文登区米山镇卫生院始终坚持“以人为本”的服务理念,努力营造良好的消费环境,积极践行诚信医疗的承诺。
自建院以来,米山镇卫生院不断完善医疗质量管理体系,深入开展优质护理服务,不断健全医疗质量和医疗安全的定期检查、监督机制,实行责任制整体护理工作模式,并通过设立患者意见箱、公开投诉电话、进行患者满意度调查等方式,真诚接受患者、家属及社会各界监督。
医院作为医保定点单位,在收费上严格执行国家相关规定,医疗项目收费透明化,让患者的每一分钱都花得明明白白,为老百姓提供平价医疗服务。同时医院在提供专业的诊疗服务外,还通过公众号、视频号、齐鲁晚报及义诊、公益活动等定期为大家进行科普宣传,增强人们的健康意识。
患者的信任就是我们前进的动力,让患者享受优质满意的医疗服务是我们义不容辞的责任。米山镇卫生院将继续全心全意为人民服务,争做老百姓信赖的好医院,为百姓营造一个诚信、和谐的就医环境。 (李治)