790元,合计5370元,并购买其他货品,货款总额14788元。当日,原告与店主刘某某签订《某家居广场商品销售合同》,并向被告支付定金4000元。2022年10月18日,原告向刘某某支付7000元,2023年1月12日,向刘某某支付3000元,后因踢脚线存在纠纷未安装,余款未付。三套木门安装后,原告以存在质量问题为由拨打该品牌售后电话,售后人员告知原告在售后系统中无原告购买记录,根据木门外观及细节照片判断,案涉木门并非该品牌木门。原告遂将某家居商场起诉至福山法院,要求被告对其销售假冒某品牌木门的欺诈行为退一赔三,并收回踢脚线,退还原告己付货款。
　　本案双方争议焦点在于某家居商场作为店铺出租人是否应当承担责任。
　　被告主张原告交到某家居商场的定金系商场搞活动期间,对商场商户交易的约束,目的为防止双方的违约行为,系许多大型购物中心惯例,属约定俗成,该定金已支付商户刘某某,被告未实际收取原告任何费用,原告看货、选货、签订协议、送货、安装、付全款全程是与刘某某完成,商场没有参与买卖合同的交易过程,不应承担任何责任。
　　本案中,原告与刘某某签订的是由某家居商场提供的《某家居广场商品销售合同》,某家居商场加盖收款专用章,并且收取原告交付的定金4000元。虽然木门销售者刘某某已不在被告处租赁经营,原、被告均无法与刘某某取得联系,但某家居商场作为出租方,没有及时审查处理自己商场内承租人的违法行为,本身与销售者购买到假货具备形式上的因果关系。被告主观上对于放任承租人“知假售假”具备一定过失,营销参与者就应当与直接侵权行为人一起依照法律规定承担不真正的连带责任。
　　最终,福山法院判决:被告某家居商场返还原告栾某某货款5370元；原告栾某某将购买的三套卧室门及五金附件返还给被告某家居商场,返还货品产生的合理费用由被告负担(如原告栾某某无法返还上述货品,应当折抵相应的货款)；被告某家居商场赔偿原告栾某某损失费16110元。

　　●法官说法:
　　在案件审理中,被告多次主张自己并非木门的销售者,不应承担销售假冒伪劣木门的责任,这里需引入“营销参与者”的概念让被告理解自己的法律地位。柜台出租方对于消费者来说是一种间接的营销关系,其底层逻辑在于商场作为出租方,对于承租人来说是营销者,需要保障承租人的正常经营,而柜台、店铺承租人对于消费者来说也是经营者,需要对自己销售的产品负责,商场维护店铺经营秩序,对于承租方来说有义务保证在该商场内销售商品的真实性,对于出租方来说,商场也有义务及时查明柜台、店铺是否存在“知假售假”问题。消费者在商场内购买商品的行为,实际上也被卷入了二者的权利义务关系当中,此时柜台出租方即商场与消费者产生了一种间接经营联系,该联系使得商场成为了“营销参与者”。
　　柜台租赁者承担的并不是终局赔偿责任,为了保护柜台出租者的利益,对因销售者单方面的过错造成消费者利益损害的,柜台的出租者在赔偿了消费者的损失后,有权向销售者或服务者追偿。

喝咖啡　吃菊花火锅　住民宿去乡下过时尚周末成消费常态　　记者　闫丽君　

　　到农村去喝杯咖啡、来个围炉煮茶,什么也不干,就这样放空一天,临走时再带点原汁原味的乡野时蔬,正成为烟台部分年轻人的周末消费新常态。一年一度的“3·15国际消费者权益日”到来之际,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到莱山区院格庄街道,采访农村消费业态的变化,感受田园文旅产业的蝶变升级,以及新消费带动之下,村民百姓的美好幸福生活。
　　采摘蔬果、喂动物
回村还能喝咖啡
　　3月10日,惊蛰后的第一个周末,烟台微风不燥,阳光正好。家住莱山区的赵婧起床后,精心打扮一番,习惯性地驱车来到二十几公里开外的院格庄街道崖前村。在这里,有她最喜欢的永智农场和户粒咖啡。进来后,赵婧照例找了个靠窗的位置坐下来,点一杯咖啡、一份甜品,然后慵懒地斜倚在那,这一坐就是一上午。
　　“我是这儿的常客了,几乎周周都来,来了也不用多说话,老板就知道我喜欢坐哪,要吃什么。”午饭后,赵婧和记者攀谈起来,她说,她就喜欢这样安静地坐在一角,看着窗外的风景,放空自己。
　　时值早春,农场的梨花尚未开放,透过咖啡店的落地窗,远处的连绵山峰尽收眼底,眼前白色尖顶大门和红瓦白墙在阳光的映照下,显得格外好看。
　　置身其中,心情瞬间也舒畅了很多。这也是莱山区居民杨洋选择带孩子回村过周末的一个主要原因。
　　“我们周周带孩子出去玩,孩子最爱拔萝卜,我们差不多去遍了所有农场,唯独觉得初家汤竹梦村的花儿公社最舒服。”杨洋说,“这里风景好看,孩子玩得花样也多,连小动物都很干净,村民也超热情有爱,我们可以尽情地采摘。”
　　杨洋说她一有空就会带孩子来,也是竹梦村的常客了。孩子采摘、喂小动物,她则得空找各个角度打卡拍照。
　　回村过周末的热度,也许从一组数据上得以窥见。3月10日当天中午,竹梦村的菊花火锅上座率达到80%。“去年,周末平均一天接待300人左右。”初家汤竹梦村项目经理吕腾飞告诉记者。
　　而2023年,户粒咖啡的消费人次则突破了4万人次。“这在单体咖啡店里,算不错的业绩了。”户粒咖啡创始人之一张厚彬说,咖啡消费也带活了农场水果梨的销售。
追求的是放松
休闲消费环境受热捧
　　据采访了解,很多人来村里喝咖啡、吃火锅消费,图的不是有多好喝好吃,更多是轻松休闲的乡村体验。与城市的忙碌相比,越来越多的年轻人喜欢周末结伴返村,看山泉水溅、闻鸟语花香、品乡野蔬果,享片刻欢愉……
　　在赵婧眼中,永智农场每半个月的景色都不一样,对她来说,这里更像一个净化心灵的地方。
　　“和很多咖啡店不同,这里就很随意,几点来都行,还可以带狗狗来。”家住芝罘区的张翰文喜欢这种无拘无束的感觉,认为在这更舒服一点。她指着心爱的狗狗说,自己也是雷打不动月月都来,还带朋友、家人一起来,拍拍照、喝喝咖啡、聊聊天,感觉很放松。
　　当然,除了户粒咖啡、菊花火锅,越来越多的消费场景被搬进烟台的乡村,像围炉煮茶、山间民宿、农村书屋等等,伴着独具特色的设计风格,这些消费场景一时间成为网红店,在社交媒体上频频出圈。
　　位于莱州市文昌路街道后河村的后河里乡村会客厅算的上其中之一,每天下午,都会有不同的客人来这围炉煮茶、聊天。记者注意到,在某直播平台上,粉丝对此也是好评不断:“一个普通的山中小院,禅意的空间,宁静的氛围”“小院很有氛围感,值得来放松身心休闲的地方”“一切都顺其自然,适合喝茶聊天的好去处”……
　　“乡村消费最大的卖点就是让游客‘静下来’的氛围和‘闲下来’的业态,而每个村庄的资源禀赋都不一样,各有特色。一旦结合乡村的环境,打造出这么一个适合放空的地方,就会很受欢迎。”常年做乡村振兴项目、后河里乡村会客厅发起人王晓明向记者介绍。
　　乡村的人居环境持续提升,也是引客和留客的重要因素。崖前村村委会主任助理刘宁宁介绍道:“我们村的人居环境丝毫不输城区,基础设施和公共服务等配套工作也持续完善。来到村里,大家能感受到久违的清新与亲切,来过一次肯定还想来。”
　　随着市民对乡村休闲需求越来越大,乡村消费市场也越来越广。张厚彬坦言,希望更多的新消费窗口打开,吸引更多的人到农村来。
消费方式改变
催生消费业态升级
　　正如张厚彬所希望的,户粒咖啡·永智农场正成为乡村链接城市的纽带,串联起更多消费新业态走进乡村。
　　“随着消费方式的改变,我们也在积极备战升级各种消费业态,”莱山区院格庄街道办事处副主任谭芳告诉记者,“就是要立足乡村,深入整合优势资源和特色要素,拓展农业多种功能、挖掘乡村多元价值,引进社会资本参与乡村产业发展,从而实现三产融合可持续发展。”
　　院格庄街道推行“产业引才”的招才引智模式,聚焦“醉美乡村示范片”,吸引广大在外人才源源不断回乡就业创业,为乡村振兴提供强大人才支撑。据悉,院格庄街道今年将会持续升级打造辖区新场景、新业态,重点打造永智农场保鲜库、竹梦村二期、“花果之乡”多业态农旅体验项目等,整合崖前、初家汤、郑家庄等村的优势资源,串联永智农场、高顶滑雪场、竹梦村等网红打卡地,以共享农场、共富公司、精品民宿、轻资产不夜城等多元发展模式全力激活B端C端百万流量池；拓展“食住行游购娱”全产业链条,开辟“院里生活、格外美好、庄户人家、乡情味道”烟台近郊游新线路,推动整个辖区产业发展提质升级。
　　初家汤竹梦村项目经理吕腾飞认为,乡村消费和城市消费比较而言,乡村的功能业态匹配不够,尚未解决城市居民的需求。而竹梦村项目就是要挖掘更多与城市生活需求相匹配的消费业态,主打近郊休闲,为市民提供一个更加放松的环境,满足人们吃喝玩乐购的基本需求,并能通过一些国风主题设计元素提供一些情绪价值。
　　“我们今天来这一趟,体验了不同的项目,孩子大人各玩各的,都不带重样的。”当天,在竹梦村,记者遇到莱山区的张女士,她感叹道:没想到莱山还有这样的地方,一站式吃喝玩乐购都齐全了,满足了家里不同人的兴趣爱好。
农民腰包鼓了
尝鲜家门口的时尚
　　消费业态升级后,不仅满足了城市人返乡需求,也让村里的百姓直接受益。
　　“自从竹梦村项目进来后,我们村有40名50岁以上的村民实现了家门口就业,有的村民还能拿到每年1000元的房屋租赁补贴费。村集体收入提高了,开设了老年食堂,80岁以上的老人免费吃午饭。”初家汤村妇女主任王美娜告诉记者。
　　“我老头就跟着竹梦村项目干,65岁了一个月能挣3200元工资,还能月休四天。我也有了工作,在老年食堂帮忙。”初家汤村53岁村民林常花接过话茬,骄傲地说,“就连我们种的苹果都不愁卖了。以前得早起赶大集去卖,现在基本都被游客包圆了,省去了很多功夫,还不够卖的呢。”
　　“我的驻村工作,见证和参与了竹梦村项目的落地进驻、提质升级,我和项目可以说是一起成长起来的。”对于消费业态升级后农村这两年的变化,初家汤村党支部书记助理林楠也许最有发言权。她笑称:“来村里近两年时间,初家汤村实现了由闭塞小山村到省级乡村旅游重点村的转型,最直观的感受就是村庄热闹了,村民的腰包鼓了,精气神更足了,连举手投足间表现出来的行为也更文明了。”
　　“其实,这就是我们最想看到的变化,我们做这一切的落脚点,也就是要实现农民共同富裕,包括金钱上的,也包括精神层面的。”谭芳说。
　　乡村环境变了,农民腰包鼓了,农民也自然跟着时尚了起来。“这几年,还有一个很明显的变化,就是来消费咖啡的人群悄然发生了变化。”据张厚彬说,现在逢过节、节假日,返乡的本村村民回来消费,也有本村村民带着外地朋友过来消费,村民来消费的频率越来越高。

心灵史与青春志鲁东大学文学院1801班师生共著《班史》　　这是一次前所未有的尝试,一个普通大学的班级师生共同撰写班级四年的历史,发凡起例,创立“班志”“师说”“学记”“杂志”“书目”五个乐章,秉笔直书,忠实记载新冠疫情前后的时代记忆和高校生活。
　　2024年1月,鲁东大学教师黄修志和他曾任班主任的汉文班1801班的42名学生共同撰写的500多页、49万字的《班史:一个大学班级的日常生活》出版。
　　鲁大师生写了一本书
　　在鲁东大学文学院网站首页,“走进1801班的平凡世界——黄修志老师带领学生记录《班史》现已正式出版”很醒目地挂在网站顶端。
　　黄修志为鲁东大学文学院2018级汉文本1801班的本科班主任,《班史》为他带领自己班级的42位同学记录的大学四年(2018.9—2022.6)的学习和生活,分为五大部分:班志、师说、学记、杂志、书目。“班志”是本书主体,每月由一位主笔人写成一篇,记录四年间每月的班级主要事件、阅读思考、学习和成长经历；“师说”收录班主任黄修志从求学到工作的多年间的重要演讲；“杂志”为《石榴花》期刊每期(季刊)目录；“书目”是黄修志老师每年按季度向学生推荐的课外阅读书目。
　　《班史》内容简介中提到,通过这部《班史》:中学生可以憧憬未来的大学生活；大学生可以审视现在的大学生活；毕业生可以重温过去的大学生活；教师们可以指导日常的教学生活。这可能是世界上第一部班级的日常生活史,虽然稚嫩,却用心良苦,目的是让人们认识到班级生态、跨学科阅读、史学精神对激励学生心灵成长的重要作用。
　　《班史》第一作者是黄修志,第二作者石榴花,出自韩愈《题榴花》中的“五月榴花照眼明,枝间时见子初成”。黄修志说,班上42名同学,42朵石榴花,开在同一棵树上,花开即是成人,可怜即是可爱,安静的地方正好没有一丝喧闹,“不要管他人投来什么样的目光,不要管有没有人驻足观望,要只顾自己成长,在无人知晓的角落静静绽放。”
　　“本书把众多师生作者作为凝视主体,在一定程度上回答了为何凝视、凝视何物以及如何凝视等问题。它或许琐碎稚嫩,却通过展示普通书写者的求学历程与心路笔迹,为当代大学生提供了‘对话’的样本范式。更重要的是,它作为师生集体记忆的一部分,将延续进今后的生命中,在美满或困顿时刻,继续保持对世界的追问。”《班史》作者之一的路棣说。
　　黄修志说,就叙事结构来说,本书有两次峰回路转的“宕笔”,就像一条小溪流出峡谷后,逐渐水流平阔,两岸烂漫。一是由于大一暑假《石榴花》杂志和石榴花读书堂的创立,班级成长逐渐与学校、社会关联起来。二是由于大二寒假新冠肺炎疫情的暴发,班级成长逐渐与时代、世界关联起来。因此,本书不仅是一部心灵史、青春志,还是一部时代史、疫情记。
“二本生”的孤勇与破局
　　《班史》记录了一个大学班级四年里发生的大部分事情。序言中,北大中文系教授陈平原提出,这本书的写作主体不是北大学生那样的“天之骄子”,而是一群二本学生,和他们的班主任。这是部历历展示普通二本高校师生四年之日常生活、阅读、思考、困惑与奋进的成长日记,从中可窥见中国当代高等教育最广泛和真实的面向,值得你我关心与注目。
　　“《班史》出版:二本院校师生的孤勇与破局。”这是2024年1月12日,黄修志和他的学生们创办的“石榴花读书堂”的公众号“石榴花杂志”对《班史》的推荐语。谈到创作缘起,黄修志说了两个故事:记得2013年5月博士毕业之际,我在复旦大学叶耀珍楼就业指导中心填写就业协议,一位上了年纪的老师在一旁看着我填写的工作单位名称,问:“鲁东大学?鲁东大学在哪儿?”我一时语塞,缓缓说道:“在山东烟台。”对方看了我一眼,略带同情地说:“哦,烟台。”当时另一个画面在脑海中浮现,在此之前的求职季,也是在这栋楼举行的高校人才招聘会上,我向江南某省属高校递上简历,工作人员浏览后说:“对不起,根据我们的要求,本科毕业学校必须是211或985,聊城大学应该不是211吧?而且您本硕博三个专业都不一致,缺乏连续性,感觉希望不大。”
　　“这可能是中国最广大的大学生群体——二本学生经常面临的局面。”黄修志说,同样作为一个二本学生,他常常思考,二本学生面临的枷锁、束缚是一个客观事实,很难被轻易改变。因此,与其关注这些客观限制,不如更加关注身在其中的教师和学生应该如何主动做点什么,才能尽力释放成长的活力?就像我们班一位同学从入学到工作,始终坚持不懈地问我:“老师,人为什么活着?人生的意义何在?”或许这是我们需要穷尽一生去求索、解答的问题。现在我觉得可能换一种问法更让我们有前行的动力:人应该怎样活?人生如何度过才有意义?
　　在重重困境之下,二本院校的师生如何一起努力,冲破平台藩篱,超越世俗观念,启蒙内心和成长,自己定义自己的幸福,追寻自己的命运呢?2013年从复旦大学博士毕业后,黄修志来到位于山东烟台的鲁东大学任职。2018年秋,他主动申请担任班主任,开始了一场实验:每位同学担任一个月的“历史学家”,轮流撰写班志,记录班级大事记。
　　开学之初,黄修志在班会上说:“这也许是世界上第一部为班级写的史书。”四年间,一场各抒己见的读书会、一席师友之间的人生深谈、一次操场夏夜的歌会,悉数写入“班史”。在这所被称为“考研基地”“教师摇篮”的二本院校,升学考试、就业选择的缝隙中,二十岁的他们成为自己的“史官”,在书写班史中学会共情和找到自己。
“幸运的是我,曾陪他们开放”
　　“当本书脱稿时,看着43个人在1500个日夜中随着成长而打磨出的一块心石终于成形,我们全班都忍不住自夸式地惊叹:天呐,现实果然就是实现,竟然真的成了,比想象中的还要厚实与美好。”黄修志说。
　　本书中的全班师生一边读书成长,一边共同编写“班史”,便具备一种与后来者修史截然迥异的意味。它将人生中最珍贵的人格塑造和集体生活的记忆汇聚、疏通,保留了当时的观察和心情,避免了未来追忆时的失真或变形,不仅供书写者检视和激励当下的成长,体味自己与他人、周遭、传统、时代的关联,也供其在未来时时回望心路,让班级记忆和青春时光成为触手可及的成长伴侣。
　　近年来,黄修志经常被不少学生问起:为什么要发起创立石榴花大讲堂、《石榴花》杂志和石榴花读书堂?“其实原因很多,但归结到三个字,就是‘不忍心’。”黄修志说,“作为一个从普通农家考上二本院校,继而走向武汉、上海、北京并游历境外高校的人,我清楚地知道‘别人家’的大学生在坐拥怎样的资源、平台和氛围,又是如何勤奋读书的,实在不忍心看着当年和我一样的年轻朋友要么在苦闷求索中茫然四顾,要么在感觉良好中自鸣得意。他们就是我,我就是他们。”
　　“回顾过去的四年,我由衷地感到幸运,正如朴树在《那些花儿》唱的,‘幸运的是我,曾陪他们开放’。”黄修志说,“我幸运于能遇到42位无限信任我的学生们,他们是二本学生中的普通一员,可能不够优秀和聪明,却足够朴实、善良、努力,经过四年的相互陪伴,我们发自内心地发现彼此成已成为家人。虽然毕业之时,全班并没有比其他班更亮眼的斩获,三分之一的人实现了考研、考编、考公上岸,其他很多人选择了就业和继续二战,但无论他们去做什么,我们相信,大学四年的‘石榴花时刻’将会融入到更长远的未来旅途中,‘无限掌中置,刹那成永恒’。”
　　黄修志说,记录班史是他对理想大学教育的尝试:“我希望,在师生的共同奔跑中,每个人都能释放本真,寻找到安放身心的方式。这四年,我好像也穿越了时光,默默坐在教室的某个角落,成为他们中的一员。”
　　“想想多年以后,十年、二十年,彼时彼刻,我们会怎样追忆此时此刻呢?”这是黄修志经常跟同学们谈起的话。“如今,面对这部承载着一代大学生心灵史、青春志、时代史、疫情记的人间未有之书,想想多年以后,十年、二十年甚至一百年后,世界又该如何看待它呢?”

因人而“医”,以阶梯治疗守护关节健康烟台市中医医院关节外科: 　　笃行岐黄之道,博采中西之长。推动中医药传承创新,并在实践中促进传统中医药和现代医学相结合,烟台市中医医院已然发展成为具有鲜明中医特色的综合性中医医疗机构。新时代背景下,中医药如何发挥优势,更好地为患者服务?外科又是怎样不断提升技术,为患者健康护航的?带着这些问题,近期,齐鲁晚报·齐鲁壹点将陆续专访烟台市中医医院各科室,以期找到他们为健康烟台持续添砖加瓦的“密码”。
　　辨病更准:
迅速找到“关节炎”症结
减痛不再难
　　肩膀疼就是肩周炎?这种错误观念是时候改改了。日前,年过六旬的李女士错把肩袖损伤当肩周炎治疗,结果越治越重,险些耽误了最佳治疗时机。好在烟台市中医医院关节外科团队准确辨明,迅速为其找到了致病原因,并通过有效的治疗手段,为其缓解了痛苦。
　　半年前,李女士开始出现左侧肩关节疼痛,起初仅是隐隐作痛,后逐渐发展成夜间疼痛,且侧卧、翻身时疼痛愈发严重。一开始,李女士并没当回事,周围人提醒她可能是患上了关节炎,建议她通过运动缓解。没想到,经过一段时间的“轮圈”活动、吊单杠以及进行爬墙等锻炼后,李女士的病情反而越发严重,最后发展到夜不能寐的程度。
　　在家人的陪伴下,她慕名来到烟台市中医医院关节外科就诊,关节外科主任柳学武经过专科查体以及肩关节磁共振检查后,诊断其为肩袖损伤合并撕裂、肩峰撞击综合征。完善各项术前检查后,柳学武采用肩关节镜微创手术,为其进行肩袖组织的缝合固定,仅通过几个约0.5cm的小切口,就顺利完成了这台手术。术后,李女士肩关节的疼痛得到了完全缓解。
　　“肩痛并不一定是肩周炎所致,明确病因对症治疗才能事半功倍。”柳学武介绍,门诊接诊的肩周炎患者比例并不算高,只占肩痛患者的15%左右,而60%的肩痛患者是肩袖损伤引起的。部分肩袖损伤较轻的患者可通过休息调节,但症状较重时应及时就医。“肩袖损伤后随着脂肪浸润,病情会进一步加重,增加修复难度,及时接受正规治疗很重要。”柳学武提醒说。
　　精准诊断是有效治疗的前提。勤练”内功“,在日常诊疗过程中,循着疾病的蛛丝马迹,快速准确地为患者找到致病原因,烟台市中医医院关节外科团队正以“火眼金睛”之功为患者排忧解难。
治疗更优:
微创、精准
个性化治疗给患者重塑“膝”望
　　近年来,随着全民健身行动的深入推进,人们的运动意识不断增强,伴随而来的运动损伤也日益增多。烟台市中医医院通过微创、精准的个性化治疗方案,为很多患者成功解除痛苦,助力他们重返运动场。
　　8岁的阳阳是班里有名的“足球小将”,在一次比赛中,他不小心伤了膝盖,经过一段时间的休息,他很快回到了运动场。但细心的姥姥却发现,阳阳双腿没法像以前一样并拢。日前,她带着阳阳来到烟台市中医医院关节外科就诊,经过详细检查,柳学武初诊判断阳阳发生了半月板撕裂的情况。考虑到孩子还小且酷爱运动,他带领团队通过关节镜下的半月板全内缝合术很快为阳阳解除了困扰。这次手术既解决了孩子x型腿的问题,也降低了日后其患上骨性关节炎的风险,起到了事半功倍的效果。
　　不仅致力于为年轻的运动爱好者护航,通过一系列微创保膝手术,烟台市中医医院关节外科也为很多老年患者带来了新“膝”望。
　　随着我国老龄化程度的加剧,中老年人膝骨关节炎患病率逐年增多。重度的膝骨关节炎患者疼痛剧烈,不但影响睡眠质量,还容易诱发心脑血管疾病,严重影响老年人的行动能力,大大降低其生活质量。66岁的王女士就深受其害。下楼梯时不小心扭伤膝关节,事后她总感觉活动时膝关节疼痛,在蹲起和上下楼时疼痛格外严重。在家人的陪伴下,她来到烟台市中医医院关节外科就诊,柳学武及团队利用膝关节内侧单髁置换手术,只替代受损的软骨面,保留了交叉韧带及其余间室的结构,最大限度保留了患者的本体感觉,更有利于其膝关节功能的恢复。这种手术方式因创伤小,截骨量少,出血少等优点,也受到了患者和家属的一致认可。
　　“不是所有患者都需要手术,要结合患者的具体情况,个性化施治。”柳学武介绍说,骨关节病遵循“三阶梯”治疗原则,早期以健康宣教为主,主要采取运动及生活方式调整等非治疗手段；中期可通过关节腔内药物注射、关节镜等微创手术治疗；晚期则可采用关节置换的方式为患者解除痛苦。此外,烟台市中医医院关节外科还可以利用富血小板血浆(PRP)为早中期骨性关节炎患者进行治疗。
协作更精:
多学科协作
中西医结合更好守护关节健康
　　以患者需求为导向,不断提升诊疗服务水平,烟台市中医医院关节外科利用医院多学科协作的平台及中西医结合的优势,全方位守护患者的关节健康。
　　年过古稀的姜女士,患有脑出血并伴有右侧肢体半身不遂的后遗症,平时只能拖动右腿活动。前段时间,她在家中不慎摔倒,右侧大腿根部剧烈疼痛,已无法行走。家人紧急将其送至烟台市中医医院关节外科就诊,柳学武结合查体和辅助检查,诊断其为右侧股骨颈骨折(头下型),建议进行手术治疗。
　　考虑到老人基础病较多,为保障手术安全,关节外科团队充分发挥医院多学科会诊机制(MDT会诊)的优势,邀请心病科、内分泌科、脑病科、麻醉科等相关科室集中会诊,针对姜女士的身体情况,制定了个体化、有针对性的多学科诊疗方案。经过一周左右的精心治疗,手术如期进行,而且进展十分顺利。术后第二天,姜女士就能在助行器的帮助下负重活动。
　　不断提高技术水平的同时,烟台市中医医院关节外科还充分利用医院中西医结合的优势,为患者的康复提供一站式诊疗方案。结合患者的具体情况,术后,医护人员还会通过局部理疗、艾灸、磁疗等方式加速患者康复。
　　没有最好,只有更好。烟台市中医医院关节外科正以蓬勃发展之姿,全力为患者打通关节“痛点”,帮更多人共享健康美好生活。
　　烟台市中医医院关节外科是以治疗各类关节疾病及修复各类关节运动损伤为主的专业科室。科室专注于肩、膝、髋、肘、腕以及踝关节等疾病、运动损伤疾病的诊断与治疗,广泛开展股骨头坏死等的人工全髋关节置换、富血小板血浆(PRP)治疗早中期骨性关节炎、膝骨性关节炎的人工全膝关节置换以及各类关节镜微创手术,如关节镜下肩袖修补术、肩峰撞击综合征肩峰成型术、肩周炎松解术、肩钙化性肌腱炎微创治疗、膝关节半月板的Outside-in以及All-inside缝合术、前后交叉韧带的止点解剖重建术、膝关节腘窝囊肿的微创治疗、肘关节镜下骨赘清除、踝关节镜下骨赘清除韧带修复、弹响髋镜下髂胫束松解术等。

科室简介
　　既有准确辨病的“火眼金睛”,又有精准有效治疗的“看家本领”,还擅长通过多学科协作与中西医结合的方式为患者保驾护航,烟台市中医医院关节外科自开科以来,坚持微创、精准的个性化诊疗方案,因人而“医”,因病而治,以阶梯治疗理念为指导,全心全意守护患者的关节健康。
编者按
　　柳学武正在查房。
编辑:孙淑玉　美编:邵舒琨　校对:周宣刚

因人而“医”,以阶梯治疗守护关节健康烟台市中医医院关节外科: 　　笃行岐黄之道,博采中西之长。推动中医药传承创新,并在实践中促进传统中医药和现代医学相结合,烟台市中医医院已然发展成为具有鲜明中医特色的综合性中医医疗机构。新时代背景下,中医药如何发挥优势,更好地为患者服务?外科又是怎样不断提升技术,为患者健康护航的?带着这些问题,近期,齐鲁晚报·齐鲁壹点将陆续专访烟台市中医医院各科室,以期找到他们为健康烟台持续添砖加瓦的“密码”。
　　既有准确辨病的“火眼金睛”,又有精准有效治疗的“看家本领”,还擅长通过多学科协作与中西医结合的方式为患者保驾护航,烟台市中医医院关节外科自开科以来,坚持微创、精准的个性化诊疗方案,因人而“医”,因病而治,以阶梯治疗理念为指导,全心全意守护患者的关节健康。
　　辨病更准:
迅速找到“关节炎”症结
减痛不再难
　　肩膀疼就是肩周炎?这种错误观念是时候改改了。日前,年过六旬的李女士错把肩袖损伤当肩周炎治疗,结果越治越重,险些耽误了最佳治疗时机。好在烟台市中医医院关节外科团队准确辨明,迅速为其找到了致病原因,并通过有效的治疗手段,为其缓解了痛苦。
　　半年前,李女士开始出现左侧肩关节疼痛,起初仅是隐隐作痛,后逐渐发展成夜间疼痛,且侧卧、翻身时疼痛愈发严重。一开始,李女士并没当回事,周围人提醒她可能是患上了关节炎,建议她通过运动缓解。没想到,经过一段时间的“轮圈”活动、吊单杠以及进行爬墙等锻炼后,李女士的病情反而越发严重,最后发展到夜不能寐的程度。
　　在家人的陪伴下,她慕名来到烟台市中医医院关节外科就诊,关节外科主任柳学武经过专科查体以及肩关节磁共振检查后,诊断其为肩袖损伤合并撕裂、肩峰撞击综合征。完善各项术前检查后,柳学武采用肩关节镜微创手术,为其进行肩袖组织的缝合固定,仅通过几个约0.5cm的小切口,就顺利完成了这台手术。术后,李女士肩关节的疼痛得到了完全缓解。
　　“肩痛并不一定是肩周炎所致,明确病因对症治疗才能事半功倍。”柳学武介绍,门诊接诊的肩周炎患者比例并不算高,只占肩痛患者的15%左右,而60%的肩痛患者是肩袖损伤引起的。部分肩袖损伤较轻的患者可通过休息调节,但症状较重时应及时就医。“肩袖损伤后随着脂肪浸润,病情会进一步加重,增加修复难度,及时接受正规治疗很重要。”柳学武提醒说。
　　精准诊断是有效治疗的前提。勤练”内功“,在日常诊疗过程中,循着疾病的蛛丝马迹,快速准确地为患者找到致病原因,烟台市中医医院关节外科团队正以“火眼金睛”之功为患者排忧解难。
治疗更优:
微创、精准
个性化治疗给患者重塑“膝”望
　　近年来,随着全民健身行动的深入推进,人们的运动意识不断增强,伴随而来的运动损伤也日益增多。烟台市中医医院通过微创、精准的个性化治疗方案,为很多患者成功解除痛苦,助力他们重返运动场。
　　8岁的阳阳是班里有名的“足球小将”,在一次比赛中,他不小心伤了膝盖,经过一段时间的休息,他很快回到了运动场。但细心的姥姥却发现,阳阳双腿没法像以前一样并拢。日前,她带着阳阳来到烟台市中医医院关节外科就诊,经过详细检查,柳学武初诊判断阳阳发生了半月板撕裂的情况。考虑到孩子还小且酷爱运动,他带领团队通过关节镜下的半月板全内缝合术很快为阳阳解除了困扰。这次手术既解决了孩子x型腿的问题,也降低了日后其患上骨性关节炎的风险,起到了事半功倍的效果。
　　不仅致力于为年轻的运动爱好者护航,通过一系列微创保膝手术,烟台市中医医院关节外科也为很多老年患者带来了新“膝”望。
　　随着我国老龄化程度的加剧,中老年人膝骨关节炎患病率逐年增多。重度的膝骨关节炎患者疼痛剧烈,不但影响睡眠质量,还容易诱发心脑血管疾病,严重影响老年人的行动能力,大大降低其生活质量。66岁的王女士就深受其害。下楼梯时不小心扭伤膝关节,事后她总感觉活动时膝关节疼痛,在蹲起和上下楼时疼痛格外严重。在家人的陪伴下,她来到烟台市中医医院关节外科就诊,柳学武及团队利用膝关节内侧单髁置换手术,只替代受损的软骨面,保留了交叉韧带及其余间室的结构,最大限度保留了患者的本体感觉,更有利于其膝关节功能的恢复。这种手术方式因创伤小,截骨量少,出血少等优点,也受到了患者和家属的一致认可。
　　“不是所有患者都需要手术,要结合患者的具体情况,个性化施治。”柳学武介绍说,骨关节病遵循“三阶梯”治疗原则,早期以健康宣教为主,主要采取运动及生活方式调整等非治疗手段；中期可通过关节腔内药物注射、关节镜等微创手术治疗；晚期则可采用关节置换的方式为患者解除痛苦。此外,烟台市中医医院关节外科还可以利用富血小板血浆(PRP)为早中期骨性关节炎患者进行治疗。
协作更精:
多学科协作
中西医结合更好守护关节健康
　　以患者需求为导向,不断提升诊疗服务水平,烟台市中医医院关节外科利用医院多学科协作的平台及中西医结合的优势,全方位守护患者的关节健康。
　　年过古稀的姜女士,患有脑出血并伴有右侧肢体半身不遂的后遗症,平时只能拖动右腿活动。前段时间,她在家中不慎摔倒,右侧大腿根部剧烈疼痛,已无法行走。家人紧急将其送至烟台市中医医院关节外科就诊,柳学武结合查体和辅助检查,诊断其为右侧股骨颈骨折(头下型),建议进行手术治疗。
　　考虑到老人基础病较多,为保障手术安全,关节外科团队充分发挥医院多学科会诊机制(MDT会诊)的优势,邀请心病科、内分泌科、脑病科、麻醉科等相关科室集中会诊,针对姜女士的身体情况,制定了个体化、有针对性的多学科诊疗方案。经过一周左右的精心治疗,手术如期进行,而且进展十分顺利。术后第二天,姜女士就能在助行器的帮助下负重活动。
　　不断提高技术水平的同时,烟台市中医医院关节外科还充分利用医院中西医结合的优势,为患者的康复提供一站式诊疗方案。结合患者的具体情况,术后,医护人员还会通过局部理疗、艾灸、磁疗等方式加速患者康复。
　　没有最好,只有更好。烟台市中医医院关节外科正以蓬勃发展之姿,全力为患者打通关节“痛点”,帮更多人共享健康美好生活。
　　烟台市中医医院关节外科团队正在为患者进行手术。
　　柳学武正在查房。
科室简介
　　烟台市中医医院关节外科是以治疗各类关节疾病及修复各类关节运动损伤为主的专业科室。科室专注于肩、膝、髋、肘、腕以及踝关节等疾病、运动损伤疾病的诊断与治疗,广泛开展股骨头坏死等的人工全髋关节置换、富血小板血浆(PRP)治疗早中期骨性关节炎、膝骨性关节炎的人工全膝关节置换以及各类关节镜微创手术,如关节镜下肩袖修补术、肩峰撞击综合征肩峰成型术、肩周炎松解术、肩钙化性肌腱炎微创治疗、膝关节半月板的Outside-in以及All-inside缝合术、前后交叉韧带的止点解剖重建术、膝关节腘窝囊肿的微创治疗、肘关节镜下骨赘清除、踝关节镜下骨赘清除韧带修复、弹响髋镜下髂胫束松解术等。

