“你自己的条件本来就一般般,别给孩子掉链子”“我们这款茶可以很好改善心肌梗塞、高血压”……随着直播电商的快速发展,不少商家将食品宣传成“保健神药”,主播不断重复精心设计过的话术,诱导观众下单。一传媒公司定制生产红曲胶囊保健品,虚构产品具有降血脂治病功能,通过直播间对50岁以上人群进行精准营销,涉案金额高达3000余万元。市场监管总局近期发文,明确要求严打“坑老”“骗老”行为。
普通茶包
变“保健神药”
　　在“北京同仁养生滋补茶”直播间,一盒售价14.8元的人参天麻平卧菊三七茶,被宣传成具有“通络化瘀、降血压”的功效,工作人员称“我们这款茶主要是针对血栓导致的胸闷气短、头昏眼花、四肢麻木、心肌梗塞、高血压、血脂黏稠、中风瘫痪,都可以很好改善”,主播在直播间还强调产品是“北京同仁堂旗下的,绝对保真,假一罚十”。
　　当问及产品具体功效时,该店铺工作人员告诉记者,“这款适合长辈喝,这不是药品,是养生茶包。”至于相关的资质证书,其仅表示“都有的,没有的话生产不了”却未实质提供具体文件。
虚构保健品功效
被判刑
　　在虚假宣传的基础上,一些不法分子通过直播带货进一步实施精准诈骗,老年人成为主要受害者。
　　记者检索裁判文书网获悉,2024年5月,安徽省淮南市中级人民法院公布的刑事判决书显示,2022年,西安康缘生物科技有限公司为山子传媒有限公司(下称山子公司)定制生产本原牌红曲胶囊保健品,出厂价每盒约18元。
　　山子公司通过直播平台,包装讲师迟某军等人为“养生健康专家”,在直播软件上通过趣谈养生等直播栏目,虚构红曲胶囊具有降低血脂、治疗疾病的功能,以每套(6盒)499元的价格销售,且主要针对50岁以上人群进行精准营销。
　　经核实,山子公司共售出61908套红曲胶囊,销售金额超3089万元,数额特别巨大。法院判决山子公司实际经营人程某山犯诈骗罪,判处其有期徒刑13年6个月,并处罚金50万元。讲师迟某军犯诈骗罪,被判处有期徒刑6年,并处罚金10万元。另有多名共犯亦被判刑。
“三品一械”
“擦边”兜售
　　近年来,监管部门在持续严打直播带货保健品的乱象。上海、北京两地曾发布“直播营销合规指引”,明确指出不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布“神医”“神药”等虚假医疗、药品、医疗器械、保健食品广告。
　　今年3月16日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》,明确了要规范网络销售、直播带货领域不合理经营行为,依法严厉打击售卖假冒伪劣产品行为。5月28日,市场监管总局发文称,部署在全国开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治工作,有效打击药品、保健品市场“坑老”“骗老”行为。
　　就在6月10日,国家市场监管总局会同国家网信办研究起草的《直播电商监督管理办法(征求意见稿)》正式公布。其中指出,要强化直播间运营者责任,要求不得作虚假或者引人误解的商业宣传；要求直播营销人员真实、准确、全面地介绍商品或者服务,不得欺骗、误导消费者。
　　“野蛮生长的直播带货带来了许多亮点,也带来了许多弊端。”产业分析师张书乐在接受记者采访时指出,直播带货“三品一械(即药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品)”最显著的问题在于三个方面,一是虚假宣传,一些主播将没有任何功效的食品,当作药品推荐给消费者,或者对一些“食健字”产品夸大疗效,包装成“神药”。第二方面的问题是隐蔽性强。除了商家店播外,一些主播的领域本身和“三品一械”并无关系,却通过“擦边”的方式在直播间里兜售。
　　在行业治理方面,张书乐认为,“只是‘三品一械’,都要从不具备相关资质的直播间中消失,是最好的处理方法。参考健康医疗类自媒体管理上的资格要求,将健康管理、健康服务和健康消费交给专业机构、专业人员,只有具有相关资格认证的从业者和机构,才可以直播带货。并且对其带货中可能出现的违规问题,从严管理,一经发现、取消资格,或可有效地杜绝隐患。”　
　　　　　　　据南方都市报