“没想到助学金这么快就到账了,谢谢您们圆了我的上学梦,在我最无助的时候给我温暖与希望,我一定好好学习,回报社会。”王平(化名)激动地说道。近几年,东昌府区民政局以“我为群众办实事”为契机,持续开展“点亮微心愿·真情促梦圆”活动,王平就是受益者之一。
　　活动以辖区内孤、老、病、残等弱势群体为重点关怀对象,按季度、分主题、多形式收集、点亮困难群众的“微心愿”。当初,王平在“微心愿清单”上清晰地写下“助学金、上学”几个大字,如今这一切都实现了。
　　春送政策。东昌府区民政局长期以“线上+线下”相结合的方式,多层次、全方位宣传社会救助政策。
　　线上,通过政府网站、“桥哥拉救助”栏目、微信公众号等方式,让群众知晓、了解社会救助政策。线下,全区2000多名网格员和社会救助协理员,“赶大集”摆摊或走街串巷分发宣传页和宣传海报、倾听群众“烦心事”、记录群众所思所想、制定救助措施、收集意见和建议,保障了困难群众求助有门、受助及时。
　　夏送清凉。面对夏日的酷暑难耐,东昌府区民政局心系困难群众,持续开展“清凉一夏”慈善公益项目。2023年,筹集资金29.25万元购置1470台落地电风扇,并亲自送到困难群众家中,教给他们使用方法,叮嘱他们在夏季注意安全用电、注意防火、防暑、防雷电等基本安全事项,将夏日清凉送到了困难群众心坎上。
　　金秋助学。东昌府区民政局建立助学长效机制,14年来持续为因学费、生活费发愁的莘莘学子发放助学金,并开展心理辅导,助力困难学子成长成才。2023年,为全区124名贫困大学新生提供救助资金52.5万元。
　　此外,东昌府区民政局还将支出型临时救助与低保家庭本科新生入学救助的制度有效衔接,对因子女自负教育负担过重造成生活困难的家庭,通过临时救助渠道给予救助。
　　冬送温暖。东昌府区民政局始终把困难群众安全温暖过冬作为一项重点工作来抓,通过摸底排查,了解困难群众温暖过冬需求和物资缺乏情况,并建立相关台账,真正做到了不漏一户、不落一人。同时,工作人员根据困难群众家庭用煤、用电、用气的不同,帮困难群众检查取暖设施、房屋通风情况,向群众发放了4000余份《居民防范一氧化碳中毒明白纸》,提醒他们用煤取暖的风险,并且对每户“煤改气”家庭发放1760元安装补贴。此外,对部分困难群众发放御寒棉衣1600件,衣橱600个,共投入资金59.46万元。
　　心愿虽小,却是群众实实在在的需要。为实现对更多困难群众的精准帮扶,东昌府区民政局在生活、住房、医疗、养老等多方面进行兜底保障。
　　生活兜底,保障群众幸福生活。全区城乡低保对象9694人,城乡分散供养特困人员2025人,临时救助247人,近年来共发放救助金8914.24万元；住房兜底,保障群众住有所居。近年来,东昌府区免费提供公租房157套,投入资金40万元改造危房20套；医疗兜底,保障群众病有所医。东昌府区为11719名低保、特困人员全额缴纳城乡居民基本医疗保险约457万元；养老兜底,保障群众老有所养。近年新增幸福食堂4处,新增家庭养老床位1000张,完成205户特殊困难老年人家庭适老化改造,培训养老护理员392名,职业技能鉴定率达100%。
　　一项惠民政策,给生活以希望；一台电风扇,带去丝丝清凉；一笔助学金,点燃孩子的梦想；一件棉衣,温暖群众的身心……一次次暖心服务助力困难群众实现“微心愿”,收获了触手可及的幸福。
　　　　　　(通讯员　朱秀秀)