一封感谢信背后的故事滨医烟台附院妙术再造新膀胱,助老人摆脱“挂尿袋”困扰　　近日,滨州医学院烟台附属医院党委书记王国华收到了一封特殊的感谢信。家住海阳市的张先生(化名)在信中写道:“感谢贵院、感谢贵院泌尿外科王英磊主任和他的医护团队给了我岳父一个有质量的余生!”字里行间道不完喜悦,纸短情长诉不尽医患真情。然而让人没有想到的是,情真意切的言语背后,还隐藏着一段曲折的故事。
　　张先生的岳父2012年被确诊为“高级别尿路上皮癌”,十多年的时间,在多家医院进行了3次手术治疗,但是病痛的阴影依旧没有散去。2023年12月,老人再度出现血尿并尿急尿频,疼痛难忍,被紧急送往当地医院。病理活检确诊为“高级别浸润性尿路上皮癌”,经过当地医院与上级医院的多名专家会诊,建议“膀胱全切+腹部造瘘”。
　　“一直挂个尿袋还不如死了!”张先生的岳父得知这个结果后,坚决不同意手术治疗。老人的担心并非空穴来风,原来,老人的村里就有类似的病例,长期挂尿袋不但身上的异味难以散去,而且容易产生慢性炎症,影响睡眠和社交。同村患者生活上的种种不便让老人对腹部造瘘和长期挂尿袋产生了强烈的抵触情绪,害怕生活质量受到严重影响。无奈之下,张先生只能先让岳父出院,再打听有没有别的治疗方案。
　　通过朋友的推荐和介绍,张先生先后带岳父前往省内外多家知名医院找泌尿外科专家进行诊治,然而专家们的意见基本上是一致的:保膀胱意义不大,最好是全切,挂尿袋虽然很麻烦但是能够保证生命的长度。所谓“三人成虎”,张先生一家基本上认同了这一观点,纷纷劝说老人尽快手术,老人则整日唉声叹气,家人们看在眼里痛在心里。
　　然而就在这时,事情突然有了转机。元旦前夕,接连有两位好友向张先生推荐滨医烟台附院,称有一位叫王英磊的泌尿外科专家,也是海阳籍,技术高医德好,强烈推荐张先生带岳父去找他看看。1月3日一大早,张先生便带着岳父找到了滨医烟台附院泌尿外科二病区主任王英磊。一番检查和交流后,王英磊针对许多专家异口同声的说法,提出了自己的见解:做原位膀胱是泌尿外科最复杂的手术之一,我们这方面的技术已经比较成熟,虽然这项手术对主刀和团队的技术要求比较高,但是出院后不需要插尿管、不需要挂尿袋,生活质量会显著提高,能让患者最大获益。老人听说术后可以不插管不挂袋,很快便同意了手术。
　　1月6日周六,王英磊特意加班安排了手术。王英磊手术团队按照既定方案,进行膀胱全切+双侧盆腔淋巴结清扫+原位新膀胱再造,截取一段回肠做成新膀胱,将输尿管和尿道分别与新膀胱吻合,恢复其连续性。从早上八点进手术室,直到晚上九点老人意识清醒地被推出手术室,张先生一家心里的石头终于落了地。王英磊告诉患者家属,手术非常成功!
　　在接下来的术后治疗中,王英磊主任医护团队继续给予老人耐心的安慰和照料,经过近一个月的康复,老人于大年三十早上顺利出院,回家过年的心愿得以实现。
　　张先生在感谢信中写道:“有一次,王主任查房时在走廊教育他的学生‘我们就是要把患者当成是自己的亲人、自己的家人来对待’,这种理念说起来容易想要真正做到实在太难了,但是王主任做到了。相信在他的教育和感召下,他的学生们将来也一定能做到。在医院陪床的这段时间里,通过耳闻目睹,我对‘仁心妙术’有了深刻的认识,而王英磊主任和他的医护团队则是‘仁心妙术’的积极践行者,是他们给了我们放心和安心,是他们给了我们期盼和希望!”
　　术著岐黄三世业,心涵胞与一家春。对技术的追求永无止境,对患者的关爱更不停歇。20余年行医路,王英磊主任实实在在把病人当亲人,时时为患者考虑,处处为患者着想,不因疾小而不医,更不因病重而畏难,不仅为患者治愈病痛,更想方设法让患者活得有质量、有尊严。他用实际行动诠释了仁心仁术、大医精诚的要义,全心全意为百姓的健康保驾护航!
　　泌尿外科是滨州医学院烟台附属医院(第二临床医学院)优势学科、烟台市重点学科,为泌尿外科微创诊疗中心、前列腺癌诊疗一体化中心、日间手术示范病房。科室学术氛围浓厚,技术严谨扎实,在学科带头人王英磊主任医师带领下,全体医师锐意进取,形成了肿瘤、前列腺、结石、男科、尿控五大亚专业学科,在泌尿外科常见病、多发病方面具有标准化诊治能力,与国内外知名医学中心开展广泛交流合作,擅长疑难、危重疾病的诊断及治疗。
　　肿瘤方向:广泛开展肾癌、输尿管癌、膀胱癌、前列腺癌等各种泌尿生殖系统肿瘤的微创手术及肿瘤综合治疗,常规开展保留性神经腹腔镜前列腺癌根治术、保留肾单位腹腔镜肾部分切除术、腹腔镜肾癌根治术、腹腔镜肾盂癌根治术、腹腔镜全膀胱切除+原位新膀胱术、腹腔镜“零缺血、免缝合”肾部分切除术。
　　前列腺方向:常规开展经尿道等离子/激光前列腺剜除术治疗良性前列腺增生,在胶东地区率先开展了经尿道前列腺蓝激光汽化术及剜除术,完成了胶东地区首例560克巨大前列腺剜除术。
　　结石方向:着力打造结石一体化病房,常规开展体外碎石、输尿管硬镜、软镜、经皮肾镜、腹腔镜治疗各种泌尿系结石,开展侧卧位经皮肾镜、“一步扩张法”经皮肾镜、微造瘘经皮肾镜取得了良好的临床效果。
　　男科方向:在男性不育、勃起功能障碍、早泄等治疗上紧跟国内外先进技术潮流,开放男科门诊,常规开展显微镜精索静脉结扎术、输精管-附睾吻合术。
　　尿控方向:常规尿流动力学检查、骶神经调控等技术,开展TVT、TVT-O手术治疗压力性尿失禁。
　　日间手术是科室特色,纳入日间手术管理的手术种类有:腹腔镜肾上腺肿瘤切除术、腹腔镜肾囊肿去顶减压术、局麻肾囊肿穿刺硬化术、输尿管软镜钬激光碎石术、输尿管硬镜钬激光碎石术、显微镜精索静脉结扎术、腹腔镜精索静脉高位接扎术、经会阴前列腺穿刺活检术等。
科室介绍
专家介绍
　　王英磊,主任医师,教授,滨医烟台附院泌尿外科副主任(主持工作)兼二病区主任,牟平欧美同学会常务副会长,美国迈阿密大学附属迈阿密医院及杰克逊纪念医院访问学者,硕士研究生导师。擅长泌尿系统肿瘤、结石、前列腺疾病的微创手术治疗以及肿瘤综合治疗。
　　擅长保留肾单位的腹腔镜肾部分切除术、腹腔镜肾癌根治术、腹腔镜前列腺癌根治术、腹腔镜肾盂癌根治术、腹腔镜肾上腺嗜铬细胞瘤切除术、腹腔镜全膀胱切除术+原位新膀胱术、腹腔镜输尿管癌根治术。擅长经尿道微创技术治疗前列腺增生。擅长经尿道微创技术治疗早期膀胱肿瘤。
　　学术兼职:中华医学会泌尿外科医师分会基层学组委员,中国医促会泌尿男性生殖医学分会委员,山东省医学伦理学学会转化医学分会副会长,山东省老年学与老年医学学会泌尿外科学专业委员会副主任委员,烟台市医学会泌尿外科分会副主任委员,山东省医学会泌尿外科分会委员,山东省医学会男科分会委员,山东省医师协会腔镜外科医师分会泌尿外科委员,山东省医师协会泌尿外科医师分会青年委员,山东省抗癌协会泌尿男生殖系统肿瘤分会委员。

一封感谢信背后的故事滨医烟台附院妙术再造新膀胱,助老人摆脱“挂尿袋”困扰　　近日,滨州医学院烟台附属医院党委书记王国华收到了一封特殊的感谢信。家住海阳市的张先生(化名)在信中写道:“感谢贵院、感谢贵院泌尿外科王英磊主任和他的医护团队给了我岳父一个有质量的余生!”字里行间道不完喜悦,纸短情长诉不尽医患真情。然而让人没有想到的是,情真意切的言语背后,还隐藏着一段曲折的故事。
　　家住海阳市的张先生(化名),为滨州医学院烟台附属医院送来锦旗。
　　张先生的岳父2012年被确诊为“高级别尿路上皮癌”,十多年的时间,在多家医院进行了3次手术治疗,但是病痛的阴影依旧没有散去。2023年12月,老人再度出现血尿并尿急尿频,疼痛难忍,被紧急送往当地医院。病理活检确诊为“高级别浸润性尿路上皮癌”,经过当地医院与上级医院的多名专家会诊,建议“膀胱全切+腹部造瘘”。
　　“一直挂个尿袋还不如死了!”张先生的岳父得知这个结果后,坚决不同意手术治疗。老人的担心并非空穴来风,原来,老人的村里就有类似的病例,长期挂尿袋不但身上的异味难以散去,而且容易产生慢性炎症,影响睡眠和社交。同村患者生活上的种种不便让老人对腹部造瘘和长期挂尿袋产生了强烈的抵触情绪,害怕生活质量受到严重影响。无奈之下,张先生只能先让岳父出院,再打听有没有别的治疗方案。
　　通过朋友的推荐和介绍,张先生先后带岳父前往省内外多家知名医院找泌尿外科专家进行诊治,然而专家们的意见基本上是一致的:保膀胱意义不大,最好是全切,挂尿袋虽然很麻烦但是能够保证生命的长度。所谓“三人成虎”,张先生一家基本上认同了这一观点,纷纷劝说老人尽快手术,老人则整日唉声叹气,家人们看在眼里痛在心里。
　　然而就在这时,事情突然有了转机。元旦前夕,接连有两位好友向张先生推荐滨医烟台附院,称有一位叫王英磊的泌尿外科专家,也是海阳籍,技术高医德好,强烈推荐张先生带岳父去找他看看。1月3日一大早,张先生便带着岳父找到了滨医烟台附院泌尿外科二病区主任王英磊。一番检查和交流后,王英磊针对许多专家异口同声的说法,提出了自己的见解:做原位膀胱是泌尿外科最复杂的手术之一,我们这方面的技术已经比较成熟,虽然这项手术对主刀和团队的技术要求比较高,但是出院后不需要插尿管、不需要挂尿袋,生活质量会显著提高,能让患者最大获益。老人听说术后可以不插管不挂袋,很快便同意了手术。
　　1月6日周六,王英磊特意加班安排了手术。王英磊手术团队按照既定方案,进行膀胱全切+双侧盆腔淋巴结清扫+原位新膀胱再造,截取一段回肠做成新膀胱,将输尿管和尿道分别与新膀胱吻合,恢复其连续性。从早上八点进手术室,直到晚上九点老人意识清醒地被推出手术室,张先生一家心里的石头终于落了地。王英磊告诉患者家属,手术非常成功!
　　在接下来的术后治疗中,王英磊主任医护团队继续给予老人耐心的安慰和照料,经过近一个月的康复,老人于大年三十早上顺利出院,回家过年的心愿得以实现。
　　张先生在感谢信中写道:“有一次,王主任查房时在走廊教育他的学生‘我们就是要把患者当成是自己的亲人、自己的家人来对待’,这种理念说起来容易想要真正做到实在太难了,但是王主任做到了。相信在他的教育和感召下,他的学生们将来也一定能做到。在医院陪床的这段时间里,通过耳闻目睹,我对‘仁心妙术’有了深刻的认识,而王英磊主任和他的医护团队则是‘仁心妙术’的积极践行者,是他们给了我们放心和安心,是他们给了我们期盼和希望!”
　　术著岐黄三世业,心涵胞与一家春。对技术的追求永无止境,对患者的关爱更不停歇。20余年行医路,王英磊主任实实在在把病人当亲人,时时为患者考虑,处处为患者着想,不因疾小而不医,更不因病重而畏难,不仅为患者治愈病痛,更想方设法让患者活得有质量、有尊严。他用实际行动诠释了仁心仁术、大医精诚的要义,全心全意为百姓的健康保驾护航!
　　泌尿外科是滨州医学院烟台附属医院(第二临床医学院)优势学科、烟台市重点学科,为泌尿外科微创诊疗中心、前列腺癌诊疗一体化中心、日间手术示范病房。科室学术氛围浓厚,技术严谨扎实,在学科带头人王英磊主任医师带领下,全体医师锐意进取,形成了肿瘤、前列腺、结石、男科、尿控五大亚专业学科,在泌尿外科常见病、多发病方面具有标准化诊治能力,与国内外知名医学中心开展广泛交流合作,擅长疑难、危重疾病的诊断及治疗。
　　肿瘤方向:广泛开展肾癌、输尿管癌、膀胱癌、前列腺癌等各种泌尿生殖系统肿瘤的微创手术及肿瘤综合治疗,常规开展保留性神经腹腔镜前列腺癌根治术、保留肾单位腹腔镜肾部分切除术、腹腔镜肾癌根治术、腹腔镜肾盂癌根治术、腹腔镜全膀胱切除+原位新膀胱术、腹腔镜“零缺血、免缝合”肾部分切除术。
　　前列腺方向:常规开展经尿道等离子/激光前列腺剜除术治疗良性前列腺增生,在胶东地区率先开展了经尿道前列腺蓝激光汽化术及剜除术,完成了胶东地区首例560克巨大前列腺剜除术。
　　结石方向:着力打造结石一体化病房,常规开展体外碎石、输尿管硬镜、软镜、经皮肾镜、腹腔镜治疗各种泌尿系结石,开展侧卧位经皮肾镜、“一步扩张法”经皮肾镜、微造瘘经皮肾镜取得了良好的临床效果。
　　男科方向:在男性不育、勃起功能障碍、早泄等治疗上紧跟国内外先进技术潮流,开放男科门诊,常规开展显微镜精索静脉结扎术、输精管-附睾吻合术。
　　尿控方向:常规尿流动力学检查、骶神经调控等技术,开展TVT、TVT-O手术治疗压力性尿失禁。
　　日间手术是科室特色,纳入日间手术管理的手术种类有:腹腔镜肾上腺肿瘤切除术、腹腔镜肾囊肿去顶减压术、局麻肾囊肿穿刺硬化术、输尿管软镜钬激光碎石术、输尿管硬镜钬激光碎石术、显微镜精索静脉结扎术、腹腔镜精索静脉高位接扎术、经会阴前列腺穿刺活检术等。
专家介绍
　　王英磊,主任医师,教授,滨医烟台附院泌尿外科副主任(主持工作)兼二病区主任,牟平欧美同学会常务副会长,美国迈阿密大学附属迈阿密医院及杰克逊纪念医院访问学者,硕士研究生导师。擅长泌尿系统肿瘤、结石、前列腺疾病的微创手术治疗以及肿瘤综合治疗。
　　擅长保留肾单位的腹腔镜肾部分切除术、腹腔镜肾癌根治术、腹腔镜前列腺癌根治术、腹腔镜肾盂癌根治术、腹腔镜肾上腺嗜铬细胞瘤切除术、腹腔镜全膀胱切除术+原位新膀胱术、腹腔镜输尿管癌根治术。擅长经尿道微创技术治疗前列腺增生。擅长经尿道微创技术治疗早期膀胱肿瘤。
　　学术兼职:中华医学会泌尿外科医师分会基层学组委员,中国医促会泌尿男性生殖医学分会委员,山东省医学伦理学学会转化医学分会副会长,山东省老年学与老年医学学会泌尿外科学专业委员会副主任委员,烟台市医学会泌尿外科分会副主任委员,山东省医学会泌尿外科分会委员,山东省医学会男科分会委员,山东省医师协会腔镜外科医师分会泌尿外科委员,山东省医师协会泌尿外科医师分会青年委员,山东省抗癌协会泌尿男生殖系统肿瘤分会委员。

人保财险烟台市分公司织密长护保障网保障医保基金安全　维护消费者权益　　为应对人口老龄化问题,烟台市医疗保障局积极响应国家和上级政策文件规定,按照先试点再推开、由城市向乡村、由职工向居民延伸的实施路径,于2017年启动职工长护险长期护理保险制度,经过6年多的实践和努力,长护险制度框架、政策标准、运行机制、监管考核持续完善,保障方式和服务内容不断优化。目前,职工保障方式有医疗专护、医养院护、巡查护理三种,可提供基础护理服务和日常照护服务共计58项,烟台市职工基本医保参保人若存在重度失能情况,可根据自身需求选择申请不同的护理保障方式。
　　制度运行至今,已累计受理政策咨询2万余人次,待遇申请1.67万人次,失能评估1.58万人次,已有1.4万余人享受了烟台市职工长期护理保险待遇,切实减轻了失能人员家庭的经济性和事务性负担。
　　随着长护险制度改革持续深化,烟台长期护理保险实现了从职工到居民、从失能到失智、从服务到预防的不断蜕变与发展,逐步构建起城乡一体化发展的长护险制度体系。在长护险迅速发展的同时,受益人数和服务机构数量持续增长,参保人对护理服务的需求和要求也日益增高,如何确保机构护理服务的真实性和优质性,如何保障失能人员合法权益、维护长护基金安全面临着严峻考验。
　　人保财险烟台市分公司作为烟台市长护险主承保公司,受烟台市医保局委托,负责全市长护险的政策宣讲、申请受理、失能评估、巡查稽核、费用结算等具体承办工作。为让失能人员切实享受到专业的护理服务,人保财险烟台市分公司配备了医疗、财务、信息等专业稽核巡查人员,采取市县两级联动,通过现场稽核、联合巡查、交叉互检、视频抽查、上门随访、数据分析智能监控等多种形式,重点对定点医护机构的服务时长、服务频次是否达到要求开展稽核巡查,对参保人的服务满意度评价和意见建议进行收集记录,并反馈相关定点医护机构,指导监督机构提高护理服务水平。
　　2024年3月,人保财险烟台市分公司对莱州、招远等区市长护险所有待遇享受人员和定点医护机构进行全覆盖、无死角稽核巡查。重点巡查定点医护机构是否存在服务时长不足、服务频次不足、虚假服务等不规范问题,并对部分待遇享受人进行动态评估,回访家属对于服务的满意度以及意见建议,汇总后反馈市县两级医保部门,为政策制度进一步完善提供支持。高频次、常态化的稽核巡查,既保障了医保基金安全,又有效维护了参保人权益。经现场回访,待遇享受人对医护机构的服务满意度达到98%以上。
　　2024年,人保财险烟台市分公司将在烟台市医疗部门的监督指导下,创新完善长护险稽核监管措施,切实维护金融消费者合法权益,提高失能人员生活质量。
　　了解更多政策资讯或申请职工长护险待遇可关注烟台市医疗保障局微信公众号。
　　2024年莱州长护分10组开展稽核巡查。
　　入户巡查了解定点医护机构服务提供情况。

开展舒适化治疗,致力守护患者全身健康烟台市口腔医院邱才卿:顺着牙周病“寻根” 　　记者　孙淑玉
通讯员　王茜玮　李姝慧

　　她是女儿、妈妈,更是医生。从医18年来,烟台市口腔医院牙周科副主任邱才卿始终以专业守护港城人民的口腔健康。从培养市民的洗牙习惯,到不厌其烦地进行牙周健康知识宣讲,再到规范牙周病的诊治,邱才卿更希望能通过及时的牙周系统治疗,为患者保留尽量多的天然牙。
“三步走”推广牙周病诊治
　　牙周病和龋病是最常见的两大口腔疾病。据统计,在我国,牙周病的患病率已达到80%—90%,比龋病还要高。人一生中的不同阶段都可能罹患不同程度的牙周病,该病已经成为公共口腔卫生问题。但遗憾的是,牙周病并没有在社会上引起足够的重视。
　　这一点邱才卿的感触最深。2006年,刚毕业进入牙周科时,患者对于牙周病的治疗既不理解也不接受,总觉得“有洞补洞,缺牙补牙”就行。但邱才卿没有气馁,她始终不厌其烦地与患者交流牙周健康的重要性、牙周治疗的必要性以及牙周健康与全身健康的关系。
　　随着临床经验的累积,邱才卿的目标也渐渐明确。培养市民的洗牙习惯、推广牙周病刮治、医患携手做好定期复查,她用“三步走”的策略,稳步推进牙周病的诊治。如今,烟台市口腔医院牙周病患者的定期复查率位居省内前列。
　　为了给患者更好的治疗,她和团队还陆续开展了很多新技术。牙周翻瓣手术、牙周植骨再生术、牙龈再生修补术,这一系列牙周手术的开展让重度牙周病患者看到了新希望。
　　30岁的张先生一直被掉牙的恐惧所困扰,父辈们均在40岁前后掉光了牙,他很担心自己会重蹈覆辙。此前,他辗转多家医院寻求治疗始终无果,经人介绍来到烟台市口腔医院时,他原本只想开药延缓掉牙的时间。经检查,邱才卿发现张先生的牙齿松动是牙周病引起的,对症治疗了一段时间后,张先生的口腔环境大为改善。如今,张先生过了不惑之年,牙齿依然很牢固。
　　张先生的经历并非个例。通过及时的牙周诊治来维护患者口腔乃至全身健康,是邱才卿的目标,也是她孜孜不倦的动力所在。
为患者找到疾病病因
　　从医18年来,邱才卿有很多“铁粉”。擅长牙周病诊治只是一方面,能从患者的角度出发,深入浅出地分析个中利弊,并给患者提出最有效的建议,才是她获得患者认可的根本。
　　62岁的梁女士经常牙龈出血,严重时用手一挤压,血水就会顺着唇边流出。以为是得了怪病,抱着试试看的态度,她来到了烟台市口腔医院,经过三次牙周刮治,困扰梁女士的牙龈问题得到了根本解决。她的变化也让周围亲戚朋友十分震惊,那之后,一大家子人全都及时做了口腔治疗。
　　在烟台市口腔医院牙周科,像梁女士一样的黏性患者还有很多。53岁的陈女士体重一直偏轻,日前又被反复胃疼困扰,经人介绍找到邱才卿后,经过一段时间的牙周系统治疗,胃疼症状得到缓解。三个月后复查,她的体重已经有了明显上升。“牙周病不仅仅关乎口腔问题,还可能与全身健康有关。”邱才卿告诉记者,陈女士的问题是典型的幽门螺旋杆菌引发的胃病,而幽门螺旋杆菌不仅存在于胃部,还可能存在于口腔,找到病因,对症施治,才是其成年后体重第一次上升的秘诀。
　　顺着牙周病“寻根”治疗,为患者找到疾病病因之外,邱才卿和团队还致力于通过开展舒适化治疗,努力提升患者的就医体验。
最会打比喻的医生
　　会治很重要,但能让患者明白牙周病治疗的重要性也必不可少。擅长利用通俗易懂的讲解,帮患者透彻理解牙周病的“前尘今生”,邱才卿在患者圈内有个“最会打比喻的医生”的响亮名号。
　　“牙齿扎根在口腔里,就像大树长在土壤里,牙周炎症会破坏牙周组织,就好比树木周围水土流失,这样的牙齿自然不会牢固。”邱才卿很擅长用打比方的方式,为患者讲解疾病的原理。因为形象生动,她的很多说法都让患者印象深刻。“一开始听到要做刮治,也不懂是什么,邱主任就拿到海边刮海蛎子打比方,这样感觉更能理解了。”一位患者向记者提到,邱才卿深入浅出的讲解大大减轻了她的就医恐惧。
　　每一份用心的背后,都凝结着医生的爱。18年来,邱才卿先后为3万余名患者讲解牙周健康知识,并进行了系统的牙周治疗。在主持科室工作后,她还注重团队建设和年轻人的培养,有计划、有层次地组织科室成员参加省内外学术交流,不断探索新的治疗方法与技术,从而改善牙周病的治疗效果。同时,她还热心口腔公益事业,多年来致力于牙周健康知识科普,参加近百场电台、电视台和社区、企事业单位等组织的口腔健康科普活动。
　　铿锵玫瑰,竞展芳华。2024年邱才卿获评卫生健康系统“卫健巾帼红,建功新时代”典型人物,以女性独有的细致与用心守护每一位患者的牙周健康。未来,邱才卿还将一如既往地为更多港城人的口腔健康护航。
　　邱才卿在为患者讲解牙周疾病发生的原因。

美编:邵舒琨　校对:周宣刚　　中行工作人员为老年客户贴心服务。

烟台中行聚焦养老特色网点建设促进银发业务高质量发展　　一直以来,烟台中行对养老特色网点建设高度重视,围绕“中银相伴、银发助力、养老行家、老有所依”的服务理念,持续加强养老特色网点建设,着力打造“公益养老”、“文化养老”和“智慧养老”三张特色名片,通过不断探索、实践、改造,支行各项适老敬老设施持续完善,为广大银发客群提供更加优质的金融产品,全面提升服务水平和影响力。
专享设施提升“温度”
　　为营造安全、高效、便捷的适老化服务环境,烟台中行紧密围绕银发客群特征和行为习惯,因地制宜地对厅堂环境设施进行适老化改造,提升厅堂养老服务新体验,搭建有温度的服务环境。走进网点大厅,从硬件配套设施到专业人员服务,处处体现出针对银发客群的“专属”和“专享”。设置无障碍服务网点,增设无障碍通道、防滑地垫、扶手及其他配套适老化服务设施；同时增配轮椅、老花镜、医疗箱、血压计等便民设施,并将等候区的长凳变成舒适的靠背软包椅,打造老年人的爱心休息区；阅读区则为老人提供了一个度过闲暇时光的园地。在网点内部设有专门的养老金服务、社保卡服务专柜等爱心敬老窗口,优先为有特殊服务需要的老年客户办理业务。设置银发客群线上体验区,配备经验丰富的服务人员进行指导,同时根据需要针对客群特点,提供主动上门便利化服务。
公益宣传挖掘“深度”
　　针对老年群体信息获取相对闭塞,反应相对较慢等特点,烟台中行强化网点阵地宣传作用,加大银发客群金融知识和权益保护知识的宣传普及力度。为老年客户集中讲解防范电信诈骗、人民币真伪识别常识,切实保护好个人财产安全。在老人办理汇款业务时进行例行提醒,谨防电信诈骗,妥善保管好自己的银行卡、密码、身份证等重要物品,帮助守护好“钱袋子”。针对老年人风险防范能力相对较弱的情况,网点员工细心为客户甄别业务风险,在发现可疑情况时通过与子女电话核实信息等方式,及时提醒、终止风险业务,保障银发客群资金安全。
细致服务注重“满意度”
　　烟台中行网点员工针对银发客群的特点,为其提供热情、耐心的接待与服务。通过建立健全志愿者服务队伍为到店老年客户提供全方位服务,尤其在老年客户较为集中的退休工资发放日,志愿者团队根据老年客户意愿进行分流引导。对一些到网点办理业务时有特殊情况或者行动不便的老年客户,主动开辟绿色通道,优先办理业务。针对行动不便、身体不适、突发应急需求的客户,建立快捷便利的上门服务流程,开通特事特办上门延伸服务通道,坚持上门服务,用实际行动为客户送去温暖和关爱,有效解决老年客户群体的困难,切实为老年客户撑起金融“关爱伞”,做深做实适老服务。
服务模式追求“创新度”
　　烟台中行针对银发客群需求,整合各条线资源,形成“9+3”专属产品及权益体系,包括借记卡、信用卡、大额存单、稳健型理财产品等9类个人金融产品,以及客户晋级、在线问诊等3类客户权益。以“岁悦长情”养老品牌权益体系为基础,为有多样养老规划的客户制定专属资产配置计划,让银发客群享受数字化时代的便捷服务,全面提升客户金融服务体验。创新网点服务模式,围绕老年人的“医食住行情娱学”等需求,以“智能时代、健康养身、文化修养、银发理财”为主题,为银发客群量身打造了专属关爱活动体系:开展健康讲座、预约挂号、日常养生等健康活动,节日有礼、生日有礼等关爱活动,书法、绘画、摄影、茶艺插花等才艺活动,广场舞、太极拳、棋牌等健身活动；运用“党建+”模式,积极与各级社区中心、老年大学、老干部中心等联合开展党建共建活动。让网点服务围绕客户需求展开,让老年客户在丰富的活动中找到归属感和充实感。现在,养老特色网点已成为周边老年客户聚会的首选地,成为老年大学的“银行课堂”。
　　烟台中行将继续以建设养老特色网点为契机,不断提升服务质量,改善服务体验,为老年客群提供更加精准、更加有效的优质服务,践行国有大行的社会责任与担当,为养老金融发展贡献更大的力量。

