用电服务　温暖过冬
　　为进一步加强与客户之间的沟通和交流、不断提升客户满意度和感知度,近日,夏庄供电所组织彩虹服务队对辖区内非直供小区客户进行用电安全服务走访,得到客户的一致好评。　　　(胡仁龙)
　　贴心服务校园温暖度冬
　　近日,石岛供电中心彩虹服务队走进石岛湾中学(幼儿园)开展校园安全用电检查服务,对室外配电柜、分线箱进行检查和红外测温,对教学楼、食堂等场所的低压线路、开关、电源插座逐一进行排查维护,重点查看线路有无老化、漏电保护器状态是否正常等。
(汤丽娜)
　　国网荣成市供电公司开展新队员入队仪式
　　在国际志愿者日到来之际,国网荣成市供电公司彩虹共产党员服务队迎来了一群充满活力的新成员。12月5日,在公司队部举行了一场庄重而温馨的新队员入队仪式,为新队员颁发了服务队红马甲,为每名新队员整理衣领,红马甲穿在身上,不仅是身份的象征,更是一份沉甸甸的责任。　(林飞)
　　“零距离”服务电采暖客户
　　“你好,采暖设备已检查,一切正常,可放心取暖,有什么需求打我的电话。”12月5日,大疃供电所组织彩虹共产党员服务队来到辖区大卧龙村,帮助客户排查用电安全隐患并宣传冬季安全用电常识。
(邢林)
　　降雪前线路巡视
　　在新一轮降雪天气即将来临,滕家供电所组织彩虹共产党员服务队在辖区内开展线路设备巡视和特殊群体走访活动,确保供电设备“零缺陷”运行,落实好各类风险防范措施,积极应对降雪寒潮天气保供电,为辖区用户全力营造安全温暖的用电环境。　　　(邹承志)
　　护航供暖企业用电无忧
　　近日,石岛辖区迎来今年下半年首次寒潮天气,供暖企业用电高峰也随之到来。石岛供电中心迅速响应,主动出击,组织共产党员服务队奔赴供暖企业,开展安全用电检查服务,协助供暖企业对供热站供用电线路和设备进行全面问诊检查,消除运行安全隐患,全力保障供暖期间电力可靠供应。
(连新强)
　　彩虹服务走在前
　　受近期寒潮天气影响,胶东地区将迎来零度以下天气,随着气温不断降低,客户逐渐开始使用电取暖设备,为保障客户安全可靠用电,荫子供电所所组织彩虹共产党员服务队对“电取暖”用户开展便民服务和用电安全检查,切实提升取暖供电服务质量。　　(钱柏辰)
　　守护群众温暖过冬
　　近日,国网荣成市供电公司针对农村孤寡老人、低保户、留守老人等特殊客户群体组织开展“优化供电营商环境　守护客户温暖过冬“专项行动,组织彩虹共产党员服务队到辖区内特殊客户群体家中义务检修家庭用电线路。　　(张水晶)
　　走访送服务
　　好运角供电所开展一对一“精准走访”,彩虹共产党员服务队走街串巷、进村入户,为客户“义诊”,检查其家中线路、取暖设施等是否存在安全隐患,与客户“零距离”沟通,指导客户节能降耗,宣传网上国网、微信群等电子服务渠道。　(肖岩松)
　　暖心服务　做客户“贴心人
　　为提升客户档案的准确性,崖头供电中心积极开展“大走访”活动,彩虹共产党员服务队深入到用户家中,对客户电话号码进行全面梳理和更新,确保在电力故障、电费通知等情况下,能够准确精准地与客户取得联系,让每一位用户都能收到自家户号的短信提醒。　　(赵嘉文)