为了提升网格长的专业素质、服务能力和团队合作精神,近日,桃园街道朝阳社区组织开展民生诉求培训会暨网格擂台赛。
　　社区邀请桃园街道民生诉求负责人为网格长们进行培训,本次培训会主要针对辖区内投诉率较高的重难点案件,通过案例分析的方式帮助网格长深入理解居民的需求,积极寻找解决问题的办法,提高网格长处理民生诉求的能力。会后答疑环节,网格长们就各自网格近期出现的问题提出疑问,培训人员进行分析,大家共同讨论。
　　擂台赛部分,考察网格长对各自网格的掌握情况,包括网格常住户数、重点关爱人员、居民自治案例等。通过比赛的形式,让网格长们取长补短。
　　通过本次民生诉求培训以及擂台赛,不仅提高网格长的服务质量,展示了网格长在日常工作中的实际成果,也促进网格长之间的交流与合作,为今后的工作打下坚实的基础。　　(周英英)