　　中行工作人员为老年客户贴心服务。

国寿寿险全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

“建行家装节·惠筑梦想家”春季出发 ——建行山东省分行第六届“龙卡惠装修”家装节烟台站圆满举行　　3月10日下午2点,建设银行山东省分行“建行家装节·惠筑梦想家”第六届“龙卡惠装修”(烟台站)家装节在芝罘区红星美凯龙胶东全球家居1号店启幕。
　　人勤春来早,在万物复苏的季节,建设银行山东省分行“建行家装节·惠筑梦想家”第六届“龙卡惠装修”(烟台站)家装节于3月10日下午2点在芝罘区红星美凯龙胶东全球家居1号店启幕。
　　家装无难事,梦想不延期。作为国有大型商业银行,建设银行烟台分行多年来注重将自身优势与地方特色相结合,自2018年11月份以来,建设银行烟台分行已多次举办“龙卡惠装修”家装节,已经形成了特色优势,此前已在全市范围内举办了五届家装节,“要装修找建行”这句话影响着很多有装修计划的烟台人。
　　相比往届,第六届“龙卡惠装修”家装节,是建设银行主动响应国家促消费、扩内需号召的实际行动,也是惠及烟台市民的春季行动。
　　在活动现场,客户通过“惠装修”,了解建设银行优选参加活动的装饰装修商家、参与相关优惠活动；通过“惠生活”,客户可与当地家电、家居、家具和手机数码类等优质随付贷合作商户互动,并通过“建行生活”APP,了解、参与配套开展商户分期满减活动；通过“惠分期”,客户可了解建设银行各分行、支行分期和信用卡重点卡种,并到现场办卡、办理相关分期。
　　在此前的家装节中,不少参与客户就表示,建行的装修分期业务极大地缓解了他们的资金压力,也省去了找寻优质商户的时间,减少了装修的烦恼。
　　“第六届‘龙卡惠装修’家装节呼应市民家装所需,不仅汇聚知名商户,还有优惠福利加持”,建设银行烟台分行相关负责人表示,该行努力为客户争取到最优惠的力度,分期活动灵活,专享2-100万分期额度,客户灵活选择分期期限；前期建设银行已挑选优质商户,省去客户找寻商户烦恼,家装节期间消费者享商户多重“礼遇”,且申办简便,建行网点可以现场办理,省时、省心。
　　需要特别注意的是,参与本次活动的装修分期意向客户需通过建设银行家装节平台报名,确认活动参与资格,方可享受本次活动各项优惠。
　　心动不如行动,这个春季,趁着建设银行的第六届“龙卡惠装修”家装节,我们的家装梦想不延期。

建设银行烟台分行: 情系大众　服务民生　　工作人员正在上门办理业务。
　　“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,真是帮了我们家一个大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王女士激动地说。
　　3月6日,客户王女士来到建设银行烟台南大街支行,带着她父亲的存折,想要为其办理更改密码业务。经大堂经理仔细询问,了解情况后得知,王女士的父亲年事已高,无法出门,家里又急着用存折里的钱支付王女士母亲的住院费。考虑到老人的身体状况及业务需求,大堂经理留下王女士的联系方式和家庭地址,主动提出尽快派工作人员进行上门核实。当天晚上下班后,支行的工作人员便来到王女士的家中,核实其父亲的身体情况和委托意愿,签署业务所需要的各种资料。第二天一大早,王女士便来到网点为其父亲代办存折密码重置业务,在建行工作人员的耐心帮助下,很快便完成了存折的密码重置。临走前,王女士对建行热心、优质的服务表示赞许,对工作人员在业务办理过程中细心、耐心的帮助表达感谢。
　　一次特殊的上门服务,是建行日常繁忙工作中的一个缩影,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务。未来,建行将持续为客户提供更便捷、更专业、更人性化的金融服务,提升客户体验,做老百姓身边最贴心的银行。
(曹冬涛)

国寿寿险全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动　　国家金融监督管理总局组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
　　中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)始终坚持“以人民为中心”的价值取向,积极响应监管号召、全员参与,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投保理念,推动诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
　　活动期间,中国人寿寿险公司将重点围绕“传理念、普政策、防风险、解纠纷、树诚信”五大方面,综合运用线上线下立体化宣传形式,传播消保理念、普及金融政策、提示金融风险、解决纠纷难点、树立行业形象,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围,让金融知识融入消费者生活。
将消费者权益保护工作
嵌入经营全流程
　　中国人寿寿险公司始终坚持以人民为中心的价值取向,将消保嵌入经营全流程,抓消保、讲消保,让消保理念入脑入心。形成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,公司将开展“守护权益,坚守为民初心”高管话消保系列活动,由高管带头签署“诚信为本,权益我守”倡议书,设立“倾听心声,用心沟通”总经理接待日,了解消费者需求,解决消费者问题。
助力提升消费者
金融素养及风险防范意识
　　在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,中国人寿寿险公司全系统2500余家柜面网点将举办“学八大权益,做消保达人”系列活动,邀请客户参加“消保知识答题”打卡,观看反诈题材电影,学习“金融知识微课堂”“金融服务政策讲座”等,帮助消费者正确认识金融产品和服务。普及金融消费者八大权益,普惠金融、养老金融等金融服务政策,帮助消费者了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
强化适当性管理
引导金融消费者理性消费
　　3月15日,中国人寿寿险公司将进行“守护幸福生活,让爱从一份保障开始”直播,向消费者普及保险功用、享有的权益、自身责任与义务,以及如何选择合适的保险产品等。提醒消费者在购买金融产品时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,增强风险责任意识,树立理性投保观念,真正做到将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。
加强对金融纠纷
多元化解工作宣传普及
　　中国人寿寿险公司深入贯彻落实关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示,坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决,加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及,提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度,倡导消费者理性表达诉求、妥善解决纠纷。中国人寿寿险公司表示,将与第三方调解组织双向衔接,积极设立线上线下金融纠纷调解工作站,提升调解服务的便民、利民水平。
加强诚信文化建设
营造良好行业形象
　　中国人寿寿险公司将诚信嵌入金融产品设计、营销宣传等机构经营各环节,以诚实守信为从业者的自觉遵循。同时,引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。该公司将在3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,邀请客户参与“共建国寿诚信林”线上活动,并计划进入商圈、社区、校园、企业、农村等不同社会场景,将诚信教育宣传工作触达到各领域,切实提升消费者诚信金融意识,满足大众金融保险知识需求。
　　中国人寿寿险公司积极落实消费者教育宣传主体责任,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,贴近人民群众需求,及时回应舆论关切,合理引导消费预期,切实提升人民群众满意度和获得感,满足消费者对金融保险服务的更高要求与更美好期盼。

工商银行烟台分行多项活动联动开展3·15宣传
　　值此3·15“国际消费者权益日”来临之际,我们特别采访了工商银行烟台分行副行长李晓滨,他对烟台工行服务消费者的相关做法进行了介绍。
　　3月7日,工商银行烟台分行正式启动2024年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动,并同步开展“弘扬雷锋精神　消保传递温暖”“践行人民金融理念　提升消保治理能力”“发挥金融纽带作用　助力提振消费信心”三项活动,营造以点带面、全面覆盖的浓厚宣传氛围。
　　开展“弘扬雷锋精神　消保传递温暖”活动,加强重点群体消保教育宣传
　　近年来,烟台工行积极在全辖网点开展“学雷锋”活动,涌现出一批又一批学雷锋先进集体和个人。2024年3·15前夕,莱州支行营业室成功获评全国“金融系统学雷锋活动示范点”,以莱州支行营业部为标杆,突出“学雷锋”主题,在全市78个网点提供优质高效金融服务,持续提升消费者的获得感和满意度。
　　一是提升新市民群体幸福感,针对新市民群体,重点宣传金融服务政策,提高公众金融素养。以总体国家安全观为引领,强化投资者适当性管理和教育宣传。针对新市民住房、创业、医疗社保等核心场景服务,不断提升新市民群体金融服务的可得性和便利性。二是提升老年人、残障人士群体服务体验,重点普及工行手机银行幸福生活版、智能柜员机等自助服务,引导体验网点适老助残服务设施,持续提升金融服务的适老化、普惠性水平。三是提升青少年群体财商能力,以开学第一课、消保进课堂等方式,并依托工行营业网点、学校广播站等渠道,不断健全青少年金融教育长效机制,扎牢校园安全“金融防火墙”。四是提升乡村居民群体识假防骗能力,走村入户宣传、深入田间地头讲解,广泛宣传国家普惠养老金融政策以及存贷款、反诈防骗等与村民生产生活密切相关的内容,助力国家乡村振兴战略更好落地。
　　开展“践行人民金融理念　提升消保治理能力”活动,全力保障金融消费者合法权益
　　工商银行致力于打造“百年老店”,将服务作为立行之本,坚持诚实守信,树立行业良好形象。一是加强产品销售行为管理,严格落实金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”监管要求,切实规范合同协议介绍、权利义务说明、客户风险测评等服务行为。二是加强消保风险全流程管理,认真落实消保审查、新产品消保准入评估和后评价等要求,持续做好重点业务和热点问题监测分析,不断优化全流程、一体化的消保管理机制。三是加强重点群体消保培训力度,加强消费者适当性管理、个人金融信息保护、客户投诉治理等的培训,着力提升基层员工消保管理和履职能力,推动人民满意银行建设走深走实。四是加强“工行驿站+”服务场景建设,有针对性地深化“驿站+金融知识普及基地”服务,灵活开展宣导金融政策、提示业务风险等金融知识普及活动。
　　开展“发挥金融纽带作用　助力提振消费信心”活动,营造健康金融消费环境
　　截至目前,烟台分行贷款余额和管理的金融资产双过千亿,实现历史突破,为烟台经济发展和全市人民幸福生活注入活水源泉。烟台分行将助力消费者提振消费信心积极纳入教育宣传月活动,推动教育宣传工作更好地服务经济社会发展大局。一是普及八项基本权利,帮助消费者了解自身合法权益,增强对保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告等非法金融行为的识别和抵制能力。二是普及金融纠纷多元化解机制,引导消费者理性表达诉求、妥善解决纠纷,远离“代理维权”“代理投诉”等非法金融行为。三是普及国家金融政策措施,以强信心为重点加强正面宣传,及时回应舆论关切和社会热点问题,引导公众提振金融消费信心和预期。四是普及诚实守信知识,引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,助力行业信用环境改善和诚信社会建设。

　　支持绿色信贷是近年来金融机构的重要工作之一。为推动地方绿色低碳发展,助力实现“碳达峰,碳中和”政策目标,工商银行烟台分行将打造“绿色金融银行”目标融入企业文化,贯彻落实做好绿色金融“大文章”,着力提升金融服务实体经济质效,积极运用人民银行碳减排支持工具,加大对碳减排领域优质项目贷款投放力度。截至2023年末,该行累计向14个项目投放碳减排贷款44.6亿元,成功申报碳减排贷款32.7亿元,带动碳减排量87.8万吨,贷款投放量实现全省系统内和四行中双第一。　
　　加强宣传贷款优势。该行在对接清洁能源、节能环保等相关企业时,广泛宣传碳减排优惠政策,确保企业了解碳减排贷款额度与利率上的优势。同时,积极引导企业通过采取碳减排措施,提高能源效率,降低能耗成本,实现可持续发展。
　　加大信贷支持力度。自人民银行设立碳减排支持工具以来,该行积极有效运用碳减排支持工具,为符合条件的项目及时申请相关政策,持续发挥金融支持绿色低碳发展的正面作用。　
　　优化绿色信贷体系。该行切实发挥国有大行“稳定器”作用,不断优化信贷、审批、定价、资金等资源配置,构建全方位的绿色金融发展体系,以实际行动助力绿色低碳经济发展。
　　下一步,工商银行烟台分行将继续创新绿色金融服务模式,满足市场主体的多样化需求,履行支持碳减排重点领域的大行担当。深度参与全国碳市场的建设完善,不断加大对实体经济的支持力度,做好绿色金融发展的排头兵和探路者。　　　　　　　　　(李晴)

工商银行烟台分行2023年碳减排贷款投放实现全省系统和四行双第一
　　金融服务乡村振兴是工商银行做好普惠金融大文章、提升金融服务实体经济能力的重要内容。工商银行烟台分行坚持以重点领域特色产业为主攻方向,立足独特的农业资源禀赋,集聚金融资源投入到乡村振兴重点领域和薄弱环节,以特色产品赋能特色产业,深耕种植、养殖领域金融服务,提升农业信贷服务范围,以高质量普惠金融服务满足人民高品质生活需求,促进实现共同富裕,因地制宜做好乡村振兴支持工作,全力打造齐鲁大地“金融服务乡村振兴主力银行”。
　　该行主动对接区域重点企业,通过“县域政采贷”对承接农村人居环境改造工程、公共设施建设、河涌治理、绿化公园建设等小微型中标实施主体进行信贷支持。打造县域GBC延伸服务,融资服务下沉至千强镇等重点区域,全力提供多渠道融资支持,全面助力绿美烟台建设。充分发挥金融优势,积极参与美丽乡村建设,对辖内领域开展深入调研,紧跟主流经济发展目标,全面贴近政府重点支持领域,与市级政府开展战略合作签约,积极构建农业农村基础设施建设融资重点项目库,加大对农村人居环境整治、乡村交通、供水供电等领域的信贷支持力度。
　　烟台拥有大樱桃、苹果和莱阳梨等一系列享誉全国的绿色种植特色农产品以及海参、鲍鱼、扇贝等能够固定海水中溶解的二氧化碳产生海洋碳汇的海水养殖产品。但是种植农户具有资金需求集中、可供抵押资产少、周转流动资金需求量大的行业特征。对此,该行有效把握省行下放特色场景审批授权的政策红利,围绕各类客群差异化需求设计特色方案,如围绕烟台特色的农业产品上线了烟台苹果、莱阳梨、樱桃种植、扇贝养殖等农牧产品种养贷款,有效支持农户养殖户经营生产,切实践行金融工作的政治性、人民性,推动实体经济稳定健康发展。
(陈玮)

工商银行烟台分行用心服务“三农”　为乡村振兴铺就“致富路”

工商银行莱州支行“贷”动乡村振兴　助力渔业发展　　为深入践行金融工作的政治性、人民性,贯彻落实中央金融工作会议做好普惠金融大文章的工作要求,将金融资源配置到乡村振兴重点领域和薄弱环节,深化“以客户为中心”的服务理念,工商银行莱州支行多次“走农村”开展实地调查研究,因地制宜制定适用于农户生产经营场景的专属金融服务方案。2024年2月,莱州工行成功为当地扇贝养殖农户顺利发放了40万元信用贷款,标志着该行创新推出的“扇贝养殖贷”专属金融服务方案成功落地,这是该行为支持当地特色水产养殖行业,针对莱州扇贝养殖场景特设的金融产品,贷款申请材料简单,审批快捷,且可实现线上用款,信用额度最高可达人民币100万元。产品直击养殖渔民融资痛点,具有快、简、惠等多重优势,赢得了广大种养殖户的青睐,有效解决了扇贝养殖户们由于没有有效抵押物而面临的“融资难”问题。　
　　莱州市的扇贝年养殖产量超过7万吨,占全省扇贝海水养殖总产量的三分之一以上,扇贝养殖户客群较大,养殖地点主要集中在三山岛镇、金城镇等地,仅三山岛镇地区就有100余户扇贝养殖户。“工商银行贷款利率低、服务好、效率高,特别感谢工行为我解决了融资难题,有了这笔贷款的支持,我们加购贝苗、买饲料,扩大经营就没有资金压力了。”获得莱州支行首笔“扇贝养殖贷”的孙先生激动地表示,“扇贝贷”让他对水产养殖事业更有信心和干劲了。　
　　产业振兴是乡村振兴的基础和关键,工商银行莱州支行着力加大对特色优势产业的支持。在“扇贝养殖贷”落地之后,该行将立足农村产业布局,持续创新推出普惠涉农特色产品,不断提升客户综合金融服务的获得感和便捷性,传递新时代金融工作的“工行温度”,扎扎实实服务实体经济、助力乡村振兴。
(李娜)

工商银行烟台分行2023年碳减排贷款投放实现全省系统和四行双第一　　支持绿色信贷是近年来金融机构的重要工作之一。为推动地方绿色低碳发展,助力实现“碳达峰,碳中和”政策目标,工商银行烟台分行将打造“绿色金融银行”目标融入企业文化,贯彻落实做好绿色金融“大文章”,着力提升金融服务实体经济质效,积极运用人民银行碳减排支持工具,加大对碳减排领域优质项目贷款投放力度。截至2023年末,该行累计向14个项目投放碳减排贷款44.6亿元,成功申报碳减排贷款32.7亿元,带动碳减排量87.8万吨,贷款投放量实现全省系统内和四行中双第一。　
　　加强宣传贷款优势。该行在对接清洁能源、节能环保等相关企业时,广泛宣传碳减排优惠政策,确保企业了解碳减排贷款额度与利率上的优势。同时,积极引导企业通过采取碳减排措施,提高能源效率,降低能耗成本,实现可持续发展。
　　加大信贷支持力度。自人民银行设立碳减排支持工具以来,该行积极有效运用碳减排支持工具,为符合条件的项目及时申请相关政策,持续发挥金融支持绿色低碳发展的正面作用。　
　　优化绿色信贷体系。该行切实发挥国有大行“稳定器”作用,不断优化信贷、审批、定价、资金等资源配置,构建全方位的绿色金融发展体系,以实际行动助力绿色低碳经济发展。
　　下一步,工商银行烟台分行将继续创新绿色金融服务模式,满足市场主体的多样化需求,履行支持碳减排重点领域的大行担当。深度参与全国碳市场的建设完善,不断加大对实体经济的支持力度,做好绿色金融发展的排头兵和探路者。　　　　　　　　　(李晴)

工商银行烟台分行精细部署做好境外来华人员金融服务　　为深化消费者权益保护工作,构建用心、贴心、暖心的服务体系,更好地服务境外来华人员,满足其在境内期间的消费、结算等金融需求,工商银行烟台分行精细部署、做好宣传、搭建场景,完善服务策略,全力做好境外来华人员服务工作。　
　　优化网点日常服务。该行目前具备个人结售汇资质的网点数量达到68家,占全辖网点数量的87%,在境外人员开户较多、境外来华务工留学旅游人员比较集中的区域,筛选了9家网点作为境外来华人员重点服务网点,强化个人外汇业务培训,为境外来华人员提供专业金融服务。同时在所有网点摆放《微信支付外卡绑定和使用指南》《境外来华人员支付指南》等,做好境外来华人员支付服务宣传。　
　　设置境外来华人员绿色服务窗口。该行积极筛选优秀青年员工,设立双语服务柜台,配备精通外语的柜员,并灵活使用翻译设备和软件作为辅助,加快开户等业务办理速度,提升境外人员服务体验。　
　　丰富拓展服务场景。一是强化自助渠道服务。配备支持外卡取现的ATM设备,目前全辖ATM均已升级,支持VISA、万事达、大来、JCB、美国运通等境外卡交易。二是搭建消费场景。该行在全市23家境外来华人员重点消费场所、酒店、商场等均有收单业务,包含18家酒店、1个机场、1个港口、1家连锁餐饮店、1家公立医院、1家大型商业综合体(商圈),支持外卡直接刷卡,更加便利快捷地满足境外来华人员多样化金融需求,共享工商银行金融服务温度。
(姜永良)

工商银行烟台分行用心服务“三农”为乡村振兴铺就“致富路” 　　金融服务乡村振兴是工商银行做好普惠金融大文章、提升金融服务实体经济能力的重要内容。工商银行烟台分行坚持以重点领域特色产业为主攻方向,立足独特的农业资源禀赋,集聚金融资源投入到乡村振兴重点领域和薄弱环节,以特色产品赋能特色产业,深耕种植、养殖领域金融服务,提升农业信贷服务范围,以高质量普惠金融服务满足人民高品质生活需求,促进实现共同富裕,因地制宜做好乡村振兴支持工作,全力打造齐鲁大地“金融服务乡村振兴主力银行”。
　　该行主动对接区域重点企业,通过“县域政采贷”对承接农村人居环境改造工程、公共设施建设、河涌治理、绿化公园建设等小微型中标实施主体进行信贷支持。打造县域GBC延伸服务,融资服务下沉至千强镇等重点区域,全力提供多渠道融资支持,全面助力绿美烟台建设。充分发挥金融优势,积极参与美丽乡村建设,对辖内领域开展深入调研,紧跟主流经济发展目标,全面贴近政府重点支持领域,与市级政府开展战略合作签约,积极构建农业农村基础设施建设融资重点项目库,加大对农村人居环境整治、乡村交通、供水供电等领域的信贷支持力度。
　　烟台拥有大樱桃、苹果和莱阳梨等一系列享誉全国的绿色种植特色农产品以及海参、鲍鱼、扇贝等能够固定海水中溶解的二氧化碳产生海洋碳汇的海水养殖产品。但是种植农户具有资金需求集中、可供抵押资产少、周转流动资金需求量大的行业特征。对此,该行有效把握省行下放特色场景审批授权的政策红利,围绕各类客群差异化需求设计特色方案,如围绕烟台特色的农业产品上线了烟台苹果、莱阳梨、樱桃种植、扇贝养殖等农牧产品种养贷款,有效支持农户养殖户经营生产,切实践行金融工作的政治性、人民性,推动实体经济稳定健康发展。
(陈玮)

全市首家!工商银行烟台分行普惠贷款突破100亿元大关　　通讯员　陈玮

　　在实现“十四五”规划目标任务的关键一年；在烟台市昂首迈入万亿级城市行列之际；在烟台工行各项贷款突破1000亿元大关乘势而上之时,烟台工行再传喜讯:普惠贷款突破100亿元大关,创下历史新高,成为全市首家普惠贷款“超百亿”的商业银行。这不仅是烟台工行贯彻落实中央金融工作会议做好普惠金融大文章指示精神,用金融活水精准滴灌区域实体经济的里程碑,更是工商银行继续助力烟台市在新起点实现高质量发展的郑重承诺。
　　以高质量破百亿为目标奋力冲刺,普惠金融事业实现新跃升
　　2023年恰逢普惠金融上升为国家战略十周年。这十年来,烟台工行以推动区域经济量质齐升为导向实干笃行；去年以来,以普惠贷款高质量过百亿为目标奋力冲刺。烟台工行扛起国有大行的责任担当,将其作为“一把手”工程,高度推动实施,建立普惠金融高质量发展统筹推进机制,打出一揽子政策“组合拳”:启动“厚植储备、加快投放”贷款专项活动,又将普惠金融列入分行战略发展“十大攻坚”项目之一。2019年以来,烟台工行普惠贷款由17.3亿元增长至100亿元,4年增幅478%,贷款余额翻了近6番。
　　以普惠金融的政治性和人民性为指引实干笃行,服务实体展现新气象
　　随着烟台工行不断加大对普惠金融的支持力度,服务小微客户、做大普惠贷款成为烟台工行上下的统一思想。“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融体系服务触角不断延伸,通过统一部署、定点帮扶、制度护航,普惠客户宣教活动如火如荼开展。特别是依托普惠金融青年先锋队凝聚起全体青年员工,把青春小我融入到普惠为民和为企纾困的大我中,打造千军万马做普惠的氛围,展现普惠青年为人民,服务小微有担当的工行青年面貌。四年来,烟台工行普惠贷款客户由2739户增长到6432户,增幅135%,并培育了1538户首贷户。
　　特别是去年年底推出“焕新升级　新一代经营快贷”后,秉承着“来的都是客”的经营理念,工商银行将小微授信服务体系向全社会所有实体企业开放。无论是否为工行客户,都可以通过手机银行一键实现普惠贷款的申请测额。业务升级4个月以来,累积为3141户企业提供13.59亿元授信支持。这一改革提升了工行普惠金融的辐射能力,通过打通业务流程“大动脉”,畅通实体经济“微循环”。
　　以人格化和区域e贷场景授权为契机转型升级,集群链条展现新动能
　　作为服务区域经济社会发展的主力银行,烟台分行立足烟台区域特色,聚焦主导产业重点领域,为重点产业链条和集群量体裁衣开发贷款产品,搭建授信模型。围绕省“十强”产业“雁阵形”集群、烟台市先进制造业集群和“链长制”16条重点产业链深入布局。发挥金融力量扎实推进稳链固链,激发供应链活力、提升集群韧性、壮大产业链优势。
　　烟台工行成功争取并积极把握上级行下放特色场景审批授权的政策红利,围绕各类客群差异化需求设计特色方案:为国家级优势特色产业集群肉鸡产业设计仙坛肉鸡养殖贷,为12户养殖户提供2770万元融资支持；围绕裕龙岛建设、中城乡西港区LNG项目、万华蓬莱产业园建设等重点项目上线多个建设贷；围绕海阳毛衫出口、莱阳预制菜等优势集群搭建基于行业特色的授信模型。累计上线30余个特色场景方案,授信金额12亿元。
　　以创新推动科创金融为引领勇当先锋,扶植科创小微实现新突破
　　市金融工作会议特别提出“要围绕科技创新发展科技金融”,作为地区国有大行,工商银行全力服务烟台科技创新强市建设。创新推出“四专”服务,率先成立烟台市银行业首家科创金融服务中心,在烟台开发区设立新市场特色支行,构建起层次分明的科创金融专营体系。2023年末,烟台工行科创贷款余额264.88亿元,较年初增加76亿元,余额、增量在烟台市商业银行中排名首位。
　　烟台工行根据“春苗行动”相关安排,全面提升金融支持科技型小微企业创新能力。充分考虑科创企业特点搭建专属评级授信模型,突出企业科技实力和发展前景,适当弱化担保和盈利要求。陆续推出“科创认股贷”“专精特新绿色购置贷”等拳头产品,并在全省率先推出首个以小微企业研发费用为贷款用途的产品——“科创研发贷”,并在试点成功后实现升级为“科创e贷”线上信用贷款产品,对专精特新、科小入库企业持续金融支持,目前烟台工行仅通过两款专属产品就为205家科技型中小企业提供15亿元融资支持。
　　以“数字+金融”为导向阔步改革,数字化转型呈现新气象
　　小微企业具有面广量大、用款短小频急、差异化金融需求突出的特点,银行和企业端信息不匹配让小微企业“融资难、融资贵”问题更加凸显。因此,如何利用好数字化手段服务到更多终端客户,让更多小微企业主听到“工行声音”成为新时期服务实体经济的重中之重。烟台工行以数字普惠为核心,创新“加、减、乘、除”工作法,受到上级行高度认可。分行相关领导受邀参加总行数字普惠中心揭牌仪式,并作为全国唯一一家二级分行代表作典型发言。
　　烟台工行将普惠金融入口嵌入政府门户网站、园区收费管理系统等第三方平台,丰富客户入口。在全省率先将市医保链数据和UAS普惠金融场景化系统进行数据打通,上线了“医保贷”场景,上线仅两个月就为15家企业提供了1934万元融资支持,给全市政务数据直连提供了“工行样板”。和烟台市政府信息平台展开全面合作,归集行外经营数据搭建精准服务模型,优化政策供给,服务中小企业突破千家,加快中小企业“上云用数赋智”。
　　以“千万工程”经验为指引融合贯通,乡村振兴迈出新步伐
　　2024年中央一号文件指出,要学习运用“千万工程”经验,要有力有效推进乡村全面振兴。烟台工行紧跟政策导向,坚持以重点领域特色产业为主攻方向,立足独特的农业资源禀赋,打造齐鲁大地“金融服务乡村振兴主力银行”,抓实抓好乡村振兴齐鲁样板提档升级。2023年末,烟台分行涉农贷款252.7亿元,当年净增84.53亿元。普惠涉农贷款较年初增加10.43亿元,增幅47.76%。
　　烟台工行扛稳粮食安全、保护耕地的重任,将小麦、玉米、稻谷、高粱、小米、大豆、花生等烟台市主要粮食品种纳入种植e贷产品种类。时值春耕时节,仅三月以来的9个工作日,就向种植户投放各类农产品种植e贷3500万元,给“齐鲁粮仓”搭稳金融柱石；围绕烟台特色的农业产品上线了烟台苹果、莱阳梨、樱桃、草莓、葡萄、扇贝等特色农牧产品种养贷款,做好“土特产”文章,贷款期限充分考虑种植周期,最长可达5年；跟山东农村产权交易中心有限公司合作,共同打造农村产权抵押融资创新模式；紧跟市政府“千村共富”计划导向,助力乡村振兴示范片区建设,2023年烟台工行农村基础设施贷款较年初增加32亿元,在全省系统内占比30%。
　　回看“百亿”来时路,奋斗的脚步铿锵有力,满怀的收获令人鼓舞；奋进万亿新征程,肩上的使命无比光荣,坚定的信心踌躇满志。齐鲁青未了,工商银行烟台分行将锚定“走在前、开新局”,以更高定位、更大格局与区域经济同频共振,扎根港城服务小微,以高质量普惠金融推进中国式现代化山东实践,树立烟台工行典范。
　　工作人员进企业考察。

德州将新增7000个停车位、1400个充电桩　　年底前完成

　　本报德州3月14日讯(记者　孙文丽)　日前,德州市城管局印发了关于《增加公共停车位、充电桩供给实施方案》的通知,德州市将统筹利用城市闲置地、路口转角等边角地块,合理设置停车设施,加快公共停车场建设。
　　今年全市将新增停车泊位7000个,其中,德城区、德州天衢新区各新增1000个,其他县(市、区)各新增500个。全市建设电动汽车充电桩1400个,其中,德城区、德州天衢新区各新增200个,其他县(市、区)各新增100个,完成时限为2024年12月。

　　1、停车设施改扩建

　　鼓励建设立体停车场、机械停车场；
　　结合城市其他公共场所建设,增设停车泊位；
　　市城管局积极推动经营性停车场备案管理,鼓励其他土地使用权人利用自有土地增建停车设施,增加城市停车供给,对于符合备案条件的停车场,属地城管部门积极做好备案工作。
　　结合老旧小区改造,挖掘小区停车潜力,能设置停车设施的,做到能设尽设。

　　2、挖掘城市道路和公共场地停车潜力

　　在符合条件的公共场所设置临时停车泊位,做到应设尽设；
　　鼓励土地使用权人,在建筑物退让区内合理施划停车泊位；
　　停车供需矛盾突出的住宅区、商业街区、旅游景区等,周边道路具备节假日、夜间等时段性停车条件的,设置时段性道路停车泊位。

　　3、持续推动电动汽车充电基础设施建设

　　优化城市中心公共充电网络布局,加大外围城区公共充电设施建设力度,因地制宜布局换电站,提升公共充电服务保障能力。
　　充分考虑公交、出租、物流等专用车充电需求,结合停车场站等建设专用充电站,鼓励充电运营企业通过新建、改建、扩容、迁移等方式,逐步提高快充桩占比。
　　优先在企事业单位、商业建筑、交通枢纽、公共停车场等场所配置公共充电设施。
　　结合老旧小区改造,落实固定车位应装尽装,并合理布局公共车位充电桩。

病牙越治越疼患者向德城蓝象口腔追偿遇难题　　“我之前在蓝象口腔门诊补的牙,不到一年填充物就脱落了,维修时发现牙根发生龋坏,于是做了根管治疗。但治疗后牙齿持续酸痛,反复做了八九次根管治疗都无济于事,这才意识到他把我的牙给做坏了,后来我还了解到,给我治疗的一位崔姓工作人员根本没有行医资质。”近日,德州市德城区的吕女士通过齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站求助称,2023年她在德城区蓝象口腔门诊做根管治疗引发不适,医生在操作中过量填充材料,出现腭根超充。吕女士找到门诊维权时,门诊并不承认过错,刨除吕女士此前在该门诊的花费外,仅愿意赔偿3000元费用。这个结果,吕女士无法接受。
　　病牙越治越疼

　　吕女士介绍,大概在2022年8月份,她首次去德城区蓝象口腔对一颗上槽牙进行修补。但2023年7月份,牙齿填充物脱落,她再次到诊所做修复。“修复时,蓝象口腔工作人员说我的龋洞太深,需要先做根管治疗,然后再把牙齿补起来。”吕女士称,随后该诊所一直在为她的牙根进行放药和封堵操作,2023年10月,牙冠修复完成后,这颗牙齿就一直酸痛不止,有时还会引发头痛。
　　2024年1月22开始,蓝象口腔门诊负责人先后带她到山东大学齐鲁医院德州医院和山东省口腔医院检查治疗。
　　省口腔医院医生表示,此前的根管治疗中过量填充材料,出现腭根超充,并给出了两个解决方案:一是去除超充材料,但可能存在材料断裂至牙根处无法取出的风险,导致患牙需要拔出；二是拔除牙齿后再种植。“患处邻近颅脑,去除超充材料的方案本身就有不小的操作风险,况且一旦出现材料断裂的情况,还避免不了再拔牙。”在省口腔专家分析下,1月30日,吕女士选择了拔牙再种植的方案。

治疗赔偿遇分歧

　　患牙拔除后,吕女士在省口腔医院咨询了相关种植方案,一颗中档种植牙材料在9000元左右,加上往返多次治疗、食宿、交通等花销,吕女士向蓝象口腔门诊提出了3万元的赔偿要求。对此,蓝象口腔门诊负责人称需与合伙人商议再行答复。后来吕女士向德城区卫健局进行了投诉,卫健局进行了调解,调解方案为“蓝象口腔向吕女士赔偿14000元”,但蓝象口腔门诊并不接受调解方案。
　　“腭根超充是蓝象口腔门诊造成的,也就说我这颗牙被他们越治越坏,省口腔医院是蓝象口腔门诊负责人带我去的,拔牙再种植的方案也是省口腔医院给出的,而我后续种植牙的费用蓝象口腔却不能足额赔偿。”吕女士说。
　　事情发生后,吕女士也在质疑为何常规口腔治疗能出现“腭根超充”。查询相关操作医师的资质后她发现,在2023年8月和9月期间,一名曾为其多次进行根管治疗的崔姓医生,并无行医资质,蓝象口腔门诊的公示栏里也没有该崔姓医生的医师信息,该诊所近期还因“开展放射诊疗的人员条件不符合有关规定”被罚款。这让吕女士心中有些后怕。
　　吕女士称,根管治疗中期,“崔医生”曾多次为其做材料填充和换药操作。对此,吕女士提供了与“崔医生”的微信聊天记录,以佐证“崔医生”的行医事实。

蓝象口腔愿赔3000元

　　3月12日上午,记者与吕女士一同来到了位于德城区万豪公馆附近的蓝象口腔门诊。
　　一进门诊,记者见到了吕女士口中为其治疗过的“崔医生”,得知来意后让记者稍微等待,“崔医生”则躲进二楼办公室。记者上楼询问其是否有行医资质时,“崔医生”未正面回答,并否认为吕女士做过治疗,称:“让吕女士提供证据就行。”
　　稍后,该店负责人出面接受采访。该负责人称,吕女士在发生牙齿酸痛、头疼等症状后,口腔门诊及时带吕女士到山东大学齐鲁医院德州医院和山东省口腔医院检查治疗,并承担了相关费用。门诊方不存在医疗失误,像吕女士这样“腭根超充”的情况,可以复诊去除填充材料,拔牙再种植并不是唯一方案。但是吕女士采纳了省口腔专家意见,认为风险较大且已经选择了拔牙种植方案,蓝象口腔门诊愿意退还此前收取的1000元治疗费,并同时给与3000元的人道赔偿。吕女士提出3万元赔偿和14000元行政调解方案,他们认为过高,门诊无法接受。
　　另外,对于吕女士所指认“崔医生”为其根管治疗一事,负责人称该工作人员为前台接待,非医疗人员,不具有行医资质。

7所学校31个专业获批举办五年制高等职业教育　　本报德州3月14日讯(记者　马雪平)　近日,山东省教育厅公布第一批高水平中职学校联合高职院校举办初中后五年制高等职业教育专业点名单,德州市共有7所中职学校31个专业成功获批,这对进一步完善德州中高衔接的职业教育体系,为服务县域经济社会发展提供高素质技能人才意义重大。
　　高水平中职学校联合高职院校举办初中起点的五年制高职教育是山东省今年推出的一项重大政策创新举措,将高职专科教育资源下沉到县,它的特点是入学起点较低、成长跨度大、技能培养的系统性好,人才培养模式与中职、高中后高职、应用型本科相比具有显著的区别,将成为人才培养的重要渠道。
　　随着产业的不断升级与交叉融合,劳动力市场对于复合型人才的需求不断上涨。而复合型人才在劳动力市场上主要呈现“知识面广、适应性强、可迁移”等特征。“专业基础牢、职场黏性高、发展后劲足”,用人单位贴在五年制高职毕业生身上的这些“标签”,也与五年制高职“长周期”教学的优势分不开。高超的职业能力需要长时间的培养训练,也更加符合初中起点的学生进行长学制学习,而这正是五年制高等职业教育办学的独特魅力所在。
　　根据《山东省教育厅等3部门关于高水平中职学校联合高职院校举办初中后五年制高等职业教育的通知》(鲁教职字〔2023〕5号)文件精神,德州7所中职学校31个专业经过学校申报、各地推荐、答辩论证、专家评议等程序,获批举办五年制高等职业教育,实现德州市中职学校一体化人才培养的独特路径,同时也为学生们提供了一个在家门口上大学的新选项。

德州市中医院四项传统疗法入选市级非物质文化遗产代表性项目名录　　近日,德州市人民政府公布第八批市级非物质文化遗产代表性项目名录,共计53项,69个子项。其中德州市中医院“益肾活血通脉”手法治疗高血压、祛风活血枕五穴疗法、治疗腰背肌筋膜炎的元气形神针法、鍉圆针系统痧疗,四项内容入选市级非物质文化遗产代表性项目名录。
　　“益肾活血通脉”手法治疗高血压中医药特色技术,是由国医大师李业甫在临床行医生涯中总结的一套推拿手法。经过四代传承发扬,已经传承近百年,现由德州市中医院康复医学科刘希良及其传承人应用于临床治疗中。运用中医针灸推拿治疗高血压的流派繁多,其理论多认为是推拿作用于经络穴位,改善周围血液循环,达到降压效果。刘希良总结多年经验,将“益肾活血通脉”手法治疗高血压患者的血压变异性、昼夜节律紊乱中医药特色技术,应用于临床,疗效显著,该疗法于2021年评为山东省中医药特色疗法。
　　祛风活血枕五穴疗法,是清代御医韩一斋在临床实践中总结出的中医特色疗法,传承至今已是第四代,传承过程中,理论和操作方法不断丰富,不仅保留了原有理论及关键技术,还将现代解剖、针刀、浮针等技术融入其中。第四代传人许海涛积极开展并传授祛风活血枕五穴疗法,持续向群众推广祛风活血枕五穴的推拿治疗头痛、头晕、颈痛的方法,使此技术得到广泛的推广及应用。
　　元气形神针法,为传统中医特色疗法,是清代太医韩一斋在长期临床实践中总结出的特色疗法。在传承过程中,在原有理论基础上,将形气神同调理论扩充为包括脐腹针、浮针、头部调神针等在内的多种针法组合。第四代传人许海涛、张佩在临床及教学等工作中,积极应用并传授元气形神针法技术,开展元气形神针法的现场培训交流,使元气形神针法得到了推广。
　　鍉圆针系统痧疗,是胡广芹教授首次提出的一种新痧疗罐疗综合疗法,是将传统中医外治疗法与现代医学理念进行的一次融汇创新,被列入第七批北京市东城区级非物质文化遗产代表性项目名录。在传统中医刮痧、拔罐、鍉针、圆针等疗法基础上,吸收借鉴新九针、痧疗、罐疗、推拿按摩、点穴等多种外治技术手法优势,加以创新操作手法,应用新材料、新工艺,经过反复试验设计鍉圆针痧疗器,能用最少的资源解决很多药物不易解决的复杂健康问题,提高机体的抗病能力。
　　　　　　　　　(刘珊珊)

德州市妇幼保健院瘢痕子宫孕妈实现“顺产梦” 　　3月2日,在德州市妇幼保健院产科,一场“生死营救”过后,一名瘢痕子宫的二胎孕妈顺利分娩,圆了“顺产梦”。
　　去年五月,赵女士怀了二胎宝宝。由于一胎是剖宫产,她迫切希望这次能够顺产。“我听说德州市妇幼保健院在这方面积累了十分丰富的经验,想过来试一试。”带着对“一剖二顺”面临风险的担忧,赵女士从庆云县专程来到该院,找到了产房主任陈玲玲。
　　得知赵女士有如此强烈的顺产意愿,陈玲玲为她做了详细的检查。“瘢痕子宫想要顺产,需要进行充分评估,并满足一定条件,如孕妇的体能、骨盆,胎儿大小、胎位,还有子宫瘢痕的连续性等。”经过整体评估,陈玲玲认为赵女士符合自然分娩的条件,这一诊断让赵女士万分欣喜,在预产期前办理了入院手续,安心待产。与此同时,为了确保母婴平安,产科医护团队为赵女士制定了缜密的自然分娩方案和风险预案。
　　3月2日上午9时35分,规律宫缩的赵女士被推进产房后,医护团队按照疤痕子宫试产的流程和规范,密切关注产程进展,并做好应急准备；12时35分,胎膜破裂,羊水流出,宫口全开,消毒铺巾上台接生。可就在大家全神贯注为赵女士进行接生时,仪器瞬间响起了“嘀嘀嘀”的警报音,“胎心降到50-60次/分!”“阴道大量出血!”随着异常情况的出现,产房内的气氛骤然紧张。陈玲玲镇定自若、思路清晰,立即启动急救预案,由产科、麻醉科、手术室、新生儿科、输血科、检验科等多科室组建的急救团队迅速到位。眼见此时胎心仍没有恢复的迹象,如不及时救治,胎儿将会因缺氧而胎死宫内,陈玲玲当机立断,准备手术的同时,立即行会阴侧切术+产钳术娩出新生儿,经初步复苏,新生儿哭声响亮。胎盘也随之娩出。经检查,在胎盘的边缘可见一大小约为5*4cm的暗红色剥离面,明确风险“元凶”为“急性胎盘早剥”。“多亏了医院精准、有序的抢救,母女平安!”陪产的丈夫目睹整个抢救过程,看到母婴平安,激动得泪流满面,不停感谢该院医护人员的有效救助。
　　“产房突发情况多、病情变化快,容不得半点失误和怠慢,我们一直致力于打造预见-预防-预警-应急的现代化产房管理体系。”陈玲玲表示,为了保障母婴平安,医院通过业务培训、模拟演练,加强多科室协作、优化急救流程,让各科室团队医护人员将各项急救流程及措施内化于心、外化于行,当危重症发生时,能够在急救过程中稳、准、快地实施各项急救措施。作为全市危重症孕产妇救治中心,德州市妇幼保健院将持续提升危重孕产妇急救能力,为全市孕产妇的母婴安全保驾护航。
　　　　　　　　　　　　　(孙亚楠)

山东大学齐鲁医院德州医院九个好习惯严防春季传染病　　春季是传染性的易发时节,特别是流感、手足口病、水痘、流行性腮腺炎等常见的传染病。山东大学齐鲁医院德州医院感染管理科副主任医师历艳娟为您科普春季重点传染性疾病预防知识,做好预防措施,共同呵护身体健康。
　　春季传染病是如何传播的?
　　流感、手足口病、水痘、流行性腮腺炎等呼吸道传染病主要是通过咳嗽、打喷嚏等飞沫方式传播,也可通过接触传播。
　　如何预防春季传染病?
　　1、严格手卫生。洗手是预防呼吸道传染病的重要措施,洗手可以清除手上的细菌、病毒等病原体,避免病原体由于手接触口、鼻、眼睛的黏膜进入人体。尤其是在咳嗽或打喷嚏后、就餐前或接触污染环境后提倡勤洗手。
　　2、保持室内环境清洁。经常打扫室内卫生,保持室内环境清洁,不给细菌、病毒创造繁殖的温室。
　　3、经常开窗通风。新鲜空气能够去除过量的湿气和稀释室内污染物。应定时开窗通风,保持空气流通；让阳光射进室内,因为阳光中的紫外线具有杀菌作用。
　　4、天气变化多端,注意增减衣物。春季的气候多变,注意保暖。一定要根据天气的状况,适当增减衣物。
　　5、注意个人防护。在呼吸道传染病高发季节,尽量减少去人群密集的公共场所,以减少可能与患病人群的接触机会。在人员密集的公共场所要规范佩戴口罩。
　　6、保持良好的卫生习惯。咳嗽或打喷嚏时,用纸巾、毛巾等遮住口鼻,咳嗽或打喷嚏后洗手,尽量避免触摸眼睛、口、鼻。
　　7、注意生活规律。生活方面一定要保证充足睡眠,充足睡眠能消除疲劳,调节人体各种机能,增强免疫力。
　　8、注意补充营养。适当增加水分和维生素的摄入。注意多补充些鱼、肉、蛋、奶等营养价值较高的食物,增强机体免疫功能；多吃富含维生素c的新鲜蔬菜水果,可中和体内毒素,提高抗病能力,增强抵抗力。
　　9、坚持体育锻炼。适当增加户外体育运动,因为运动不仅能促进身体的血液循环,增强心肺功能和自身体质,还提高自身防病能力。
　　　　　　　　　　　　　(历艳娟)

体检发现肿瘤,切还是不切? 德州市第二人民医院PET/CT来帮忙　　癌症为什么如此可怕?原因之一就是很多恶性肿瘤被发现时,已经是中晚期。如果有一种检查,既能发现原发灶又能明确肿瘤转移情况,那将为下一步的治疗提供极大的帮助。PET/CT就是这样一种“查癌神器”。
　　近日,年逾七旬的李老先生在体检时,发现左肺有实性结节,这让他和家人忧心不已。为了进一步明确诊断和治疗,李老先生与家人一起来到了德州市第二人民医院胸外科就诊。
　　德州市第二人民医院首席专家、胸部肿瘤中心主任王春堂接诊后,为李老先生完善了相关检查,发现在其左肺上叶外围有一个“樱桃”大小的实性肿块,同侧肺门和纵隔还有多个肿大的淋巴结。据此。王春堂初步判断为肺癌并伴有淋巴结转移,但对侧纵隔的小结节性质难以判断,这让治疗方案的选择变得复杂而不确定。“如果结节是良性的,手术切除是最佳选择；但若是转移性淋巴结,手术则不再是首选方案。”王春堂解释道。尽快确定小结节性质,成为了当务之急。为此,王春堂建议李老先生可以做PET/CT全身扫描,实现肿瘤的性质判断、明确诊断、精准分期等。
　　很快,李老先生在核医学科工作人员的帮助下,顺利完成了检查。根据检查结果,李老先生所患肿瘤的临床分期得以确定,手术治疗暂时被排除了。随后,李老先生经过肺内病变穿刺病理检查,结果显示为肺腺癌。鉴于李老先生病情复杂,为进一步确定治疗方案,王春堂及时联系了医院肿瘤多学科诊疗(MDT)服务,组织胸外科、肿瘤内科、放疗科、医学影像科、病理科等专家,共同研究治疗方案。经过专家组细致讨论,最终决定先采用新辅助化疗加免疫治疗,之后再根据病变情况考虑是否手术治疗。
　　经过两个周期的治疗后,李老先生胸部CT复查结果显示,肺内病变和纵隔病变明显缩小,对侧纵隔的小淋巴结也完全消失。看到这个好消息后,让医患双方都倍受鼓舞,而且李老先生也具备了手术治疗的条件了。随后,王春堂带领胸外科团队成功为李老先生手术切除了病灶,术后病理结果显示未见到肿瘤残留,手术取得成功。
　　德州市第二人民医院核医学科副主任邵元伟介绍,通过PET/CT检查,医生能更准确地判断肿瘤的性质、范围和转移情况,从而为患者制定更为科学、合理的治疗方案。对于患者来说,早诊断、早治疗是战胜病魔的关键。希望更多患者像李老先生一样,在医生的精心治疗下战胜疾病,重获健康。
　　　　　　　　　　　　(张月华)

工行德州分行 “适老服务”让养老金融更有温度　　工行德州分行积极践行金融工作的政治性和人民性,深耕养老金融领域,聚焦人民所需、发挥自身所长,增强金融服务适老化供给,在养老金融服务、网点软硬件升级、服务流程优化等领域深耕细作,全力做好养老金融大文章。

“储蓄+投资”
拓宽养老钱打理新渠道

　　作为德州社保金融服务主办行之一,工行德州分行推出“工银爱相伴”服务品牌,全力为离退休人员提供养老代发基础服务。个人养老金制度发布后,该行积极发挥自身优势,努力打造“1+4+N”个人养老金融综合服务体系。客户在工商银行开立个人养老金账户,即可基于1个养老金账户办理存、基、保、理4类产品交易,体验养老规划测算、养老资产全视图等服务,并享受专属个人贷款利率优惠、商户手续费优惠等N项专属权益,充分满足人民群众多样化养老金融服务需求。

“硬件+软件”
推进适老化改造再升级

　　银行网点是许多老年人接触金融业务的“第一站”。近年来,工行德州分行持续加大对辖内网点的升级改造,合理安排网点金融功能布局,升级软硬件设施,强化敬老爱老服务功能。
　　从网点入口的无障碍通道,到网点等候区附带靠垫、抱枕的老年客户专属爱心座椅,再到业务办理区的绿色通道、爱心窗口,舒适、便捷、贴心的适老化设计遍布服务动线上的每一处落点。目前,该行正进一步加快适老化场景、适老化网点改造,全面提升老年客户金融服务便利性、惠民服务可得性、人身财产安全性。
　　工行驿站作为工商银行便民惠民服务阵地,也是适老服务的“温馨港湾”。在工行德州分行的工行驿站,饮水机、老花镜、放大镜、计算器、擦鞋机等老年朋友常用便民物品成为标配。

“到店+离店”
提升银发服务体验感

　　在营业网点,该行积极倡导进门扶一把、等候一杯水、座椅有软垫、到号有提醒、现金有纸袋、出门有送别的网点“六温馨”服务,加强老年客户服务引导,前移前置服务流程。面对每月的养老金发放日,网点做好提前开门引导、爱心窗口设置、温馨叫号提醒等服务。加大网点线上预约及到店客户识别引导功能推广力度,为减少老年客户等候和办理时间积极主动作为。
　　与此同时,该行积极走出网点,把金融、泛金融服务送进社区,送进养老院,送到老年客户的生活圈。该行持续健全网点与属地社区共建机制,“线下”联动社区开设金融课堂,进行金融知识宣教和产品推介,组建志愿服务联队进社区、进养老机构,提升银发客群金融服务可得性。

“人智+数智”
携手银发客群共享数字化

　　智能化产品和数字化服务为人民群众带来便捷生活的同时,也给广大老年人带来了种种不便。工行德州分行积极为老年客户适应数字发展提供便利,变“数字鸿沟”为“数字坦途”。积极推广智能机具“老年客户关爱版”,在业务办理环节系统可自动识别55岁以上客户,主动切换至“屏幕字体变大,转账汇款简单”的放大版面,可快速帮助老年客户找到所需要的业务功能,为老年客户带来了贴心、便捷的服务体验。为让更多老年人用得上、愿意用、用得好智能金融技术产品,工行坚持传统服务方式与智慧化服务创新并行,强化网点客服经理对到店老年客户的协助与引导,为老年客群提供厅堂等候、交流沟通、提醒提示、自助机具操作、业务辅助等系列服务,畅通银发客户服务“绿色通道”。
　　下一步,工行德州分行将以服务国家战略、增进人民福祉为己任,不断提升养老金融服务的便利性、可及性、普惠性,为满足人民群众多样化养老金融服务需求持续贡献工行力量。　　　　　　(宋开峰)

工行德州分行“房抵组合贷”助力市民消费　　工行德州分行深入贯彻金融工作会议精神,坚持“以人民为中心”,积极践行“金融为民、金融利民、金融惠民”理念,加快推进零售资产业务下沉网点,持续做大消费金融贷款规模。截至2月末,该行房抵组合贷款累计投放超过2亿元。
　　据了解,“房抵组合贷”为借款人以房产抵押为担保方式,向该行申请用于个人合法合规消费或经营用途的贷款。产品以用途广(可用于经营用途,也可用于消费用途)、期限长(用于消费用途最长不超过5年；用于经营用途最长不超过10年)、额度高(用于消费用途的,单客户额度最高不超过200万元,用于经营用途的,单客户额度最高不超过500万元)、还款易、可循环五大特点,一经问世便深受小微及消费客户青睐。
　　为实现组合贷款存续期内“随心还贷款,想还就能还”模式,工行德州分行对房抵组合贷“随心还”还款方式进行了优化,通过自助渠道灵活调整每期还款额,满足不同客户还款需求,全力打造具有工行特色的个人消费经营贷款产品。
　　(宋开峰　卢希利　郝航)

农行德城支行走进钢材市场开展“金融消费者权益保护”宣传工作　　为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,积极构建和谐健康的金融消费环境,3月10日,农行德城支行辖属太平洋支行积极行动起来,开展“金融消费者权益保护”走访宣传活动。
　　此次宣传活动的目标群体为东北钢材市场商户,以逐户走访的形式来代替传统的集中宣传,在一对一当面交流过程中,与商户拉近距离,真正的将金融消保权益、金融风险、个人信息保护等知识讲解给客户,手把手对宣传折页上辨别投资理财真假的方法进行讲解,发挥宣传折页效用。通过逐个讲解,以点带面,口口相传,逐步将非法集资的相关金融知识宣传至每位商户。
　　活动当天共发放了30份宣传折页,走访了15家商户,开展了5次金融知识“微宣讲”,鼓励参与商户通过转发朋友圈、交流群积极宣传金融知识。今后,太平洋支行将进一步强化宣传工作,创新宣传载体与方式,履行社会责任,在不同属性的人群中尽力传播普及金融知识,努力保护金融消费者权益。　　(邵薇)

农行夏津县支行开展3·15消费者权益保护宣传　　3月13号,为切实履行金融知识宣传主体责任,共创共享放心消费环境,共同维护消费者的合法权益,农行夏津县支行开展3·15消费者权益保护宣传活动。
　　该行组织员工走上街头、走进大型超市进行消费者权益保护宣传活动,通过悬挂条幅、发放宣传单、以案说险宣讲典型案例等方式向公众普及金融知识,提示防范金融产品购买风险,非法集资、电信诈骗、网络赌博等风险,避免掉入诈骗分子诈骗圈套。现场解答提问,提升消费者保障自身资金财产安全意识和能力。
　　农行夏津县支行在营业网点以LED滚动播放宣传标语,在营业柜台放置宣传折页,专门设立咨询台并安排专人解答相关知识,与客户面对面地讲解消费者如何保护自身权益等方式宣传普及金融知识,帮助金融消费者梳理正确的消费观念,开展理性投资、理性维权、理性消费,增强金融消费者信心,了解金融风险与投资机会。
　　此次宣传共发放宣传折页300余份,现场接待公众提问50余次并为公众解答疑惑。农行夏津县支行将持续做好金融消费者权益保护宣传,营造和谐安全消费环境。　　(姜广忠　李婷)

建设银行德州乐陵支行开展“春日约会　环保同行”义务植树活动

　　“植”此新绿,不负春光。在全国第46个“3·12”义务植树节来临之际,为提高全民“植绿、爱绿、护绿”意识,助力乐陵环境保护工作,建设银行德州乐陵支行开展“春日约会　环保同行”义务植树活动。
　　植一株绿色,益一片春光。早春三月,寒意褪去,志愿者们热情高涨、干劲十足,接水,扶树,浇水,大家分工明确,默契配合,认真细致做好每一道工序,植树现场呈现出一派热火朝天、忙碌有序的劳动景象,忙碌的红色身影,勾勒出一道亮丽的风景线。
　　灌溉希望的树苗,等待绿树的风采。此次活动,建设银行德州乐陵支行为美丽乐陵增添了一抹新绿,也为新的一年种下了新的希望。花草之美,美在生机灵动,种植之乐,乐在共同成长。建设银行德州乐陵支行将以此次活动为契机,继续发扬传播文明理念,培育文明风尚,让每一名建行员工都成为生态文明建设的践行者,助推绿色发展,让天更蓝、水更清、山更绿!
　　　　　　　(杨林　雷垚)

想在一起,站在一起,干在一起! ——访德州市委统战部副部长,市工商联党组书记、常务副主席徐建军　　编者的话:
　　全国工商联2023年度万家民营企业评营商环境结果显示,德州位列进步最明显的5个地级市之首；2023年,德州全市经营主体历史性突破60万个,同比增长21.2%,居全省第一位,新登记经营主体增长40.4%,居全省第三位；两家企业上榜2023中国制造业民营企业500强；14家企业分别入选全省民营企业百强等4个百强榜,5名企业家入选全省民营企业家“挂帅出征”百强榜……这些具象的数字背后,彰显出一年来德州市委市政府勠力同心助推民营经济高质量发展的生动实践。
　　作为民营企业的“娘家人”、党委政府与企业的“连心桥”,2023年以来,德州市工商联做了哪些行之有效的工作?为此,大众日报、大众网、齐鲁晚报、经济导报等大众报业德州融媒记者于近日对德州市工商联相关负责人进行了专访。同时,为进一步持续优化德州市营商环境,切实为民营企业发展护航,大众报业德州融媒充分发挥省级主流媒体的绝对优势,将推出“大众观名企”等系列栏目,通过看现场、听介绍、谈感受来解码德州民营经济高质量发展背后的故事,为促进德州民营经济高质量发展提供强大的舆论支撑。
　　大众报业记者　谢卫振　张海峰　马志勇　李冉

　　“工商联既是营商的‘政策桥’也是暖企的‘服务桥’,既是招商的‘引资桥’更是建起政企沟通的‘连心桥’!”3月8日,刚走进德州市工商联的会议室,还没等大众报业德州融媒中心的记者一行坐稳,德州市委统战部副部长、市工商联党组书记、常务副主席徐建军便开门见山,“新的一年我们会坚定信心,小部门有大平台,人员少但队伍大!别看工商联只有十来个人,但是可以整合资源,一样干出一番事业来。关键是看我们的定位和作为。定位准了才能有作为,有了作为才会有地位。我们坚持围绕中心、服务大局,积极服务‘两个健康’发展。”通过半年来的工商联工作,徐建军满怀感慨。
　　徐建军向记者介绍,2023年以来,德州市工商联围绕“两个健康”主题,不断强化思想政治引领,规范商会建设,服务企业发展,优化营商环境,积极融入全市中心工作,取得了一定成效。
　　问:思想政治引领对民营经济发展有着至关重要的作用,请问如何在日常工作中更好地开展思想政治引领,推动民营经济健康可持续发展?
　　“在当前经济形势和新时代背景下,民营企业面临着诸多挑战和机遇。”徐建军说,“思想政治引领是首位工作,只有通过强有力的思想政治引领,才能使民营经济人士在复杂多变的环境中保持清醒头脑,坚定发展信心,不断提升自身本领素质,推动民营经济实现健康可持续发展。”
　　德州市作为全省六家清廉合规建设试点之一,思想政治建设引领怎么引,亲清政商关系如何建?
　　徐建军表示,思想政治建设引领要牢牢把握“两个健康”工作主题,做好“党建引领”。通过党建工作,引导民营企业家树立正确的价值观和经营理念,增强他们的社会责任感和使命感,为构建亲清政商关系筑牢理想信念堤坝。
　　其次,构建亲清政商关系,鼓励民营企业家自信自立、守正创新,光明正大搞经营,不躲不藏,遵纪守法办企业；领导干部清清白白、大大方方和企业家交朋友,明确政商交往的准则和界限,规范双方的行为,避免出现不正当的利益输送和权力寻租现象。政企交往双向发力,营造与民营企业家“想在一起、站在一起、干在一起”良好氛围,厚植“为民情怀”,真正提供优质的涉企服务,帮助企业解决实际问题,促进企业的健康发展。
　　徐建军介绍,德州市工商联要坚持把思想政治引领放在首位,加强经济宣传和舆论引导,着力引导民营企业提振发展信心,走高质量发展之路。要加强日常沟通和走访调研,及时回应民营经济人士思想关切。加强对民营经济人士的教育培训,常态化开展理想信念教育,深化形势政策教育、守法诚信教育等,凝聚民营经济人士思想共识。
　　此外,要大力弘扬企业家精神,广泛宣传民营企业先进典型,引导企业家争做爱国敬业、守法经营、创业创新、回报社会的典范。加强商会建设,做好非公党建,增强商会党组织政治功能。加强民营经济领域意识形态阵地建设,持续加强网络舆论引导工作,不断优化民营经济舆论环境。
　　2023年以来,德州市工商联开展大走访大调研活动,座谈交流260余人次,发放调查问卷5000多份,撰写的多篇调研报告在省工商联获奖,德州市工商联被全国工商联评为民营企业调查点工作先进单位。
　　问:德州市工商联是如何创新服务手段和方式,做到靠前服务、主动服务的呢?
　　德州市工商联坚持“两个健康”工作主题,精准聚焦企业需求,搭建了政企沟通、金融对接、法律服务等服务平台,全力助企纾困解难。
　　“服务质量高不高,企业最有发言权。”徐建军介绍,2023年以来,德州市工商联通过加强会员企业培训,赴苏州大学学习产业集群与转型升级等课程,到医疗器械产业园等现场教学,开阔眼界,提升素质,增强本领,引导民营企业完整、准确、全面贯彻新发展理念,以高端化、智能化、绿色化、集群化为方向,推动本地民营企业发展实现以科技创新推动产业创新,加快形成新质生产力,增强发展新动能。
　　“2023年下半年以来,我们靠感情、靠工作、靠内容,通过健全政企沟通机制,开通“政企直通车”组织企业走进行政审批局等3家市直部门进行“政务体验”,市场监管局等部门走进9家商会进行“问需纾困”,通过“双走进”活动帮助园林花木协会、消博士公司等解决难题30多件。”徐建军如是说。
　　此外,面对诸多民营企业融资难、融资贵等金融、法律、人才问题,德州市工商联多措并举与市地方金融监管局联合印发《德州市金融机构高管走基层“十百千万”活动方案》,联合人民银行举办“金融+商会+企业”系列活动交通银行、恒丰银行等专场发放贷款近2亿元。联合人社、教育等部门举办“民企高校携手促进就业”招聘会,与公检法司等部门共同推进诉前商事调解、涉案企业合规、法治体检、信用修复等工作,组织300余名企业家举办企业合规培训交流会,有关做法被全国工商联评为典型案例,市工商联入选省工商联民营企业合规建设试点单位。通过完善市级领导干部联系服务商会制度,与市纪委监委、营转办等部门推动构建亲清政商关系,在2023年度全国工商联“万家民营企业评营商环境”中,德州市获评进步最明显的5个地级市之一。
　　服务商会组织方面,徐建军介绍,2023年以来,通过夯实基层组织建设,建强企业家副主席队伍,促进常委、执委履职尽责,吸收4家团体会员入会。规范所属商会建设,指导德州河北商会等按期换届,完善商会管理办法,对个别不达标商会予以撤销,市内异地商会全部实现归口管理。召开全市商会工作推进会和直属商会述职会,促进基层组织提质增效。推进镇街商会建设,全市达到126家,基本实现全覆盖。通过加强对外联络,推动成立国内外德州商会20家,正在筹建11家,协调设立“共享会客厅”,免费提供办公、洽谈场所等十大服务,积极推进建设商会大厦。
　　“面对驻外商会人员返乡期间,我们通过协调设立“共享会客厅”,把它变成公共的服务平台,作为各地德州商会人员回德后的落脚点,提供的商务服务富有人情味儿,既方便了企业,又凝聚了人心,更汇聚了力量。”徐建军表示。
　　德州市目前共有250多家商会,商会调解作为非诉讼纠纷解决的一种方式,将矛盾解决在商会内部,有利于减少诉讼,维护各方当事人的企业信誉。
　　徐建军介绍说,2023年以来,德州市工商联坚持高标准谋划,高起点设计,高质量推进,大力夯实商会调解工作基础,推动长效机制建设,积极赋能“两个健康”。按照山东省工商联、德州市工商联要求,各县市区迅速行动,按照“三借三有三建”标准积极推进商会调解组织建设,筑牢民营经济领域纠纷化解的第一道防线,力争矛盾不出企业、不出商会。
　　德州市工商联深化联动,与公检法司等部门建立诉调对接机制,与人民调解委员会、仲裁委、劳动人事仲裁机构建立协调合作机制。与市委统战部、市法院联合印发《关于依法服务保障民营经济高质量发展的实施意见》,部门协同开展政策解读、法律咨询、以案说法、庭审观摩等活动,法院系统在场地、经费、人员等方面支持商会商事调解工作开展。截至目前,德州全市工商联系统商会调解组织共调解涉企纠纷案件507件,成功260件,为当事人挽回经济损失2.1亿元。
　　徐建军表示:“下一步,将创新机制,破解难题,与公检法司等部门共同推进民营企业清廉合规建设试点,营造良好的民营经济发展法治环境。”
　　问:工商联在融入全市中心工作方面都做了哪些工作?请您介绍一下相关案例。
　　徐建军介绍,2023年以来,德州市工商联围绕市委市政府中心工作大局,发挥工商联职能优势,积极开展“双招双引”工作。
　　一是做强“商会招商”。赴北京、天津、上海等地对接友好工商联,就两地商会交流、企业合作达成共识。主动对接全国中小企业协会、中国电子商会,助力会员企业做大做强。儒商商会举办山大新商界校友会德州论坛,德州市温州商会在陵城区投资扩产,发挥国内外德州商会作用,织密招商信息网络。天津德州商会引进的离享未来公司在天衢新区投产,威海市德州商会引进的“智慧驿站”项目落地德城区,福州德州商会筹备处引进的生物质废弃物综合利用项目签约乐陵。
　　二是做实“活动招商”,邀请出席第三届儒商大会的德州籍企业回乡考察,2023山东民企100强发布会在德州市成功举办,索通公司等15家企业入围百强,300多家省内知名企业齐聚德州,同步举办了德州“双招双引”推介会,24个项目在推介会上集中签约,合同金额247亿元。组织异地德州商会会长“双招双引”宁津行活动,举办全国德州商会“助力食品名市建设”推介会,多次组织国内外德州商会座谈会,共叙乡情、共话发展。
　　徐建军表示,在外商会具有丰富的人脉资源,开展“双招双引”工作有着独特优势,“以商招商”“以会招商”成本低,成功率高。工商联将充分发挥职能作用,建成商会之家,为大家做好全方位服务,共同为德州发展贡献力量。
　　2023年以来,德州市工商联坚持围绕中心,全力融入区域发展战略,加大对接京津冀力度,组织会员企业参加雄安新区2023京津冀品牌农业嘉年华展销会,举办“雄安-德州友好商会恳谈会”。围绕省会经济圈发展,成立山东礼品商会德州联络处,举办省会经济圈采供对接会、金融助力济德经济发展大会。围绕建设区域消费中心城市,举办德州大运河古玩春季交易会,组织会员企业开展天衢不夜城夜间经济、体育特色名城创建调研。助力乡村振兴,深入推进“万企兴万村”行动,“五种兴村模式”被《中华工商时报》刊登,被全联工作专报转发推广。积极参与东西部协作,会员企业向重庆秀山县捐赠资金物资10余万元,与9个村签订三年帮扶协议。组织会员企业到新疆兵团十二师考察对接,积极参与产业援疆项目。
　　当前,德州市工商联正主动作为、靠前服务,营造重商、亲商、富商、安商、稳商的浓厚氛围,积极助力全市民营经济高质量发展和优化营商环境建设。
　　谈到2024年的工作计划,徐建军信心满满:“我们将踔厉奋发、笃行不怠,继续做好“贴心服务”“精准服务”“靠前服务”“优质服务”和“主动服务”,在围绕思想政治强引领、做优服务民营企业、融入全市中心工作上持续用力,构筑高品质营商环境,推动民营经济高质量发展。

菏泽市召开全市机关党的工作暨市直干部队伍能力作风提升工作会议　　记者　马璐璐　　　　　　　　

　　3月13日,菏泽市召开全市机关党的工作暨市直干部队伍能力作风提升工作会议,会议传达了市委书记张伦的批示要求,就下一步工作进行安排部署。市委常委、组织部部长王军,市委常委、秘书长、统战部部长周生宏出席会议并讲话,市人大常委会、市政府、市政协秘书长参加会议。
　　张伦在批示中对全市各级机关党的建设工作给予了充分肯定。张伦要求,全市各级机关党组织要认真贯彻习近平总书记关于党的建设的重要思想,以政治建设为统领,以创建模范机关为抓手,以落实市委《关于提升干部队伍能力作风的20条意见》(以下简称《意见》)为着力点,扎实做好平台搭建、品牌塑造、深度融合文章,全面提升机关党建质量,为突破菏泽、后来居上提供坚强保障。
　　王军强调,要提高思想认识,深入领会《意见》的本质内涵,全面推动干部队伍能力作风建设提质增效。要突出问题导向,健全完善问题台账,持续深化检查自查,加强典型宣传,不断增强《意见》落实的靶向性和有效性,着力实现干部能力作风双提升。要聚焦中心大局,对标中央、省委相关工作要求,主动找差距、明方向、谋提升,对表省内国内最好同行,主动学经验、扩思路、求突破,努力推动成果转化见效。
　　周生宏要求,各级各部门要提高站位,切实增强落实好《意见》的责任感、使命感、紧迫感。要以落实市委《意见》为抓手,互相学习、共同提升,加快打造高素质专业化干部队伍。要稳扎稳打,做好转化、细化、深化文章,确保各项任务落地落实。要求真务实,真抓实干,学习典型经验做法,实打实干出成效,用实际效果为我市加快实现后来居上目标汇聚强大力量。
　　会议围绕机关党的建设工作进行了安排部署,部分单位作了典型发言；会前,与会人员分别到市人社局和市审计局进行了现场观摩学习。

成武县文亭街道网格员暖心走访独居老人　　记者　王保珠　通讯员　李胜

　　随着农村务工人员数量持续增高,高龄老人和空巢老人越来越多,平常子女不在身边,网格员便成了他们身边的“贴心人”,关注、关心独居老人成为网格内一项重要工作。
　　王本标,成武县文亭街道南张庄行政村网格员,自2018年成为网格员以来,他始终保持积极的工作状态,把群众当成自己的亲人,把群众的事当成自己的事用心做,他经常到网格内的孤寡老人家帮忙打扫卫生,帮助购买生活用品,为孤寡老人生活提供了极大的便利。
　　在王本标所负责的网格内有许多独居老人,老人的儿女们都为了生计在外打拼,而更多的老人因为自己的生活习惯问题选择独居,成为了留守老人。对于他们,王本标总会多关心些,多走访些,与他们聊聊家常,定期对老人家中的电器电线进行检查维修,指导老人安全正确的用电、用气,并为老人讲述日常居家安全知识。
　　陈奶奶就是网格员王本标的重点关怀对象,陈奶奶今年已90岁高龄,老伴早年去世,子女经常不在身边,常年独自居住,日常生活很是孤独,再加上陈奶奶有些听力障碍,并且腿脚不便,生活上举步维艰。网格员王本标,常规巡查完成后,都会抽空到陈奶奶家中,看看老人生活需求,跟她拉呱聊天,帮助打扫卫生、检查安全隐患,与老人建立常态化的沟通联系。
　　网格员王本标用实际行动,为辖区孤寡空巢老人提供温暖贴心服务、创造幸福晚年生活,为社会营造尊老、爱老、敬老的良好氛围提供网格力量。

警暖童心,法伴未来! 东明县公安局开展送法进校园活动　　记者　张虹　通讯员　张瑛君

　　时序轮转,守护不变,童心警相连,“警”彩伴童年。近日,东明县公安局组织民警前往县第十一小学开展“警暖童心,法伴未来”送法进校园活动,为青少年健康成长注入“法治营养”,织起一张安全可靠的“法网”,全力守护他们安全健康成长。
　　活动中,交警大队民警结合身边实际案例和常见交通违法行为,详细讲解日常出行的安全注意事项,让同学们深刻理解并且认识交通陋习造成的严重危害,引导他们自觉遵守交通规则,增强安全意识,防止意外发生。禁毒民警带领同学们现场学习如何辨识新型毒品,大家都踊跃参与进来,围成一个圈认真听着、仔细看着,在心中种下“防毒、拒毒”的种子。
　　随后,民警围绕校园欺凌、电信网络诈骗及遇到不法侵害时如何防范等内容进行讲解,通过生动、丰富的普法教育,引导同学们自觉树立法治观念,增强法治意识和安全防护能力。
　　育人以法,润物无声。送法进校园不是一项简单的工作,东明公安民警们通过和同学们零距离“面对面”交流,架起“连心桥”,点亮“法治灯”,撑起“平安伞”,积极主动做好青少年法治宣讲、权益维护等工作,“点亮法治灯塔、送上公安温暖”,让法治意识在每一个青少年心中生根发芽、茁壮成长。

巨野公安深入公共无线上网场所开展网络安全检查　　记者　程建华
通讯员　马丽娜　翟纯雪　　

　　为健全公共场所无线上网安全机制,完善安全保护技术措施,减少不法分子利用无线上网服务窃取用户个人信息,实施网络违法犯罪活动,近日,巨野县公安局网安大队民警深入辖区提供无线上网服务的公共场所开展了网络安全专项检查。
　　其间,民警向各场所负责人宣传了公共无线上网场所网络安全监管的重要性和必要性,重点检查了场所周围wifi服务是否按要求落实了相关安全保护措施,是否有相应的无线wifi安全使用制度,是否有主要明确责任人等。对于存在的问题,民警及时提出了相关建议和整改意见,并对存在安全隐患较为突出的场所下达了责令限期整改通知,要求相关场所必须在责令时间内作出整改、修正。
　　通过此次网络安全检查,落实了wifi网络安全检查和漏洞修复,强化了运营者网络安全意识和监管责任,进一步提升了经营场所网络安全水平。

牡丹分局吴店派出所民警帮助群众找回丢失手机　　记者　康慧盟　　　　　　

　　近日,吴店镇居民冯女士将一面印有“尽职尽责热情为民,失而复得温暖人心”的锦旗送到吴店派出所,对民辅警帮助找回丢失手机表示感谢!
　　2月5日晚,吴店派出所民警接到群众冯女士报警求助称:自己骑电车去街上买东西,其手机放到兜里不慎丢失,里面存有大量重要的资料,请民警帮助寻找。
　　在详细了解手机基本特征和丢失过程后,根据冯女士提供的相关信息,民警沿着手机遗失大概位置沿线搜寻,通过查看周边视频监控,发现手机被一名女子捡走。
　　随后,经多方调查,民警成功与捡走手机的女子取得联系并找到该女子。在表明来意后,该女子将手机归还给失主。

服务有温度　保障有力度 --2023年菏泽保险业十大理赔案例　　风险无处不在,对于大多数人来说,人生遇到风险是难免的,面对风险,提前选择合适的保险降低风险的伤害程度,为家庭撑起一把保护伞。2023年菏泽保险业持续发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能,以实际行动肩负起责任担当,秉承“诚实守信,客户至上”的服务理念,以高效、准确、便捷为原则,为客户提供有速度、有温度的理赔服务。
　　2023年,菏泽寿险业赔付案件123万件,赔付支出26亿元,理赔获赔率99.5%,平均理赔时效1.56天,较上年提速0.16天；菏泽财险业赔付支出40.37亿元,机动车赔付支出24.09亿元,机动车赔付案件29.58万件。
案例1
案例3
　　家住菏泽市牡丹区的W女士,于2010年加入保险行业,作为保险代理人,为了给自己配置更全面的保障,在2010年至2020年期间多次为自己购买大福星、鑫盛、平安福等保险,合计190万保额,在一次给客户讲解产品的时候,客户提到自己的女儿得了甲状腺癌,才20几岁,建议W女士也可以去检查一下,W女士一直觉得自己的身体很健康,之前也没有检查过身体,在听到客户这样说之后,2022年11月份进行了检查,体检结果显示甲状腺左侧叶实性结节,4个月后,W女士去医院复诊,做了穿刺,病理显示确诊为(左叶及峡部)甲状腺微小乳头状癌(cT1NOMOI期),属于甲状腺恶性肿瘤,行了手术切除,出院后,W女士将自己的情况上报给了保险公司,2日内保险公司将190万理赔款打入W女士账户,理赔款不仅为W女士的手术费用提借了资金支持,并且为她后续康复费用及生活质量提供了强大的保障。
　　马先生,48岁,菏泽郓城人,2016年08月09日购买安行宝两全保险(2.0版)1份,共缴保费10100元。
　　马先生既往身体健康,家庭幸福美满,平日生活过得安稳而充实。2023年10月5日上午10时40分,马先生乘坐朋友驾驶的私家车在鄄城县发生车祸,导致被保险人当场死亡,一场车祸让这个原本幸福的家庭遭受到了巨大的精神打击,瞬间使家人失去了顶梁柱。保险公司在得知该消息后,迅速认定事故属实,帮助客户准备理赔资料,公司2日内支付了身故保险金100万元。被保险人家属在收到理赔金后,虽然还沉浸在失去亲人的痛苦中,但还是对保险公司的理赔服务给予了高度赞扬,向工作人员深深的鞠躬表达谢意。谁都不曾料到马先生会遭遇这样的突发事故,在让人悲痛伤感之余,我们尚可以庆幸的是,马先生有着较好的保险意识,在灾难来临之际,有保险为其家人撑起一把保护伞。
案例5
案例7
　　2023年03月25日08时14分许,被保险人陈某某驾驶小型轿车沿曹县郑庄街道办事处石佛寺村道路由东向西行驶至石佛寺村东路口处(戴楼一高堤圈),与由北向南行驶王某驾驶的电动三轮车发生交通事故,造成乘车人王某某受伤后抢救无效死亡,两车损坏。
　　本次事故的形成原因是被保险人陈某某驾驶机动车通过交叉路口未让右方道路的来车先行。被保险人负事故全部责任。被保险人在公司投保车损险,三者险200万,车上人员5座各1万,本次事故公司赔偿三者120万元,标的车损3300元,共计1203300元。
案例9
　　曹县某工艺品有限公司于2022年5月23日发生重大火灾事故,直接经济损失达到400多万余元,接到报案后公司立刻成立了理赔专案组,进驻企业协助并开展施救及理赔工作。查勘现场过火情况并拍照,并对厂房、设备、存货的损失进行清点,后该案件委托司法鉴定机构对损失做了鉴定,双方最终达成赔偿,一次性赔付3895000元,得到企业一致好评。
　　启示:人生充满变数,我们无法预知风险何时会降临身边,但可以为未来加一份保障,当风雨来临,保险可以筑起一道爱的避风港。
　　启示:《中国统计年鉴-2023》显示,2022年我国交通事故发生25.64万起,因交通事故死亡人数超6万人。合理配置保险有助于在意外风险不幸降临时为家庭平缓伤痛,为家人送去安心。
　　王女士深知保险是构筑生活安宁的保障,自1997年起就先后投保了“99鸿福终身保险”“康宁终身重大疾病保险(2012版)”“附加瑞鑫提前给付重大疾病保险(典藏版)”“附加提前给付重大疾病保险(优享版)”等多份保险。天有不测风云。2023年3月,王女士因子宫异常出血前往医院就诊,没想到在病理检查后被确诊为子宫内膜恶性肿瘤,今后的生活她将面临漫长的治疗和一系列的不确定因素。沉入低谷的王女士想到自己曾买过几份保险,便拨打了理赔报案电话。保险公司接到电话后,立即进行核实处理。王女士的病理诊断符合重大疾病保险条款约定的重大疾病保险责任,在理赔资料齐全的当日,保险公司即向王女士给付重大疾病保险金86万余元,极大地缓解了王女士的就医压力,给予王女士与病魔斗争的信心。
　　启示:重灾面前,保险公司反应快,服务好,有担当。同时还为客户提供风险减量服务,帮助客户排查风险,为更多客户提供贴心,专业的保险服务。
案例10
案例2
案例4
　　启示:虽然我们无法预测疾病的发生,但却可以在疾病来袭前进行防御。重疾险的保险责任丰富,能够提供较为全面的重大疾病保障,帮助被保险人抵御“因病返贫”的风险,是对基本医疗保险的重要补充,在帮助患者获得更好治疗的同时,还能为病后生活提供保障。让我们做好风险规划,拥有充足保障,在人生风雨来临时,让保险成为我们的坚实后盾!
　　王女士2020年为自己购买了一份重疾险,保额112万元。王女士于2023年4月因身体不适在菏泽市立医院进行检查,初步怀疑是甲状腺癌,为进一步确诊,王女士前往山东省立医院进一步诊治,并且第一时间联系保单服务人员进行理赔报案。得知客户住院的消息后,保险公司迅速做出反应,协助客户准备理赔相关资料,时时保持案件跟进,最大可能争取尽早赔付。经公司审核后,112万元理赔款3日内到达王女士的账户中。事后王女士致电保险公司,千言万语汇成一句话:感谢,感谢自己的选择,感谢保险公司。
　　李某为某公司员工,2023年1月1日单位为全体职工投保祥和团体定期寿险,保额90万。2023年02月13日,职工李某因突发疾病摔倒、口吐鲜血、抢救无效于当天死亡,医生诊断为:猝死。经过调查核实,被保险人猝死身故属实,符合条款约定的给付标准,资料收集齐全后,于当天将90万元理赔款打入受益人指定账户,客户家人对保险公司表示感谢!
案例6
　　启示:通过该案件我们可以学习到应提高交通安全意识。1、普及交通安全知识,通过宣传教育、安全培训等方式,提高公众对交通安全的认知和理解,增强安全意识；2、严格遵守交通规则,经过路口减速注意观察路况,不闯红灯,不逆行,不超速行驶等,减少交通事故的发生；3、注意行车安全,保持车距、控制车速、避免疲劳驾驶等,确保行车过程中的安全。其次在理赔过程中,我们应当与被保险人进行充分的沟通和交流,以了解事故的详细情况和受损财产的价值,在法律规定时间内进行合理赔付,以避免给客户带来不必要的经济损失和信任危机,同时给三者的损失予以补偿,使三者及家属的心理得到安慰。
　　2023年6月24日,保险公司承保的的郓城县某运输公司的城市公交行驶中,与一电动车相撞,致使一人受伤,抢救无效死亡,保险公司接到报案后,成立案件处理小组,由中支负责人牵头,结合交警,运输公司安全保险科,积极沟通死者方,安抚死者家人,第一时间上报省公司,开通绿色理赔通道,在交警出具事故责任认定书后,根据相关材料及约定,保险公司在7月中旬与死者家人达成一致,赔偿70万元,得到运输公司及交警部门的好评,缓解了合作方的压力。
　　2023年,F女士在医院做检查时,被诊断为肺癌,在这个谈癌色变的年代,F女士是不幸的,但在如今医疗水平提升、保险服务越来越健全的年代,F女士又是幸运的。F女士肺部恶性肿瘤属于早期发现,治疗及时,并且F女士在保险公司为自己投保了一份康惠保重大疾病保险,保额80万元。
　　经公司审核,F女士符合条款约定的重疾赔付标准,理赔款80万元于申请次日到账。收到理赔款后,F女士对保险公司充满了感激,不止一次说到:购买这份重大疾病保险,是明智的、是幸运的,并对保险公司理赔人员的专业和公司高效理赔服务给予高度赞誉。
案例8
　　启示:发生重大案件时,必须第一时间响应,结合上级领导与相关部门积极沟通,了解案件的第一手资料,获得案件最真实的情况,对后续赔付,缩短时间,让受害方感受到各方的温暖,保险公司的价值所在,社会责任得到各方的认可。
　　启示:随着医疗水平的不断提高,罹患重大疾病人员的生存率不断提升。因此,重大疾病保险已不仅仅是传统意义上的用于负担重大疾病治疗费用,更重要的是用于维持罹患重大疾病后的生活质量。重大疾病呈现年轻化的趋势,提前配备足额的重大疾病保障可更好为健康生活筑牢风险底线。
　　2023年6月23日,某公司承保2吨以下仓栅车在商丘行驶时于两行人发生交通事故,事故造成三者两人死亡,经商丘交警队对事故调查后,认定公司承保车辆负该事故主要责任,两死者分别为56周岁及1周岁,系祖孙关系,经案件调解,公司车辆负主要责任,77%比例调解赔偿,共计赔偿死者家属168.5万元。
　　启示:猝死多为心脑血管疾病引发的身亡,心脑血管疾病存在年轻化趋势,心脑血管疾病防重于治,应养成良好的生活习惯。另外,根据自身经济情况,为自己及家人适量配置保险保障,同样是一种有效的综合风险预防手段。
　　启示:平不肆险,安不忘危。人生的漫漫旅程充满诸多不确定因素,恶性肿瘤属于目前高发的重大疾病,一旦确诊,治疗费用将是一笔巨大的开支,应提前配备足额的保险保障,才能在疾病和意外来临时,给予我们更多抗击风险的勇气与力量。
　　启示:高保额三者的重要性,目前建议三者保额提高至300万,尤其是营运车目前三者保额基本为100万,无法保障受害方的损失得到补偿。

“某区招录特警,直签合同”系假消息告诉身边的人不要信　　记者　康慧盟　　　　　　　

　　为有效净化网络环境,持续营造清朗网络空间,牡丹公安依托“净网2024”专项行动,重拳出击治理网络乱象,近日,网安大队联合沙土派出所依法查处一起网络谣言案件。
　　3月10日,牡丹分局网安大队在工作巡查中发现,在某短视频平台上,一则内容为“某区招录特警,直签合同,到手工资3500,五险一金,食宿标准高,服装全免费。节假日福利,出警补助等。工作内容:轮班制,日常训练(仅早操),日常巡逻。工作一定年限后,调入后勤部门”招聘信息引起民警的注意。
　　根据线索,民警立即对平台内容进行核实,经查,此信息为虚假信息。通过分析该嫌疑人其他短视频,很快锁定嫌疑人为沙土镇的卞某。沙土派出所民警接到指令后,将卞某传唤至派出所进行调查。经讯问,卞某交代,她为吸引更多粉丝赚取流量,就在短视频平台上编辑发布“某区招聘特警”的虚假信息引流。
　　目前,卞某因虚构事实扰乱网络公共秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第一项之规定,对卞某予以行政拘留3日的处罚。

菏泽医专2名教师获评省级荣誉称号　　记者　马璐璐　　　　　　　

　　近日,中共山东省委教育工委公布了2023年度“山东学校思政课教师年度人物”和“山东高校优秀辅导员年度人物”评选结果,菏泽医专马克思主义学院宋鑫老师荣获“山东学校优秀思政课教师”称号,学生工作处赵伟栋老师获评2023年度“山东高校优秀辅导员”称号。
　　宋鑫现为学校马克思主义学院形势与政策教研室主任,长期从事思政课教学,积极开展教学改革,创新思政课授课方式,发现并讲好新时代故事,善用“大思政课”作为努力方向,讲深讲透讲活道理,厚植情怀,为青年学子埋下信仰的种子。
　　近年来,宋鑫先后荣获第三届山东高校思想政治理论课教学比赛三等奖、首届全省学校思政课教学设计大赛二等奖、第二届全省学校思想政治理论课教学比赛二等奖,菏泽市百节“思政金课”比赛三等奖,主持完成省市级以上课题多项,发表学术论文数篇,指导学生获菏泽医专第四届“互联网”+大学生创新创业大赛二等奖。多次获学校优秀党员、先进工作者等称号。
　　赵伟栋现为学生工作处专职辅导员,多年来坚守在基层一线,做好学生的思想引领、学风建设、班级日常事务管理、心理疏导、职业规划与就业创业指导等工作,努力成为学生成长路上的人生导师和知心朋友。
　　赵伟栋先后获2021年度山东省高校军事课教学展示活动教师微课教学三等奖、2021年度山东省易班共建高校优秀工作案例“优秀易班辅导员”、第七届全国学生“学宪法讲宪法”活动山东省赛区决赛高校组三等奖指导教师、第七届学生“学宪法讲宪法”活动先进个人、2023年度驻菏高校优秀辅导员等荣誉和称号20余项。主持、参与省市级课题3项。指导学生参加“互联网+”大学生创新创业大赛并获省级银奖一项,第十届山东省大学生科技创新大赛荣获省级一等奖一项、三等奖一项。
　　2名教师获此殊荣,展现了菏泽医专对思政课教师队伍和辅导员队伍建设的高度重视,也反映了思政课教师和辅导员队伍综合素质的日益提升。菏泽医专将以此为契机,健全教师成长激励机制,完善培训体系,充分发挥思政课教师队伍和辅导员队伍的积极性、主动性、创造性,将之推动思想政治工作高质量发展的重要抓手,着力打造一支信仰坚定、理论功底扎实、结构优化的高素质师资队伍,不断提升教育教学实效,提高人才培养质量,促进大学生思政教育和管理水平再上新台阶。

鄄城县检察院在第三届全市检察机关案件管理业务竞赛中斩获佳绩　　记者　康慧盟　　　　　　　

　　近日,菏泽市检察院举办“第三届全市检察机关案件管理业务竞赛”,历经初赛、决赛两个阶段,通过综合理论笔试、业务监管技能测试、业务分析技能测试、汇报答辩4个环节的激烈角逐,鄄城县检察院检察业务管理部干警肖丹、林婷婷分别获评第三届全市检察机关案件管理业务标兵、业务能手。
案件管理业务标兵　肖丹
　　从检十余年,先后从事政研室、第一检察部和检察业务管理部等工作。她爱岗敬业、勤勤恳恳,连续三年被评为优秀干警,协助办理的三起案件先后获评市优质案件,真正做到了忠于职守、不忘初心。经过赛场比拼,她取得了满满的收获,对案件管理业务有了更深的认识,更看到了自己在实际工作中存在的不足,案管人员从事的是业务工作,承担的是司法责任,这就要求干警必须具备过硬的专业能力,她表示将以此次竞赛为起点,在新的征程上更加积极奋进,努力补齐短板弱项,不断提高综合业务水平,做一名合格的“案管人”。
案件管理业务能手　林婷婷
　　从事检察工作以来,她始终立足岗位职责,认真履职,坚持从实践中见真知,从细微处见精神,以饱满的工作热情,务实的工作作风完成各项工作任务。她表示将以此次竞赛为契机,以赛促学、以赛促练、以赛促用,积累工作经验、注重日常学习,以眼前有目标、肩上有担当的饱满状态,投身检察工作,点亮青春理想。
　　下一步,鄄城县检察院将以此次练兵竞赛为契机,营造比学赶超的良好氛围,不断加强队伍建设,建立岗位练兵活动长效机制,全面提升检察干警综合素能,推动鄄城检察工作高质量发展。

成武县伯乐集镇美德信用宣讲进乡村　　记者　王保珠　通讯员　贾慧

　　瓜李庄村新时代文明实践站中呈现出一派热闹景象,“讲美德、讲信用就是在各方面多考虑别人,说到做到,只做问心无愧的事。”伯乐集镇美德健康生活宣讲团成员徐延英用通俗易懂的语言向老百姓解释道。
　　徐延英深谙村民群众的接受特点,针对“自律助人、孝老爱亲、诚信利他、节俭绿色、共建共享”五大新时代美德健康生活方式各自搜集、整理了一篇小故事,在美德信用宣讲会上向大家娓娓道来,大家听得入迷,纷纷点头以示认同,“美德信用”的种子也在每个人的心中扎根。
　　这种看似简单易行、实则大有深意的宣讲方式,让群众在潜移默化中就能接受美德健康生活方式的洗礼,不自觉地在全社会营造出崇德向善、明德惟馨的良好氛围,助力营造文明新风尚,焕发乡村新气象。
　　下一步,伯乐集镇将举办形式更多样、内容更丰富的美德信用宣讲活动,真正让美德健康生活方式走进千家万户,让乡村更美丽,邻里更和谐。

途遇危重病人巨野交警一路狂飙,紧急送医　　记者　程建华
通讯员　马丽娜　翟纯雪　　

　　“警察同志,我车上有个病人,急需送往医院,能帮忙带下路吗?”3月10日下午3时许,巨野县公安局交警大队民警正在辖区巡逻。突然,一群众向警车飞奔而来,称其车上有危重病人,呕吐不止,急需送往医院救治,希望得到民警的帮助。
　　“快,跟上警车,马上送你们去医院……”警情就是命令,面对群众的求助,一刻也不能耽误,巡逻队员们了解了求助人员的情况后,立即组织警力,驾驶警车为其开道。
　　一路上,民警用喊话器示意过往车辆紧急避让,鸣响警笛,选择最便捷线路,避开易拥堵路段,在确保安全的前提下,争分夺秒,用最短的时间赶到医院,为病人的救治赢得了宝贵的时间。
　　到达医院后,民警们协助医护人员将病人挪到担架车上,一路帮忙护送至抢救室,看到病人被及时医治,民警们才放心返回岗位继续执勤。经了解,因当天该病人抢救及时,现已脱离生命危险,目前正在医院进一步治疗中。

阳光财险菏泽中支开展 “3·15”金融高管讲消保专题培训　　3月11日,阳光财险菏泽中支开展“3·15”金融消保教育宣传活动方案宣导培训会暨“3·15”金融高管讲消保专题培训。
　　根据“金融高管讲消保”行动安排,阳光财险菏泽中支总经理孙红强为中支全体员工带来《银行保险机构消费者权益保护管理办法》专题培训,通过对管理办法的解读,提示大家思考作为金融从业者我们应当做什么、应当怎么做来保护消费者的合法权益。应当如何优化工作流程,将消保嵌入经营全流程来实现消费者权益保护。随后,消保工作分管总周炳聪为全体员工宣导了《阳光财险菏泽中心支公司关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动》,并对此次活动进行全员启动。
　　接下来,阳光财险菏泽中支将精心策划一系列“线上+线下”多维度、全方位的消费者权益保护教育宣传活动,提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力,与消费者共同营造和谐健康的金融消费环境,助推菏泽金融业高质量发展。
　　　　　　(通讯员　程鹏)

女子六万多求美,老人近20万保健青岛发布2023年度十大消费投诉典型案例　　3月14日,青岛市消保委发布2023年度十大消费投诉典型案例,主要涉及公共场所人身安全、教育培训、婚恋咨询、网络购物、保健品等重点领域,通过提供案例解析,提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。
　　记者　杨雪

六万多的神奇管理器
只是普通塑身衣
　　2023年1月,消费者王女士在经常光顾的美甲店店主极力推销下,刷卡6万余元购买了四个疗程的“身材管理器”,店主承诺穿上它不用节食、不用运动即可达到丰胸塑形且抗衰的效果。之后的时间,王女士不光按要求每天穿着塑身衣,还坚持到店里配合手法做按摩。2023年11月,店主拿出最后一套塑身衣时,王女士发现她的身材几乎没有变化,认为自己被骗,随后向青岛市消保委投诉。
　　青岛市消保委工作人员调查发现,王女士映的情况基本属实。经调查,王女士购买的身材管理器,实际是美体内衣,标价不到4000元一套,产品明确标注不具备减肥和治病等功效。但店主认为,他们的产品是量体定做的,不支持退换,且提供的按摩等售后服务也花费了人工成本。经过调解,店主一次性退还王女士4万元。
高价相亲求缘
小心各种套路
　　2023年11月,陈女士向市南区消费者权益保护委员会湛山分会投诉,称她于7月与某婚恋机构签订了服务合同,机构承诺至少推荐5名合适异性。为诱导投诉人签订费用更高的服务合同,机构还推荐投诉人办理贷款缴费。投诉人并未同意,缴费1.16万元后,机构安排了5名异性与其见面,但他们之后均未再与陈女士联系。陈女士认为婚恋机构涉嫌安排婚托虚假宣传,要求退费。
　　接到投诉后,工作人员立刻对婚恋机构进行现场检查,调取了双方服务合同一份,未发现合同中存在虚假宣传等保证性话语。调解退费过程中,该机构认为根据合同约定,陈女士的服务内容已全部履行结束,难以满足其退费诉求。因陈女士提供出整个服务过程中的记录和留证,一定程度上推进了调解人员帮助其维权的工作。经过工作人员的耐心调解,最终该婚恋机构同意为陈女士全额退款,投诉人表示对调解结果非常满意。
虚假宣传保健品
养老诈骗需警惕
　　2023年1月,投诉人向李沧区消保委反映,家中老人自2021年在李沧区某门诊部购买保健品近20万元,认为该商家存在欺骗老年人购买、夸大疗效等行为,并提交了该门诊部在其经营场所召开宣传会的视频。李沧区消保委协同李沧区市场监管局依法对当事人进行了立案调查。
　　经查,2022年12月,门诊部在其经营场所内召开了宣传会,工作人员在介绍销售的产品时,宣称纳豆激酶“可以把血栓给溶了、胶原和纳豆治腿疼、胶原蛋白主治关节、我们销售的产品都属于保健食品……牦牛奶是整个甘南龙头企业、排第一的……是百年企业”等内容。但商家销售的都是普通食品,不是保健食品；在介绍生产企业时宣称是“整个甘南龙头企业,排第一的,百年企业”等内容,属于虚假宣传行为。
　　经李沧区消保委工作人员调解,门诊部及时将投诉人家人购买的寄存在门诊部的产品和存放在家里没有食用的产品进行了退货退款,退还购货款15.1万元。
　　同时,门诊部的行为违反了《反不正当竞争法》的相关规定,在责令当事人停止违法行为的同时,对当事人作出罚款5万元的行政处罚。
八旬老人买理疗套餐
竟然还有护肤品
　　2023年8月,平度市消费者权益保护委员会受理了因购买理疗产品引起的投诉。已经80多岁的王女士投诉称在某理疗店购买了1.7万元的理疗服务套餐,使用后发现产品、理疗效果与宣传的不一致,投诉要求退货退款。
　　经查,王女士已患有腰椎疾病,并有脑梗后遗症,为了身体健康,在商家的推介下购买了理疗服务套餐,套餐包含保健胶囊、固体冲剂和理疗仪器等产品。王女士已食用了部分产品,但无法提供产品存在问题的证据。工作人员经调查发现,部分产品包含面膜等美容护肤品,与投诉人的年龄不符,明确向经营者指出王女士使用面膜等美白紧致皮肤产品的机会少,购买时可能存在重大误解。经多次现场调解,经营者同意退回剩余1.5万元的货款。

强化诉源治理,心系千家万户工商银行青岛市分行推动消费者权益保护工作高质量发展记者　尚青龙
　　近年来,工商银行青岛市分行始终坚守“人民金融”底色,践行“以客户为中心”的经营理念,立足岛城战略发展定位,持续完善消保工作体系,广泛普及金融知识,维护客户合法权益,把做好客户投诉作为提升金融服务的出发点和落脚点,强化诉源治理,解决群众“急难愁盼”问题,积极创造清朗气正的金融消费生态环境,以实际行动擦亮“您身边的银行、可信赖的银行”的金字招牌。
　　压实责任
贯彻落实“一把手”责任制
　　工商银行青岛市分行从顶层设计入手,将消费者权益保护纳入经营发展战略和企业文化建设,把消保管理嵌入业务发展全流程。以消费者权益保护工作委员会为核心、强化消费者权益保护办公室作为牵头管理部门的推动作用,横纵联动,上下协同,逐步形成了分行职能部室各司其职、全面覆盖126家营业网点的消保工作体系。
　　该行把消保工作作为“一把手”工程,形成分支行网点三级联动机制。分行层面,每日针对重点投诉事项督促相关专业部门和支行落实一把手责任制,要求相关机构快速处理并反馈,通过诉源治理促进业务、制度、流程的优化和完善,取得了较好工作成效。
整章建制
不断完善消保投诉工作机制
　　工商银行青岛市分行以客户投诉工作“小切口”推动为民服务能力“大治理”,把客户投诉治理与经营发展同谋划、同部署、同推动、同落实,把加强投诉管理作为提升产品和服务的有力抓手,持续优化投诉风险各层面和全流程管控措施,不断夯实投诉管理基础,提升投诉管理效能。一方面,强化各环节投诉机制建设,建立了包括投诉首问负责制、支行行长一把手责任制、重大投诉快报机制、投诉快速响应及处理机制等在内的一系列投诉管理常态化机制,厘清事权责权,强化信息共享,提升投诉管理规范化水平。一方面,将监督问责作为推动投诉主体责任落实的重要抓手,通过全流程投诉监测、加大检查督导力度等方式,不断提高投诉管理的执行力和实效性,用心用情解决好消费者的“急难愁盼”问题。
　　该行梳理修订《消费者权益保护工作实施细则》《消费者教育宣传工作总体方案》《消费者权益保护培训工作方案》等文件,进一步完善全辖消保投诉工作制度体系。加强消保审查的事前风险防范作用,逐笔提出消保风险防范措施。发布消保风险,有效防范部分集中领域的业务投诉风险。加强工作督导和监测,通过督导会议和消保会议实时传达最新消保政策。对全量工单进行监测,对挑选出的质疑工单由消保委员会进行逐笔评议审议,认定有责投诉,强化问责督导。
完善机制
开启多元纠纷化解新模式
　　工商银行青岛市分行深化与青岛市银行保险业纠纷调解中心、青岛金融消费权益保护协会两大金融调解中心的沟通协作,主动在“工行驿站+”建设基础上融入青岛市银行保险业纠纷调解中心调解工作室的调解功能,创新打造金融社会服务+金融教育宣传+金融纠纷化解新模式。2023年工商银行青岛市分行累计在两大调解中心调解各类投诉和纠纷事项200余笔,高效解决疑难投诉事项。
强化宣教
充分践行国有大行担当
　　工商银行青岛市分行充分认识加强消保教育宣传对于构建和谐健康金融消费环境的重要作用,始终致力于提升教育宣传工作的实效性、覆盖面及影响力,持续推动金融知识宣传渠道、形式、对象、内容创新,助力社会公众提升金融素养和金融风险防范能力。
　　对外,积极响应并组织开展守住钱袋子、防范非法集资、防范电信网络诈骗、集中主题宣教月等活动,被人民日报、央视频、中央财经栏目等媒体报道转发,通过线上线下累计开展各类宣教活动数百场,惠及社会公众百余万人。
　　对内,持续强化多层级消保培训教育。组织开展《银行保险机构消费者权益保护管理办法》解读《消费者权益保护工作管理办法》等专题培训,讲解投诉处理化解技巧,不断提升全员消保投诉工作能力。
　　工商银行青岛市分行按季组织开展“建设人民满意银行”十佳案例评选,挖掘全辖日常经营管理和服务中的优秀案例、典型案例,总结金融服务中的优秀工作防范和经验,累计评选各类优秀金融服务案例近百件。其中,《工商银行积极创新,“带押过户”业务为民解难》入选监管部门十大典型消保案例。通过内部评选、外部宣传,充分发挥优秀、典型案例的模范引领作用,社会影响力和美誉度得到持续提升。
　　强化诉源治理,推动消保工作再上新台阶。工商银行青岛市分行将深入践行金融工作的政治性、人民性,把做好客户投诉作为提升金融服务的出发点和落脚点,聚焦重点领域和关键环节,高效解决金融消费者急难愁盼,推动金融服务规范化、专业性、差异化水平提升,全力建设人民满意银行。

培训班卷钱跑路?家长质疑“换马甲” 乐旋乒乓在青多家店关闭,接收机构与青岛公司注册地址相同　　年前刚从乐旋乒乓买了100课时,年后培训班跑路了。接手的青岛云山体育称乐旋集团违约,“本着承担社会责任的初衷”,他们无奈接收线下门店,并通知家长课时有效期到6月30日。愤怒的家长纷纷讨要说法。而公开资料显示,青岛乐旋体育与青岛云山体育的注册地址均为崂山区仙霞岭路17号,云山体育的负责人与乐旋体育一家门店的负责人同名,云山体育的股东与乐旋体育多家门店的负责人同名。
　　记者　赵波　李自强

充值近万元学乒乓
培训班竟然关门了
　　青岛市民周先生去年年底交了近1万元,在高新区世茂52+的乐旋乒乓给孩子报名学乒乓球,当时约定共100节课,不限使用时间。刚上了10节课,周先生等家长就听说多家门店关门,他们去店里讨说法,要求退费,当时负责人说年前事多,年后统一退,但是年后却不给退了,说现在乐旋乒乓已经让云山体育接盘,52+店所有学员的学时可以转金茂览秀城店。想着不能退费能继续学也行,虽然距离远点但也能克服,但没想到3月9日,接盘的云山体育突然在会员群中发出学时有效期到6月30日的消息,家长们炸开了锅。
　　“孩子周一到周五都要在校学习,只有周末有时间来学乒乓,这样下去就是每周来课时也用不完。”周先生说,如今乐旋乒乓已经失联,接手的云山体育他们多次反馈也没给任何说法。
多家门店确已关闭
接收者称旧债与己无关
　　13日上午,记者来到高新区世茂52+的乐旋乒乓连锁N.312青岛世茂店,只见该店铁锁锁门,店内设施齐全,但看上去明显很长时间无人使用了。而在金茂览秀城店,乐旋乒乓大门敞开,店内空无一人,乒乓球桌设施等都还在,但门口的乐旋乒乓标志已经被人破坏。
　　“我们希望不管是乐旋也好,还是接盘的云山体育也好,要么给我们退费,要么继续按照合同履约继续完成剩余的培训学时。”同样花了近万元买了100课时的吴女士说。据介绍,现在乐旋乒乓球仅仅览秀城店维权的群里就有80余人,预计涉及学费数十万元。
　　2月24日,青岛云山体育发布通知称,在乐旋集团合作违约的前提下无奈接收乐旋乒乓部分线下门店,将接收乐旋门店的学员课时和部分乐旋所欠的教职工工资,学员课时按照青岛乐旋提供的学员协议和系统数据规定时间内的课时为准。同时将接收原乐旋门店之后的房租、人员薪资。接收完成后云山体育将接受全体教职工监督,消耗完乐旋课时后,资金接受政府部门监管。并指出乐旋乒乓产生的债务纠纷和负面影响与云山体育无关。
前后机构“巧合”太多
家长怀疑换马甲骗人
　　“我们还有40多课时,现在周末约课也约不上,就想能退款赶紧退了。”乐旋乒乓青岛世茂店学员韩先生说,他网上查询发现,现在接手的青岛云山体育有限公司的法人名为“吕朝阳”,而青岛乐旋体育有限公司青岛北岸家家悦店的负责人同样是“吕朝阳”。“从乐旋乒乓到云山体育,这不就是换了一个马甲?”韩先生怀疑。
　　爱企查上的公开资料显示,青岛乐旋体育的分支机构有35家,一人负责多家门店的情况出现在多人身上。青岛云山体育的法人为吕朝阳,而乐旋体育家青岛北岸家家悦店的责任人也为吕朝阳；云山体育的另外一名股东名为黄伟,而乐山体育银海壹号店、中联广场店、新业广场店、秦岭路店的负责人均名为黄伟。更加“巧合”的是,青岛乐旋体育和青岛云山体育的注册地址均为崂山区仙霞岭路17号。此外,青岛云山体育注册成立时间为2024年1月5日,注册资本100万元,竟然一次性接收了乐旋体育13家线下门店。
　　记者采访了云山国球览秀城店(原乐旋乒乓览秀城店)的崔店长。崔店长表示,之前在乐旋世茂52+店或是览秀城店办理课程的会员,钱都交到了乐旋乒乓的账户里,云山体育没收过,所以无法退费。崔店长表示,云山体育可能会出新办法,原来在乐旋购买了课程的家长在6月30日之后再购买一些现在云山体育的课程,此前的课程可以附加上,一直进行下去。“我们和这些家长都是受害者,乐旋欠了教练3个月的工资,社保也已经拖欠一年没交了。”
　　据悉,自2023年起,全国多个城市都出现了乐旋乒乓突然闭店的情况,乐旋乒乓球在青岛的同安路店、大拇指广场店、万达CBD店、科技街的家家悦店等也早已关门,很多家长面临退费难的问题。
　　记者联系了青岛市城阳区体育发展中心,该中心安全管理科工作人员表示,“乐旋乒乓的总部在济南,青岛的负责人说没钱退,没办法解决。我们也联系过云山体育,对方就说不能按照原来乐旋的合同无期限使用课程。”科室工作人员表示,他们没有执法权,只能居中协调,建议消费者走司法途径解决。
　　针对此问题,青岛市市场监督管理局的相关工作人员曾表示,目前青岛乐旋体育有限公司已处于锁定状态,公司负责人正在帮助家长协商退费与课程承接的事宜。　　

建行青岛市分行: 深耕“数字金融”场景　助力激发消费活力记者　尚青龙
　　近年来,建设银行青岛市分行始终坚持“以人民为中心”的发展理念,不断拓展金融服务半径与内涵,将做深做实做细“数字金融”大文章与具体服务举措深度融合。通过科技为先,数字赋能的实际行动,为提振消费信心,释放消费活力提供金融支点,服务经济社会高质量发展。
　　遇见生活小美好
激活消费新活力
　　“我一直在用建行生活APP,每周五可以领外卖券、加油券,优惠很多,每周四还可以购5折美食券,船歌、彤德莱、101披萨等都能用,立省50块!”市民刘女士高兴地说:“现在建行生活有很多的优惠活动,吃喝玩乐都能找到省钱方法。”
　　建行青岛市分行借助“建行生活”APP,优化场景触达,以打造建行消费热点助力内需释放,推动供需两端双向奔赴,构建消费金融新生态。
　　据悉,依托“建行生活”APP青岛市分行不断强化场景拓展与商户合作。一方面,深入本地生活场景,开展“约惠周五”“积分抵现”活动,每周五享外卖、电影、打车优惠多重福利,每周享崂矿订水优惠等涉及多个消费场景的优惠项目,满足客户的多元化需求；另一方面,加深本地商户合作,联合众多商户举办“龙年特惠5折起”“月月超划算”等补贴多、优惠多、商户多的惠客活动,让广大市民感受生活小美好。
　　节日欢喜遇上生活美好,打造浪漫仪式感。2024年春节期间,“建行生活”APP重磅升级活动优惠,创新体验方式,多角度、综合化为岛城市民提供优质、便捷的服务。利用节会契机建行青岛市分行开展“相约糖球聚惠,体验国潮风情”活动,依托时隔四年重启的青岛糖球会节庆IP,结合建行生活各类优惠活动,搭建“建行生活”游园专区,打造“假日经济”消费场景；为丰富假期市民休闲娱乐生活,结合春节、元宵节“双节”节庆主题,举办“新春特惠,甜蜜元宵”活动,上线电影打卡、美食探店等多重消费场景优惠,营造热烈节庆氛围。截至目前,“建行生活”APP已服务岛城184万用户,开年以来,岛城7万余用户享受平台惠民便利。
借力科技大智慧
助力谱写助企、优政“共富曲”
　　建行青岛市分行积极践行国有大行责任担当,将深化数字化转型成果积极融入地方经济发展,依托金融科技优势,持续深耕“数字金融”大文章,助力谱写幸福民生“共富曲”。
　　搭建数字金融物流平台,解决“贸易融资难”痛点,赋能港口贸易中小企业持续发展。“贸易公司属轻资产公司,前几年很难从银行直接融资,只能通过国有企业配资解决资金缺口,建行的仓单质押融资业务对贸易公司来说,是一个从无到有的历史性创新。”青岛诺顿进出口有限公司总经理宋书超谈起中小贸易企业融资难深有感触,而建行解决了这一“痛点”问题,“去年7月我们从马来西亚进口600多吨橡胶,通过仓单质押融资400多万元,融资期一个月,资金成本比同期配资利率优惠,两天就办理完贷款手续,融资成本低、效率快。”
　　据介绍,近年来,建行青岛市分行联合青岛自贸片区管委成立“金融创新实验室”,联合共建“物流金融数字化平台”,实现平台数据实时共享、货物远程监控、在线签约、入库、出质、解押等智能化风控手段,以数字化手段突破抵押风险融资瓶颈,打通贸易公司融资“最后一公里”。同时,分行持续丰富平台融资场景,创新推出“电子仓单质押融资”“数字提单确权转数字仓单质押融资”以及将单一融资客户不同商品种类的电子仓单作为整体质押融资的“仓单池”等一系列区块链物流金融业务,让处于“神经末梢”的中小贸易公司得到新金融的滋养。
　　赋能智慧农业,助力乡村振兴。青岛平度市蓼兰镇的七河智慧化香菇菌棒产业园是全球最大的香菇菌棒生产基地。在了解到企业存在项目建设资金缺口大的困难,建行平度支行迅速成立七河生物专项融资团队,分、支行上下联动,仅用50天,3亿元固定资产贷款陆续投放到项目中。此外,为助力当地香菇产业化发展,针对承包合作社农户资金短缺、无担保的融资难题,分行为合作社量身定制“善营贷-七河香菇贷”,总授信6000万元,并指导融资农户依托“惠懂你”App自助测额领取信用额度,带动30余户合作社进行香菇种植。
　　赋能智慧政务,助力社会治理提升。2023年分行积极助力青岛市税务局落实国家“便民办税春风行动”,创新推广数字人民币缴税服务。通过与税务系统平台共建,不到两个月,成功上线数字人民币便民缴费业务,并率先在全国搭建覆盖税务、银行全渠道数字人民币缴费场景,为后续智慧政务多场景应用打下基础。
　　2024年,建设银行青岛市分行将始终坚持“以人民为中心”的发展理念,继续做深做实做细“数字金融”大文章,持续赋能城市发展,以更好满足人民群众对美好生活的新期待、新要求。

误入停车场20秒,收费2元! 市南一知名饭店旁的停车场常常发生误入事件,入内即需付款　　记者　李珍梅

　　走错停车场,转了20秒出来就要缴费。青岛市民杨先生认为,一般的停车场都有免费停车时长。而且此处停车场和饭店的停车场入口紧挨着,很容易走错。“虽然钱不多,但我觉得不合理。”
　　3月11日晚,杨先生驱车前往市南区延吉路111号老船夫饭店吃饭。因为下着雨、天色较暗,到达地点时,杨先生根据导航的提示右转。不过,刚通过抬杆进入停车场后,杨先生就意识到走错了,于是他继续顺着地面上的箭头指示开了出来,未做任何停留。入口离出口约50米,行至出口时,自动停车收费系统提示:请缴费两元。
　　杨先生还有点纳闷,怎么进来转了个圈就得收费。于是停车向保安咨询。“当时保安说停车场建了快20年了,一直就是这样的规定,进来就得收费,没有免费时长。”杨先生说,当时他也不想和保安理论耽误时间,就扫码交钱开了出去。不过,事后,杨先生觉得,虽然钱不多,但不合理。因为按照他长期开车的经验,一般的停车场都有免费停车时长。
　　12日中午,记者来到现场看到,杨先生所反馈的这家入场就收费的停车场叫青岛克雷顿停车场。此处停车场和老船夫、粥全粥到的停车场道口紧挨着。不仔细看或者对此处不熟悉的话,很容易误入。
　　不过,停车场入口确实张贴了提示牌,上面写着:“各种车辆入场即收费,无免费时间,入场就认可本停车场规定,不想交费的车辆请勿入场。”该停车场的收费标准时:5分钟以内收费2元,6元/小时。
　　“看到了还好说,好多人其实没看到,是不小心开进去了。来我们这边吃饭的好多客人都是这样。”老船夫一名前台工作人员告诉记者,虽然她们也在入口处设立了“老船夫停车场”的提示牌,但好多前来吃饭的客人还是会把车开雷克顿停车场,有的停放几个小时,走的时候又要被收十几二十元停车费,十分不爽。
　　在大众点评等多个平台上,误入雷克顿停车场被收费的吐槽都不少。“五分钟内收两元,简直就是抢钱；奉劝大家来粥全粥到吃饭千万别从延吉路大院进”“本人今天误入第一个道口,本应吃饭免费停车,变成绕了一圈出来缴费六元,很多车都中招。”不少中招的网友发帖提醒。
　　停车场入场即收费是否是霸王条款?免费停车时长有指导标准吗?这种现象是否普遍存在?记者走访附近的多个停车场发现,大多数停车场都有限时免费停车的政策。在雷克顿停车场对面的新兴体育馆停车场,记者看到,该停车场20分钟内免费,以半小时为计费单位,小型车每半个小时2元；斜对面的富力艾美酒店的收费标准为:停车不超过30分钟免收车费,小型车10元/小时；中海大厦停车场也是30分钟以内免费停车,超过30分钟按每小时6元计费；万达广场(CBD店)则是15分钟内免收车费。
　　记者就此事采访市南区监督管理局。相关科室工作人员表示,路边划定的泊车位等实行政府定价的停车场有免费停车时长,社会自办的停车场则没有明确要求。不过,他们也只是政策的执行部门,记者反映的问题他们也将向有关部门反馈。

实控人与备案不符京墨资产收警示函　　本报3月14日讯(记者　尚青龙)　因存在实控人与在中国证券投资基金业协会登记备案信息不一致、缺乏开展私募投资基金业务必要的从业人员等问题,日前,青岛证监局对青岛京墨资产管理有限公司出具警示函。
　　日前,证监会青岛监管局官网公示《关于对青岛京墨资产管理有限公司采取出具警示函措施的决定》。据悉,青岛证监局在对该公司私募基金管理业务开展情况进行现场检查时,发现该公司存在实控人与在中国证券投资基金业协会登记备案信息不一致、缺乏开展私募投资基金业务必要的从业人员、从事私募基金业务未遵循诚实信用原则、内控管理不规范、现场检查时未如实提供有关资料等违规行为。
　　因上述行为违反了《私募投资基金监督管理条例》和《私募投资基金监督管理暂行办法》的相关规定,依照《私募条例》第四十条、《暂行办法》第三十三条的规定,青岛证监局采取出具警示函的监管措施,并要求该公司认真学习相关法律法规,加强内控管理,提高合规运作水平。
　　据悉,上市公司或者相关人员在规范运作方面存在一定的问题,证监会发出警示函予以警示,是证监会行政处理的一种方式。除了警示函之外,当上市公司出现信披不准确、不完善,内部治理不规范,股东、高管违规增减持时,证监会也可以对上市公司出具监管函。

从“心”出发,用“爱”服务农业银行青岛分行:升级打造“农情暖域”服务品牌记者　尚青龙
　　农业银行青岛分行坚持以人民为中心的发展思想,突出金融工作的政治性、人民性,聚焦“农情服务,天天进步”主题,以“微笑服务、文明服务、专业服务”为目标,不断升级打造“农情暖域”网点公益服务品牌,持续提高人民群众金融服务便捷性和满意度,着力为人民群众提供有温度、有情怀、有担当的金融服务。
　　敬老爱老
打造有温度的暖心服务
　　为加快推进营业网点养老金融服务高质量发展,提高老年客户服务响应质效,农行青岛分行针对老年客户陆续开展了系列适老化服务工作,持续优化网点软硬件设施,努力为老年客群提供有温度的暖心服务。
　　在配套制定适老化服务标准和制度的基础上,农行青岛分行组织辖内网点设立无障碍坡道和临时坡道,配备轮椅、血压计等助老服务设施,保障行动不便的老年人通行便利,让老年客户业务办理过程更加便捷和舒心。目前,全辖点均配备各类助老服务及便民物品设施达22种,营业网点内常用的老花镜、爱心座椅及标识等物品配备率达100%；网点厅堂人员认真落实对老年客户的一分钟接待、老年客户业务的陪同服务、老年客户优先办理的绿色通道、厅堂暖心“七有”服务等要求,不断提升老年客户服务感受。
　　“真是太感谢了,多亏了这位农行小伙子,还有这把轮椅呀!”张女士坚持现场写下表扬信,字里行间满是对农行服务的认可和感谢。这天,张女士陪同家中老人来农行青岛崂山第二支行营业部办理业务,工作人员李烽硕发现老人行动不太方便,随即提供轮椅,并主动把老人搀扶入座,全程陪同老人顺利完成业务办理。业务结束后,得知老人还要去附近其他单位办事,李烽硕主动提出用轮椅将老人送过去。一把“走出去”的轮椅,传递浓浓暖意,赢得老年客户赞誉。
“农情暖域”
打造有情怀的公益服务
　　为强化国有银行社会责任担当,农行青岛分行依托遍布城乡的营业网点,积极打造“农情暖域·户外劳动者服务站点”,通过规范网点户外劳动者服务专区建设,为环卫工人、交警、快递员、出租车司机等提供可以“歇歇脚、喝喝水、充充电、热热饭”的专门区域。辖内网点每年为户外劳动者、到店客户提供休息、饮水、热饭、充电等各类公益服务约5.7万余次。
　　“阿姨,您这饭可以到我们屋里热热再吃。”农行青岛科大支路支行的工作人员热情地对一名环卫工人说。岛城冬日寒风凌冽,看到环卫工人刘女士在路边吃饭,工作人员便主动把刘女士邀请到网点内。
　　“我们每天很早上岗,中午饭点经常回不了家,只能坐在马路边吃早上带来的饭菜。农业银行给我们提供了这个爱心服务站,累了可以进来休息会儿,渴了能够有热水喝,饭菜凉了还可以微波炉加热,真的太贴心了。”刘女士感激地说。
　　中、高考期间,农行青岛分行组织考点周边网点开展爱心助考活动,为考生家长、执勤民警、志愿工作者提供休息区域,并送上矿泉水等物品；“717骑士节”期间,农行员工主动为快递小哥提供金融服务、讲解金融知识,并送上农行爱心礼包,提升“新市民”群体获得感、幸福感。
进村入户
打造有担当的便捷服务
　　为延伸县域地区金融服务触角,增加对农村等重点区域金融教育辐射和覆盖,农行青岛分行充分发挥物理网点渠道优势,持续开展“送金融服务下乡”活动,依托县域网点和人员优势,组织形式多样的流动金融服务队,走村落、进部队、入社区,为客户提供更加便捷、优质的服务。2023年,农行青岛分行辖内网点累计开展金融知识宣传、反诈宣传等活动1000余次,宣传覆盖98.5万人次；为特殊客户提供上门服务4500余人次。
　　“我代表村里的老人谢谢你们,辛苦了。”“人老了,什么都不中用,孩子都忙,真谢谢你们。”这是农行青岛城阳红岛分理处的员工近三个月最常听到的话。事情起因是,养老金、老年人助餐补贴等越来越多的民生项目依托社保卡实现,这就需要村民到银行网点激活社保卡的金融功能,这却成了村里老年人一件“难事”。农行城阳红岛分理处了解情况后,第一时间制定专项服务方案,成立“上门服务小分队”,积极与街道、社区对接,周周进村,入村入户为行动不便的老年人现场办理。历时三个月,上门服务小分队坚持进村19次,入户51家,走遍7个村庄,累计为980多位老人上门办理了社保卡激活业务,打通了金融服务最后一公里。
　　“农情服务,天天进步”。农行青岛分行将始终践行“客户至上、始终如一”的服务理念,持续深化“农情暖域”网点服务品牌建设,坚持金融为民,开展普惠金融服务,不断拓展网点服务功能,提升网点服务品质,让服务升温,让美好延伸。

行道树加护栏,行人被逼上马路市南区丽水路两侧人行道无法通行,相关部门已现场调研　　日前,有青岛市民向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映,市南区丽水路两侧行道树下装了围栏,让本就十分狭窄的人行道彻底无法通行,行人只能借道车行道,人车混流十分危险。3月14日,相关部门前往现场调查研判。

　　记者　高雅洁　曹婧雯

行道树待遇升级
人行道再难行人
　　“人行道就这么窄还被树占了,我们只能走车道,车和人一起走。”3月12日下午,在市南区丽水路,在周边住了十几年的宋先生指着人行道告诉记者,树下面的围栏是去年小区改造之后装上的,原先并没有。因为人行道无法再走人,行人只能走车行道,人车混流十分危险。而且周边小区住的老人比较多,有时候根本听不到后方来车的声音。“我年纪也大了,很希望人行道能宽一点,最好能让人和车分开走。”宋先生说。
　　记者在现场看到,吴兴路至南京路间的丽水路路段道路宽约9-10米,人行道宽约1米,道路两侧共有近40棵树,每棵树下都加装了围栏,围栏宽约0.9米,高约0.3米。加装了围栏后,人行道只剩下约10厘米宽的路沿石没被占用。行人通过时,只能走车行道,看到有车开过,再尽可能往路边避让一下。“之前没有这些围栏的时候,还能勉强侧着身在人行道上走一段,装上这个之后就没再走过人行道了。”路过的徐女士说。
　　除了树木,记者看到这两条人行道上还有几处电线杆、配电箱以及没清理干净的工程材料。另外,当天下午该道路两旁停满了车,所以想走这条路的行人只能走路中央。“这样走很危险,好几次我都差点让车蹭着。”市民邹女士无奈地说。
　　此外,与丽水路交叉的乐清路上的人行道也存在差不多的情况,市民只能走在车行道上。
有关部门现场研判
考虑先将树穴拆掉
　　针对居民反映的情况,3月13日,记者先后联系了市南区八大湖街道办事处、市南区城市管理局市政管理科和市南区城市管理局绿化管理科,市南区城管局绿化科工作人员表示14日会与有关部门到现场进行研判。
　　3月14日,记者与各部门工作人员一同来到现场。市南区城市管理局绿化科负责人吕肖儒表示,经过实地了解情况,发现之前在老旧小区改造时,为了美观同时保护树根,所以给人行道上的树做了树穴。“考虑到居民的需求以及道路的情况,我们考虑第一步先把树穴给去掉,将道路铺平,只留下树干穿出来。这样有的位置大概能留出几十公分供市民通过的路。”吕肖儒表示,结合老城区的现状,道路两侧的树木还需保留,在夏季能更大程度上给居民提供荫凉。此外还会加强对道路两侧树木的精细化养护、管理,降低树木对居民通行的影响。“我们会与其他部门一起统筹协调,形成合力,想办法帮居民解决问题。”吕肖儒说。
　　交警部门工作人员告诉记者,曾考虑过取消一侧停车区域给居民留出步行道路,不过,在进行社区调研时,发现周边居民对停车的需求也很大,因此取消单侧停车位的设想没有推进。
老城区现状难改
市政部门将做好维修
　　资料显示,2018年,住房和城乡建设部印发《城市综合交通体系规划标准》,其中写明人行道最小宽度不应小于2米,且应与车行道之间设物理隔离。市南区城市管理局市政科工作人员表示,丽水路的人行道是在相关标准发布之前建设的,确实比较窄,后续市政部门会配合做好道路养护、维修等工作。
　　此外,市南区八大湖街道办事处城区发展办公室工作人员王金刚也表示,街道办事处将联合各职能部门对居民反映的情况进行处理。
　　后续市南区丽水路的人行道会有怎样的变化?齐鲁晚报·齐鲁壹点记者将持续关注。

交通银行青岛分行:践行金融为民,全面启动“3·15”金融消保教育宣传活动记者　尚青龙
　　为全面贯彻中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,在“3·15”消费者权益保护日来临之际,交通银行青岛分行按照国家金融监督管理总局青岛监管局的工作要求,全面启动以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。在本次活动中,青岛分行重点围绕金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、倡导金融纠纷多元化解、传递诚实守信金融服务正能量等内容,分层分类开展特色多样的金融知识教育宣传活动。
　　举办小小银行家
之“3·15”特别活动
　　3月8日,交通银行青岛分行“3·15消费者权益保护教育宣传”活动召开启动会,全面部署,要求全行员工提高站位,要积极践行消保工作的政治性和人民性,切实提升消费者的合法权益。
　　在此之前,交通银行青岛分行就联合相关单位举办了“小小银行家之3·15特别活动”。青岛分行营业部的金融志愿者带领小记者们参观了营业部厅堂,举行了金融知识小课堂。发放《姣姣说成长》系列折页,现场演示,实操技巧等多方面为小记者们普及金融知识,利用多个案例绘声绘色地帮助小记者们普及金融消费者八项权益,认识人民币。小记者们与工作人员积极互动,氛围十分热烈。
　　本次活动提升了少年儿童的金融素养,全面普及金融知识,了解作为金融消费者的八大权益,为树立良好的金融体系播下种子。
分层分类
开展特色多样宣传活动
　　交通银行青岛分行以支行为单位组建宣传队,持续做好金融消保“五进入”工作,宣传队进乡村、进学校、进企业、进社区、进商圈分层分类开展有针对性的特色宣教活动。
　　为维护金融消费者合法权益,提升消费者金融素养,3月9日上午,交通银行崂山支行在利群崂山金鼎南广场开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。金融志愿者现场向广大市民普及金融消费者八大权益等金融知识,同时走进商圈向商户及老年消费者讲解防范风险,倡导理性消费,增强风险防范意识。同时支行以厅堂为宣传阵地,通过悬挂条幅、张贴海报、摆放宣传折页等方式,向厅堂客户普及个人信息保护、纠纷化解等金融知识,增强金融消费者金融安全意识,维护消费者的合法权益。
　　交通银行青岛分行营业部、各支行都开展了特色不同的宣教活动。
　　3月7日,交通银行青岛分行组建的宣传队走进企业,到中建八局建筑工程公司为新市民朋友宣传反诈、纠纷调解等金融知识；3月8日,交通银行高新区支行走进红岛观涛村将金融知识带到村民手中；3月9日交通银行青岛分行营业部走进丽达商圈,对周边老年消费者进行金融知识普及；3月12日,交通银行南京路支行联合青岛市银行保险业调解中心在东海一路社区进行纠纷调解,风险防范等金融知识宣教。3月12日,交通银行青岛分行在青岛市市南区湛山社区党群中心开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动,活动现场分行精心组织工作人员编排并上演了一场纠纷调解案例小品,讲述了刘大爷多次秒杀购物“薅羊毛”结果被诈骗9000多元的经历,让居民们了解到网上购物贪小便宜可能会吃大亏。工作人员的精彩表演博得热烈的掌声,大家在轻松看小品的同时,有效促进了金融素养的提升,增强了风险防范意识,提升了依法维权及金融化解的能力。
共同构建诚信、透明、健康
金融生态环境
　　交通银行青岛分行领导也以身作则积极投入到2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动当中。3月11日,青岛分行党委委员、副行长刘剑平参加国家金融监督总局青岛监管局组织开展的“高管讲消保”活动,线上给广大市民普及金融消费者八项权益知识,为金融消费者讲解防范非法集资技巧和非法代理维权,引导金融消费者正确使用金融服务,提升金融消费者的风险防范意识,切实保护金融消费者的权益。
　　交通银行青岛分行相关负责人表示,本次系列宣传活动重点围绕金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、倡导金融纠纷多元化解、传递诚实守信金融服务正能量等,通过持续做好金融消保“五进入”工作,联合举办“小小银行家之3·15特别活动”等多种多样的特色宣教活动,普及金融知识、宣传消费者权益保护理念,积极引导金融消费者增强诚信理念,传播金融正能量,提高大众对金融风险的防范意识和自我保护能力。同时,青岛分行也将借此机会进一步倾听消费者的声音,不断优化服务流程,提升服务质量,共同构建诚信、透明、健康的金融生态环境。

构筑数字底座　绘就智慧城市新蓝图优刻得景融(青岛)数字科技有限公司助力即墨智慧城市建设　　优刻得景融(青岛)数字科技有限公司依托即墨云计算中心,主要开展云计算、大数据等信息化技术服务,为各行业提供多元化、专业、便捷、安全的云技术产品。业务范围涵盖公有云、私有云、专有云、行业云、设备托管,以及信息化领域内系统集成、软件开发等相关业务。
　　一、业务板块
　　2023年度,优刻得景融公司业务板块以服务、安全、增效为主要目标,以提升公司整体业务核心竞争力为发力点,稳步推进公司业务发展水平。为实现年度业务目标,主要做了以下三方面工作。
(一)降本增效
　　即墨云计算中心目前已为区内政务、民生、医疗、交通等行业的重要业务系统提供上云服务。2023年,中心资源利用率稳步提升,新增政企业务12个系统上云,有效整合数据资源的同时,也降低政企部门信息化费用支出,缓解各单位上云压力。
(二)增强数据容量和安全性
　　随着服务的业务系统数量增多,数据量不断增长,2023年中心完成18PB的存储空间扩容；同时加固了数据和网络安全,基于现有网络架构,增加了自动巡检监控,新增了态势感知、EDR等安全设备及系统,进一步提升、强化中心的安全性能。
(三)扩展服务内容,提升服务质量
　　本年度,中心完成云平台的系统升级工作,新增对象存储、数据库、缓存、负载均衡等产品；优化现有平台的网络架构,进一步加深云产品数量及其稳定性；完善以售前、交付、网络、安全四位一体的运维体系,坚持90秒响应客户需求、1小时处置的闭环处理机制,进一步提升服务质量和服务效率。
二、运维板块
　　2023年,中心运维工作始终以保障中心稳定运行为工作核心,通过精细化管理,人防+技防双向结合,切实提高中心运营安全,不断提升基础设施及网络层面的运维水平:
(一)网络层面新增实时监控系统,确保网络畅通稳定
　　中心部署安全可控监控系统,通过收集和分析基础设施及网络流量数据,实时监控各项设备状态,提高运维效率；通过网络实时监控,及时发现且应对各种网络安全事件,保障网络系统的稳定和安全。
(二)快速响应,保障业务稳定运行
　　中心基础设施运维制定并严格执行各类管理制度及应急预案,定期进行电力、消防、人员安全等应急演练,强化基础设施层面应急能力；网络层面建立高效响应机制,培养提升运维团队专业化水平,采用自动化工具等技术手段,迅速定位并解决安全问题,确保业务连续性和数据安全性。
(三)7*24智能化管控,提升专业技术能力
　　中心实行7*24不间断监控,利用智能动环、安防、配电等智能化管控系统,配合人工巡检,全天候监控中心各项运行状态。全年完成日常运维运检共计2190次(大型深度巡检156次),各类设备设施稳定运行,为中心安全运营提供保障。为打造专业技术水平过硬的团队,中心定期组织培训、应急演练,鼓励员工不断学习专业技术知识,2023年度中心运维团队均已获得华为数字能源证书。
三、重要时刻
　　2023年1月,获得山东省数字乡村建设创新大赛案例(解决方案)三等奖；
　　2023年2月,通过质量管理体系ISO9001认证；
　　2023年3月,评选为山东省省级新型数据中心3A级数据中心标准；
　　2023年3月,通过ISO20000-1的服务管理体系认证；
　　2023年3月,通过信息安全管理体系ISO27001认证；
　　2023年5月,通过ITSS-3云计算服务能力标准的认证；
　　2023年12月,通过高新技术企业认定。
　　2023,我们接续奋斗、砥砺前行,经历了风雨洗礼,取得沉甸甸的收获；2024,我们不忘初心、牢记使命,在奋进中拥抱梦想、成就未来,以区域级云计算中心为基,为绘就新型智慧城市蓝图注入动力!

青岛眼科医院“无刀”白内障手术为患者解难题记者　刁明杰　通讯员　刘金德
　　白内障作为中老年群体最常见的致盲性眼病,目前唯一有效的治疗方式是手术摘除并植入人工晶状体。随着科技的进步和医学水平的提升,白内障手术方式也不断改进。在山东第一医科大学附属青岛眼科医院,更前沿的飞秒激光辅助白内障超声乳化手术已得到推广应用,使白内障手术进入“无刀”时代,为白内障患者提供了更精准、更安全、更微创的手术选择。
　　多焦点人工晶体植入
让视力重新年轻
　　平日里爱好书法的孙女士,从去年开始觉得眼前雾蒙蒙,外出走在马路上,稍微远一点驶来的车辆都看不清楚,她来到青岛眼科医院北部院区吴晓明专家门诊就诊后,诊断为双眼白内障,检查后视力仅有0.1。
　　针对孙阿姨的眼部情况,以及平时的用眼需求,经过深入沟通和方案规划,吴晓明专家团队为孙女士制定了个性化手术方案,应用飞秒激光辅助白内障手术系统,并植入多焦点人工晶体。完善各项术前检查后,手术由青岛眼科医院北部院区吴晓明专家团队实施,一次手术同时解决白内障、老视等问题,满足远、中、近都能看得清晰,提升术后视觉质量。术后,孙女士介绍不仅满足了她平日爱好写书法的需求,自己对远中近视力都非常满意。
晶状体囊膜机化
飞秒激光安全化解
　　从外省来青的李女士,半年前觉得右眼视力不断下降,视物不清影响了日常生活。在家属的陪同下,她来到青岛眼科医院北部院区代云海专家门诊就诊。检查后发现李女士右眼视力只有0.25,在裂隙灯下观察到患者晶状体前囊膜机化明显。
　　如果选择传统的白内障手术方式,需要大夫手动将机化的前囊膜撕除,术中容易出现囊膜撕裂,风险较大。一旦囊膜撕裂,人工晶体可能无法顺利植入囊袋内,甚至需要将人工晶体悬吊在眼球壁上,使手术时间增加,后续视力恢复也会受到一定影响。除了风险问题,角膜地形图检查还发现李女士右眼有200度散光,如果选择传统的白内障手术,需要手术医生用手术刀做角膜切口,也可能进一步形成术源性散光。
　　针对李女士的情况,代云海主任为其制定了“飞秒激光辅助白内障超声乳化手术+植入散光型人工晶体”的手术方案。手术中,借助飞秒激光制作了微创的角膜切口和标准的5.5mm前囊撕囊口,未发生囊膜撕裂等并发症,顺利植入了散光型人工晶体。
　　术后一周,李女士来到青岛眼科医院北部院区复查,对手术效果十分满意。检查结果也显示李女士右眼散光被完全矫正了,视力从术前的0.25提高到了术后0.8。
飞秒激光辅助
让复杂手术更安全、精准
　　据了解,飞秒激光代替了传统的手术刀,实现了“无刀”操作,通过计算机精密计算、准确定位可实现精确角膜切割、精准撕囊,避免了人工操作误差,减少了术中并发症的出现。通过借助前节OCT影响的实时监控,飞秒激光可以瞬间劈开混浊晶状体,实现精准碎核,减少了术中能量的使用及眼内操作,进一步提升了手术的安全性和手术质量。
　　山东第一医科大学附属青岛眼科医院副院长、北部院区院长吴晓明介绍,除了可以满足常规白内障手术患者需求,飞秒激光辅助白内障手术在一些复杂的白内障手术中更具优势,如白内障程度较重、外伤性晶状体半脱位、角膜内皮细胞较少等。这些患者如果进行传统的白内障手术,风险较高,术中并发症出现的概率较高,而飞秒激光辅助白内障手术更安全,可以减少手术对眼内的损伤,提高了手术的成功率。

白内障久拖不治,导致青光眼急性发作　　记者　刁明杰　通讯员　刘金德

　　今年3月10日—16日是第十七个世界青光眼周,作为不可逆性致盲眼病,山东第一医科大学附属青岛眼科医院专家提醒,青光眼防治最重要的是做到早发现、早诊断、早治疗。对于老年群体而言,要格外注意白内障与青光眼的关联影响,避免延误治疗,造成不可逆的视力损伤。
白内障“膨胀”
诱发急性青光眼
　　近日,青岛眼科医院北部院区白内障与干眼科门诊接诊了这样一位患者,在家中突发眼红、眼痛、视物模糊等症状,还伴随剧烈的头痛、恶心、呕吐,来到医院测量眼压时发现已远超危急值。经接诊医生检查,发现患者具有角膜水肿、前房极浅、瞳孔散大和晶体膨胀的特征,这是急性闭角型青光眼的症状!
　　经过进一步沟通,青岛眼科医院北部院区接诊医师了解到,几年前就有医生建议她做白内障手术,或者进行虹膜周边切除治疗,预防青光眼发作,但是碍于对手术的恐惧,加之患者觉得视力还可以,迟迟没有治疗,结果因为白内障病情的发展导致左眼青光眼的急性发作。病情发作前患者视力尚有0.8,发作后视力直降到0.12,等来到医院完成白内障手术治疗,术后视力第1天视力也只恢复到0.2。医生都为她的情况感到惋惜,本来是可以避免的,由于患者自身没有重视,导致了不可逆的视力损伤。
　　白内障与青光眼作为两种常见的眼科疾病,虽然是独立的两种疾病,但它们又有着千丝万缕的联系。白内障患者当中,最常见的是年龄相关性白内障,主要是由于晶状体的自然老化导致的。年龄相关性白内障一般分为4期,发展到第2期时,晶状体会明显膨胀、变厚,会导致虹膜膨隆,周边房角狭窄,甚至关闭,眼压急剧升高,引发青光眼急性发作。因此对于白内障患者来说,及时诊治是十分必要的。单纯的白内障治疗,手术后一般视力提升十分显著,而一旦熬到青光眼发作再做白内障手术,效果将会大打折扣。
白内障患者不要拖
日间手术高效便捷
　　青岛眼科医院专家提醒,青光眼高危人群和青光眼患者最重要的是要做到“早筛、早诊、早治”,定期门诊复查,将眼压控制在正常水平内,避免因治疗不及时对患者视力造成永久性损伤。如果平时经常感到发作性视物模糊、眼胀痛或看灯光有彩虹现象,休息后能够缓解,突然感到剧烈眼痛、头痛、视力骤降,应该尽快就诊,给予有效的药物或激光等降眼压以及相关治疗后,及时安排手术,方可保存更多视力。
　　山东第一医科大学附属青岛眼科医院副院长、北部院区院长吴晓明介绍,在日间手术模式下,白内障患者可以做到当天住院、当天手术、当天出院,依托便捷的预住院、床旁入院、床旁出院等服务模式,患者不需要再担心住院和手术的不便,如病情需要,务必及时到专业医疗机构就诊治疗。
　　据介绍,目前青岛眼科医院北部院区日间手术患者占比超过90%,在严格保障患者的就医安全、手术质量的前提下,依托集约管理模式,升级打造更贴近患者、服务患者的“嵌入式”日间病房。日间病房均设置了嵌入式护士站,护理半径缩短,能够更及时、充分关照到病房内所有患者,保障日间手术安全、高效运转的同时,更好地服务患者,改善就医体验。

“生命源·热血情”无偿献血时尚地标广场启用　　记者　刁明杰　通讯员　张进　任霄惠

　　阳春三月,风清日暖,万物萌发,温柔可爱。3月12日下午,青岛市中心血站在浮山森林公园举行了“生命源·热血情”无偿献血时尚地标广场启用暨“无偿献血奉献林”落成典礼。市园林和林业局、市卫生健康委、市工商联、市红十字会、市南区城市管理局、市苗木协会等领导出席,无偿献血者、志愿者、造血干细胞捐献者代表等50余人参加活动。市中心血站党委书记、站长逄淑涛主持。
生命源　热血情
　　青岛浮山森林公园位于城市中心,好似都市中的“绿野仙踪”。从宁德路口进入,可解锁建在屋顶上的口袋公园。林梢栈道则架于树梢之间,漫步其中,呈现于眼前的是一派自然、灵动的景象。文化赋予景观灵魂,情怀赋予城市独家记忆,无偿献血时尚地标广场恰位于此。
　　“生命源·热血情”青岛市无偿献血时尚地标广场,旨在倡导健康时尚的生活方式,引领潮流新风尚,让公益理念融入自然,同城市共振。该广场结合浮山森林公园原有的林下空间,运用特色无偿献血景观小品,打造集宣传性、参与性、时尚性、人文性于一体的无偿献血时尚地标,娱乐休闲具备,充满爱的旋律,于潜移默化中宣传无偿献血政策和知识,成为传播青岛市文明形象的新载体。
　　青岛市卫生健康委员会为市南区城市管理局授予“无偿献血宣传驿站”称号。市园林和林业局、市卫生健康委、市工商联、市红十字会、市南区城市管理局相关领导共同启用“生命源·热血情”无偿献血时尚地标广场。
植此青绿　热血向未来
　　为响应义务植树号召,传播无偿献血公益正能量,青岛市中心血站在植树节当天举办了“植此青绿,热血向未来”无偿献血奉献林落成典礼暨首届植树节活动。邀请现场的领导和嘉宾、无偿献血者、志愿者一起播种绿色种子和红色希望。经过近一个小时的忙碌,近60棵樱花树苗栽种完成。
　　植树造林,种下的既是绿色树苗,也是祖国的美好未来；无偿献血,捐献的是可以再生的血液,挽救的是不可重来的生命。当“热血红”携手“生态绿”,描绘出健康与生态的美美与共的大爱画卷,我们更期待会爆发出生态健康、公益事业领域的新质生产力。青岛市红十字会向市苗木协会颁发了感谢状,青岛市园林和林业局为青岛市中心血站授予了“青岛市互联网+全民义务植树志愿者联盟成员单位”荣誉牌。
　　无偿献血不仅是健康公民应尽的义务,也是社会文明进步的体现。随着青岛市无偿献血宣传驿站建设工作的不断推进,相信会有更多市民对无偿献血建立科学正确认知,并积极参与到无偿献血公益活动中来。
　　春暖花开的季节,在山林间自由穿行,收获一份独属于自己的欢愉和惊喜。青岛市中心血站在春天里播下的“公益种子”也必将会发芽、成长,如春风化雨般滋润人们的心田,收获繁花似锦,让爱心善举蔚然成风。

日照粮油仓储贸易有限公司赵海燕: 一位精益求精的“守粮人” 　　记者　张颖　实习生　张津豪

　　赵海燕是盐粮集团日照粮油仓储贸易有限公司的一名粮油保管员,从业10多年来一直在仓储管理一线,作为一名老党员发挥着带头模范作用,她主要负责粮油保管和粮油保管账务工作,由赵海燕保管的粮仓“四无粮仓”达标率100%。
　　说特殊,是因他们工作的世界似乎离我们很遥远,但又关乎我们一日三餐的安全底线。“粮仓”“粮食”“粮情”是陪伴他们的主题词；“宁流千滴汗,不坏一粒粮”是赵海燕的坚守和初心。
　　在常年累月的粮食保管中,赵海燕总结出一套自己的工作经验。“只要我一打开仓门,就能凭借粮食散发的味道来判定粮食的安全性。”赵海燕说,“每天都在粮仓里工作,感觉粮食和我已经紧紧系在了一起。”
　　自从干起了粮油保管员工作那一天,赵海燕便立刻钻研学习,虚心向老同志讨教经验,奋斗路上敢作为,工作当成事业干,不管是日常进仓检查粮情或打扫仓房卫生,还是每年夏粮收购期间,每样工作都少不了她的身影。
　　2023年11月,适逢玉米入库,时间紧、任务重,这项突然到来的工作考验着公司的每一名干部职工。由于是汽运到货,卸车一直到了深夜,天寒地冻到连手都伸不出来。赵海燕负责运粮车辆过磅工作,每当接到通知,她总是第一个出现,最后一个离岗。
　　在大家看来,她是个纯纯的“女汉子”,这种高强度的玉米入库工作,对男同志来说都觉得异常辛苦,而她却和大家一起坚持到最后,出色完成了任务。正是这种勇于攀登岗位巅峰的粮储精神,在一次又一次实践中,筑牢了她守初心担使命的思想根基。
　　2023年4月全国政策性粮油库存检查工作组到达日照粮油仓储贸易有限公司,检查政策性储备粮、储备油质量和储存安全工作。赵海燕全力配合检查组完成了储备粮油保管账务迎查工作,实现了保管帐、明细帐帐实相符,储备粮油账目管理规范。赵海燕以强烈的事业心、责任感和过硬的工作作风,出色完成了本职工作任务。
　　“洒下辛苦汗,收获丰硕果!”凭着对粮储工作的热爱、责任和坚持,赵海燕在多年的粮储工作中,她发挥老党员先锋带头作用,为公司发展作出了突出的贡献,在平凡的岗位上展现了新时代粮储人的精神风貌和初心使命。
编
者按
　　凝聚“她”力量,巾帼绽芳华。新时代,新征程,为奋力谱写中国式现代化日照篇章,各行各业的妇女同胞们以奋斗者的姿态,勇于担当,甘于奉献,开拓创新,努力进取,展示着别样的精彩。
　　为致敬巾帼奋斗者,展现新时代女性风采,“三八”国际妇女节来临之际,齐鲁晚报·齐鲁壹点日照融媒中心特推出《春风如你!2024致敬日照巾帼奋斗者》专题报道。

工商银行日照分行开展消防安全集中除患攻坚大整治行动　　为切实保障人民群众生命财产安全,提高全辖消防安全管理水平,工商银行日照分行根据《国务院安委会办公室关于消防安全集中攻坚大整治行动的通知》、国家金融监督管理总局稽查局《关于开展银行保险机构消防安全集中除患攻坚大整治行动的通知》和省行《关于切实加强全行消防安全管理的通知》等相关要求,开认真展消防安全集中除患攻坚大整治行动。
　　一、成立领导小组,强化组织推动。此次“消防安全集中除患攻坚大整治行动”是国务院安委会办公室、国家金融监督管理总局稽查局坚决彻底整治重点场所突出风险隐患要求开展的专项活动,是为确保银行业安全稳定运行,坚决防范和遏制火灾事故发生的重点工作。为此,该行高度重视,强化政治站位,及时召开安全生产工作会议,学习传达上级会议精神,安排部署“消防安全集中除患攻坚大整治”工作。成立了由行长任组长、分(协)行领导任副组长,相关部门主要负责人为成员的消防安全整治工作领导小组,制定了《日照分行消防安全集中除患攻坚大整治行动方案》,明确各部门职责,确保行动有序开展。
　　二、突出重点环节,强化隐患排查。该行要求辖内各支行、各部室在消防安全集中除患攻坚大整治行动中要坚持突出问题导向,通过全面排查各类消防安全隐患,建立消防安全除患攻坚责任清单,建立健全全行消防安全除患攻坚的长效机制,夯实全辖消防安全的内在基础。对全辖所有办公楼、网点、自助银行的插排进行了拉网式隐患排查,着重排查违法违规施工作业和生产经营、安全疏散条件不足、消防设施损坏停用等突出隐患,做到隐患检查无死角、问题整改无遗漏。检查中,一是严查制度落实,重点审查各单位的施工项目,高标准严要求,杜绝一切违规作业,减少动火动焊项目,严格施工资质审验,加强现场跟踪管理。二是突出消防安全管理,逐个检查各处办公楼、营业场所的消防器材配备和疏散通道的治理,明确各种场所应急预案,坚决清除占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口和消防车通道妨碍物,确保畅通。三是强化电动自行车消防安全专项治理,从严管理辖内机构、宿舍及家属区等场所电动自行车、新能源汽车,坚决整治违规停放和充电等行为；同时针对营业场所内智能机器人、手持Pad等需要充电的电子设备以及离行式自助银行,严格落实相关管控措施,确保充电时专人管理,切实避免火灾事故发生。四是筑牢安全责任意识,通过微信群、职工大会、晨夕会等形式,持续开展宣传教育工作,反复强调用火用电安全,提醒员工注意人走关电,注意取暖设备运行安全。组织排查小组,不定时对办公室、营业场所设备用电进行检查,发现问题及时提醒。
　　三、强化整改落实、健全长效机制。在行动开展过程中,该行加强对基层机构及部门自查和整纠工作的跟踪指导,防止自查整纠工作流于形式,确保各类消防安全隐患全面排查到位。对于活动组织不力、自查整纠不彻底的机构或部门,要严肃追究相关机构负责人的责任。一是强化整改落实,针对排查出的隐患,制定了详细的整改方案,明确整改时限和责任人,累计更换全辖所有在用非国标插排400余个,整改隐患5处,整改率达到100%,确保整改措施落到实处,有效消除了发现的火灾隐患。二是在全辖机构推行“消防安全检查日”工作机制,由消防安全责任人带队,对本单位消防安全工作开展情况进行全面自查自改,压实责任主体,提高自主管理水平,坚决防范和遏制各类水灾发生。三是加强教育培训,开展应急演练。组织开展了全行消防安全教育培训,聘请消防大队的专家现场教学,通过观看火灾事故警示片与理论教学相结合的方式进行了消防安全教育培训；组织开展了全行疏散和灭火应急演练,通过此次培训和演练,提高了员工的消防安全意识,增强了自防自救能力。
　　通过开展消防安全集中除患攻坚大整治行动,切实提高了全体员工消防安全意识和技能,有效整治了各类消防隐患,取得了良好成效。一是消防安全管理水平明显提升,各部门对消防安全工作的重视程度明显提高,消防安全管理制度更加完善,责任落实更加到位。二是员工消防安全意识显著增强,通过宣传教育活动,员工的消防安全意识得到了显著提升,自防自救能力得到了有效增强。三是应急处置能力得到加强,通过完善应急预案和举办消防安全知识培训暨消防疏散和灭火应急演练,提高了应对突发事件的快速响应和处置能力,为保障人民群众生命财产安全提供了有力保障。

平均降价58%! 第九批国家集采药品将落地日照　　通讯员　宋玉春　　　　

　　近日,日照市医保局印发了《关于执行国家组织第九批集中带量采购药品中选结果的通知》,明确2024年3月20日起,全市参加第九批国采的公立医疗机构和医保定点社会办医疗机构,按规定执行第九批国采中选结果。
　　本次集采共计41种药品,平均降价58%,涵盖感染、肿瘤、心脑血管疾病、胃肠道疾病、精神疾病等常见病、慢性病用药,以及急抢救药、短缺药等重点药品,群众受益面进一步拓宽。按照全市年约定采购量测算,可减轻人民群众用药负担2362万余元。
　　如治疗糖尿病的伏格列波糖,以0.2毫克规格为例,从集采前1.17元/片降至中选价格0.15元/片,每月可为患者节约费用91.8元。如治疗多发性骨髓瘤的来那度胺胶囊,以25毫克规格为例,从集采前182.8元/粒降至中选价格13.65元/粒,每月可为患者节约费用3550元。
　　通知要求,医疗机构要切实强化履约责任,优先采购和使用中选药品,要强化招采子系统集采全流程管理系统应用,加强院内非中选和可替代药品使用监管,确保中选药品惠及广大患者。对于使用中选药品可能导致患者用药调整的情况,要对相关科室及医务人员进行专题培训,做好药品变动对患者的解释工作。
　　近年来,日照市医保局先后落实国家集采8批药品、3批高值医用耗材中选结果和省级集采3批药品、3批高值医用耗材中选结果,487种药品平均降价超过50%,18类高值医用耗材平均降价超过70%。

弘扬中医药文化,倡导健康生活日照市中医医院开展“关爱健康,共享生活”义诊活动　　记者　张颖　　　　

　　“不用去医院挂号排队,也不用请假!在小区就有日照市中医医院的主任医师为我们问诊,这份‘健康大礼’太赞啦!”
　　为弘扬中医药文化,倡导健康生活方式、普及健康知识,3月8日,日照市中医医院在儒风海韵生活区西区为日照钢铁控股集团职工及家属开展“关爱健康,共享生活”义诊活动。
　　此次义诊活动提供了内科、外科、骨伤科、妇科、产科、乳腺科、中医适宜技术体验,为企业职工提供免费的咨询和诊疗服务,在家门口就能享受到市高水平医疗服务。
　　“大夫,我血糖怎么样了,降了没?”“大夫,您看看我的检查报告正常吗?”……前来问诊的职工和家属络绎不绝。“大娘,您血糖稍微有点高,平时要注意饮食,少吃甜食,适当运动,没什么大碍。”脑病科主治医师刘呈祥说。
　　这项活动无异于是一股清流,滋润着人们的心田,让她们感受到了中医药文化的神奇魅力。“年龄大了,身体难免有点这个那个的毛病,去一趟医院有点远,如果子女没空陪同,想去医院也很愁人。今天这个活动好啊,不出小区就能体检,大致了解自己的健康状况,真不错!”儒风海韵生活区妇女胡女生说。
　　此次义诊活动正逢“三八”妇女节期间,义诊专家细心为前来咨询和问诊的女性朋友免费提供血压、血糖测量、妇科疾病、乳腺、甲状腺等特殊服务项目。
　　同时,专家医师认真听取就诊她们的既往病史,给出具体的诊疗建议和治疗方案,“乳腺疾病越来越年轻化,我们每年都有健康科普宣教、义诊这样的活动,义诊意义是为了给女性朋友普及乳腺健康的知识,让更多的姐妹了解到这些知识,能够远离乳腺疾病的困扰。”日照中医医院乳腺甲状腺外科主任医师高宏耐心为她们讲解女性常见病、多发病的预防诊治问题和日常保健知识,帮助妇女群众及时掌握自己的健康情况,做到早发现、早治疗,树立疾病防大于治的理念。
　　接下来,日照市中医医院将不断夯实医企共建主题,深化共建内涵,搭建医企优势互补、资源共享平台,不断推动党建与业务的深度融合,为推动我市经济高质量发展注入中医力量。

日照市中医医院中医正骨巧复位　　骨折后怎么治疗,市中医医院创伤中心一病区副主任医师王明亮介绍,骨折不一定非要手术治疗,根据骨折部位和病情,也可选择中医正骨。
　　74岁的王女士就是因为路滑,出门时摔倒导致“左腕colles骨折”,在家人的陪同下,来到市中医医院创伤中心就诊。副主任医师王明亮对王女士病情进行分析,决定为其进行中医手法复位治疗,家人原本正在担心年事已高手术会有风险,听到王明亮的诊疗方案,立刻决定选用保守治疗。
　　随后,王明亮在科室医护人员的配合下,为王女士的骨折部位进行了精准复位,复位后用中药膏贴敷,消肿止痛、活血化瘀,并小夹板外固定。既减少了患者疼痛,又避免了手术切开造成二次创伤。据王明亮介绍,和王女士情况类似的患者不在少数,摔倒后最易骨折的三个部位是腕部、髋部和踝关节,其中,手腕骨折患者一般占雪后骨折患者的60%以上,骨折在通过中医正骨治疗后并小夹板外固定,可得到良好的康复。
　　“中医小夹板固定治疗的优势在于小夹板固定是一种弹性固定,具有矫正移位的作用,随时可以对扎带的松紧度进行调整,可以早期进行掌指关节功能锻炼。”市中医医院急诊外科主任、创伤中心副主任郑胜介绍,可以根据局部肿胀情况,采用具有活血化瘀,消肿止痛的中药外敷内服以促进肿胀消退。对于伴有骨质疏松的老年患者,本着急则治其标,缓则治其本的原则,给予开具具有补肝肾壮筋骨作用的中药膏方,改善患者的骨质,从而达到标本兼治的目的,让患者就医感受大大提高。

浅析国有企业通过信息化建设加强信访工作的措施 ◎　山东能源新矿集团华丰煤矿　李杨　　随着市场化经济的发展和社会的需要,国有企业中信访部门的作用越来越得到重视。一方面,信访工作能够及时解决员工诉求,受理员工的投诉、建议、意见等,通过及时有效地解决员工的问题,维护员工的合法权益,保持企业内部稳定和和谐。另一方面,信访部门还可以通过收集和处理员工的反馈信息,监督企业管理层的工作,来进一步促使企业管理层改进工作方式和提高管理水平,确保企业的正常运转和发展。
　　进入新时代,技术的进步和诉求的变化也让国有企业信访部门面临着新风险和新挑战,本文将着重从如何做好信访工作的信息化建设,通过线上线下结合的角度探讨如何推进新时代下国企的信访工作。
一、信访部门在工作上遇到的困境和挑战
　　国有企业信访部门在履行工作职责过程中可能面临一些困境和问题,主要包括以下几个方面:
　　(一)资源匮乏。在国有企业中可能面临着包括人力、财力、物力等方面的不足,导致信访部门无法有效地开展工作,影响其解决员工诉求和维护企业稳定的能力。
　　(二)专业能力欠缺。由于信访工作的特殊性和复杂性,相关工作人员往往需要处理大量的投诉和诉求,而且这些诉求通常都是一些矛盾较为尖锐的问题,对信访工作人员的专业素质要求很高,而企业在人力投入上不够无法保证员工素质,导致信访处理时欠缺专业性。
　　(三)多元化的诉求。对于信访部门的主要面向对象即企业员工来说,其诉求随着时代发展和社会进步也逐渐多元化,原有的应对措施无法满足现在的需求。同时,短视频媒体和社交软件等的兴起和普及,也让员工表达诉求的平台变广,方法变多,对信访部门开展工作和后续处理又带来了许多新的挑战。
二、加强信息化建设,通过线上线下双结合的方式推动信访工作的开展
　　要适应新时代下信访部门工作,就要加强信访工作的信息化建设,充分抓住“互联网+”的红利,通过线上线下双结合方式方法,推进现代化信访系统的建设和完善,进一步推动国企信访工作的开展和成效。
　　(一)建立综合性的线上信访平台。国有企业要建立健全企业信访网站或在线平台,提供在线投诉、建议和咨询的便利渠道,方便员工和利益相关者进行信访和后期的反馈。同时,可将信息通过线上平台进行共享,将收到的投诉和建议情况及时公开,让员工和利益相关者了解信访处理情况。要设立信访反馈机制,及时向员工和利益相关者反馈信访处理结果和解决方案,增强信访部门的公信力。
　　(二)开展多种线上方式的信访调研。信访部门可以开展网络信访调查和意见征集,收集员工和利益相关者的意见和建议,为企业决策提供参考。还可以利用社交媒体平台开展信访互动,及时回应员工和利益相关者的关切和问题,提高企业的透明度和互动性。线上不见面或匿名方式的互动收集到的意见和建议更加真实和尖锐,也更能代表企业信访工作的真实情况。
　　(三)充分利用大数据智能分析。得益于信息技术的发展,信访部门可以将线上线下的信访数据相结合,建立专业的信访数据信息库,利用大数据进行分析,对信访数据深度挖掘,发现问题的症结和趋势,为企业决策提供数据支持。还可以利用数据库建立信访预警机制,及时发现和解决潜在的信访问题,预防恶行信访事件的发生,保障企业的稳定发展。
　　(四)线上开展多形式的普法教育。得益于线上网络的发展和科技进步,国有企业信访部门可以通过制作短视频、拍摄微电影、制作公众号文章等方式,将枯燥无味的普法知识转化为员工们喜闻乐见的娱乐形式,引导员工通过合法有效的方式积极表达自己诉求,推动企业信访工作和谐有序发展。
　　(五)多方式主动开展线下信访工作。信访部门要积极主动开展信访工作,可以专门设立信访接待日,并定期邀请员工代表和利益相关者面对面进行交流和沟通,或者是开展信访沟通会议,邀请企业领导和信访部门代表与员工代表进行面对面的沟通和交流,及时发现和解决问题。从被动接受投诉,变为主动发现问题并解决,进一步提升信访部门的工作效率。
　　(六)建立完善的线下信访窗口。作为最常见、最基本的线下信访工作的基础设施,国有企业需要建立完善有效的信访服务窗口(或服务中心),为员工和利益相关者提供面对面的咨询和投诉受理服务。做到有固定场所设施、专职人员配置齐全,确保员工投诉有门、咨询有人。
三、新时代下对企业信访工作的展望和期待
　　国有企业的信访部门在推动企业民主建设中,起着不可或缺的作用。信访工作作为企业发展的重要内容和现代企业制度的基本要求,在提高企业决策水平、实现企业科学管理,增强员工民主意识、提升员工幸福感等方面也发挥着巨大的作用。
　　在新时代下,进一步推进国企信访工作任重而道远:一方面,经济发展带来的技术和社会进步让信访诉求类型变得更加多元化、传播范围变得更加广泛,处理起来更为复杂和困难；另一方面,信息化建设、大数据分析等资源集成能力的提升也为信访部门开展工作带来了便利。面对新形势和新挑战,国有企业的信访部门应该守正创新,在完善已有信访系统的前提下,积极探索新时代下信访工作发展方向,通过加强信息化建设、线上线下相结合的方式,充分利用大数据分析,主动发现企业日常运行和管理中的问题,防患于未然,将问题消灭在萌芽阶段。信访工作的信息化建设与传统方式方法相结合,将进一步推进国有企业信访工作的高效有序开展。

淄博文旅的新方向和新任务星期五
2024.3.15

淄博文旅的新方向和新任务

　　记者　张晓光

　　站在“流量”风口的淄博,开启新一年文旅奔赴。
　　但比起彼时流量激增带来的压力困扰,如今的淄博已经是“有备而来”。
目标指向
　　3月12日上午,淄博市政府新闻办公室组织召开新闻发布会,公布2024年淄博文旅的发展路径。
　　在此次新闻发布会上,淄博市文化和旅游局党组书记、局长宋爱香表示,2024年,淄博将以“感恩遇见·品游淄博”为主题,构建“抓大文旅、大抓文旅”工作格局,聚力在“旅游体验、产业发展、产品供给、服务保障”等四个方面,提升品质、塑造品味,聚力推动淄博文旅高质量发展,打造“服务淄博、诚信淄博、志愿淄博、劳动淄博、文化淄博”城市品牌,以更高标准、更高层次推进文明建设,让越来越多的游客汇集到此,探寻“不知道的淄博”、感受“不一样的淄博”、牵手“不一般的淄博”。
　　事实上,自2023年火爆出圈至今,淄博的每一个动向都备受关注。而在烟火气浓郁的春夏将近的当下,淄博的下一步怎么走,显然更为重要。
　　剑锋所指,皆向“高”。按照淄博市文旅局的官方说法,今年淄博文旅的工作重点,是打造高品质、高品位、高标准、高层次的文旅高质量发展。
　　特别是,其中提出的四大聚力方面提升品质,即:
　　聚力在优化全域旅游体验上提品质,实施旅游基础设施建设行动、旅游住宿业高质量发展行动；聚力在推动文旅产业发展上提品质,加大项目建设、招商引资和景区焕新力度；聚力在丰富文旅产品供给上提品质,丰富旅游业态、文旅活动和文创产品；聚力在提供温暖服务保障上提品质,包括安全管理、市场秩序、交通保障、食品安全、便民服务五方面。
　　根据官方发布会透露的信息,淄博已经将文旅产业发展的多个方面,落实到了具体的每个条目。
　　不仅是发布会上的工作计划周全详尽,淄博整个文旅系统的开年第一会也准备充分。
　　此前的3月9日,淄博召开了2024年全市文化和旅游工作会议。会议传达省文旅会议精神,通报了2023年全市文化和旅游工作突出单位、获奖项目,全面总结2023年主要工作任务,也研究部署了2024年的重点工作。
　　虽然,这是一场例行的开年大会,但今年的开局,对参会的每个人来说,都是新的考验,肩上也担负了更重的任务。
　　特别是淄博文旅,仍处于话题中心的当下。
风口难渡
　　2023年春夏的火爆出圈,让淄博迅速成为社会焦点,在“诗与远方”的共鸣之下,全国“大流量”迅速流向淄博,一场场烟火气中的“双向奔赴”在这里上演。
　　无论是烟火美食文化深入人心,还是特色旅游景点的吸引力,站在高速轮转的“流量”风口下,淄博都在持续打响属于自己的文旅IP。
　　现象级爆火的当下,类似“除了烧烤,淄博还有什么”的讨论声不断,而如何把“流量”转化为“留量”,也成为淄博所必须面对的课题。
　　特色美食固然自带热度,但官方的迅速反应,以及紧随其后出台的多项暖心举措、后续的多样化推介,以及着重塑造城市形象的一系列文旅行动,都让淄博的知名度、美誉度和影响力得到大幅提升。
　　这些才是现象级产品高速更迭、文旅市场竞争加大的当下,淄博能够一直处在话题中心,热度不减的真正原因。
　　数据显示,2023年,淄博文旅工作共荣获国家级荣誉18项、省级荣誉97项。同时,淄博通过精准制定提振文旅消费11条政策措施、实施景区品质提升行动和景区游客倍增计划、做好文旅融合发展、做好文化遗产保护利用、提升公共文化服务效能、加强文旅市场管理等举措,持续推动文旅产业发展,提升文旅消费。2024年全省文化和旅游工作会议上,淄博还作了典型发言。
　　可以看出,2023年淄博全市层面的通力协作、深挖资源,把“网红现象”打造成“长红”城市文旅品牌的行动和做法,得到了广泛的肯定与支持。
　　也就是说,淄博用了整整一年的时间告诉外界:淄博不只有“流量”。
　　而2023年亮眼的文旅成绩,也给淄博文旅系统所有工作者带来了更多思考。
　　一组官方数据显示,2024年2月份,同程旅行发布《2024春节假期旅行消费报告》,淄博市位列2024春节假期热门黑马目的地榜首,旅游热度同比上涨137%。
　　开年即迎游客高峰,这为淄博的文旅工作打下了良好的基础:淄博仍然站在大流量的风口上。
　　不过,不能忽视的是,作为国民经济的新的战略性支柱产业,文旅产业还肩负着扩内需促消费、拉动经济发展的艰巨使命。
　　“朝受命、夕饮冰,昼无为、夜难寐。”这也就不难理解在3月9日的文旅开年大会上,宋爱香为什么要用这12个字来形容今年淄博文旅工作的任务之重了。
路径突破
　　坦言讲,2024年淄博突出重围、逆势而上的道路将更加艰难,从目前全国经济形势、全国文旅发展和淄博文旅现状来看,或将会出现更多的新鲜业态、文旅爆款和出圈城市。
　　一个明显的事实是,一场城市之间对线上线下客源的争夺战已经打响,全国各地文旅竞争越来越激烈、工作越来越内卷。
　　那么,下一步谁的方向更准、思路更活、服务更细,谁就更能抢得先机、赢得主动。
　　这一点,淄博文旅深得其要,对每个文旅人来说,这也是新机遇、新挑战、新任务。
　　基于此,宋爱香用“站在高处、谋在深处、干在实处”12字点出2024年文旅工作的方向。
　　就淄博文旅2024年的具体工作路径而言,可以概括为:突出抓好1条主线,锚定1个目标,聚力实现6个新突破。即锚定实施“文旅产业发展年”,强化统筹思维、平台思维、产业思维,全力推动文旅产业提质增效,全面提升文旅消费活力的1个总体目标；聚焦聚力实现“强基础、补短板、促消费,守文脉、惠民生、优服务”等6个方面的落实突破。
　　宋爱香强调,将6个“新突破”落实到具体的文旅工作,即着眼聚力“强基础”,在塑强文旅产业发展动能上实现新突破；聚力“补短板”,在完善旅游基础设施体系上实现新突破；聚力“促消费”,在全面提升文旅消费活力上实现新突破；聚力“守文脉”,在强化文化遗产保护利用上实现新突破；聚力“惠民生”,在丰富公共文化服务供给上实现新突破；聚力“优服务”,在严实文旅市场管理服务上实现新突破。
　　如此看来,新一年的淄博文旅,将战略性产业发展作为推动淄博既有“热度”更有“品质”文旅融合发展的新聚力方向,同时进行行业整体的高品质提升,推动文旅高质量发展。
　　“大流量”时代,致力于将“流量”变“留量”,打造气象万千的文旅产业,以高品质、高标准的文旅行动,与“诗和远方”相得益彰。这就是淄博文旅给出的一个关于“流量”的答案。
　　而以四大高品质聚力、五大城市品牌为方向,以新的六大突破发展为抓手,背负重任的淄博文旅,在新的一年里能给外界带来怎样的惊喜?

强引领　塑支撑　促融合　筑保障 “四位一体”推进国有控股合资企业改革发展内蒙古黄陶勒盖煤炭有限责任公司　严善蒙

张店区杏园小学　“雷锋月”活动启动
　　为引导队员学习雷锋精神,成长为生活自理、行为自律、学习自主、人格自强、思行自立的新时代少先队员。在第61个“学雷锋纪念日”期间,张店区杏园小学全校千名师生共聚田径场举行“雷锋月”启动仪式。
　　校长王玉峰为仪式致辞,鼓励队员们学习雷锋,勤奋学习、乐于助人、胸怀宽广,树立远大理想。从自我做起,从小事做起,从今天做起,沿着雷锋的足迹前行,用实际行动续写新时代雷锋故事,争做雷锋传人!
　　在授旗环节,校领导把学雷锋志愿旗交到队员们手中,希望他们坚定理想信念,践行雷锋精神,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,让学习雷锋精神在校园内蔚然成风。
　　“中国雷锋小学专项助学基金”在仪式上正式启动,师生们捐出的一笔笔善款,寄托了诚挚的爱心。杏园小学全体师生以爱之形式延续“雷锋精神”,用爱之名义续写新时代“雷锋故事”!
　　大队长于靖文带领大家宣誓,少先队员们热情高涨,相信大家定会履行诺言,努力成为雷锋精神的传承者。
　　“雷锋月”启动仪式的举行,将助推队员们争做雷锋精神的宣传者、助推者、实践者,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。　　　　　　　　　(张宏志)
　　声明
　　我单位山东淄盛商贸有限公司,于近日遗失财务章(编号:3703073124377)、法人章(编号:3703073124379)、合同章(编号:3703073128338)、中国工商银行股份有限公司淄博高新支行开户许可证(编号:J4530021654001),特此声明。

强引领　塑支撑　促融合　筑保障 “四位一体”推进国有控股合资企业改革发展内蒙古黄陶勒盖煤炭有限责任公司　严善蒙　　一、实施背景
　　内蒙古黄陶勒盖煤炭有限责任公司由山东能源淄博矿业集团有限责任公司控股,与内蒙古世林投资集团有限公司共同出资成立,下设巴彦高勒煤矿和世林化工分公司。国有与民营合资合作企业是我国经济结构的重要组成,随着我国经济社会变革持续加快,对合资合作企业的党建工作也提出了更高的要求。步入新时代,企业的党建工作与自身的经营发展联系越来越密切,也越来越重要。但对于合资合作企业来讲,由于股权结构的多样化和人员构成的复杂性、特殊性,决定了其党建工作面临诸多挑战。积极探索建设中国特色现代国有企业制度,努力践行新时代党的建设总要求,把党的建设融入国有控股公司治理的各个环节,促进企业党建与经营业务深度融合,充分发挥出党组织的政治引领作用,成为新形势下国有控股合资合作企业发展的必然趋势。
　　针对合资双方共同派驻人员组建党委班子并管理经营企业的实际,立足于建设“政治引领型”企业目标,坚持把党组织作为党在混合所有制企业中的政治堡垒,创新构建以“引领、支撑、融合、保障”为内涵的“四位一体”党建与生产经营深度融合体系,把加强党的领导、党的建设、全面从严治党贯彻到改革发展全过程,以高质量党建引领和保障企业实现高质量发展。
　　二、主要做法
　　(一)引领体系树旗领向。突出党组织政治核心和领导核心作用发挥,实行公司党委书记、董事长、总经理、法定代表人“一肩挑”领导机制,保障“把方向、管大局、促落实”融入公司发展治理各个环节。制定“第一议题”制度,实现了党组织的政策部署在企业有效落地,确保企业正确改革发展方向。围绕中心工作,深入开展形势任务教育与实践活动,紧密结合干部职工思想新变化,宣讲面临的挑战和机遇、政策和任务,引导全员团结齐心攻坚突破。坚持文化兴企,围绕打造“一流企业”定位,设计制订企业文化三年规划,建成以“多元聚本”为主要思路,以“三争五达”为主要内容的一流本安文化体系。
　　(二)支撑体系壮骨筑基。始终坚持党组织在公司治理中的法定地位,依据《中国共产党章程》《公司法》和其他有关规定,完成“党建入章”,建立健全了党委会议事规则、董事会议事规则、总经理工作细则和“三重一大”议事制度,进一步厘清各层级职责划分。建设启用智慧党建平台PC端和手机端,完成党委架构与人员信息线上查看,“三会一课”在线可视化、动态检查、远程指导、音视频数据自动集成、会议记录线上线下无缝对接。严格履行党管人才职责,创新实施大学生和技能人才双通道“254”成才培养模式,探索实施大学生成才“五步法”、技能人才成才“四步法”,搭建成长平台,匡正了选人用人导向和风气。
　　(三)融合体系聚力驱动。深入贯彻党中央决策部署,大力推进学习型党组织建设,创新实施以“一线双融三化双提一评”为内容的“12321”学习型党组织创建模式,党支部在“三会一课”“主题党日”以及班组管理中导入鱼骨图、头脑风暴等先进管理工具,着力发现并解决在创新创效、降本提效、安全生产等各个环节中的难题。坚持党建引领延伸一线,党建工作嵌入班组管理,通过调整调剂、培育发展、挂靠帮扶等方式,最大限度消除党员空白班组,把班组建成党小组,实施公推直选、优先发展等方式,实现党小组兼任班组长,确保了党旗在一线高高飘扬。
　　(四)保障体系托底护航。从严落实“两个责任”,建立责任清单和落实情况定期汇报制度,开展“转变工作作风、服务生产一线”专项整治,实施专项效能监督监察,激发了干事创业活力。坚持党管民生,不断完善党内帮扶、工会救助机制,持续开展走访慰问、送温暖、金秋助学等工作,加强“两堂一舍”环境改善,全面提升吃住行医、文体娱乐等服务保障能力。加强信访维稳建设,实施定期矛盾纠纷排查预警和超前化解工作,常态化开展下访接访、一人一事思想政治工作,超前化解各类风险。高度关注地企和谐共建,认真履行社会责任,积极融入区域发展,依法依规协调处理地企关系,为企业发展营造了良好环境。
　　三、取得成效
　　通过明确党组织在企业法人治理结构中的法定地位,党建工作纳入企业章程,健全议事决策制度,厘清“三会一层”和两分支机构的权责边界,规范制度流程并严格履行各权力机构议事清单,细化了党组织在企业决策、执行、监督各环节的权责和工作方式,明确了企业党组织前置把关定向,形成更加合规、高效、有序地企业治理体制。通过“四位一体”深度融合推进,增强了党建和生产经营工作的粘合力,以党建引领企业治理、以党建思维破解管理难题的水平不断提高。针对“有能力无产能”的产能释放瓶颈问题,由公司党委牵头成立产能核准工作专班,全力解产能核准难题,成为全国首家实现产能核增的冲击地压矿井,彻底解决了制约企业高质量发展的最大难题。通过大力推进学习型党组织和智慧党建平台建设,基层党支部把“鱼骨图”“大墙会议”“深度汇谈”等管理工具融入“三会一课”“主题党日”、班前班后会,并作为解决现场问题难题的常态化举措。

马克思劳动价值论对国有企业改革的指导研究山东煤炭技术学院　李文姣　　马克思劳动价值论创立以来,以其科学性与严谨性成为指导生产发展的重要理论。正如恩格斯所言,马克思的整个世界观不是教义,而是方法。正值全面深化改革的新时期,国有企业改革也迈向了新台阶,发挥马克思劳动价值论的指导作用,对提高国有经济竞争力、构建更加完善现代企业管理制度有重要意义。
　　一、马克思劳动价值论的科学意义
　　劳动价值论是早期资本主义政治经济学的劳动价值论、马克思批判地继承古典政治经济学科学成分的基础上,对资本主义社会经济关系进行深入研究形成的,在此基础之上进一步发现了剩余价值理论,揭示资本主义社会化大生产中剩余价值的来源、资产阶级与工人阶级存在的剥削与被剥削的对立关系。
　　我国全面深化市场经济改革的背景下,经济结构不断优化升级,科学技术在国民生产中发挥越来越重要的作用,我们要对马克思劳动价值论面临的挑战进行分析与研究,为更好的继承和发展马克思劳动价值论创造新方案,提供新途径。
　　二、马克思劳动价值论对我国国有企业改革的指导意义
　　(一)尊重劳动,切实保障劳动者的主体地位
　　在现代企业理论当中,劳动者被作为一种资源,经营者负责配置这种资源,企业效益的根本是经营者的能力、经营活动的能力。我国国有企业不仅要看到经营者的组织作用,更要看到劳动者在经济发展中的主导作用,只有把劳动者看作经济主体,保障劳动者的主体地位,才会使经济更好发展。对于我国国有企业的劳动者来说,一方面,他们对国有企业的生产资料拥有所有权；另一方面,他们把劳动力所有权加入到国有企业中,形成企业的再生产的投资,只不过是劳动力投资,区别于传统意义上的生产要素投资。
　　国有企业属于全民所有,是推进国家现代化、保障人民共同利益的重要力量,是我们党和国家事业发展的重要物质基础和政治基础。通过对劳动价值论进行创新发展,要更加明确国有企业劳动者的主体地位,劳动者从被视为“资源”“生产要素”到成为经济主体,这才是国有企业改革的起点和最终落脚点。
　　(二)坚持理论与实践相结合
　　马克思劳动价值论是在实践探索中产生的,只有在当代社会改革发展中不断丰富和完善,才能更接近于实践并反过来更好地指导实践。马克思劳动价值论不是一个封闭的体系,是随着商品经济和市场经济的不断发展而发展的。当前社会生产力水平得到提高,知识成为推动经济发展的核心要素资源。在这种情况下,马克思劳动价值论无疑要对更加复杂多变的经济现象作出科学有效的回答。
　　(三)实行按劳与按生产要素相结合的分配方式
　　马克思时代物质生产劳动是创造价值的主要方式,但是在知识经济时代,劳动的内涵发生变化,除生产性劳动外,科研劳动、管理劳动、教育劳动、服务性劳动和创新性劳动都是创造价值的源泉。科学技术成为支撑经济社会发展的重要力量,技术进步和经济发展的结果,使不同生产要素在生产中的重要程度发生了改变,传统的土地、劳动、资源等“三要素”已经被“多元素”所替代,过去被认为是微不足道的要素,现在都逐步成为独立的生产要素,并开始发挥重要的不可替代的作用。
　　除劳动外,我们要鼓励资本、技术等生产要素参与收益分配。按生产要素分配,最大的优点就是调动要素所有者的积极性,并自发地进行资源优化配置,达到要素最大限度的利用和配置合理化,从而促进经济总量的增长。

桓台县马桥镇北营管区开展植树节活动　　3月12日,我们迎来了一年一度的植树节。为了增强孩子们保护环境、热爱自然的意识,马桥镇联合中心幼儿园特别举办了一场“小手拉大手共筑绿色家园”植树节活动,马桥镇北营管区高度重视,辛庄村、北一村、北二村、北三村、冯马村、胡马村、齐马村积极参与。
　　下午三点,活动在幼儿园的小操场准时开始。小朋友们身着统一的园服,兴奋地围在操场周围,老师、志愿者们则忙着分发工具和树苗。活动伊始,马桥镇副镇长高博文指出,植树节不仅仅是一个节日,更是一种责任和使命,每个人都应该行动起来,为我们的地球家园增绿添彩。之后,小朋友们认真地栽下了一株株小树苗,每一个动作都充满了对小树生命的关爱。
　　随着小树苗笔直地挺立在地里,活动在孩子们欢声笑语中圆满结束。此次活动共种植了数十棵树苗,为马桥镇增添了一片新绿。而这一片新绿不仅仅是树苗的嫩绿,更是孩子们心中爱护自然的小种子、也是他们村委成员坚定保护环境的信念之绿。
　　通过这次植树节活动,北营管区各村代表用实际行动表达了对于自然环境的珍视与爱护。今后,他们将积极践行“绿水青山就是金山银山”理念,守护好马桥绿水青山。　　　　　　　　(王娜娜)

张店区杏园小学 “雷锋月”活动启动　　为引导队员学习雷锋精神,成长为生活自理、行为自律、学习自主、人格自强、思行自立的新时代少先队员。在第61个“学雷锋纪念日”期间,张店区杏园小学全校千名师生共聚田径场举行“雷锋月”启动仪式。
　　校长王玉峰为仪式致辞,鼓励队员们学习雷锋,勤奋学习、乐于助人、胸怀宽广,树立远大理想。从自我做起,从小事做起,从今天做起,沿着雷锋的足迹前行,用实际行动续写新时代雷锋故事,争做雷锋传人!
　　在授旗环节,校领导把学雷锋志愿旗交到队员们手中,希望他们坚定理想信念,践行雷锋精神,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,让学习雷锋精神在校园内蔚然成风。
　　“中国雷锋小学专项助学基金”在仪式上正式启动,师生们捐出的一笔笔善款,寄托了诚挚的爱心。杏园小学全体师生以爱之形式延续“雷锋精神”,用爱之名义续写新时代“雷锋故事”!
　　大队长于靖文带领大家宣誓,少先队员们热情高涨,相信大家定会履行诺言,努力成为雷锋精神的传承者。
　　“雷锋月”启动仪式的举行,将助推队员们争做雷锋精神的宣传者、助推者、实践者,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。　　　　　　　　　(张宏志)

桓台县马桥镇辛庄村推广“一网三联”治理模式　　3月5日是全国学雷锋日,桓台县马桥镇辛庄村举办了一场主题为“学雷锋,文明实践我行动”的志愿服务活动,旨在通过实际行动传承雷锋精神,弘扬文明新风,同时积极推广“一网三联”乡村治理模式。
　　活动当天,志愿者们身穿统一的服装,有的走进社区,清理绿化带等公共区域的垃圾；有的为居民提供免费维修家电、理发；还有的走进老年人家中,陪伴老人聊天、帮助他们打扫家中卫生。
　　此外,志愿者们还借此机会推广“一网三联”乡村治理模式。村干部向居民详细介绍了“一网三联”的具体内容和实施方式,通过介绍,促进居民积极参与到乡村治理中来,为共同建设美丽家园打下良好基础。
　　大家纷纷表示,通过参与志愿服务活动,不仅能够传承雷锋精神,还能为社区建设贡献自己的一份力量。同时,他们也对“一网三联”乡村治理模式表示了浓厚的兴趣和积极参与的意愿。　　(周金广)

世博高新医院助患者换出新“膝”望

世博高新医院助患者换出新“膝”望世博高新医院
　　近期,世博高新医院骨三科成功为患者实施“右侧人工膝关节表面假体置换术”,术后患者内翻畸形严重的膝关节得到改善,结束了关节疼痛的生活。
　　据了解,6年前,患者张先生(化名)出现双膝关节疼痛,每次劳累后疼痛更加明显,右膝关节逐渐出现内翻畸形,口服止痛药及注射玻璃酸钠注射液后稍有好转,但疼痛仍有反复。近一个月内疼痛加重,严重影响了张先生的日常生活,因此来到世博高新医院骨三科就诊。
　　医院针对患者情况进行了详细检查,根据Kellgren分级显示为4级,具体为:患者有大量骨赘形成,明显关节间隙狭窄、关节面严重硬化以及关节变形。了解情况后,骨三科主任孙良诚组织团队医护人员进行病例讨论,并制定了详细的手术方案,在征得患者及家属同意后,在手术室与麻醉科的配合下,骨三科医护团队成功为患者完成了“右侧人工膝关节表面假体置换术”。
　　术后患者恢复良好,并表示膝盖再无疼痛,走路也十分有劲,非常感谢世博高新医院骨三科全体医护人员的关心和照顾。
　　孙良诚表示,随着人口老龄化,我国膝关节骨性关节炎发病率逐年升高,成为严重限制人类活动的疾病之一。关节置换是切除退化病损的关节表面软骨和半月板,用人工关节部分替代损坏的关节,矫正关节畸形,缓解膝关节疼痛,维持关节稳定性,恢复膝关节功能的一种治疗方法,为患者解决病痛有着明显帮助。　(于雪松)

开展电动车火灾应急演练　　为有效防范电动自行车引发火灾,保护人民群众生命财产安全,日前,世博高新医院开展电动车火灾应急演练。
　　演练模拟了停车棚内一电动车因电池短路引发火灾。各参演小组人员根据指挥调度组织实施应急处置措施,迅速、有序开展灭火工作,在各方配合下,成功将火扑灭,演练圆满结束。
　　通过演练,强化了院内职工对电动车日常使用安全意识和火灾防控能力,为就医环境和人民生命财产提供了强有力的保障。
　　院方表示,下一步,世博高新医院将以此次演练为契机,抓好安全隐患常态化排查治理,督促各部门提升安全生产红线,着力防范电动车火灾事故的发生,维护群众的生命财产安全,保障各项医疗活动的正常开展。(于雪松)

进社区开展义诊活动　　为进一步提高居民健康保健意识,为社区居民提供贴心、便民的医疗服务,日前,世博高新医院走进一诺阳光鑫城开展“义不容辞　诊爱相伴世博高新医院健康进社区”活动。
　　义诊现场,就诊人员在工作人员的指导下有序等候。面对每一位前来问诊的患者,医护人员都热情接待,耐心询问患者病史,细心了解病情,热心解答疑问,并针对性地提出诊治方案或建议。
　　“今天的活动让我们享受到优质的医疗服务,今后我们也会把健康知识运用到日常生活中,提高自己的生活质量。”居民张女士说道。
　　院方表示,本次义诊活动帮助社区居民提高了健康意识,也拉近了医患距离,营造了健康生活的浓厚氛围。

皮肤科专家组走基层　　为进一步促进优质医疗资源下沉,增强坐诊帮扶指导实效,近日,世博高新医院副院长毕作木、皮肤科主任周评一行来到张店卫固卫生院开展业务指导工作。
　　座谈会上,卫固卫生院首先对世博高新医院专家的莅临指导,表示了热烈的欢迎和衷心的感谢。
　　随后,世博高新医院副院长毕作木对医院近年来的发展、医疗及质控工作现状进行了介绍。此外,针对基层医务工作者提出的皮肤病特殊问题,皮肤科主任周评进行了耐心详细的讲解。最后,双方就目前临床存在的一些问题进行了深度交流和探讨。
　　院方表示,此次工作指导进一步增强了卫生院治疗皮肤疾病的信心。接下来,世博高新医院将在不断提升自身医疗水平和服务质量基础上,开拓视野,培养人才,创新服务模式,从广大患者医疗需求出发,多渠道促进优质医疗资源下沉,切实让辖区百姓得到更多的医疗实惠,满足辖区百姓的健康需求。　　　　　　　(于雪松)

A01版：重点

A02版：要闻

A03版：看点

A04版：帮办

A05版：帮办

A06版：产经

A07版：文娱

A08版：书坊周刊

A09版：青未了·书坊

A10版：青未了·书坊

A11版：身体

A12版：乐动周刊

A13版：乐动

A14版：乐动

A15版：时局

A16版：封底

E01版：今日长清

E02版：主打

E03版：城事

E04版：城事

E05版：今日济阳

E06版：街镇

E07版：城事

E08版：城事

E09版：今日鲁中

E10版：主打

E11版：城事

E12版：城事

H01版：今日运河·头版

H02版：今日运河·论文

H03版：今日运河·财经

H04版：今日运河·健康

Hc01版：文化示范·头版

Hc02版：文化示范·重点

HC03版：文化示范·看点

HC04版：文化示范·看点

J01版：今日烟台

J02版：今日烟台

J03版：今日烟台

J04版：今日烟台

J05版：今日烟台

J06版：今日烟台

J07版：今日烟台

J08版：今日烟台

J09版：今日烟台·专版

J10版：今日烟台·专版

J11版：今日烟台·专版

J12版：今日烟台·专版

J13版：今日烟台·专版

J14版：今日烟台·专版

J15版：今日烟台·专版

J16版：今日烟台·专版

N01版：今日德州

N02版：今日德州·健康

N03版：今日德州·财经

N04版：关注

P01版：今日菏泽

P0203版：今日菏泽

P04版：今日菏泽

Q01版：今日青岛

Q02版：今日青岛·专题

Q03版：今日青岛·关注

Q04版：今日青岛·关注

Q05版：今日青岛·关注

Q06版：今日青岛·专题

Q07版：今日青岛·专题

Q08版：今日青岛·专题

R01版：今日日照

R03版：今日日照·身边·论文

R04版：今日日照·金融

Y01版：今日淄博

Y02版：今日淄博·巡城

Y04版：今日淄博·巡城